На приемлемы и выдаче работают 2-3 человека. Работают быстро , можно сказать на износ, но ...... последние месяца три...людей очень много и приходится стоять в очереди от часа минимум, до двух. А , руководство этого не видит (слеповаты или туповаты). Сегодня простоял полтора часа..... было в очереди человек сорок. Много ушли , не дождавшись. Не каждый может себе позволит выделить два часа на стояние в очереди. Рабочий день у них начинается с 10-00, но уже с 8-40 начинает собираться очередь. И это вина не тех кто работает на приемке ...
Нет , оценки ноль-я б поставил Её. ...
Отвратительное отношение к своим клиентам.
9
Александр Александр
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Очень медленно работают ребята.
2
4
Ирина Самсонова
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Все очень доброжклательные и быстро работают
3
MFC
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Даже самое простое действие невозможно сделать. То что не отвечают на звонки это пол беды дальше берет трубку оператор который ничего не может сделать, а Зачем они там вообще сидят
4
1
Алла А.
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Неплохой. Работают хорошие специалисты. Ответили на все вопросы. Рекомендую
1
Вадим Пилипенко
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Хороший персонал.
Oga Tasumi
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Хорошие отделение, всегда помогут и расскажут что да как или не так))
1
3
Алина А.
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Это самая отвратительная служба доставки. Никогда больше не обращусь в эту компанию. Доставка в срок не пришла. Сообщение пришло что могу забрать с Калинина, когда пришла оказалось что сообщение пришло ошибочно. И прибудет посылка на ермолова. Только вот когда не известно. Сотрудники ничего не знаю и помочь ничем не могут.
6
3
Марина Сарыбина
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Заказ на доставку был оформлен в понедельник, но до вечера четверга его так никто и не забрал. Диспетчер совершенно не справляются со своей работой, они даже не могут созвониться с курьером, он им просто не отвечал. В результате мой заказ мною же и был отменен. Хуже доставки я не видела.
4
1
Владимир Котов
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Удобное место расположения и нет очереди, всё происходит быстро и профессионально!
2
Yuri S.
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Очень достойный пункт PTG! Всё четко и внимательно! Антону отдельное СПАСИБО!
1
Евгений Голосов
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Это - тихий ужас, первый и последний раз я воспользовался услугами этой компании, куча нервов,. Посылку чуть не потеряли, катали по городам и весям, из Москвы 9 дней, в итоге ,когда она пришла её очень трудно было получить.
Спасибо ребятам, сотрудникам ,пошли навстречу, а так не знаю когда я был её получил, никому не рекомендую.
5
2
Lina L.
Level 2 Local Expert
May 26, 2020
Заказывала доставку с курьером .
Изначально доставка была назначена на одно число , но так как впереди были выходные , то перенесли на понедельник. В понедельник мне никто так и не набрал, дозвониться к ним просто не реально !!! Дозвонилась в другой офис и там мне сказали что курьер не назначен на мой адрес.
Пришлось ехать самой забирать, огромная очередь на улице человек из 20 . В итоге Мою посылку долго не могли найти , сказали что ее нигде нет и мне не могут ее отдать. Видимо для этого я оплатила доставку с курьером и отстояла час в очереди на улице!!!! С горем пополам ее нашли в итоге ,при чем не только мою так долго искали , а все. Вот поэтому и собираются такие очереди , даже на почте России я никогда так долго не ждала при карантине !
4
Роман С
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Минус звезда за парковку. Ямы по пояс.
3
1
Алексей Гриднев
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасная комп. Доставка посылки в Москву за 2 дня.
2
Михаил
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Получаю не первый раз, но видимо СДЕК набрал заказов не по возможностям или пункт выдачи надо расширять, стоял в очереди, на улице, на солнце более 30 минут, внутрь пускают по2 человека (КАРАНТИН!!!), искали посылку минут пять. Последнее время имея печальный опыт отказался от покупок с доставкой IML (Посылка пришла для курьерской доставки вм Ставкополь, курьер вез в Пятигорск две недели, пункта выдачи в Пятигорске нет). Похоже пора отказываться и от доставки СДЕКом.
5
Инкогнито 6399
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Супер!!! Быстро все пришло!
1
2
Борис Сурков
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Все хорошо.получил посылку за 2 минуты ,молодцы удачи вам и большое спасибо
1
1
Камилла Авербах
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Ну пока всё хорошо, получаю в целости и сохранности, быстро
3
1
Александр Барышенков
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Просто, быстро, персонал хороший.
2
Вадим
Level 5 Local Expert
June 5, 2021
Очень долго доставка идёт, с нижнего Новгорода до пятигорска товар неделю идёт, всегда у сдека преимущества в скорости доставки было но сейчас почта россии и сдек одно и тоже
4
1
Светлана Барсегян
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Очередь страшная практически всегда, в помещении холодно очень, бедные сотрудники, не уютно, часто какой то сбой в системах.
3
Ефимцева Наталья
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Быстро, чётко, без проблем
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Компетентность сотрудников не вызывает никаких недовольств и вопросов ( тут одна барышня возмущается, что не отдали какой-то бабушке по копии паспорта чужого человека - бред вообще) работаю с этим пунктов выдачи уже более двух лет. К сотрудникам, повторюсь, ни малейших претензий. Претензии есть лишь к руководству - вопросы о постоянно "падающем" сайте, вечные проблемы с взаимодействием сдэковского модуля и нашего сайта (и проблема не в сайте).. выгоните своих разработчиков, наймите нормальных, с прямыми руками - да, это стоит денег, да это дорого. Но тогда вы начнете окончательно выигрывать перед конкурентами в глазах ваших клиентов. Задумайтесь над этим, если вы, конечно, когда-либо спускаетесь на землю и читаете отзывы..
6
4
Людмила Р
Level 6 Local Expert
July 14, 2020
Стали работать отвратительно !!!! очереди по 1,5-2 часа, на улице жара , очередь идет очень медленно , хотела на сайте заказать доставку курьером домой , раньше так делала , теперь это не возможно , т.е. только очередь !!!! позвонила на контактный телефон , меня проконсультировали - при том что посылка находиться в моем городе , для заказа курьера я должна позвонить в Москву в фирму которая оформляла посылку и они должны изменить условия доставки на курьера , что за бред !!!! Потом удивляются почему бизнес не идет ? потому что с каждым разом все хуже работают !!!!!
5
Анастасия Иловайская
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасные люди, которые помогут упаковать и объяснить
3
1
диана г.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Самая ужасная компания, дозвониться невозможно, сроки каждый день продлевают, изначально срок доставки был до 5 дней, уже пошёл 11 день, посылки все ещё нет!!
5
Tom
Level 21 Local Expert
April 18, 2023
Все удобно расположено есть где парковаться)))
Roman Trepalin
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
До пандемии все было быстро и удобно. Сейчас очереди на улице за малым без номерков на руках.. Мне по работе сюда отправляли, прошу, чтобы отправляли на другие пункты выдачи.
3
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Огромные задержки по срокам доставки отказы и постоянные отсрочки доставки наплевательское отношение к заказчикам и работе врагу не посоветую эту контору будьте бдительны в получении и сохранности доставки
5
Inna Dzhagaeva
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Быстро, удобно, недорого
1
Александр Лизунов
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Работают очень и очень плохо. И притеньзию некому накатать. Кто-то сравнил с почтой России, но они лучше работают чем в сдек. Сначала написал как есть но не прошло отзыв цензуру.
1
Андрей Федюнин
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Хорошая транспортная компания
1
1
ЧОП Медведь
Level 26 Local Expert
April 14, 2019
Обслужили быстро. Но это и все. Самая плохая экспедиционная кампания в России. Заявляю ответственно. Оставил чеки специально, если их руководство дойдёт до моего письма и откроет рот. Чехлы из Самары шли неделю, потом неделю у них были сломаны компы, и прочее. Ездил как на работу. Взяли с меня ... как говорил Задорнов: Наберите полную грудь воздуха... 1800 рублей. За Авточехлы. Неделя ожидания и неделя поездок в офис!
И это не все. Угораздило Алиэкспресс связаться с ними и отправить мне курьерскую посылку. Посылочку. Все было чудно. Позвонили, спросили куда доставить, сказали: ждите завтра с 13 до 16 часов. Я как дебил ждал. Потому ещё день ждал. Потом стал искать концы. И поехал сам получил. Вы ещё хотите работать с ними? Да я боюсь продлеваться при одном слове СД... ой, уже плохо...
8
1
Габель Владимир
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Много лишней болтовни персонала, расхлябоно все выглядит
2
1
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
В субботу пришёл груз в Пятигорск на распределительную. Сегодня среда и до Ессентуков ещё не доставлен. Посылка 3 кг. В чём проблема?!
5
1
Александра Ильичева
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Быстро, вежливо, оперативно
1
2
Алексей Юрченко
Level 9 Local Expert
February 3, 2020
отправлял посылку из Ессентуков в Кисловодск. логистика устроена таким образом, что сначала она поехала в Пятигорск. ладно, пусть будет так, но эти "компетентные" сотрудники видя, что посылка оформлена как экспресс, отправляют её сначала в Ростов! Ессентуки-Пятигорск - Ростов - Пятигорск - Кисловодск... как это???
пытаюсь дозвониться, никто никогда не берет трубку и, конечно же, не перезванивает. что за сервис?!
очень сильно подвели в этот раз.
11
БлагоKMV.ru
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Вежливые ребята и девчата . Жаль красотка одна ушла от них
1
2
Арменак Саркисов
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
В целом устраивает всё!
2
2
Андрей К.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Не возможно дозвониться. Робот Мия не может ответить на вопрос
3
Валентина Чикина
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Принимала заказ темненькая девушка, общается отвратительно, не умеет себя вести с клиентами!
1
1
Сергей А.
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Приветливые сотрудники
Александр М.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Научите вежливо общаться своих менеджеров.
2
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Отличное и быстрое обслуживание
2
4
Иван Афанасов
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Очень медленная работа персонала, хотя работников достаточно много, а посетителей мало. Отсутствие вежливости к клиентам.
4
1
Сергей Самарин
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Просто молодцы
1
Mari
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Заказывала племяннице постеры и тетради с ее любимой группой на обложке в интернет-магазине через СДЭК, Посылку получила в срок, отслеживала сама на их сайте, оплатила наложенным платежом, очереди не было, все быстро.
3
2
алишка тигров
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Сотрудники не умеют разговаривать с клиентами! Горячая линия не знает ничего якобы у них нет технической возможности. Работаю первый и последний раз. Ужасная компания.
3
2
vitlen4
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Отправлял посылку . Всё получилось очень быстро, как оформление и прибытие посылки до места!