CDEK

Rate this place

Ольга Моторина

Level 10 Local Expert

Отправляла посылку, 2 сотрудника на прием и выдачу, ожидание 15-20 мин. Не предоставляют актов и квитанций, только чек и "сделайте фото посылки с наклейкой адресата для подтверждения отправки". И самой неудобное: узкая лестница в цокольна входе, разойтись 2 людям со среднего размера пакетами или коробками невозможно. Из плюсов: парковка прямо у входа, места чаше свободные есть

Мария Авдонина

Level 24 Local Expert

Всегда помогут и подскажут, быстрая доставка, качественное обслуживание, сотрудники всегда идут на встречу, работа без нареканий, очереди обычно только перед новогодними праздниками.

Show business's response

Maxim K.

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Работаем с ребятами уже почти 6 лет Время летит, а работают все с той же поразительной скоростью Обслуживание - 5 баллов Доставка - 5 баллов Время работы - огромный плюс, что работают до позднего вечера до 21 в будни и до 20 в выходные Очереди - если и есть, то быстро движется В пункте чисто. Все под камерами, можно отследить когда приходил, что приносил и куда положил. Обожаю сдавать посылки в СДЭК - на все отправки уходит меньше 1 мин. Круто, что можно сдать без очереди Ребятам всего наилучшего и процветания!

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Довольно таки качественный и быстрый СДЭК. Время ожидание минимально, сотрудники всегда приветливы, улыбчивы, помогут, подскажут что нужно. Вобщем никаких нареканий. Спасибо Вам, что работаете для нас.

Show business's response

Роман Масленников

Level 30 Local Expert

Хороший пункт. Иногда могут перепутать адреса. Или курьер не доехать. Но зато вам позвонят и доедет на следующий день обязательно. Целом всё хорошо. Молодые ребята. Очередь движется быстро.

Максим Дидан

Level 3 Local Expert

Буквально в начале декабря отправлял посылки , все было хорошо , очереди особой не было, недавно пришел отправлять посылку 30 минут простоял в очереди , было максимально ужасное обслуживание , сотрудники ругаются матом , делают все медленно и никуда не торопятся , на просьбу распечатать бумажную накладную , сотрудник с максимально недовольным лицом это делал, сказав что можно просто сделать фото штрихкода. Менеджеры заняты своими делами, клиенты стоят и просто ждут, очередь до выхода. Беспорядок.

Aroma Irina

Level 14 Local Expert

Подошла сегодня, в 15.00 к пункту и он был закрыт, в рабочее то время. Почему так, не понятно, вывесок никаких нет о перерыве

Show business's response

Данил З

Level 4 Local Expert

Одно из лучших пвз в городе , всегда улыбчивые сотрудники и маленькая очередь . Работают очень быстро !

Show business's response

Магомедов А.

Level 4 Local Expert

Самый отвратильный сдэк в котором я бывал, безграмотные сотрудники, не понимающие что от них требуются, вольяжное поведение на рабочем месте, с одолжением выполняют просьбы клиента. Пытаются навязать что то свое, как удобнее и легче им.

Рома Филатов

Level 4 Local Expert

Быстро обслуживают , весёлые работники , чисто , очереди маленькое

Show business's response

Елена Кобзарь

Level 6 Local Expert

Здесь работают отличные ребята, все как на подбор- вежливы, внимательны и обходительны, свою работу выполняют четко и быстро, таких работников необходимо премировать

Show business's response

Юлия З.

Level 7 Local Expert

Максимально не приятный персонал!! Который отвечает, что «сам разберется» Юр лицо и не можете поставить терминал ?) оплата только по куар коду .. здорово, конечно, минимизировать свой налог, но не всем клиентам это удобно ! Ответ персона: ставить не собираемся… Не рекомендую этот пункт

Кристина

Level 3 Local Expert

Вежливые ребята, единственное НО.. на каком основании не принимают карты- это интересно конечно для налоговой. Каждый раз, когда именно в это отделение прихожу, НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ! Оплата исключительно наличными или переводом… ребята вы в своем уме?!

Константин Кубайс

Level 8 Local Expert

Лучшие сотрудники, приятная атмосфера. Всегда все оперативно, очередей нет. Отправляю посылки с удовольствием

Show business's response

Андрей С

Level 18 Local Expert

Приятно удивлен. Не подвал, не обшарпанные стены (это про другой пвз не далеко), девушка сотрудница красавица, чисто, не воняет, все быстро и в срок. За это 5 заезд! Реально есть с чем сравнить.

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Неплохой пвз, расположенный, правда, в подвальном помещении (нужно спуститься ро лестнице). Помещение просторное, немного неопрятное, но более-менее чистое. Обслуживание быстрое, однако, складывается впечатление, что персонал больше внимания обращает друг на друга, но клиента, при этом, не игнорируют, просто в процессе выдачи могут общаться между собой.

Евгений П.

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Приехал вечером забрать посылку. Большая очередь на сдачу посылок. На прием только я один. Работает один сотрудник на прием/выдачу.

Show business's response

Алена

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение: находится рядом с метро, просторное помещение, всегда вежливый персонал. Иногда вечером бывают очереди, но это уже зависит от загруженности.

Полина А.

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Очень хочется, чтобы отзыв прочитало руководство. В этом пункте мы отправляли посылку 29 октября. Работала прекрасная девушка, если не ошибаюсь, Сабина, и молодой человек (не запомнила имя). Выпишите, пожалуйста, ребятам премию, это лучшая презентация компании. Они возились с моей сложной международной отправкой больше часа, помогали со всеми вопросами, переупаковывали вместе с нами хрупкий груз. И вообще это было супер-приятное общение с клиентом, после которого выходишь и светишься. Неоднократно пользовались сдеком, но такое обращение вижу впервые, и оно дивило более чем. Благодарю сотрудников!

Show business's response

Оксана В.

Level 10 Local Expert

Абсолютный непрофессионализм сотрудников, которые не подвергают критическому мышлению распоряжения своего руководства, которые идут вразрез регламенту оказания возмездных услуг, на который они ссылаются, но сами ни разу его не открывали. В итоге предлагают клиентам такого формата услуги, в результате которых клиент должен брать на себя огромные риски. Максимум этих работников- нажать кнопку «выдать».

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Леонид не успел закрыть дверь, оставалась минута до закрытия) и эта дружная команда спасла меня и приняли у меня посылку🫶🏼самые лучшие и добрые, все оперативно оформили

A K

Level 11 Local Expert

Принесла на отправку духи в стеклянном бутыльке. Мне положили ее просто в коробку размера S… Занавес Я попросила добавить каких-нибудь шуршашек, чтобы не болталось, почему я должна это предлагать? Авито берет немалую комиссию за доставку, вы явно имеете деньги за осуществление услуг. В итоге, наложили каких то черновиков бумаги А4 из корзины. Я в шоке Запаковали ОБЫЧНЫМ СКОТЧЕМ. Вы что, вскрываете посылки?

Инкогнито 3845

Level 3 Local Expert

Самый квалифицированный персонал , дружелюбные ребята , работают четко , все вопросы решатся оперативно , ходим и будем ходить только к ним , спасибо ребята за Вашу работу 🫶🏻💜💜💜💐

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Ужасные очереди, я три дня ходила, чтоб забрать посылку. Пыталась утром, пыталась в обед, пыталась вечером разницы нет. И я все понимаю, декабрь, у всех что-то, но когда видишь насколько сотрудники заняты всем, кроме работы трудно проявить понимание.

Хабиб Нешан

Level 3 Local Expert

Работаем с ними уже чуть больше года, и мне понравилась их работа и очень доволен. Вежливый персонал оперативно обслуживают, и если возникла проблема всегда решают ну очень приятно.

Show business's response

Максим Симаков

Level 2 Local Expert

Оформила доставку - обещались привезти через день, в итоге через 2 дня я получила первый запрос на перенос даты доставки, и так продолжалось еще 3 дня. По итогу через 6 дней мне позвонили и сказали, что в вечернее время (как я указывала) мне никто заказ не привезет, на мое предложение привезти в ОПРЕДЕЛЕННОЕ время днем сотрудник мне отказал и предложил перенести доставку на выходные😡 Только вот изначально доставка предполагалась на прошлые выходные, из за которой я просидела целый день дома

Андрей Иванов

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Ребята все как на подбор, вежливые, тактичные и любят свою работу. Руководитель Ксюша всегда решает любые вопросы связанные именно с этим ПВЗ. Лучше пункта я не видел вообще в Москве. Очень благодарен им за их работу!

Наталия Стацула

Level 5 Local Expert

27 сентября в это отделение была сдана посылка 1469697671 отсканированая срочник 28 мы не получили 29 нам начали внушать что мы ничего не сдавали когда пришли в отделение посмотрели по камерам посылку приняли и отсканировали и на этом все где она никто внятно ответить не может сотрудники вообще перестали отвечать на звонки и запросы хотелось бы пообщаться с директором получается посылку украли сами сотрудники в ней были волосы мы будем обращаться в полицию не кому не рекомендую чтото туда сдавать

Иван Ч.

Level 5 Local Expert

Очень быстро и качественно все! Альбина самый ценный сотрудник! Можно ей повышение пожалуйста

Екатерина Безрукова

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, помогли отправить негабаритную посылку, упаковали, все оперативно

Show business's response

Алексей М.

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи хороший . рекомендую. Но есть . не приятное. Курьеры наглые. Одеваются ужасно . хамат и торопят.

Show business's response

SHANIQ ru ювелир-художник Анастасия Шульженко

Level 14 Local Expert

Удобное просторное помещение, вежливый персонал, от метро 2 шага, выходные работают! Сотрудничаю как интернет магазин, всё устраивает! Спасибо.

Sergey Prosto

Level 10 Local Expert

Удобное расположение возле метро Дубровка, буквально 2-3 минуты неспешным шагом Несколько окон, обрабатывают заказ на прием и выдачу быстро. Оплата по QRкоду или наличными

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Вместо пункта сдэк по этому адресу постамат халвы. Забрать посылку оттуда невозможно. Вот ответ из чата сдэк после получаса попыток добиться хоть чего то: «2 Варианта: 1 я создаю запрос, он попадает в работу с вами связывается менеджер ( в течение суток и объясняет, как можно будет забрать заказ). Второй, перенаправляем заказ в офис доставки, это может занять до 4 рабочих дней. Как вам будет удобней?». То есть вместо получения заказа сутки ждать звонок менеджера или 4 дня перенаправления. Браво сдэк! Худший сервис на рынке.

Mukhammadchon Rizoev

Level 2 Local Expert

Очень отличные ребята. Всегда помогают с заказами. Отзывчивые и улыбчивые.

Show business's response

xenia u.

Level 6 Local Expert

Вообще всегда очень нравилось это отделения сдэк, мои чем работаю по договору. Но сотрудник Виталий такой жадный, чтобы выпросить пакет нужно выполнить какую-то ЕГО НОРМУ отправок, за три недели отправила очень много посылок, именно сегодня одну небольшую и огромную коробку, но на просьбу выдать пакеты формата а3, выдал только 3, сказав, что я видите ли отправила за эту неделю очень мало отправлений. Извините, Виталий из своего кармана пакеты покупает и почему мне как корпоративному клиенту нужно выполнять его kpi?? Спасибо, значит мы с вашим отделением больше не будем работать. Жадные очень.

Евгeний Пузиков

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, быстро и удобно, всегда несколько работающих окон выдачи посылок, вежливый персонал.

Show business's response

Люба Любовь

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение, большое, светлое. Работаю недалеко, так что отправляю тут посылки регулярно. Всегда можно попросить пакеты и липучие конверты для магазина. Сотрудники вежливые и приветливые даже под конец рабочего дня в субботу.

Кука

Level 5 Local Expert

Вчера позвонили, сказали, что привезут заказ сегодня, в воскресенье с 9 до 18ч, и интервал сузить никак нельзя. Я весь выходной просидела дома, ожидая курьера. А он просто не приехал и не позвонил. Я отлично провела выходной, никуда не сходив! Когда позвонила им, мне сообщили, что позвонить в офис, где лежит мой, выданный курьеру для доставки заказ, или самому курьеру нельзя, потому что оператор может позвонить только по тому номеру, по которому звонят клиенты, где его точно так же будет футболить автоответчик. А начальству тоже нельзя никак позвонить, потому что нельзя. "Нет технической возможности". Менеджмент 90-го уровня. И на этом все. Когда приедет заказ - неизвестно.

Бобылёва М.

Level 6 Local Expert

Персонал отличный, очередей нет

Show business's response

Наталья Саградова

Level 3 Local Expert

Самый лучший Сдек, просторный , чистый ,быстрое обслуживание , всегда помогут по отправкам !!! Всем советую , ухожу всегда с хорошим настроением ,заряжают позитивом !!!

Евгений Ден

Level 14 Local Expert

Единая очередь для выдачи и получения. Поэтому стоишь в огромной очереди из продавцов Дубровского рынка отправляющих сотни посылок

Владимир Нестеров

Level 17 Local Expert

Расположен на -1 этаже с узким проходом. Постоянно пользуюсь данным пвз и отмечают быструю работу. Но сегодня с меня потребовали паспорт для отправки посылки и фото с телефона их не устроило. Я без проблем сходил домой и обратно и принёс его. Спасибо за работу и то что замативировали на прогулку. Изменил оценку на 5, так как сотрудники простовыполняли свою работу!

Liza T.

Level 3 Local Expert

ужасно, грубо разговаривали. Выгнали из помещения, хотя до закрытие было время. Не смогли отправить вещи. Не рекомендую

Петр Пискунов

Level 5 Local Expert

Груз приняли, скотч дали. Груз доехал до Воронежа, все целое. Обивку заказчик делать не стал, хотя груз дорогой был. Электроприбор. Все доехать целым.

Show business's response

анна аксенова

Level 3 Local Expert

Отличный ,вежливый персонал , очень терпеливо дождались меня до 21:30, хотя закрываются в 21, с улыбкой на лице встретили , успеха и карьерного роста такому персоналу ,которые готовы работать с удовольствием

Имя А.

Level 21 Local Expert

Большое и чистое отделение, в отличие от других. Персонал приятный) подушечки на для сидения нравятся)

mrs.Paw Soft

Level 30 Local Expert

Очень быстро и чисто. Пункт больше чем обычный пвз, на приеме сидят две девушки. Внизу не ловил вайфай, предложили подключиться к их сети, большое спасибо.

Елена В.

Level 4 Local Expert

Все супер и замечательно, уже много лет отправляю посылки через данный пунк. Вежливый персонал. Ребята вы лучшие, удачи Вам и процветания!

Лехыч

Level 6 Local Expert

Сотрудники предпочитают шлёпать языками друг с другом вместо того, чтобы дежурно поздороваться с клиентом или попрощаться. Даже в ответ на вежливость клиента.

CDEK

143 reviews