CDEK

4.6

456 ratings

Rate this place

Валентина Абрамова

Level 11 Local Expert

Отправляла и получала заказы в этом филиале. Всегда все оперативно. Персонал вежливый, т.к. СДЭК это курьерская служба, то цены выше, чем у транспортных компаний. Но сроки доставки более, чем устраивают. Удобно получать по сдэк id. Рекомендую.

Show business's response

Мой Повелитель

Level 14 Local Expert

Всегда тут отправляю и получаю. Ни разу не было проблем никаких. Всегда быстро. Дружелюбные и приветливые сотрудники. Рекомендую выбирать именно этот офис!!!

Show business's response

Маргарита Т.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливые операторы. Отправляла посылку через это отделение в другой город, подсказали и по срокам и по стоимости, по итогу посылка пришла даже чуть раньше. Приятно удивлена. Спасибо 🤍

Show business's response

Екатерина Шишкова

Level 3 Local Expert

Лучшие!!! Прошли с сотрудниками многое, НО всегда знаю что никогда не забьют на твою проблему либо ошибку! Найдут, исправят, успоят и выполнят свои обещания!!! Наталье отдельное спасибо за то, что стойко вытерпела мои эмоции и нашла слова для того что б я смогла успокоиться и улыбпться) 🥰

Show business's response

Кирилл Силин

Level 5 Local Expert

Не хотят работать. Хотят лишь отправлять посылочки по 200р, с почтовый конверт. Пользуюсь абсолютно всеми службами доставки по 10 раз на неделе и только сдэк делает мозги. На дня кровью и потом отправил компьютер с милионом переупаковок, но всё же отправил. Через пару дней, за час до конца смены прихожу уже с другим и говорят: Обязательная обрешётка, по другому никак, посмотрите у вас коробка рваная! В прошлый раз отправили в огрызке из двух коробок и всё было нормально. Размер коробки в этот раз был чуть не больше. Просто не хотят заморачиваться. Никогда не буду пользоваться этим прекрасным сервисом.

Show business's response

Константин

Level 17 Local Expert

Не стану оценивать саму транспортную компанию, скажу лишь относительно данного офиса. Персонал адекватный, отлично справляется в "горячие" дни и часы с большим количеством народа, даже когда среди клиентов откровенные самодуры и скандалисты. Не смотря на расположение внутри торгового центра - мне было удобно забирать отсюда даже крупные габаритные посылки.

Виктор Николаевич Сазонов

Level 6 Local Expert

Хорошее месторасположение, есть где оставить машину, приветливый персонал, быстро обслуживают. Большое спасибо!!!

Show business's response

Честный человек

Level 12 Local Expert

Действительно, профессионалы. Много лет работаю с этим офисом. Всем рекомендую для дальнейшего сотрудничества. Отправка достаточно поздняя, что удобно для текущей деятельности.

Ильвира Мусабирова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного офиса,а в частности Наталье,которая помогла найти посылку для военослужащего и в считанные дни доставить её по месту получения.Проследив за ней,связавшись с другими сотрудниками,она мне очень помогла. Совсем незнакомый человек-оказался настолько честным и ответственным.Порой случаются непредсказуемые моменты и даже доставка допускает казусы.Но благодаря таким людям,она всегда будет работать безупречно. От всего сердца вам спасибо. Получили все в целостности и сохранности!

Валерия Т.

Level 23 Local Expert

Хороший пункт выдачи и приёма отправлений. Была вечером, работали сразу три оператора, очереди не было. Получила свой заказ очень быстро.

Валерий Саенко

Level 4 Local Expert

Хорошая компания,пользуюсь не первый год.Персонал профессиональный,отзывчивый,всегда решат вашу проблему.Сколько приходил,очередей нет,цены-приемлены.Спасибо за работу!Рекомендую!

Cветлана Шадрина

Level 7 Local Expert

Я не житель Воронежа, но нам на детские спортивные соревнования через этот терминал была отгружена наградная продукция. Сотрудники заверили что груз будет у получателя за два дня до нужной даты. Взяли немалую сумму за доставкув 1500 тыс руб, так как там были кубки. В итоге детский спортивные праздник был испорчен, так как медали прибыли в нужный пункт спустя сутки после соревнований. Ребята из нашего терминала Пятигорского, как могли помогали нам найти путь нашей посылки, но увы... Ради денег Воронежский филиал пошёл на обман по срокам доставки, много лет пользовались тк сдэк, теперь всё.

Михаил Борисенко

Level 6 Local Expert

К самой фирме СДЕК притензий у меня нет- пользуюсь её услугами много лет. Самоё слабое звено как всегда люди. Так и оказалось в филиале Лизюкова 17а. В очередной раз оформил доставку через СДЕК и неожиданно попал в больницу. Отдал жене свой паспорт, переслал ей СМС с номером получения и был на связи для подтверждения, что я доверяю получить посылку жене. Не тут- то было! Операторша наотрез отказалась отдать поссылку, хотя и я сам разговаривал с ней по телефону и у жены на руках был мой паспорт и СМС с номером заказа. Обычно нормальные люди в таких исключительных случаях идут навстречу клиентам. Оказалось, что бывают и другие. Теперь буду пользоваться только постаматами, без операторшей.

Вадим Лужков

Level 7 Local Expert

Отправляю посылки регулярно, персонал вежливый, работают быстро, места достаточно, расположение удобное, всегда есть где припарковаться.

Vape Shop

Level 10 Local Expert

Обслуживание супер, быстро, время ожидания несколько минут, если есть клиенты в очереди, персонал дружелюбный, парковочное место для авто всего есть либо с центрального входа, либо с бокового Рекомендую

Alex K.

Level 7 Local Expert

К сдэку претензий нет. Претензии к сотрудникам. Время 10:25, воскресенье, пункт выдачи, как мы видим на фото, не работает. Опоздание на 5, ну на 10 минут, ещё понятно, но не 25 минут. К директору пункта выдачи вопросы очень большие. Научите своих людей приходить вовремя. Это не сложно

Снежанна

Level 6 Local Expert

Персонал нормальный,очередей практически нет,цены чуть выше другой известной мне компании. Удобно,что работает в выходные

Наталия С.

Level 6 Local Expert

Все хорошо. Как практически во всех точках СДЭКа. Если раз оформили документы, то можно получать по коду из сообщений в различных пунктах выдачи. Очень удобно.

Show business's response

Катя Удалова

Level 6 Local Expert

Чисто и комфортно в пункте, легко добраться на транспорте и пешком. Вежливый персонал. Всё нужное для распаковки посылок имеется на столе получения.

Дарья Л.

Level 12 Local Expert

Хороший пункт отправки и получения. Ребята работают очень быстро, помогают заполнить документы и упаковать посылки. Одно из первых мест где столкнулась с оплатой сбп, сотрудники помогли разобраться как оплачивать услугу по qr коду.

Евгения Талицких

Level 3 Local Expert

Не знаю, как в других отделениях, но СДЭК на Лизюкова 17 прошел испытание на прочность нашим непростым проектом с массовой доставкой прекрасно. Слаженно, четко, готовые помочь, молодцы большие. Там есть менеджер Валерий, общались только по телефону, но этому специалисту особая благодарность - всегда приятно неравнодушное отношение к людям и к работе.

Роман Гета

Level 9 Local Expert

Удобный пвз. Часто пользуюсь. Ребята работают хорошие. Бывало срочно нужно, входили в положение и ускоряли процесс приемки груза.

Igorevich

Level 7 Local Expert

Вход с двух сторон в здание. Вежливые и внимательные операторы. Очень редко бывают большие очереди, в основном есть один или два свободных оператора. Для меня удобное расположение, машину можно оставить вдоль дороги или заехать на паралельную дорогу вдоль зданий.

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сайта, то обновляется, то не даёт пройти регистрацию. В жизни одни раз в СДЭК обратилась больше никогда не буду

Show business's response

Лилия Лазукина

Level 6 Local Expert

Нет нормальной парковки. Большой бизнес центр и в нем СДЭК,забирать большое количество товара неудобно

Show business's response

Сергей Ску

Level 12 Local Expert

Доставили быстро: из Москвы за 3 дня. На удивление вечером получил товар без очереди благодаря пяти кассирам за стойкой. Работают быстро и задержки нет.

Elena Chvileva

Level 3 Local Expert

Когда мало клиентов и работают все окна, то просто супер! Быстро, вежливо, никаких претензий нет! Но вот уже три дня подряд пытаюсь получить посылку вечером после 18:00. Очередь более 15 человек! Работает только 1 окно и на прием, и на выдачу посылок! Остальные сотрудники пункта заняты другими делами! Отсюда вывод: сотрудники не умеют быстро перестраиваться, чтобы избежать таких очередей и не заставлять клиентов стоять более часа в очереди!

Ёлка

Level 6 Local Expert

Ужасный офис, некомпетентнтный персонал. Консультируются друг у друга. Сегодня 26.08.22 пыталась отправить через данную контору Авито доставку, пркупателю близко офис. Но так как имя в профиле вымышленное ( что не запрещает сайт), следовательно оно не соответствует паспорту. Они решили, что я не достойна отправки, долго изучая свою памятку по взаимодействию с Авито. Ни документов, ничего не предоставили, просто сказали идти ..... Где логика, зачем сотрудничать с сайтом, где половина с фейковыми именами. Считаю не продуманым и не правомерным данные действия сотрудников. Начальнику сдэка просьба обратить внимание на данный факт.

Имя фамилия

Level 3 Local Expert

Здесь работает такая приятная и отзывчивая девушка, что впервые захотелось оставить отзыв! Это особенно ценится в конце рабочего дня, когда операторы не хмурые и бурчат себе под нос, а с улыбкой на лице помогают решить проблему. Сам пункт просторный и светлый, тоже большой плюс

Сергей

Level 8 Local Expert

Обслуживание вежливое, очередь движется быстро. Единственно, что после попадания личной информации в СДЭК, бывают звонки с неизвестных номеров с целью мошенничества. Будьте осторожны в предоставлении своих личных данных!

Нина Абрамова

Level 3 Local Expert

Опытный и вежливый персонал. Помогли оформить и запаковать. Оформили бонусы. Большое Вам спасибо!

Илья П.

Level 7 Local Expert

Постоянно работаем с этим пунктом. Всегда все чётко. Сотрудники все адекватные и приветливые. Работой пункта довольны.

Андрей

Level 10 Local Expert

главный плюс пвз для меня - я в одном здании с ним и поэтому столь высокая оценка однако его популярность в последнее время столь высока, что практически постоянно стоят очереди ситуация сильно усугубилась карантином - мало того, что пускают максимум по два человека, так еще общий объем посылок вырос, в результате очереди стоят через весь коридор на улицу и общее замечание к сдэк - время принятия отправлений многократно превышает время выдачи все в общей очереди в результате те, кому получить - стоят одинаково с теми, кому сдать если потоки разделить, получения будет намного быстрее

Ксения Якимова

Level 9 Local Expert

Приветливые сотрудники, обслуживание быстрое

Алла Апишева

Level 3 Local Expert

Возмущена очень, не отдали заказ без паспорта, хотя зарегистрирована на сайте СДЕк, оператор вела себя очень грубо, на все попытки как то получить заказ без паспорта, хотя беру вещи уже не первый раз, не пошла на встречу, заставила тратить деньги на такси, чтобы взять паспорт.Более того ей было плевать заберу Я заказ или нет, ещё и компания потеряла бы деньги Ужасное, хамское отношение. Всегда девочки выдавали все без проблем. Ещё и оскарбила меня, прошу принять меры, не хочу, чтобы в это сложное время работал такой сотрудник.

Alex-GR

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, девушки оперативно работают, молодцы. В офисе кондиционер, если очередь то есть места где можно комфортно посидеть и дождаться своей очереди.

Кирилл Зайцев

Level 3 Local Expert

Всегда отправляю тут! Быстро, качественно, профессионально! Рекомендую!

Юлия Плеханова

Level 5 Local Expert

Плохое отделение, часто отправляю сдеком но в другом месте, хотя это отделение мне ближе. Менеджеры хамят . Почти любой груз пытаются упоковать в палетный бор, приходилось по долгу уговаривать и убеждать что есть более дешёвые варианты которые подходят для посылки. Крайней точкой было непринятие посылки в моей упоковке без ихней.

АН Современник Недвижимость /Воронеж

Level 13 Local Expert

Отличный СДЕК .Всегда все быстро и профессионально делают.

Pavlik Morozov

Level 10 Local Expert

Похоже, что СДЭК занял первое место в номинации "Самая отвратительная доставка". Судите сами: ровно за неделю, с 7го числа (а сегодня 15) на горячей линии мне сказали: да, товар принят, отсортирован в ДМД и будет отправлен!! Неделю, Карл!!! Можно было пешком уже за это время до Воронежа донести! Это реально хуже чем даже Почта России Да, ясно почему они везде комменты закрывают.. Лично я никогда больше не воспользуюсь их услугами, и знакомым ещё расскажу.

Антон Масалытин

Level 18 Local Expert

С каждым днем все хуже и хуже, персонал очень нерасторопный, отсутствует элементарная усидчивость по десять раз все переспрашивают, такое ощущение что не знают русского языка, постоянные очереди в данном отделении только по вине персонала. Умудряются запороть даже оформленный через интернет кабинет заказ. Хорошо что есть другие логистические компании есть из чего выбрать.

Юлия Власова

Level 10 Local Expert

Около 19.00, когда идет поток людей забрать посылки после работы, на приеме/выдаче остался один сотрудник. Стою в очереди уже 30 минут, она еще даже не закончила принимать второго клиента. За мной человек 10 недеются проскочить за оставшиеся полчаса. Непонятно, чем думает руководство филиала, оставляя сотрудника одного в пиковый предновогодний сезон и пиковое время суток.

Алёна Тарасова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение СДЭК, быстро, качественно! Особая благодарность менеджеру Валерию, всегда встречает с улыбкой)

Сергей Селезнев

Level 6 Local Expert

Очень часто, оставляя заявку на этот пункт выдачи, груз по ходит на АДРЕС! И по ходя забирать груз, тебе говорят : «А он ещё не пришёл» Очень часто случаются задержки! Причём На «горячей линии» говорят о том ,что товар готов к выдачи. По факту нет!

Алексей Агапов

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень хороший персонал, не раз пользовался их доставкой, всегда в срок, товар не повреждён, рекомендую этот пункт выдачи!

Миша Медведев

Level 5 Local Expert

Нарушаются все сроки поставки. В приложении написано, что отправлено 13.07.2020 приедет 16.07.20 приезжаю 18.07.2020 мне в отделении говорят что посылка только сегодня отправлена. Бывало когда по Москве посылка пять дней каталась. Вообщем буду переходить на Boxberry

Наталья Е

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи,адекватный персонал.обслуживание на 5+

Оксана

Level 5 Local Expert

Мне нравится эта служба доставки. Всегда в срок привозят. Удобно располагаются пункты выдачи. В случае повреждения вещи возвращают её стоимость при предоставлении документов от магазина. Спасибо СДЭК!

Юлия И.

Level 4 Local Expert

Любимый СДЭК!!! Лучшие консультанты! Ответственные, отзывчивые, всегда помогут и объяснят!

nsp21167

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут . Очень довольна.

CDEK

197 reviews