Посылка удерживается на складе 3-ю неделю без новостей, обратной связи и видимых на то причин ! Вы как сервис не исполняете свои обязанности надлежащим образом. Я требую срочной отправки своей посылки IN2308311 из Дубая в Москву ! Все необходимые сведения о посылке я неоднократно предоставила ранее.

viiccttoorriiiaa

Level 4 Local Expert

Добрый день, если бы можно было поставить минусовую оценку, с удовольствием. Компания некомпетентная, площадку запустили, а ума ей не дали. Ни логистки, ни толковых ответов менеджеров, заказ был оформлен 12.10, на момент 15.02 заказ так и не поступил, а так же не отслеживался. После того, как начинаешь активно выяснять где посылка и когда она будет, однотипные ответы, и никакой толковой информации. 14.02 был направлен запрос, когда вернуть ДС, на что, были изменены статусы заказа, и отказано в возврате ДС. Не обращайтесь в данную организацию, пусть ваши нервы и деньги будут в порядке.

Роман Д.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую пользоваться Сдэк глобал. Очень медленно работают. На письма отвечают через неделю. Потребовалось осуществить возврат товара с их склада в интернет магазин, где делал заказ, т.к. не могут доставить в РФ. Вроде у них такая услуга есть, но по факту 2 недели заявка висела в обработке, после чего пришло письмо с информацией, что заявка на возврат отклонена. В итоге срок возврата товара в интернет магазин прошел и товар завис у Сдэк на складе. Теперь только утилизация товара, еще и за мой счет.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

227 reviews