CDEK
1033 reviews
November 19, 2023
Оформите себе СДЭК ID и комфортное отправление и получение посылок Вам гарантировано!
2
July 16, 2022
Не плохой пункт выдачи, но очери постоянно в вечернее время. Это понятно все с работы идут и тут ничего не поделать, работают обе кассы. Персонал приветливый. Иногда ждать приходится долго, но тут все зависит от того, что собиаются делать клиенты))
July 6, 2024
Качество обслуживания в пункте катится по наклонной.
Не принимать оплату за услуги картой, ссылаясь на "отсутствие возможности" или "временные проблемы" - так себе отмазка.
2
December 4, 2022
Даже если есть очередь, то она на 5 минут. Сотрудницы работаю профессионально быстро. Отправлял в пятницу посылку в Иваново из МСК, на следующий день она уже была у получателя! Так держать!
November 13, 2023
Очень много людей, нет талонов на очередь, клиенты нервные. Сотрудники все лапочки!
4
February 1, 2024
Народу миллион,грязно . Радуют только сотрудники с оптимизмом настроенные на работу
1
October 5, 2023
Работают быстро и корректно. Внутри все завалено коробками, но это специфика старого здания
1
December 27, 2024
Ремонт бы не помешал. Тогда может и персонал поприветливей был бы.
May 7, 2022
Фирма, у которой я сделала покупку оказалась должна СДЕКу, и СДЕК в связи с этим отказался выдавать посылку мне. Меня как покупателя это вообще не должно трогать. Либо не оказывайте услуги должникам, либо подавайте в суд на должников, а брать в заложники оплаченную посылку и в хамской форме сообщать: разбирайтесь с продавцом, чтоб они нам долг оплатили -в высшей степени непрофессионально. Больше не пользуюсь и не планирую, на рынке есть другие доставщики. А это - дно.
10
December 14, 2022
Быстрое обслуживание, грамотный, квалифицированный персонал. Сами делят очередь на тех у кого получения с оплатой и без, чтобы не было толкучки.
September 1, 2023
Пришла вечером, сотрудники никуда не торопятся, да еще и программа потом поломалась. График работы ни к черту .Очередное разочарование !
1
June 8, 2022
Давно пользуюсь услугами этого пункта СДЭК. Сотрудники молодцы! Быстро расправляются с очередями, все очень четко, на высшем уровне 👍
July 25, 2022
Хороший пункт, приветливое обслуживание.
Минус - сеть там вообще не ловит! По этому надо заранее на улице открыть приложение с посылкой, а потом ещё раз выйти, чтобы полуть СМС для получения посылки
January 25, 2023
Хороший сервис, приятный персонал всё сделали оперативно доставили в срок.
1
March 4, 2023
Все быстро и чётко. Правда, есть сложности с парковкой рядом - все битком
1
April 8, 2023
Небольшая очередь, немного бумажной волокиты но скорость доставки и цена мне понравилась
4
December 30, 2021
Хотите получить посылку за другого человека? Даже если это ваш муж? Вам не сюда. Заранее подготовилась, поискала информацию на сайте - ничего такого не нашла. Залезла в интернет, прочитала, что там пишут, что нужна доверенность, копия паспорта получателя и паспорт доверенного лица. Никакого образца доверенности нигде нет, мол она в произвольной форме, этого хватало (на опыте других людей) - физическое же лицо. Муж написал в произвольной форме, со всеми паспортным данными (до этого приходил после работы, только на улице в очереди стояло человек 20 - и это за полчаса до закрытия. У него попросту не было возможности забрать посылку).
На следующий день прихожу со всеми документами (стоит ли говорить, что опять же пришлось постоять в очереди на улице в мороз?), показываю. Сотрудник информирует, что это у меня никакая не доверенность. Оказывается, нужна нотариально заверенная! Для физического лица, получающего простую посылку, Карл! Просила показать, где это написано. Говорит, на сайте в разделе "для физических лиц". При нем показывала этот раздел, НИКАКОЙ информации там нет! В ответ говорит, что тогда мне на горячую линию. На горячей линии, оказывается, сказали, что нужна нотариальная доверенность. Почему об этом нигде не указано?! Претензия не конкретно к пункту выдачу, а ко всей организации. Может, вы соизволите указывать такую информацию в свободном доступе? Что за "клиентоориентированность"? Почему я должна проходить все круги ада, чтобы узнать информацию, которая И ТАК должна быть указана чуть ли не на первой странице сайта? Я что, должна ради любого вопроса звонить на горячую линию? Для чего вам сайт тогда нужен?
8
2
July 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, вежливый персонал. Иногда бывают очереди, приходиться ждать.
March 7, 2023
Не ловит интернет, оплата стала только по qr-кодам. Часто внутри грязно. К сожалению, единственный сдэк на Ясенево, поэтому выбора все равно нет
March 11, 2024
Очень странные часы работы с 10:00 до 21:00, хоть сделали бы с 9:00
1
4
August 7, 2023
Все прекрасно устроено, персонал доброжелательный
1
October 11, 2023
Рядовой пункт выдачи, сотрудники старались сделать все оперативно, немного потрепанный вид самого помещения связан с постоянным трафиком, в целом без нареканий.
February 21, 2023
Отвратительный пункт - грязный, народу много, сотрудники замученные работой и от того часто бывают не вежливыми. Неприятное место во всех отношениях.
2
January 24, 2024
Очереди, внутри бардак, равнодушный персонал. Подъезд не удобный.
3
3
August 28, 2022
С в выдаче стало проблематично , жена не может иногда получить за меня.Сейчас посылка пришла, я на даче, заболел, написал письмо, нет ответа.Раньше присылали код, и давали.Кому нужны мои растюшки, тем более оплатил, за пересылку она оплатит без проблем.А остальное супер, быстро и качественно.
3
September 11, 2021
Во дворе всегда есть место для парковки. Сотрудники работают очень оперативно. Даже при наличии очереди время ожидания минимально! Уже несколько лет получаю товар в этом пункте, и до сих пор не к чему придраться!
1
3
November 11, 2022
Нормальная точка, персонал хороший и компетентный, всë быстро по крайней мере у меня быстро прошло. На данный момент проблем с этим перевозчиком небыло.
January 8, 2023
Сотрудники добрые,вежливые, быстро оформляют посылки и выдают…в помещение убрано и чисто
December 31, 2023
Очередь 20 человек в помещении 5х5 метров, духота, люди в куртках, дети орут, операторы хамят с выкатившимися глазами на лоб.
Сервис уровня 1985 года.
3
1
May 9, 2024
В отделении нет канцелярского ножа и мусорного ведра
November 19, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Долго ждать не приходится, так как команда сдэк работает слажено. Спасибо
1
April 22, 2023
Очень оперативно и четко работают сотрудники. Пересылка не доставляет хлопот.
1
December 8, 2021
Была бы возможность я бы поставил вам 0 звёзд!
Это вообще возмутительно!
1. Жена попросила забрать её заказ , прислала мне номер заказа но при получении мне отказали выдавать объяснив тем что получает тот кто заказывал и оплачивал товар с предъявлением оригинального паспорта. Маразм полнейший.
2. Это ужасные очереди,каждый день , каждый вечер.Ещё с улицы на морозе ты ждёшь свой заказ 30-40 мин а потом получаешь отказ потому что ты второе лицо и ты не имеешь право получать !!!!
Дикость !!!!
3
January 27, 2024
Всё обычно. Бывают долгие ожидания по времени получения...
August 22, 2023
Хамоватое, грубое обслуживание. Дело свое знают, но отношение к клиенту, как к назойливой проблеме.
December 2, 2022
Все отлично . Особенно спасибо Тамаре
. Квалифицированный специалист
1
1
November 29, 2023
интернет не ловит, вайфай местный еле дышит, тесно, много народа и нельзя картой оплатить
1
April 17, 2023
Персонал внимательный! Помогли с небольшими проблемами. Буду пользоваться!
3
1
January 14, 2022
Хороший пункт СДЭК, практически в самом центре района Ясенево, видимо за счёт чего в нём почти всегда очередь. Надо отдать должное мастерству персонала, они работают очень быстро и практически без заминок. Как ни странно, на в таком же пункте в самом начале Новоясеневского, что на метро Теплый стан таких очередей не бывает.
3
February 6, 2023
У них бесплатный интернет. Потому что карты к оплате они не принимают. Только по QR коду через приложение или наличными. Очередей нет особо. К клиентам относятся нормально.
1
February 25, 2024
В принципе пришло вовремя но перед Новым Годом пришлось постоять
1
September 20, 2023
Самый лучший и приветливый ПВЗ.
Место делают люди!!!
1
December 28, 2022
Не выдали посылку по водительскому удостоверению, пришлось тратить своё время чтобы съездить за паспортом. После этого нет желания пользоваться услугами СДЕКа
1
December 7, 2022
Народу всегда очень много, но если получатели сами не тормозят и не тупят - достаточно быстро проходит получение посылки.
2
March 27, 2024
Всегда очередь и довольно грязное помещение.
2
2
October 21, 2022
Была вечером в 19.00 будний день. Очередь 1-2 человека. Но обслужили быстро. Персонал не хамит, но и не сильно приветливый. Загруженный какой-то. Всё что должны делать, делают.
1
February 9, 2022
Отличное отделение! Часто пользуюсь его услугами, всегда поражаюсь выдержке и профессионализму сотрудников, а наблюдала я их работу и 30 декабря😁 так держать!👍🏻 Приятно иметь дело с профи!
October 7, 2023
Быстро помогли отправить посылку, вежливый персонал!
1
June 5, 2022
К персоналу и обслуживанию вопросов нет.
Есть вопросы к саму Сдэк.
Раз нет , от слова совсем, мобильной связи сразу как переступишь порог - можно было раздать хоть вай фай. Иначе в случае, если нужно позвонить - только выходить на улицу.
3
April 26, 2023
Пользуюсь услугами СДЭК уже не в первый раз. Быстро доставили, быстро выдали. Очень довольна.
2
1