CDEK

4.7

300 ratings

Rate this place

Дмитрий Борисов

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, выдачи, быстро оперативно и всегда во время. Постоянно отправляем и получаем посылки. Очереди почти не бывает, все оперативно

Елена

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый лично, как придешь в пункт, но! Звонила целый час, чтобы уточнить ситуацию по заказу и никто не брал телефон. Зачем везде указывать городской, если им никто не пользуется!? Если решите данный вопрос-будет идеальный пункт выдачи

Show business's response

Линка😉

Level 10 Local Expert

Девочки здесь веселые и быстро во всем помогут и подскажут. Насчёт доставки быстро прилетает смска С парковкой бывают проблемы, но это не проблема Очередь девочки особо не задерживают быстро отпускают

Show business's response

Ильдар

Level 10 Local Expert

Заказывал товар с Озона в этот пункт выдачи. Вывески нет, чтобы припарковать машину уйдет минимум 5 минут, столько же чтобы найти этот пункт выдачи. Оказалось, что в данном пункте выдачи не выдают товары свыше 100 кг, о чем я должен был догадаться самостоятельно. Отправили в другой пункт, там с трудом удалось получить товар.

Полина Зорина

Level 4 Local Expert

Подсказали по срокам доставки, милый и доброжелательный персонал. Удобное расположение в самом центре Казани. Выбираю этот пункт часто

Дарья Х.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи и приема. Вежливый персонал. Всегда быстро. В целом сдек - самая удобная компания для отправки груза.

Gulina

Level 6 Local Expert

Супер быстро все оформили, советую. Очень выручает сдек когда срочно нужно оформить посылку. Девочки очень приветливые, шустрые😊 Упаковали все как надо))

Марина Хачко

Level 6 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи и отзывчивый персонал. Регулярно заказываю доставку именно в этот пункт. Доставка всегда Бережная, даже стеклянные бокалы доехали целыми! Рекомендую!

Светлана Осипова

Level 2 Local Expert

Всегда приятно сюда приходить, вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут в отправлении и получении посылок, профессионалы своего дела. Спасибо🙏💕

Виталий Барлев

Level 3 Local Expert

Приятный отзывчивый колектив сотрудников! Упаковывают хорошо ! Все коректно обьясняют . Быстро отправляют! Все супер! Очень рекомендую пользоваться именно этим СДЭК!!

Инкогнито 7683

Level 4 Local Expert

Работаю замечательные девушки, помогли все отправить. Всегда чисто и спокойная обстановка, рекомендую 👍

Show business's response

Алла Алексеевна

Level 7 Local Expert

Отличное отделение! Сотрудники доброжелательные и клиентоориентированые. Особенно понравилась работа девушки с короткой стрижкой (к сожалению, не знаю имя). Быстро и качественно упаковала товар. Спасибо за ваш труд!

Павел

Level 3 Local Expert

Девчонки класс отзывчивые всегда помогут, подскажут . все быстро и оперативно отправят , Настеньке отдельный респект 👍

Илгиз Хайрутдинов

Level 5 Local Expert

Конечно, отзыв не именно для этого пункта, а общее Отправили посылку до пункта выдачи. Я про посылку вообще забыл. Никакого звонка, уведомления нет. Посылка обратно уехала. Классно вообще.. Говорят, написали в ВК. Зачем он мне нужен? Захожу туда раз в год в среднем. Нет написать смс, позвонить. Теперь за покатушки еще деньги снимут, наверное..

Александр Данилов

Level 5 Local Expert

Замечательный офис, приветливый персонал, доставка в установленные сроки, пользуюсь давно, рекомендую.

Булат Хaмидуллин

Level 25 Local Expert

Работают слаженно, очередей почти никогда нет, вежливый персонал. Оплата по QR коду, терминала нет.

Show business's response

Игорь Кычкин

Level 3 Local Expert

все приятно, персонал во всем помог, очередей нет все сделали быстро

Dmitriy Zhaldak

Level 24 Local Expert

Пожалуй лучшее отделение, в котором я был. Сотрудницы четко и по делу все решают. Оперативно и быстро все собирают и упаковывают. В целом отлично знают свое дело. Молодцы ребята

Эвелина Т.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, лучшие сотрудники, приятные девушки, всегда все быстро и качественно

Артём

Level 19 Local Expert

Быстро приняли, быстро доставили. Ничего не испортили. Короткий отзыв, зато, по факту!

Арина

Level 6 Local Expert

Все отлично! Персонал отзывчивый, быстро и удобно. Обращаюсь не в первый раз

Алексей Путинцев

Level 6 Local Expert

Никогда никаких проблем не возникало в данном пункте. Не при отправки, не при выдаче. Всегда все понятным языком объяснят и расскажут. Работают добрые девушки. Возможно дело в карме или в личном отношении к людям. Ни у кого из знакомых проблем не было тут.

Саша К.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Всё очень быстро упаковали и отправили

Show business's response

Влад Крук

Level 4 Local Expert

Оперативно помогли подготовить и отправить оборудование в Москву, все понравилось

Админ Админ

Level 7 Local Expert

Это жесть!!! 13.05.2023 создан заказ на 14.05.2023 курьер-склад. Время забора курьером 9:00-12:00. 14.05. - курьер не приехал. Причина: ответственный не назначил курьера. 15.05. - курьер не приехал. Причина: курьер сказал что мы не распечатали накладную (откуда он может узнать напечатали или нет , хотя мы все распечатали, если даже не звонил, не то что приехать и увидеть доки) 16.05. - курьер не приехал. Причина: сказал что не успевает заехать)))))))). 17.05. - курьер не приехал. Причина: причины нет, сегодня даже звонить оповещать не стали - просто факт-игнор заказа. 18.05 - курьер не приехал. Причина: курьер говорит что я сбрасываю звонок который день и не может дозвониться с 14.05. Но курьер 14.05.23 в 11.53 дозвонился и говорит "Я не могу успеть до 12:00 (время забора с 9:00 до 12:00). Я говорю "а мне зачем эта информация? Вы должны 14.05.23 забрать груз с 9:00 до 12:00" Говорит "Я ничего не должен, как вч говорите". Я говорю "Если обязательство взяли забрать в указанную дату и время, зарплату за это получаете, то должны". Говорит "Я по путевому листу должен ездить, а не как вы говорите". ответил "Время указано, в другое время меня не будет". Сказал "Хорошо" и выключился. В итоге заказ так и не забрали каждый день звоня и отправлял курьера, который тупо не приезжал. Вот это компания! вот это сервис! Конкуренты, задавите эту конторку, она свое отжила!

Дильбар Камалова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, очередей нет, персонал приветливый

Титова Наталья

Level 8 Local Expert

Отправляла от сюда посылку в Питер. Нет никаких претензий. Пришла раньше срока. Спасибо

Show business's response

Владимир Терехин

Level 4 Local Expert

Хороший пункт! Замечательные сотрудники!!!! Грамотно проконсультировали по услугам и помогли упаковать!!!

Инкогнито 7950

Level 8 Local Expert

Далековато от центра, но это не беда. Сам пункт отличный, расположен внутри торгово-офисного центра. Работающие в пункте СДЭК девушки помогли определиться с размером отправляемой коробки, быстро оформили заказ. Несмотря на то, что обратили внимание на имеющиеся задержки в доставке, посылка приехала в пункт назначения даже раньше обозначенного срока.

U|Store Kazan

Level 3 Local Expert

НА постоянной основе сотрудничаем с данным отделение СДЕК. Особую Благодарностью Хотелось отметить Лучших сотрудников Настеньку и Альбиночку. Лучшие.

Петр Кордюк

Level 12 Local Expert

Обслужили в этом сдеке «как надо». 1) Терминала оплаты картой «нет», наличка или qr. 2) счет фактуры долго не могли напечатать, мол не раьотает что-то. Но я был терпелив и по моему с первого раза у них получилось, до этого создавали вид. 3) запихали без уведомления и согласия доп.страховку, увидел это только после оплаты и получения счет-фактуры. 4) я был со своей упаковкой, но чтобы показать товар оператору, не закрыл до конца. За 20см скотча тоже взяли деньги. 5) вам экспресс или обычный? Говорю обычный. А в счет фактуре экспресс… Короче оператор на мне по ходу свой план закрывала доп.продаж. 6) Казань - абакан. 141 грамм объемный вес 1140 рублей… Раньше на рынках были тётки, которые обвешивают, а теперь за стойкой сдека.

Show business's response

Алекс Чаю

Level 4 Local Expert

3 дня по 3 часа провел дома в ожидании курьера для забора груза. Он не приезжает, а после 18 00 звонок что так и так, давайте перенесем. Сервис за гранью приличий. В другой компании забрали на следующий день и обошлось в итоге дешевле. Цените свое время прежде чем обращаться в сдэк

Ксения

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, менеджеры всегда помогут. Спасибо вам

Mihhhal111

Level 3 Local Expert

Самый лучший СДЭК в Казани. Отлично работают. Чистота и вежливый персонал

Дамиль Г.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, хорошее обслуживание. Все очень быстро и качественно

Show business's response

No name

Level 15 Local Expert

Отличный офис, удобная услуга "Посылочка". В последний день пребывания в Казани отправила сувениры и лишние вещи на своё же имя домой в Москву, и они прилетели на следующий день после меня. Сэкономила на багаже пару тысяч рублей и не таскала тяжелый рюкзак. Коробка включена в стоимость, не нужно искать.

Show business's response

Альберт Г.

Level 9 Local Expert

Удобный пункт, вежливый персонал, все чисто, аккуратно и оперативно

Мавлида Мансуровна- учитель Курана/основ ислама

Level 13 Local Expert

Всегда получаю посылки быстро. Обычно очередей нет.

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Оперативно упаковали посылку, ответили на все вопросы.

Show business's response

Sergey_ Nice

Level 6 Local Expert

Персонал приветливый. Просто оформить и очень быстро доставляют. Оплата qr-кодом или наличными.

Анна Степанова

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно, очереди нет. Альбина умничка 👍

Show business's response

Алиса Марьясова

Level 10 Local Expert

Игнорщики тотальные, от курьеров до работников офиса Вообще не берут трубки, сбрасывают звонки, нарушают сроки доставки, отменяют по 15 раз. У меня сдек через дорогу, так этот курьер не доставил мне посылку пока я не пришла в офис и не сказала что буду сидеть у них, пока не приедет курьер. Только тогда они связались с ним по личному телефону (рабочий даже не в сети ска у него) и через три часа он соизволил приехать Составила претензию на возврат средств, она как понимаете тоже улетела вникуда, должны были рассмотреть в течение суток, но её даже не зарегестрировал оператор Все маты пришлось удалить, можете пофантазировать

Людмила Богданова

Level 3 Local Expert

Отличная кампания! Замечательные специалисты, все быстро и четко! Рекомендую!

_ _

Level 4 Local Expert

Самое ужасное и отвратительное отделение сдэка в городе. Обман, токсичность, полное отсутствие клиентоориентированности. Больше ни ногой!

Наталья Мясищева

Level 4 Local Expert

Хороший пункт CDEK. Помогли быстро и понятно оформит доставку

Евгения Юсупова

Level 8 Local Expert

Отличный офис. Работаю с сотрудниками этого офиса Настей и Русланом. Всегда и во всем помогают. Отвечают быстро на все вопросы. Для меня расположение офиса удобно.

Макпал Акперова

Level 2 Local Expert

Не дают накладную... 🙄 сказала что у них не работает принтер 🖨️ как в таком месте может не работать принтер!? Вообще... 😒

Show business's response

Галина Г.

Level 6 Local Expert

Очень быстро все оформили. Спасибо сотрудникам за профессиональный подход и вежливое отношение :)

Василий С.

Level 3 Local Expert

Все прекрасно, работа на высоком уровне, буду сотрудничать и дальше. Спасибо что вы есть и за вашу помощь. А для тек кому нужны улыбки и атмосфера гнетущая кажется советую оказаться по ту сторону барьера и посмотреть как с такими как вы работается, какие железные нервы нужны. Знаю не по наслышке т.к. приходится организовывать работу клиентских служб в подобной организации. По поводу логистики -- это пункт выдачи, а не центральный склад, тут логистику не организовывают, претензии не по адресу.

Адель Зиганшин

Level 9 Local Expert

Отправили на груз и Щербинки в Казань 07.10.2017 сегодня уже 13.10.2017 груз мы всё еще не получили. Мало того, сегодня мне сказали что он прибыл в Казань но выдать они мне его не могут так как на данном складе нет выдачи грузов, и они его переправили на свой второй склад в Казани. После еще одного звонка спустя 5-6 часов мне ответили что груз в пути (в Казани с одного склада на другой...). Вообщем никому не советую работать с данной ТК не тратьте свои нервы.

CDEK

150 reviews