CDEK

Rating 4.4
785 ratings
Rate this place

345 reviews

Level 5 Local Expert
September 4
Отличный пункт. Вежливые, внимательные, терпеливые сотрудники. Очень помогли с отправкой. Было много вещей, переезжала. Во всём помогли, всё рассказали.
1
1
Level 10 Local Expert
February 3
Удобно подъехать и припарковаться, есть платная и бесплатная парковка с весьма демократичными 40 рублями за час, внутри спокойно и деловито, обслуживают профессионально и быстро, остался очень доволен
1
Level 15 Local Expert
July 12
В шаговой доступности от метро Водный Стадион. Вежливые операторы, быстро работают, помогают упаковать посылку.
Level 7 Local Expert
November 19
Прекрасный коллектив, отзывчивый, профессиональный уровень обслуживания.Рекомендую 100℅
1
Level 9 Local Expert
February 27
27.02.2024, примерно 20:40 В офисе было 2 работника: мужчина и женщина Сначала я подошел к мужчине. Мне нужно было отправить вещи, которые я принес в 3-х небольших пакетах. Мужчина начал спрашивать, что в них, и поспешно самостоятельно распаковывать, разрывая упаковки. Затем при указании данных отправителя и получателя мужчина умышленно ошибся в обеих фамилиях и переспрашивал каждые 2 цифры номеров телефонов. На адрес получателя - город Шали, он небрежно несколько раз переспросил «че», «вы в каир отправляете?..». В описании он ошибся в слове «одежда», написав его неверно. При запаковке он швырял вещи вместе с пакетами в коробку, которая в 2 раза больше, чем объем, необходимый для вещей. Мне пришлось попросить у него немедленно перестать, дать мне коробку размером меньше, чтобы я сам аккуратно упаковал. На это он несколько раз нахамил со словами «ну попробуй, оно не влезет..» Когда у меня успешно без усилий получилось упаковать вещи, я уже обратился к женщине с ней мы отлично без лишних вопросов и ошибок быстро оформили отправление. Поведение сотрудника мужского пола я считаю крайне неприемлемым в сфере взаимодействия с людьми. В результате его нездоровья или простой человеческой зависти он себя так вел - мне не ясно, но, как по мне, у меня вообще не должен возникать такой вопрос. В СДЭК обращаюсь далеко не первый раз, в разных регионах России, всегда был приятно удивлен общением с работниками, заинтересованным в своей работе и моем удобстве. Этот раз был выдающимся в негативном смысле. Итог: потрачено лишние 15 минут на пререкания с мужчиной, сэкономлены 1600₽ с учетом коробки меньшего размера, высосанные мои нервы.
2
1
Level 6 Local Expert
March 16
Была здесь первый раз Зашла и обомлела от грязи в этом пункте А ведь я была утром 10-30 Т.е. к работе не подготовились,открылись как оставили с вечера Это первое,что мне бросилось в глаза Сотрудник- молодой человек,очень быстро,четко объяснил,что и как нужно,что бы получить мой заказ Была проблемка, но он ее очень быстро разрешил и мне не пришлось просто "выкинуть" 1 500 рублей. Т.е. товар не подошел по размеру...
3
1
Level 2 Local Expert
May 22
Была относительно недавно на данной пункте. Очень уютный пункт и потрясающий сотрудник Александр , все объяснил и помог отправить посылку. ❤️
1
1
Level 3 Local Expert
September 13
Грязь и вонь от рядом работающей скотобойни. Работают некомпитентные сотрудницы, набранные по объявлениям, заказы Авито не принимают, обходите стороной этот горе пункт.
1
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Место так себе, правда рядом с метро. Ехал мимо, решил заехать и отправить уже упакованный товар. К упаковке придрались, попросили распокавать и показать. Учитывая, что это маленькая книжица-инструкция к часам, докопались к количеству и не отправили! В итоге отправил как обычно в своём ! Время убил, упаковку нарушил! Не понравилось отношение нарочито строго-важное! Ни в одном пункте этого не встречал! Короче осадочек остался, не рекомендую!!!☹️
4
1
Level 16 Local Expert
August 13
часто посещаю, забирая растения. сотрудники всегда вежливы, внимательны. Разные способы оплаты, удобная парковка рядом, метро рядом, автостанция рядом.
Level 5 Local Expert
May 31
Совершенно не компетентные сотрудники, данного пункта выдачи, понабирают по объявлению, не знают что по сюжету Id без паспорта можно выдать посылку, система не работает, уведомления нет, что нужно получать посылку по паспорту, потраченное время, сдэк возвращается к своим начальным моментам когда был на дне, скоро и посылки будут приезжать по месяцам…
2
1
Level 4 Local Expert
May 17
Внимательные сотрудники, быстро и оперативно работают! Проблем с отправкой и получением посылок никогда не возникало! Всегда подскажут и помогут!
3
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Сотрудники пвз - профессионалы своего дела. Удобное пвз с удачным расположением и шаговой доступностью от метро водный стадион. комфортная клиентская зона, всегда предлагают помощь в оформлении посылок.
1
2
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Исключительно положительные впечатления! Сотрудники грамотные, вежливые и внимательные. Как руководство, так и из состава менеджеров.Приятно работать с такими людьми. Отдельная благодарность Кириллу и Ксении! Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
October 2
Отличный пункт СДЕКА! Сотрудники профи своего дела и очень доброжелательные,спасибо за качественный сервис! Рекомендую!
1
Level 18 Local Expert
July 12, 2023
Сдек достаточно хорошая логистическая компания. Работаем по договору, проблем как правило никаких, быстро и удобно. Сроки доставки редко превышают заявленные в приложении. География доставки очень большая. Бывает очень быстро, бывает средней. Бывают редкие задержки. Конкретный офис хороший, все четко.
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Отличный пункт. Вежливые и очень профессиональные сотрудники. Всегда подскажут и ответят на дополнительные вопросы. Сотрудничать одно удовольствие + недалеко от метро, что очень важно и график работы отличный, очень удобно после работы отправлять и получать посылки. Ребятам сотрудникам большое спасибо! Твердые пять с плюсом звезд!
3
1
Level 26 Local Expert
July 10
Весьма адекватный маркет поейс , Советую, в общем , что то новое !! 👍
Level 7 Local Expert
May 7
Замечательное пвз, общаются корректно и по по делу, была проблема по одной доставке, решили оперативно.👍👍👍
2
1
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Пользовалась несколько раз их услугами как просто по отправке, так и по авито-доставке. Понравилось. Всегда несколько человек в зале. Есть упаковка за деньги и пакеты по авито. Вложения проверяют, паспорт также. Дошло быстро.
1
1
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Пункт расположен в хорошем проходимом месте. Все бы ничего, но сотрудники хамят, не компетентны . Хватило двух раз общения в данном пункте, больше туда ни ногой. В 5 минутах ходьбы есть чистый, светлый пункт сдек и очень вежливый персонал.
4
3
Level 19 Local Expert
November 30
Удобно и быстро отправил посылку в другой город.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Не знаю-о каком профессионализме пишут в отзывах. В отделении стоит ржач (смехом это не могу назвать), сотрудники в голос между собой обсуждают личные проблемы, а девушка-оператор довольно хамовато известит вас о том, что оплатить получение можно либо наличными, либо куар-кодом. На мой вопрос: где постановление об отмене платежей картой? - тишина. На мое решение оплачивать картой-молча протянутый рабочий терминал с куар-кодом на экране. Молодцы, экономите на эквайринге и налогах отлично)
8
3
Level 11 Local Expert
September 24
Сотрудники часто меняются, но в большинстве своем - очень приятные и отзывчивые. Еще бы дурно-пахнущую лавку убрать по соседству))
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Переместили пункт на торец здания, чтобы он не был на закрытой территории с входом через КПП. Стало гораздо удобнее отправлять и получать. Если вы не юрлицо, готовьтесь постоять в очереди, спрос на услуги в часы пик огромный. Пункт стал более удобен и вменяем, но вся служба доставки оставляет желать лучшего. При отправке двух посылок в Казахстан одна дошла за две недели, вторая шла почти два месяца, сотрудники в Казахстане никак не могли сообразить, как доставляется посылка до указанного пункта выдачи и держали ее на центральном складе в Казахстане, пока получатель сам не разобрался и не забрал ее с центрального склада. Для деловых отправлений это критично.
Level 11 Local Expert
July 21
Есть очереди, но персонал работает быстро. Минус одна звезда за то что грязно
Level 5 Local Expert
March 24
Отличный пункт выдачи. Пришел получил и ушел! Без сложностей, проблем и тд. Сотрудники молодцы👍🏻
3
Level 18 Local Expert
January 5, 2022
Доброжелательный и отзывчивый персонал, который всегда помогает консультацией. Удобное расположение и внутри всегда чисто и опрятно. Спасибо за работу Александру, Жене, Ксении, Павлу и Юрию и всем, кто старается на благо партии.
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Это самый отвратительно работающий пункт из тех, с кем я имела дело. Сотрудники - это ужасные хамы и грубияны. Все!!! Молчу про то, как я со скандалом сдавала им HM ещё в те времена, как он был в России (номер они сами не могли создать для заявки, хотя до этого в другом пункте 5 раз сдавала и они сами номера создавали), про то, как я получала посылки, простояв час с маленьким ребенком в очереди из 3 человек и получив порцию хамства, когда попросила работать их быстрее и поменьше болтать о своих проблемах при клиенте. Вишенка на торте - заказы через Авито. Дважды я принесла к ним эти несчастные заказы и дважды я была вынуждена скандалить и кричать, хотя я совершенно неконфликтный человек. В первый раз они меня вынудили распаковать коробку с прозрачным окном (я мастер, делаю игрушки ручной работы), потому что они должны все видеть. И вывалили мои игрушки в количестве 50шт из коробки, чтобы оценить вложение. Второй раз обошлось, несчастные игрушки просто минут 5 рассматривали через прозрачную коробку (все пересчитали, похоже), однако отказались упаковывать в коробку и отправлять вместе с игрушками конверт с моей визиткой и инструкцией, мол не положено. Что за бред? У этих нелюдей в пункте свои какие-то правила, которых нет у других пунктов. Летом прекрасно сдавала посылок 20 в других пунктах с дачи, все там сами паковали в коробочки, всю красоту вроде подарочных мешочков и конвертов без проблем клали. А этим лишь бы вывести людей из себя и спровоцировать скандал.
4
5
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Неквалифицированные сотрудники. "Шляпный" пункт. Отказали в отправке лака для волос сказав что опасный груз. А лак это другая категория. Через 10 мин в другом отделении сдек приняли без проблем и отправил посылку.
2
2
Level 9 Local Expert
April 25
Все хорошо, но отказ принимать оплату по карте частенько делает использование этого пункта выдачи неудобным
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Вечером бывает очередь 2-3 человека, но обычно быстро рассасывается. Оыормляют посылки быстро, выдают еще быстрее. Помещение небольшое, поэтому иногда бывает душно.
Level 5 Local Expert
October 29
Некомпетентный персонал. Больше сюда никогда не обращусь.
1
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Самый тормозной пункт СДЭК. Сотрудники не справляются с обязанностями, а результате чего в очереди можно потерять до 2 часов. По организации работы СДЭК сейчас это Почта России 10 лет назад.
4
2
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Ну так себе. Не помогают с упаковкой, спрашивают, какую надо — хотя изначально показала, что отправлять. Стоишь гадаешь, какие есть, сама упаковываешь, как умеешь из их складных коробок. Оплата только по qr-коду — полнейший отстой.
1
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Местоположение не самое удачное, рядом чебуречная, продажа мяса и К&Б. Пункт грязный , с неприятными запахами, хамоватые сотрудники…. На любой почте быстрее и приветливее обслуживают. Заказывать сюда не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение на оставшийся день !
5
2
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Часто пользуемся услугами этого Сдэка - всегда сотрудники помогают с упаковкой и всем остальным. Спасибо огромное!
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Самая непрофессиональная и бестолковая точка, где работают непрофессиональные операторы. В который раз пришла сдать груз и ушла ни с чем, пришла с печатью паспортом и документами сдавать груз, я директор, но груз не приняли зачем-то начали требовать от меня учредительные документы, хотя у нас есть договор.
4
2
Level 8 Local Expert
April 28
Этот пункт почему-то закрывается раньше 20:00. Причем это не единичный случай, при этом никаких предупреждающих объявлений нет (в связи с праздниками и тд). Хотелось бы, чтобы сотрудники не так сильно наглели и ответственно относились к своим обязанностям)
1
3
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Все ужасно. Древний способ отправления авито. Спорят с клиентами говорят их желания отказаться принимать авито заказы. Не компетентные сотрудники. 6,10.23
3
2
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
самая конечная транспортная . отправлял груз быстрой доставкой в итоге груз поехал не самолётом а автотранспортом в другой город , пришёл с опозданием соответственно и коробка вся разодранная и порванная , менеджеры ничего не объясняют и на сайте толком ничего не отображается . написал претензию но думаю придется подавать в суд . всем рекомендую воспользоваться другой компанией .
5
2
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Одна из худших точек СДЭКа, в которых я был. Ужасное расположение, неквалифицированные сотрудники, толпа народу. Если есть возможность, выберите другую.
3
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Быстро доставили. Товар хрупкий, был доставлен в целости и сохранности. Получила быстро.
3
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Прекрасный добрый персонал Отличные работники Посидели с собачкой, пока мерила одежду
3
1
Level 13 Local Expert
January 8
Очень грязный пункт. Первый раз такое вижу. Вечные очереди. Очень жаль, это единственный пункт в районе.
2
6
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Плохо, что карты не принимают. 2 из 3х раз оч медленно, второй сотрудник вышел надолго, а девушка, ну сама медлительность! А так, расположение пункта удобное.
2
2
Level 12 Local Expert
April 8, 2022
2 Июля 2020 года я пытался отправить посылку (наземная доставка, Москва- Воронеж), Таблетки (Феломика и Адваграф), ненаркотические, 4 класса опасности по СанПин 2.1.4.1074-01 и ГОСТу 12.1.007-76). Пункты выдачи СДЭКа на Кронштадтский бульвар, 7-а. Отправку не приняли, требуя сертификат. На мои вопросы "на каком основании, какой конкретно сертификат" я не получил ответа, мне ответили лишь "это не мы придумали". Отправку выполнить не удалось. Сразу же после неудачной попытки отправки мне по телефону сообщили, что и никакого сертификата не требуется для данных таблеток при наземной отправке Москва- Воронеж (требуется оригинальная упаковка и инструкция. Я принес препарат в оригинальной упаковке, инструкция в упаковке, и легко достается из упаковки для чтения). Я связался с офисом СДЭК Кронштадтский бульвар, 7-а по телефону, мне сообщили, что нет времени на беседы, и перезвонят в течение 15 минут. Обратного звонка так и не поступило. Обращаю внимание, что отправка этих же препаратов таким же методом уже осуществлялась через СДЭК в другом пункте выдачи\отправки. Считаю действия сотрудников на Кронштадтском бульваре безграмотными. Должны быть поведена разъяснительная работа. Клиент потратил да дня на беседы и жалобы, а отправка не выполнена.
3
1
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Отлично. Не один раз пользовался, остался максимально довольным.
3
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Худшее отделение где я был. Такое ощущение что персонал просто ищет поводы чтобы поменьше работать.
3
2
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Был во многих пунктах отправления, везде оперативный и вежливый персонал, цены приемлемые, посылки доходят очень быстро, даже на дальние расстояния.
3
1