CDEK
373 reviews
August 23
Быстро, грамотно, без лишних навязываний. Зашел отправить, сразу посчитали, рассказали, упаковали. На все про все 10 минут. Анастасии и Елизавете спасибо за их старания, прекрасные девочки. Премию им!
1
February 29
Всегда пользуюсь именно этим пунктом. Хочется отметить прекрасных менеджеров Елену и Елизавету, вежливые и внимательные, всегда помогут и подскажут. Быстрое обслуживание и без очереди. В помещение чисто и всё аккуратно. Всем советую пользоваться именно этим пунктом.
1
February 28
Отправляла вещи в Москву, огромные коробки, даже не знала как все упаковать. Сотрудники пришли на помощь, все объяснили, помогли упаковать, все оформили. Очень хороший сервис и отношение к клиентам, цены тоже приятные. Боялась, что такой вес выйдет в копеечку, но все вышло очень бюджетно. Очень рекомендую обращаться именно в это отделение.
Отдельно хочу выделить и поблагодарить сотрудника - Елизавету. Девушка очень терпеливо отнеслась к моему запросу, уделила время и подробно описала, какой путь предстоит моей посылке, сообщила трек код и все детали, которые в последствии меня ждали на получении вещей в точке доставки.
В офисе идеальная чистота, нет очередей. Места на парковке тоже были, что очень порадовало. Не пришлось тащить вещи откуда-то издалека, получилось найти парковочное место прямо возле офиса
Представить не могу, как пережила бы переезд без помощи вашей компании! Огромное спасибо!
February 9
Чистое уютное просторное помещение. Спасибо большое менеджеру Марине которая помогла упаковать хрупкий груз ,который доехал в целости и сохранности,вежливая и компетентная. Все чётко доставили. Рекомендую этот пункт выдачи.
1
August 23
Спасибо сотруднице Анастасии за вежливое, качественное и быстрое обслуживание! Проинформировала по всем интересующим вопросам. Буду теперь обращаться только к ней ❤️
February 28
Удобное расположение пунккта. Отправляла плсылку врервые, менеджеры Елена и Елизавета все подсказали, рассказали , помогли в оформлении. Оченеь поиятные девушки. Еще хотелось бы отметить порядок в помещении. Несмотря на загруженность, ничего не завалено коробками, все аккуратно расставлено. Так же, что немаловажно, в такую погоду (оттепель и слякоть) в помещении чисто, не натоптано.
Остались только положительные впечатления
1
August 23
Самый любимый ПВЗ во всем Белгороде, всегда подскажут и расскажут все. Суперские менеджеры, очень советую 🔥🔥🔥🔥
2
December 18
Хороший пункт приема и выдачи заказов. Все оперативно, грамотно, вежливо. Оставил хорошее впечатление.
November 1
Доброжелательный персонал, всегда помогут, подскажут и оформят посылку с улыбкой! Рекомендую
June 8
Всё отлично! Персонал очень вежливый и внимательный, Даже есть примерочная где можно одеть и померить вещи. Удобный и длинный график работы!
February 28
По моему скромному мнению это лучший пвз в городе. Регулярно пользуюсь только им, и буду продолжать это делать.
При посещении всегда отмечается чистота и особая доброжелательность сотрудников. Скорость обслуживание также на высоте. Уровень сервиса впечатляет.
Спасибо всем причастным к данному филиалу.
Оценка 5 из 5
1
December 28, 2023
В который раз зарекалась не пользоваться услугами данной компании, но продавец без согласования отправил заказ СДЭКом. В итоге сегодня 28 декабря 2023, в дату крайней доставки груза, моя посылка ещё не выехала из города отправителя!!! Мой ребенок не получит подарок к Новому году из-за неорганизованности данного перевозчика, все доставки через данную компанию перед праздниками приходят с опозданием в 4-5 дней! За что вы берете оплату?? за экспресс-доставку??? я на поезде из Белгорода в Москву и обратно уже бы пять раз съездила и забрала заказ! Не успеваете не берите к отправке груз! Зачем так подставлять людей?! тем более в праздники.
1
2
November 29, 2023
Хочю оставить отзыв о пвз на Харьковской. Очень удобное расположение и очень приветливый персонал !!! Особо хотелось бы отметить менеджера Чернякова Елизавета которая всегда помогает с отправлениями!!!!!!
2
September 27, 2023
Будьте осторожны!
Оплатил дорогостоящие запчасти. Согласно трек номера они были готовы к выдаче. Оплата доставки при получении. Запчасти мои, да доставку плачу я. Но! СДЭК не отдаёт.
А почему, а потому оказывается отправитель должен денег Сдэку. А СДЭК в свою очередь, посредством меня, то есть человека всё добросовестно оплатившего, хочет свести счёты с отправителем. И если отправитель не договорился со сдэком, по поводу никаким боком относящейся ко мне задолженности, мои оплаченные запчасти, которыя я жду, которые мне нужны, отправятся обратно отправителю. Угораздило же меня попросить продавца отправить запчасти этой компанией.
8
3
November 20, 2023
Именно это хорошее отделение СДЭК, всегда подскажут, помогут, всегда вежливые и клиентоориентированные.
Спасибо, здесь все люди реально находятся на своих местах.
1
February 9
Отличный филиал, работают очень быстро, персонал вежливый и профессиональный, приятно иметь дело. Обращаться буду только сюда 👍
November 18, 2023
17.11 я везде опаздывал , и как раз я не успевал в СДЭК , такси долго ехало , вообщем и целом я успел доехать , время было 20:59 и я зашел в СДЭК , хочу поблагодарить менеджеров , которые на отказались принимать , так как оставалась ровно минута , в особенности большая благодарность менеджеру Елизавете , добрая и вежливая девушка , приняла посылку . ВООБЩЕМ 10 звезд из 5 , лучшие !
4
February 5
Прекрасный уютный офис. Менеджера приятные и вежливые! Менеджер Елизавета помогла донести посылки до машины! Отличный сервис!
March 19
Отправляли компьютер в Питер. Все дошло быстро, а главное целым! Отдельное спасибо работнику ПВЗ Елизавете за помощь и внимательное отношение!
August 5
Оперативная работа, приветливые сотрудники. Работаем с удовольствием
1
August 2
Очень аккуратный сотрудник Елена. Спасибо огромное за помощь в упаковке.
1
February 8
Спасибо большое менеджеру Елизавете, девушка добрая , порядочная, всегда поможет упаковать посылки, с душой относится к своему делу, рекомендую 👍
February 6
Так быстро! Обычно в очереди стою в другом пункте по полчаса, а тут зашла и вышла. Менеджер Лиза просто огонь! На все мои вопросы ответы просто моментально! Вот это я понимаю опытный сотрудник. Спасибо большое!!! ❤
1
November 20
Товар доставлен вовремя хорошо упакован. Доставкой довольна.
1
June 12, 2023
Лучшая ТК в городе. Сотрудники вежливые и корректные, доставка быстрая и недорогая.
UPD Увы, за 4 года все кардинально изменилось. Цены взлетели вверх, постоянно навязывают услуги. С 5 звёзд на 3 за это время.... И то, трояк за скорость и надёжность.
2
September 23, 2023
Москва-Белгород. Посылка принята 9 Сентября, срок доставки 11 Сентября. На данный момент посылки все еще нет. По горячей линии отвечают что с Вами свяжется отдел юристов и вешают трубку. Поступил звонок, при разговоре выяснилось что этот отдел юристов не работают с СДЭК. На повторный звонок автоматически отвечают ,,мое обращение в обработке,, на этом всё! Связаться не с кем, потеряно 12 дней в пустую. Больше с этой компанией не буду связываться!!
3
December 28, 2023
Ужас!!!!! 1300 доставка с Белгорода до Москвы.
Посылка доехала в ужасном состоянии.
Свечи, ручной работы.Все в индивидуальной упаковке. Все разбиты!!! За что вы такие деньги берёте????? Я могла с таким успехом отправить по нашей ,, любимой почте"
Вам только доставку опилок можно доверить!!!
1
1
December 11
Девушки работают приятные. Снизила звезду за сложности парковки
February 29
Все очень быстро, очень отзывчивые девочки, пункт выдачи находится в пешей доступности от дома
1
December 18, 2023
Отправление с Владивостока получил за 9 днеи, товар в целости и сохранности, курьер все доставил в течение 30 мин. после звонка с компании. Всем доволен. Большое спасибо.
1
February 5
Девчонки большие молодцы. Быстро обслуживают, все объясняют максимально качество и понятно!
1
October 24, 2023
Тормознутые сотрудницы
Добавили в посылку коробку за 150 руб которой по факту там нет и которая уже была в пути. Не выдали посылку под предлогом что не пришла, но которую приняли в 9 утра и уже находилась у них на пвз. Буду пользоваться другим пвз 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
2
3
May 18
Вообще не понятно почему я должен иметь с собой наличку для оплаты услуг доставки и всегда ссылаются на поломанный терминал оплаты
September 5, 2023
Всегда приятно делать отправки здесь и получать их. Вежливые работники, работают быстро. Всегда подскажут, посоветуют.
3
November 20, 2022
Пришел забирать свою посылку, статус в личном кабинете «Поступил. Заберите заказ» и тут мне заявляют сотрудники, что у отправителя образовался долг перед компанией и пока он не погасит его, мне не отдадут мою посылку. Как меня касаются отношения компании и отправителя, если посылку ОПЛАЧИВАЮ я, почему из-за долгов отправителя должен страдать я, почему компания нигде об этих долгах не упоминает, НО предлагает забрать мне посылку и по итогу НЕ ОТДАЁТ ее?)))
В этой посылке запчасть для автомобиля, увидев, что посылка в пункте выдачи и мне предлагают ее забрать, договорился с сервисом о ремонте машины, загнал ее, внес аванс, чтоб мастер уже начал покупать краску и другие расходники, поехал в пункт выдачи чтоб забрать последнюю деталь, но тут меня ждал такой сюрприз!
Вот так компания СДЭК своими ложными статусами в личном кабинете и ужасным информированием заставила меня платить за простой машины в сервисе и испортила настроение в этой чудесный воскресный день.
-1/10, не рекомендую
15
2
October 20, 2023
Место необычное, пришлось поискать))
В целом все как обычно!
Услуги оказаны хорошо и быстро!
March 5
Работаю с этим пунктом выдачи уже много лет, спасибо за вашу работу, за отношение к клиентам...и за тарифы!
August 23
Отличный пункт выдачи, рекомендую!
November 9
Отличный офис,девочки супер.молодцы
February 29
Отлично работает персонал ! Быстро и профессионально!
March 20
дружелюбный персонал, помогают, всё быстро и чётко
1
July 17, 2023
Был два раза , девчата приветливые , сделали все в лучшем качестве. Я был доволен посещением.
3
November 7, 2023
Очень быстрая доставка тяжелого груза,за два дня дошел из московской области до Белгорода,супер.Большое спасибо!
July 15, 2023
Без ведома создают сдек-id. Согласия на хранение и обработку персональных данных не спрашивали и не давал. Что происходит? Этот id нельзя удалить через личный кабинет.
1
1
September 25, 2022
Белгород Есенина 8. Сегодня пришла посылка поехала ее забирать пришла в 18:05 где-то там еще были клиенты, но при этом дверь была закрыта на ключ, работающая девушка открывала дверь и выпускала людей которые уже забрали посылки, но еще 2 человека стояли внутри, девушка просто захлопнула передо мной дверь спасибо я вовремя убрала руку. Отвратительное обслуживание! Совсем нет клиентоориентированности
3
2
February 22
Вежливый профессиональный персонал! Всегда причтно к девочкам приезжать! Особая благодарность менеджеру Арина.
December 25, 2022
Здравствуйте очень плохая комная сегодня должны были доставить в постамат но не доставили прождали до 19:00 доставка превышает 4 дня очень долго говорили 2 дня но посылка не доставили пришлось звонить и говорить что бы посылку оставили на складе на складе заберем
2
2
February 2, 2023
Ужасный сервис в Омни СДЭК , постомат 6045, Не могу никак получить свою посылку. В личном кабинете стоит информация, что ее передали для получения в пунк выдачи 5 Августа 1 а, но по факту , ее там нет. Заказ 1398532527
3
2
August 29, 2022
Очень часто отправляю грузы по работе. Сотрудники вежливые, все быстро упаковывают. Посылки доставляют в срок и аккуратно. Иногда бывают очереди
January 10
Сдек радует своей работой. Без нареканий. Я доволен.