Cdek
276 reviews
April 12
Очень дорогая доставка
1
March 13, 2023
Очень хорошее отделение СДЕК, всегда быстро обслуживают и практически никогда не стоишь в очереди долго, сколько раз получала заказы никогда не было никаких проблем, всё отлично, рекомендую👍
June 28, 2022
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ФИРМЫ! 20.06.2022 из Москвы в Пятигорск была отправлена посылка № 1342622159 экспресс доставкой. В отделении нас уверили, что срок доставки не превысит трёх дней, и заказ прийдет 23.06.2022. Последнее местонахождение заказа неизвестно, на сайте есть лишь информация о том, что 21.07.2022 заказ был в транзитном городе. Сегодня уже 26.06.2022, и свою посылку я так и не получила. В посылке находился подарок для моего близкого человека, который сегодня отмечает свой день рождения!
Ваша халатность и ужасная работа доставки испортили мне настроение и праздник моему близкому человеку!!!!!!!!
Большое спасибо разрешение данной ситуации хочу выразить менеджеру Фроловой Светлане.
9
December 22, 2023
У меня здесь никогда проблем не было. Быстро принимают на отправку и быстро выдают посылки. Без лишних движений.
July 14, 2022
Все четко и в срок , бывает и на пару дней быстрее!! удобное расположение и машиноместа всегда есть!В очереди стоял один раз! Молодцы
September 4, 2024
Обслуживание быстрое и вежливое👍🏻
December 2, 2021
Много раз заказывал посылки через эту компанию. Всегда приезжает в срок или даже раньше. Всё хорошо упаковано. Множество пунктов выдачи. В приложении и на сайте удобно видеть где находится твоя посылка в конкретный момент. Да, была одна задержка доставки на пару дней во время первого карантина. Полностью доволен компанией. Рекомендую.
1
4
October 15, 2023
Оперативно приняли посылку, упаковали. Всё чётко и грамотно.
December 24, 2022
Иногда изменяются сроки доставки
В целом нормальный сервис, не хуже и не лучше чем у других.
Удобно, что в центре и есть парковка.
3
1
August 23, 2022
Приветливый персонал, подскажут, как правильно оформить. Есть весы, чтобы уточнить вес отправления. Были в отделении после открытия. Работало сразу три оператора. Быстро оформили и отправили. Пять балов за работу и большое спасибо.
3
2
December 9, 2024
Грабежные цены
September 7, 2023
Непонятное сооружение, требующее ремонта. Хотя есть полезные магазины, но заходить туда не приятно
2
3
December 8, 2022
В целом всё хорошо,к персоналу вопросов нет. Упаковка посылки как правило в хлам. И нет возможности продлить хранение,пришлось срочно возвращаться из другого региона,чтоб получить.
3
December 13, 2023
Быстрое обслуживание клиентов. Вежливый постоянный персонал!
1
1
December 5, 2022
Лентяи там работают, посылка промчалась через пол-страны за 3 дня!!! и 4 дня пылится на Калинина 54, потому что там 3 калеки наверно, принять -приняли, а поставить на выдачу сил не хватило, все в коме лежат, видимо. Еду вымогать свой груз злая
5
December 8, 2022
Ужасное отношение к клиентам! В назначенный день курьер посылку так и не привез, в компании узнала его контактный номер- он весь день выключен,Акопджанов Майкл безответственно и халатно относится к своей работе!!!!!!!!!! настроение испорчено, посылка не понятно где, а никому из этой компании и дела нет!
4
September 7, 2021
Добрый вечер.
Конечно фирма 👎👎 отстой.
Расскажу как было, позвонил по тел .....0345 заказал доставку из города N в город тоже N расчитали стоимость сказали 1200р. Я согласился цена супер.
На второй день скачал приложение что бы отследить заказ и увидел уже сумму в 2600р.
Позвонил что бы уточнить почему так, оказывается, что меня не предупредили про 20% от стоимости( чегото) не помню чего.
Вообщем заказ я забрал оплатил сумму указаную. Решил всё таки разговор был о 1200р. Долго длились все эти разбирательства непонятно скем. В итоге кто то там в сдек зделал заключение , что я оформил заказ электроным образом поэтому небыл оповещён, хотя есть тел разговор с человеком в записи даже не так, был разговор, но потом кудато пропал. Вообщем они там всё перевернули лишнее убрали и получилось что нужно быть внимательней.
Вот так.
Отстой сдек.
12
2
May 21, 2024
Всем советую этот сдек, особенно менеджера вадима
September 9, 2022
Всем доброго дня.
Попался отличный сотрудник, все подсказала, рассказала. К сожалению не помню имени.
Все упаковала аккуратно и отправила )
3
August 6, 2022
Очень быстрое обслуживание, небольшой зал, дружелюбный персонал. Удобно отправить домой покупки, чтобы не везти в самолёте
March 29, 2024
Очень маленькое помещение. Посылка в Москву пришла вся разорванная(упаковка)
2
August 29, 2022
СДЭК вообще отличная служба доставки! Часто пользуюсь их услугами. Конкретно в этот офис СДЭК попала в разгар пандемии, пришлось ждать свою очередь снаружи, но сотрудники работали слаженно и оперативно!
1
1
July 19, 2024
Быстрое культурное обслуживание.
July 28, 2022
Дурацкая логистика, при отправке из Краснодара в Пятигорск, ушло зачем-то в Ростов, и там 3 для валялось, такая же картина при отправке из Ставрополя в Пятигорск, так же уходит в Ростов, и того 5 дней не ответа не привета, по бумажкам должны были доставить за 4.
5
1
June 28, 2022
Обслуживание, тактичность и учтивость персонала, скорость и сохранность посылки на оценку " отлично ".Обратная сторона медали - цена услуги.
1
2
January 11, 2023
обещали доставить 9 числа. уже 11, а посылки нет. нет просмотра по картам. подвели важных людей, из-за задержки посылки 😡 отправляли специально заранее.
4
2
September 15, 2022
Хорего ничего не скажу. Просто дико подставили. Просила экспересс доставку за 1 день Москва-Пятигорск за 1300руб на минуточку сказали нет такой возможности. Оплатила доставку за 2-3 дня за 800руб её задерживают. А завтра я улетаю за границу. Оставьте посылку себе и подавитесь
2
2
November 10, 2022
Терминал на проспекте Калинина 54а. Квалиыицироапнный, отзывчивый персонал быстро обслуживает клиентов.
3
November 23, 2021
Просторное помещение, обслуживание быстрое. Но.., приемщица убедила, что сделает всё, как надо. Но, как оказалось, верить нельзя, посылку получили практически не запечатанную! Обычный скотч был разорван, в каких-то местах отклеился! Ужас! 2670 р за 13 кг в картонной коробке! Написала претензию в отдел качества, ответа так и нет. Пользоваться услугами компании СДЭК больше не буду, из доверия вышли!
4
December 6, 2022
Ужасно упаковали мой монитор и комп, в итоге привезли разбитым. Будьте внимателтны и требуйте качественную упаковку ваших вешей и техники. Халатно относятся очень.
3
December 22, 2021
Дружные молодые сотрудники , клиентоориентированность персонала ,быстрое обслуживание . Доволен всем . Отправил второй раз груз очень быстро .
1
5
October 7, 2021
Транспортная компания которая сама не в курсе что у них происходит и где посылка, должны были доставить посылку ещё в Пятницу из Москвы... Сегодня уже четверг следующей недели, выяснилось что они по ошибке отправили посылку в Ростов...🤦♂️ Пишут какие-то комментарии, жду какого-то менеджера который уже 3-и сутки связывается со мной... Ну в общем, ситуация далеко не приятная.... Я бы даже одну звезду не поставил за такое отношение!!!
6
1
October 31, 2023
быстрое обслуживание, хорошая парковка
September 15, 2021
Отвратительное место . Я удивлена хорошим отзывам
Вечная очередь , девушки даже не торопятся как то , а то и игнорируют твоё присутствие и слова. Вечно с недовольными лицами, огрызаются. Путают заказы. Так же при желании отправить какой то груз с пометкой ХРУПКОЕ подумайте надо ли оно вам, ведь товар приходит повреждённым . Так со сроками у них тяжело . Говорят одно а по факту посылка идёт на несколько дней дольше . Отвратительно . Спасибо за внимание, которое увы, сдек не уделяет
14
September 13, 2021
Удобно, просто и доступно, если надо привезти что то не большое и быстро. Хорошо поставлено информирование. Удобное приложение для Андроида
9
October 18, 2023
Оперативно все делают,работаем с ними,при проблемах решают и относятся внимательно, рекомендую
February 7, 2024
Атмосфера склада в подвальном помещении
1
1
September 17, 2021
Отвратительная работа пункта по адресу Ермолова 12А, в зале я была одна и три сотрудника были так заняты, что не смогли меня обслужить. На мой вопрос "Выдадут ли мне посылку", был возмущенный ответ что они все заняты. Хамят. Очень неприятно пользоваться услугами данной компании, в отличии от пункта выдачи Озон, одно удовольствие получать у них заказы.
9
November 23, 2022
Не приветливо встретили, нахамили, но потом, после того как сказала, что напишу плохой отзыв, обслужили быстро. Неприятное отделение
2
1
March 1, 2024
Доброжелательный коллектив.
July 29, 2021
24.072021 года сотрудник КЛО Василенко Алексей Сергеевич не выдал посылку, вёл себя непрофессионально, хамил хотя очень ждали эту посылку, такие люди позорят такие организации и в дальнейшем вообще нет никакого желания связываться с этой компанией
Как такие люди устраиваются на работу таких людей надо отсылать на курсы вежливости чтобы учились работать с другими людьми
4
1
March 2, 2024
Отвратительно , претензию направила .
4
December 6, 2021
Отправляли банки с вареньем. Все завернули в пупырку, наклеили наклейку что хрупкое!!! Доставили быстро, одну банку разбили. Видимо швыряют как хотят и на наклейки к сожалению никто не смотрит. Будьте осторожны кто планирует отправить хрупкое! Не доедет!
6
November 24, 2022
Обычный пункт выдачи СДЭК.
Ни чем не отличается от других.
Кому-то удобно по району расположения.
1
1
May 3, 2021
Доставка долгая, неделю с Москвы до Георгиевска, задержки на 3-4дня в Москве. С Пятигорска до Георгиевска 40 мин езды, доставляют 3 суток, ещё и по частям. Одна часть прибыла и готова к выдаче, но не отдают без второй части посылки. Нет никакой разницы что почта, что сдек. Только грузовых машин у сдэка нет. Одна девушка и выдаёт и разгружает. И всего на город один курьер.
7
January 11, 2023
Отличное заведение! Отличный профессиональный персонал!!!
1
2
October 16, 2021
Если есть возможность:НИКОГДА не пользуйтесь услугами СДЭК!Хуже ТК в России нет!Посылку из Армавира в Пятигорск(4 часа на машине) сначала отправили в Ростов,(почему не в Мурманск?),срок доставки указан "через 6 дней".По всем телефонам отвечает "Волнистый попугайчик Миа"и концов не найти!
9
2
March 13, 2024
Быстро работают и выдают посылки
1
1
November 7, 2020
Столкнулся с ситуацией, в которой мой груз потерялся, но ещё не признан пропавшим, ведётся поиск.
Сотрудники данного отдела, дистанционно, предоставили достаточно информации для понимания сложившейся ситуации, что по какой-то причине не делал закреплённый менеджер .
Работа сотрудников данного отдела не вызывает никакого недовольства, касаемо моего вопроса, даже наоборот, я очень рад, что по данному вопросу имел возможность обратиться в данный отдел, где сотрудники оперативно проинформировали меня и обрисовали сложившуюся ситуацию.
Сотрудниками отдела была проделана колоссальная работа по моему вопросу, невзирая на то, что ответственным был назначен сотрудник другого отдела.
Спасибо сотрудникам отдела.
Посылка ещё в поиске, но помощь была предоставлена по факту обращения.
3
February 24, 2021
Очень испортилась компания СДЭК, просто ужасное исполнение своих обязательств, была плановая дата доставки на 18 февраля, у меня в посылке были медикаменты для ребёнка, с 18 числа я неоднократно звонила им, объясняла ситуацию, некоторые операторы говорили, что сделают все возможное и тд, чтобы скорее доставили, а в итоге ничего не сделали, сегодня 24 февраля, я до сих пор не получила посылку. Это ужасная компания, которая наплевательски относится к своим клиентам, буду всячески избегать сотрудничества с ними и всем буду советовать не работать с компанией СДЭК!!!
10
2