Сотрудники пункта выдачи проявили полную непрофессиональность и некомпетентность. Дважды пытались получить доставку с AliExpress. При наличии корректного трек-номера сотрудник не смог найти посылку и настаивал, что нужен “трек СДЭК”, что говорит о незнании регламентов выдачи международных отправлений. 11.01.2026 сотрудник позволил себе лично звонить на номер, указанный в заказе, с претензиями и в агрессивной форме требовал предоставить трек-номер именно СДЭК, а также отправить фото содержимого заказа, что является недопустимым. После личного общения и предоставления фото в мессенджере посылка была сразу найдена, что подтверждает ошибку сотрудника. Дополнительно отмечу, что переписка в Telegram-канале была удалена сотрудником у обеих сторон, что вызывает серьёзные вопросы к прозрачности работы пункта. Крайне негативный опыт, прошу руководство обратить внимание на обучение персонала и соблюдение стандартов обслуживания.

Show business's response

Е.Ш.

Level 6 Local Expert

Несколько раз пользовались услугами ,, сдек,, . Всё хорошо доходит до места назначения.. Очередей не наблюдалось, персонал вежливый. Подводит только парковка.

Show business's response

Игорь Никитин

Level 6 Local Expert

Какая интересная оказывается ТК! Общий, фактический вес груза 8 кг. 700 гр. а посчитали за объёмный груз, насчитав почти 35 кг общего объёмного веса. Буду продолжать сотрудничество с КИТом и Энергией, проверенные компании! А СДЭК занимается реально обдираловкой порядочных клиентов! К личному примеру: КИТ с Пятигорска до Ишима доставил груз с реальным объёмом 80х70х70 и весом 40 кг всего за 7 дней и взяли за доставку 2600, а в сдеке обдиралово конкретное и мошенничество в чистом виде! Больше ни ногой в эту "компашку". С каменск шахтинского 8.700 кг доставили(СДЭК) за 6300 руб. И что самое интересное в личном кабинете за доставку была одна сумма(НАЧАЛЬНАЯ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ) а по факту, при посещении уже вдруг другая стала, уже пересчитать и перемерить успели где то! Оказывается потолстеть отправление успело и в габаритах увеличилось! В общем не советую!

Cdek

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

87 reviews