CDEK

4.4

1026 ratings

Rate this place

Мария Текотина

Level 9 Local Expert

Стали вписывать доп услуги которые не просишь и о которых не говорят вообще. По факту в чеке обнаружила доп услуги. Коробку добавили, хотя я принесла в своей с прошлой доставки и объявленную стоимость посылки, хотя я ничего этого не просила!вес посылки намеренно записали больше! Неприятно, что это стало постоянно. Просьба связаться и вернуть лишне списанные деньги.

Show business's response

Anatoliy TANASHKO

Level 10 Local Expert

Один из лучших ПВЗ столь известной логистической компании.Достаточно уютный и комфортабельный офис.Работа менеджеров достаточно компетентна в рамках своих обязанностей.Необходимую корреспонденцию, посылку, свёрток или даже необходимую деталь отправят быстро и в удобное место для получения.Если вы цените время и деловой подход, то несомненно рекомендую воспользоваться услугами данного пункта.

Алексей Круглов

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение!! Заказывал срочную платную доставку, курьер на связь не выходит! Задержали на несколько дней посылку, потом выставили время доставки и в него тоже не уложились!!! ПВЗ скидывает звонки, все контактные номера выключены

Show business's response

Level 8 Local Expert

Всегда очень приветливые девушки на приемке и выдаче. Удобное чистое помещение и расположение офиса. Рекомендовал бы друзьям и знакомым.Устраивает график работы

Григорий Соколов

Level 5 Local Expert

Самое худшее место. Сидит женщина не умеет разговаривать с людьми, хамит , не может объяснить почему она не может выдать посылку, все нужно тащить из нее клещами.

Show business's response

Юрий Д.

Level 8 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи СДЭК) самые лучшие, приветливые сотрудники. В пункте чисто, очередей практически не бывает. Всем рекомендую)

Show business's response

София

Level 6 Local Expert

Не советую обращаться в данный пункт однозначно. Менеджер Мария очень неприятно себя ведёт. Потратила много времени, посылку так и не отправила

Show business's response

Дина

Level 8 Local Expert

К сожалению самый близкий СДЭК,мы часто отправляем одежду своих детей и игрушки в другой город,естественно не все в маленьких городах могут оплатить посылку в стоимость 2 т.р.,мы нашли выход и через авито отправляли,где коробку выдают бесплатно....!!!!Именно на этом пункте выдачи,нам отказали в коробке,взяли деньги за коробку 300р.и за отправку 1060,вес одежды был 7,5 кг,но нас заставили и вес короба прибавить.Что ни спросим ничего они незнают,все промокоды на скидку,которую рассылает СДЭК,проигнорировали...Сказали ничего незнаем,и как это применить,тоже незнаем....Отвратительная точка СДЭКА

Александр Морозов

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно и в срок Подскажут, помогут, объяснят Парковка платная, имейте ввиду. Хотя, рядом есть мойка - пока отправляете, заодно можете помыть машину

Show business's response

Александр Я.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, один из самых четких в работе. Расположен удачно, есть возможность подъехать на машине и разгрузиться с заднего входа. Ребята-грузчики всегда помогут с тяжестями, девушки максимально компетентны и обаятельны!

Kevmo77

Level 13 Local Expert

Являюсь клиентом данного отделения уже третий год. Отзывчивый, профессиональный персонал и собственная парковка считаю ключевыми факторами. Рекомендую.

Степан К.

Level 6 Local Expert

Маленький филиал, но с полным функционалом. В очереди не попадал. Работают шустро. Однозначно рекомендую к работе. Девушке - администратору терпения, эмоционального благополучия и поменьше неадекватов возле стойки.

Amicusil

Level 21 Local Expert

Отличный пункт приёма-выдачи посылок. Обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый и услужливый. Помещение не маленькое, в принципе везде чисто и светло.

Юлия Попцова

Level 12 Local Expert

Отличные сотрудники, вежливые. Раньше были очереди , сейчас хорошо быстро обслуживают - очередей вообще нет. Респект!

Игорь К.

Level 5 Local Expert

Сдэк всегда отличался слабоумием при выборе места ПВЗ. Но это отделение царь слабоумия !!! Парковки нет от слова совсем , вывеска грязью с дороги так забрызгана , что впритык носом упрешься не увидишь . Вообщем как всегда осталась в неописанном ( все правильно написал) восторге !!!

Дмитрий Петровский

Level 8 Local Expert

Цены ужасные , и что самое интересное тебе в лоб говорят хотите чтоб ваша посылка дошла целая доплачивайте если не доплатите то мы не отвечаем за целостность 😡

Дмитрий Степанов

Level 23 Local Expert

Отличный пункт сдэка.удобное место разгрузки и загрузки на заднем дворе.постоянно сдаю груз от полико.всегда помогут и подскажут

Алексей

Level 6 Local Expert

Как всегда и везде, качество обслуживания зависит от работников и загруженности. До сих пор везло с работниками, соотношение цена/качество услуг хорошее.

Irina Makushina

Level 3 Local Expert

Поставила две звезды! Натянула лишь за одного сотрудника,который умеет общаться с клиентами в отличии от других. Отказались отправлять заказ.

Тамара Махова

Level 22 Local Expert

Быстро , четко! Хоть и была небольшая очередь. Парень помог убрать пупырчатую пленку!)) Спасибо красавчик!) Женщина менеджер очень мила. Нареканий нет никаких.

борис борисов

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, быстро оформляют , даже большие отгрузки. Быстро доходит до адресата, даже при вечерней отправке . Отзывчивый персонал, если есть проблемы с упаковкой .

Илья Степанов

Level 8 Local Expert

Одна из лучших служб доставки. В этом пункте выдачи хоть и мало места, но все аккуратно и ухоженно. Обслуживают быстро, очередей нет. Расположение конечно не удобное (пром зона, ж/д станция и переезд), но для меня не критично, рядом с работой.

Али

Level 3 Local Expert

Часто отправляю посылки отсюда, самое лучшее отделение СДЭКа и сотрудники тоже все вежливые 🫡

Виктория

Level 4 Local Expert

Ольга, менеджер клиентского сервиса. Во первых, сразу сложилось впечатление «зачем вы сюда пришли». Таким тоном отвечает, что действительно начинаешь задумываться, а зачем этот сдек, лучше перейти на Яндекс с таким обслуживанием. Во вторых, посылку то нужно распаковывать, то нет. Все зависит от настроения менеджеров. Менеджер который сказал «вот у нас есть правила» этот менеджер и принимал посылку в закрытом виде. Хорошо, есть правила, тогда придерживайтесь этим правилам ВСЕГДА.

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Пользовалась доставкой курьером и в пункте самовывоз. Курьер приехал вовремя, был вежлив. В пункте самовывоз один минус-, само помещение с обшарпанные стенами и полом. В остальном -быстро обслужили, вежливо.

Господин Илиев

Level 6 Local Expert

Отличная контора,все хорошо,работают быстро,бес ругани и скандалов

Рафхат Г.

Level 5 Local Expert

-Минус бал за то, что упаковочный материал, который я заранее оплатил на сайте (во время оформления заказа), мне не предоставили; -Минус бал за то, что не было в наличие упаковочного материала на складе (в принципе); -Минус бал за то, что во время отправки заказа про отсутствие упак. материала ассистент\админ (или как (?), не знаю) умолчал. Т.е. я об этом узнал только благодаря тому, что наблюдал за тем, что он делает, кладя груз в полупустую коробку. -Плюс бал за то, что, хотя бы, после моего замечания принесли и приноровили какую-то бумагу вместо этого.

Евгений Рюрик

Level 6 Local Expert

Самый худший пункт выдачи что я видел, в области дела обитают намного лутше, в отделении вечно грязь,пыль, часто не работает без наличный расчёт, не рекомендую это отделение

Alexandra R

Level 12 Local Expert

Раньше всегда отправляли и получали здесь. Но сегодня то ли новый сотрудник, то ли новая политика. Сотрудница не помогала, и посчитала услуги, о которых не просили (экспресс-доставка), даже не предложив варианты. Вышло сильно дороже, еще и сервис хуже.

Юрий Кузнецов

Level 26 Local Expert

Честно !? Сервис так себе , в отличии от других , и то ли оператор некомпитентный , то ли и вправду пока я был , на протяжении получаса все подписало в программе . Ещё один и самый большой минус это отсутствие напротив входа парковки . Или стоянка на тротуаре и риск быть сфотографированным стукачём или остановка в запрещенном месте . Как то так .

Тимофей Воробьев ГК Астрал

Level 12 Local Expert

Сдэк не принимает перевозке лекарства рецептурные, купленные в РФ к нет маркировки и описания РФ на русском, ряд таких лекарств получают онкобольные и ввоз их по параллельному импорту осуществляется. Сдэк молодец, придумал отмазку.

Марина Соколова

Level 8 Local Expert

Удобно, рядом с работой. Из пожеланий, хотелось бы более заметную вывеску, что именно здесь приём и выдача посылок, а то пришлось уточнять на соседней проходной. И операторов бы побольше, чтобы побыстрее работа шла. Стояла в очереди 20 минут.

Лиза Короушкина

Level 18 Local Expert

Сам пункт вполне нормальный, когда там была очереди не было, персонал приветливый, снимаю две звезды за то что рядом нет парковки, пришлось тащить тяжелый груз через дорогу, это очень не удобно

Павел Сергеевич

Level 8 Local Expert

Всё всегда оперативно и быстро, если заранее оформить заявки в приложении или личном кабинете на сайте.

Maria Yuryevna

Level 19 Local Expert

Чем нравится именно этот СДЭК, так это сотрудниками,которые очень приветливые и готовые помочь с любыми вопросами которые касаются доставки!

Ярослав Дроздов

Level 14 Local Expert

Ставлю пять за две негабаритные отправки - приняли, помогли упаковать, и ценник гуманный вышел, на мой взгляд. первая доставка доехала идеально, вторая пока в пути, посмотрим. Оба раза принимала Оюна, недружелюбия я лично не испытал.

Андрей Андреевич С.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт СДЭК в Москве на 5-й кабельной. Отзывчивые сотрудники всегда помогут подобрать упаковку и оформить отправку. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Оюну и поблагодарить ее за отличную работу. Еще большой плюс - работают до 21 часа в будни и до 18 в выходные.

Svinina Rotten

Level 5 Local Expert

ужасное место и сервис. грязно, и отношение к клиентам ужасное

olga volosi

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место. Отличные менеджеры. Всем рекомендую.

Надежда Хрулина

Level 3 Local Expert

В личном кабинете изменила адрес доставки. После изменения адреса СМС о прибытии на место не приходит. Три раза приходила уточнить переместили товар или нет. Каждый раз говорили разную информацию, даже о том, что товар уже получен. Но в результате выяснилось при инвентаризации товар как то не так отразился.

Евгений Я.

Level 10 Local Expert

Хороший пункт. И даже коробочки все есть))). И даже помогают заявки через приложение оформлять.

sympaty2016 sympaty2016

Level 8 Local Expert

Отличное расположение, есть возможность припарковаться поблизости, быстро обслуживают. Получала 10 мест общим весом 60 кг. Когда все оформили, два сотрудника помогли погрузить. Все было очень быстро, я провела там не более 3-х минут.

Aleksey

Level 11 Local Expert

Сам СДЕК не плох цены, скорость и охват городов. Не спорю и у них бывает задержки я в Иркутск отправляю посылки периодически иногда идут 3 дня иногда неделю в одном тарифе. Конкретно в этой точке все зависит от смены два мальчика за стойкой отправляют всегда на 300 – 3000 рублей дороже онлайн калькулятора. Две девочки или так же или даже рублей на 100 дешевле. Вариант сделать цену фиксированной папечатать бланк онлайн заказа или вызвать курьера.

Anonymous review

Добросовестные курьеры. Работу выполняют качественно,общаются вежливо. Отдельная благодарность 16й бригаде,отличные парни,доставляют аккуратно,если форс мажор,всегда ищут способ договориться) молодцы ребята,так держать! 🖒🖒🖒

Анастасия Н.

Level 2 Local Expert

Как на счёт остаться без новогодних подарков для близких 31.12? Сдек может, умеет и практикует. С 26.12 не могут доставить посылку, делая ежедневный перенос доставки на следующий день вплоть до 31.12. В итоге 30.12 обещают сделать перенос с одного конца Москвы в другой, чтобы я сама забрала посылку, но нет же!!! По всей Москве работают будто три колеки, которые не в состоянии даже на машине доставить посылку из одного отделения в другое. Супер, кдасс, ребята! +100 к карме и протухшего оливье в новогоднюю ночь.

Сергей

Level 12 Local Expert

Сервис? нет не слышали! Логистика- это когда во время. Но это не про компанию СДэк. 4 раза по телефону переносят доставку, при этом каждый раз обещают- вот завтра точно преедет. Потом оправдывают- у нас много заказов. Мне эта иныормация зачем? Я клиент, и хочу получить свой заказ. Если у вас плохо построены бизнес процессы, меня это не должно касаться и волновать. Вы получаете деньги за услугу, и оказываете ее не качественно! Поменяйте топ менеджеров, и работайте лучше! Сегодня 11/12/2021- заказ #Трек номер 1294810232, и он так и не доставлен.

Виктор Victor

Level 13 Local Expert

Все быстро, народу мало, по крайней мере когда ты там был, девочки на приёмке, вежливые и помогли с некоторыми нюансами.

Alexei *

Level 15 Local Expert

Хороший ПВЗ. Быстрое обслуживание. Для разгрузки-погрузки объёмных посылок можно заехать в шлагбаум.

Смирнов

Level 10 Local Expert

Прислали через них посылку с товаром и оплатой курьеру. На посылке написано - не вскрывать. Так решил отправитель. По факту оказалось что в посылке бракованный товар. Поменять товар и вернуть деньги отправитель отказываются. Звонил, писал в СДЭК, просил не отдавать деньги отправителю, предлагал за свой счет отправить товар назад . Короче хоть что то сделать, чтоб минимизировать потери, но в ответ тишина. Деньги не пахнут .

Егор Ш.

Level 16 Local Expert

Ужасное обслуживание от попадания внутрь, общения очень не человеческое, хуже небыло нигде, не рекомендую.

CDEK

360 reviews