CDEK
313 reviews
February 28
Отличная компания, пользуюсь достаточно долго,всем советую
1
1
November 20, 2022
19.11.2022 в офис компании по адресу: г. Архангельск, ул. Свободы, 53 принес для отправки посылку (коробку) с габаритами 49,5*30*29 (длина*ширина*высота), то есть сумма трех измерений составила 108,5 см. Вес посылки около 3-х кг. Сотрудник посмотрела содержимое посылки, замерила габариты и объявила, что габариты превышают допустимые размеры, при этом даже не сказав какие габариты превышены. При этом в компании Boxberry эту же посылку приняли без проблем, оформив за 3 минуты. Так что, делайте выводы, прежде чем обращаться в эту компанию. Не рекомендую.
7
August 14, 2023
Отношение к клиентам никакое. Поддержки клиента никакой. Больше пользоваться данной организацией никогда не буду и не советую никому. Плюс еще постоянные залержки доставки.
5
August 30, 2022
Не рекомендую данную транспортную компанию! Отправили груз в Нарьян-Мар из Архангельска, 5 мест. Наш груз разделили почему-то на 2 части и отправили разными рейсами!!! Обещали доставить до 30 августа, а теперь вообще неизвестно, когда он придет получателю!!! И это авиаперевозка за очень немаленькие деньги!!! Когда груз забирают- золотые горы наобещают, а по факту все не так выходит.
5
1
September 26, 2022
Почти две недели не могу получить посылку. При получении 12 сентября 2022 года в постамате в БЦ Респект после оплаты открылась пустая ячейка. Спустя 10 дней посылку нашли и предложили получить по адресу Свободы, д. 53 в Архангельске с повторной оплатой, так как она в СДЭК стоит в статусе "не оплачено" и рекомендовали разбираться самостоятельно с поставщиком. Через три дня мне по электронной почте пришло сообщение, что заказ мною не получен. Не рекомендую оформлять доставку через СДЭК.
6
April 1
Обычный РАЗ, правда в межсезонный период заходить туда проблематично - лужи вокруг.
November 8
Все как всегда на высоте.
August 31, 2022
Обслуживание было на высшем уровне. Специалисты помогли с отправкой посылки. Были весьма корректны и вежливы.
В вечернее время в среду очереди особой не было.
Рядом имеется парковка
4
January 18, 2023
Качество доставки отвратительное, было написано доставка 5-10 дней, где 10 самое большое, заказ от 8.1.2023.По конечному итогу приходит сообщение, что доставка задерживается и прибудет 21, соответственно, не 10 дней, а уже 13, чем такое действие обусловлено не понятно.
June 21, 2023
Как транспортная- вопросов нет, все четко и удобно, но ценник- космос, иногда дороже товара даже выходит....
2
1
January 15, 2023
Постараемся пользоваться услугами других компаний в следующий раз! Заказали доставку до двери. Груз пришел в Архангельск 13 января сегодня 15 января до сих пор тишина - никто не звонит , никто ничего не привозит. Всё оплачено при этом - вся доставка! Безобразное отношение к клиентам
1
1
May 7, 2022
Сдэком пользуемся не часто, получили за всё время не более 10 посылок. Скорость отправки приемливая (как-то гитару с Камчатки получали, доставили за 9 дней), в очередях долго при получении не стояли. К сожалению, от нашего места жительства далековаты пункты выдачи, хотелось бы иметь такой пункт выдачи в шаговой доступности (минут 20 ходьбы), но это уж наши проблемы)
3
1
March 27, 2023
Не понятно в какой стойке получать , сотрудники без инициативные не проявили не внимание и желание ускорить получение , не знаю простого так или нет , но когда я там был было так !
1
June 29, 2022
Пришла посылка , было сделано получение без паспорта, отправитель не правильно указал телефон ,попросили паспорт ,его не оказалось, показывал вод права, приложение , предлагал паспорт в электронном виде , сказали нет нужен бумажный оригинал отказали в выдаче ,тем самым я потерял заказ на изделие.больше не буду пользоваться этой службой .адрес выдачи Архангельск, проспект Ленинградский 40 к3
5
May 23, 2023
Отправлял посылку из Архангельска в Котлас, сказали что не более пяти дней, по факту ехала 6. Не понимаю такой логистики отправлять все через Москву.
4
1
July 29, 2022
Ужасная организация. Неясные правила - оружие перевозят, а рычаг от машины - отказываются. Последний случай просто сюрреализм в духе Кафки - товар из Ленобласти до Архангельска шел как рыбный обоз - 2 НЕДЕЛИ. При этом операторов живых нет, какие-то роботы в вотаспе только успокаивают. Один раз все-таки живой оператор перезвонил, но реально решить ничего не мог и конкретики не сказал. Бесполезный звонок
3
1
March 29, 2022
Отвратительная компания! Грузы теряют! Не довыдают вторые коробки!!! Груз с москвы в архангельск ушел черед владивосток!
Потеряли 1 раз груз с москвы - по итогу он был в архангельск и сотрудники не могли его найти неделю!
Сейчас неделю назд получили грузы - в 1 ищ них должно быть 2 коробки! Выдали одну!!! Ну что за отвратительная работа!!!
Написала претензию неделю назад о грцзе который шкл через владивосток- прошло больше недели никто не пишет и не звонит по претензии!
Ужасное отвратительное отношение к перевозке !!! Причем за немалые деньги!!!
7
1
April 14
Отправление 1540170639
На 4 дня задерживают доставку, зачем-то отправили посылку в сортировочный пункт Симферополя, хотя адресат в Москве.
Ужас!
П.с. Не понимаю, откуда зеленый рейтинг!
June 15, 2022
Быстрая доставка до пункта выдачи, удобное расположение пункта выдачи и наличие свободных мест на парковке, может мне повезло :), а также отсутствие очереди тоже большой +👍
3
2
August 8, 2023
Быстрое обслуживание,много раз здесь получал заказы из интернет-магазинов.
1
1
February 2, 2023
Часто бывают очереди, а так все хорошо. Девочки вежливые, доброжелательные.
1
April 23, 2023
Доставили в срок товар. Персонал вежливый. В районе 13часов народу скопилось много.
2
July 8, 2023
Приветливый персонал. Помогли всё упаковать. Практически не ждал.
June 21, 2023
Полная дичь. По штрих коду не выдают. Хотя показываю пришедшее от них уведомление. Компания осталась в прошлом веке.
1
1
January 18
Хорошая компания. Всё доставят и всё отправят
July 7, 2023
Очень быстро работают девчонки. Спасибо большое
2
November 1, 2021
Не первый раз пользуюсь услугами Сегодня был шлкирован Продавец указал номер телефона и только имя Пришёл получать заказ просят паспорт Чего там сверять непонятно как Юра не один на свете Следует отметить, что товар отправлен без оплаты Товар и доставку должен оплатить при получении Тем не менее без паспорта ни как Понимаю если товар был оплачен Поменяйте правила
4
January 25, 2022
Посылка отправленная 04.12.2021 с пункта СДЭК (Воскресенская, 114 ), по маршруту Архангельск - Магадан не дошла до сегодняшнего дня. Все устные ответы всех работников служб, включая головные офисы Архангельск - Москва, несут ахинею и не могут ответить даже устно, а какое-либо письменное подтверждение места нахождения посылки - вообще не существует. Позорище. Не беритесь за работу, которую не можете решать.
4
January 2
Хороший персонал, всё чётко
December 30, 2023
Отличная компания. Быстрая доставка
May 25, 2023
Забирал здесь заказ с озона, т.к. большой по габаритам. Нормально, быстро.
March 16, 2022
Отправил документы 10.02.2022. До сих пор адресат не получил (сегодня 16.03.2022). Два дня звоню и слышу один и тот же ответ: мы сейчас разберёмся и вам перезвоним. И тишина. Звонишь заново рассказываешь очередному ответственному работнику о ситуации. День сурка какой-то. Полная безответственность.
5
July 27, 2023
Доброжелательный персонал и быстрая доставка
1
1
June 19, 2023
Очень удобно, быстро. Но ооооооочень дорого
1
December 2, 2021
Качественные и быстрые перевозки грузов, доставка до двери, большое количество пунктов выдачи, можно выбрать ближайший, удобный для получения своей посылки.
2
1
March 27, 2022
Гадкая контора. Посылка всего 2 кило, а пришлось заплатить за воздух в 7. Видите ли они вес считают по размеру упаковки. Это какой то бред. Лишь бы деньги содрать. Никогда не пользуйтесь их услугами. Сплошной обман.
3
March 2, 2023
Быстро оформляют, стоит недорого, быстрая доставка
1
1
June 1, 2022
Долгое обслуживание. Вечером очереди и духота. На этот пункт выдачи идёт много людей. Буду выбирать другой пункт выдачи из-за потери времени на получение заказа
1
May 17, 2022
Быстро и удобно, если зарегистрирован в приложении обслуживание ещё быстрее и удобнее.
1
August 7, 2022
Всё быстро выдали! Вежливый персонал. Единственный минус, то что это подвал и возникла задержка с оплатой из-за отсутствия интернета.
3
1
December 20, 2022
Высокие тарифы, мало пунктов, получение только с паспортом, вообщем пользовался первый и последний раз.
3
March 2, 2021
Сотрудники компании Архангельского филиала на ул.свободы 53 вежливые и порядочные, а вот сама компания хуже не куда. Из-за халатности других, груз пришел на 1.5 сут позже, претензию мою рассматривали 2 недели, оповестить меня смогли после моего второго визита по этому вопросу. Результатом стало то, что компания совсем уже обнаглевшая, 3% за сутки компенсации, 33 рубля. Оставьте себе 33 рубля на развитие. Больше никогда туда, не не не, хватило.
5
August 12, 2023
Работники очень отзывчивые, но тарифы конь)
1
February 16, 2022
Жду посылочку, а она через мой город ушла в другой ,ещё дальше раза в два. Позвонил менеджеру, сказали человеческий фактор, даже не извенились. Уровень обслуживания👎. Быстрей и лучше почтой России.
4
August 17, 2021
Отвратительная компания,заказывали детскую кроватку
В накладной шло 2 грузоместа ,текстиль и маятник с кроваткой,маятник с кроваткой на минутку были скручены вместе!!! Компания сдек какого то черта решила их раскрутить ,что повлекло за собой потерю кроватки!!! Ее оставили в аэропорту , пришел только маятник и текстиль,дак эти козлы еще и деньги за доставку берут,вам работать вначале научится надо.
6
September 17, 2022
Ужасная служба, посылки пришла в понедельник, всю неделю ждали когда доставят в итоге, так ничего и не привезли, типа забирайте сами в офисе
5
November 12, 2021
Пришло уведомление о поступлении груза, подъехал, пришлось стоять в очереди т.к работала одна девушка, весьма нерасторопная..
При получении оказалось что груз ещё не готов к выдаче т.к его принимают и не могут найти!
Потерял в ожидании от 40 мин личного времени 😡😡😡
1
July 16, 2022
Самая хорошая фирма доставки по России! Очень быстрая. Цены за доставку высокие, но это стоит того!
1
January 5
Спасибо за оперативность
February 2, 2022
Нормальная транспортная компания, данное отделение работает хорошо, все делается быстро и четко.
3