CDEK

4.5

1078 ratings

Rate this place

Наталия К.

Level 11 Local Expert

Получала розы из Краснодарского края..Не в первый раз.Доставка подорожала вдвое.За посылку весом 3кг с небольшим 1100р.!!! Посылка не доставлена в заявленное время.Задержка для меня критична,т.к.в посылке растения,которые надо посадить!Погода не ждёт...Коробка помята...Обращение в поддержку результатов не дало..Формальные ответы бота и оператора..

Show business's response

Вета

Level 9 Local Expert

Приятный пункт выдачи и отправления посылок. Была в нем дважды и оба раза меня встретили приветливые и доброжелательные сотрудницы! Обслужили очень быстро, несмотря на большой поток клиентов, ответили на все вопросы, выполнили все пожелания по отправке груза. Спасибо!

Show business's response

Anastasia Coufman

Level 4 Local Expert

Вчера первый раз пришли на данный пункт выдачи, встретили приветливые сотрудницы. Одна из них помогла нам оформить заказ, все подробно объяснила, показала по какому номеру отслеживать посылку. Пунктом выдачи довольны. Посылки выдают только по паспорту, что уменьшает риски потерь посылок. Спасибо за такое обслуживание. Теперь только к вам

Татьяна Прокопенко

Level 2 Local Expert

Мало сказать я в бешенстве!Неделю посылка числится у них,люди на шестой день приезжают её забрать,а им отвечают что её не нашли! Завтра доставит курьер! А завтра у посылки истек срок хранения! Дозвонившись,они говорят что посылка лежит на полке,пусть приезжают забирать.Курьерской доставки не будет! О действиях своих сотрудников никто не знает и не отвечает! Теперь невозможно найти крайнего!

Show business's response

Maksim

Level 7 Local Expert

Классный пункт выдачи! Добрые и приветливые продавцы, немножко грязно, но на качество работы никак не влияет. Вышло небольшое недоразумение с авито доставкой, так нам все подробно рассказали и показали на карте куда идти.

Василий Спогиш

Level 5 Local Expert

С парковкой сложновато...Но была тяжёлая посылка и работник сам предложил помочь донести и положить в машину. Очереди не было. Всем доволен. Спасибо.

Рыж

Level 12 Local Expert

Грязно, неприятно, неопрятно. Нелюдимые сотрудники и общение 'на отшибись'. Зачастую посылки ищут долго, обращение с посылками такое себе. Не хочется туда приходить.

Мика

Level 3 Local Expert

Выпнули ногой со склада товар весом 5 кг за 30 т.р., сославшись на то, что коробка тяжелая. На мой вопрос, а если я дома обнаружу, что товар не исправен, что с этим делать? сказали обращаться к производителю

Show business's response

Тимур Воронов

Level 16 Local Expert

Уважаемые сотрудники головного офиса СДЭК, проведите инструктаж с сотрудниками этого пункта! Уже не первый раз, приходя сюда, персонал ведет себя так, будто бы я виновник всех бед в их жизни. Пожалуй худший пункт из тех, в которых был. И да - очень «нравится», когда коробка обмотана лентой «стекло», а сотрудница, проходя мимо, пинает ее ногой. В целом, приходя сюда, вспоминаю работу почты в советское время - отличие лишь в том, что «эвм» появились. Про чистоту помещения тоже ничего хорошего сказать не могу - не помойка, но требуется генеральная уборка. Прошло 1,5 года от моего предыдущего отзыва… итог - стало еще хуже…

Юрий В. ИнженеГр рождённый в СССР

Level 17 Local Expert

Работаю в Москве . по договору отправляю посылки клиентам через сдек. В пятницу , что бы не стоять в пробках, пораньше уехал из Москвы, и посылку отправил из пункта в г.Сергиев посад. Система СДЭК работает как часы .всё удобно и быстро.. ну так как пункт расположен недалеко от вокзала - есть проблема с парковкой этого пункта.. небольшим нарушением правил встал на 2 минуты на аварийке и все ок..

Ленок Ленок

Level 2 Local Expert

Сотрудники- девочки, очень вежливые, приветливые. Посылку забирала тяжёлую, мужчины со склада помогли донести до машины. Отличный пункт выдачи заказов.

Show business's response

Олька С.

Level 4 Local Expert

Потеряли 2 коробки. Отправила из другого города 6 коробов. Пришло 4 короба. 2 коробки с посудой в обрешётке незнаю где. За доставку отдала 8 тысяч. В Курске девочки хорошие, помогли все упаковать. В Серргеевом Посаде, на выдаче, сидел парень, не вникая что я ему говорила что у меня 6 коробов, крутился, вертелся как шило в заднице. Надеюсь мои короба найдутся

Сергей

Level 11 Local Expert

Удобное место, практически в центре. Есть парковка, отправлял тяжелые вещи, первый этаж , без лестниц. Применили бонусы , отправка вышла дешевле.

Александра Фролкова

Level 10 Local Expert

8июля я оформила минипосылку(конверт с документами), в Мытищи .сотрудник(молодой парень) сказал, что 10 июля можно будет её получить. В итоге я 13июля получатель сообщил, что документов нет. Дозвониться я не смогла на пункт, пришлось идти узнавать(очень неудобно). Очень долго сотрудник Сдека узнавала по телефону где моя посылка(благо я взяла накладную). Сотрудник стажёр все напутал отправил мою посылку под чужим именем в Калининградскую область. 😱Спасибо девочке, которая 14июля все выяснила и договорилась, чтобы документы прибыли в Мытищи. Вот так все пошло не по плану, что очень расстроило меня. Первый раз столкнулась с этим.

Денис Клейм

Level 9 Local Expert

Все транспортные компаний потихоньку превращаются в почту. Цены высокие, нужны оригиналы доков ,нельзя через приложение или гос услуги паспорт показать. Ну и персонал в начале рабочего дня уже агресивно уставший.

Матвей Шерман

Level 8 Local Expert

Сдэк отличный, но лучше всего здесь это… Это кладовщик Матвей. Я видел его работу и просто остался в шоке. Человек мастерски складывает коробки, очень приветлив и выглядит как брэд питт в свои лучшие года. Буду ходить сюда только ради него.

PaveL Vasyanin

Level 11 Local Expert

Работают быстро и аккуратно. Доброжелательный персонал. Удобное место: для жителей Клеменьевского посёлка запросто дойти сюда пешком. Заказ можно оплатить и наличными и картой. Можно примерить одежду / обувь в примерочной

Яна Простакова

Level 2 Local Expert

Очень нравится именно этот пункт СДЭК , быстрое обслуживание, посылки приходят в срок , приветливый персонал . Отдельное спасибо, Владимиру , проконсультировал по вопросу доставки .

Екатерина

Level 12 Local Expert

Все, быстро, четко, без очередей! Спасибо. Единственное телефон в пункте не отвечает, но по общему телефону СДЭК проконсультировали!

Show business's response

Альбина Н.

Level 5 Local Expert

10.10.2025 из Сергиева Посада в МО была отправлена небольшая коробка. С тех пор ее никто не может найти!!! Четвертый день меня кормят обещаниями. Товар стоит больше 10тыс, сшит по индивидуальному заказу! Из-за этой ситуации я подставила несколько человек! Вопрос: чем СДЕК отличается от почты России? За что берете деньги??? Как будете компенсировать???

Show business's response

Юнна

Level 15 Local Expert

Невозможно дозвониться, третью неделю не могут назначить курьера и забрать груз! Пишем директору сдека - в ответ тишина. Ответ от сотрудниулв и менеджеров - это стандартные отписки. Видимо сдек уже устал,

Роман Кричевский

Level 6 Local Expert

Приехал получать посылку , воняет пивом на весь пункт , дама с черными волосами очень радостно заявила, чуть ли ни с порога, что программа не работает у них, поэтому, видимо, бухаем) не советую это пункт с такими сотрудницами

Наталья Крыжановская

Level 6 Local Expert

Отправляла там не раз посылки, менеджеры всегда помогали упаковать, если возникли сложности и всегда шли навстречу если были проблемы или вопросы по отправке. Хожу только туда в нашем городе

Show business's response

Дмитрий Корсаков

Level 6 Local Expert

Очень долго обслуживают Примерочная желает лучшего. Пакетов нет. Пришлось все в руках тащить. Неудобно.

Show business's response

Алексеевна

Level 4 Local Expert

в целом норм,быстро и без лишних вопросов, единственное, смутило следующее: - грязь и замызганные столы - сотрудницы которые "ващета ещё не хавали"

Show business's response

iva-mara

Level 9 Local Expert

Пвз на ул болотная, 15 г Сергиев Посад стал хаже некуда. Сотрудницы, 2 тетки по виду не первой свежести и трудной судьбы, стояли курили перед входом в пвз и матом что-то между собой обсуждали. На требование поторопиться стали дерзить и хамить, в итоге пришлось оформлять доставку в другой пвз, потому что нет ни желания, ни времени ждать, пока они покурят/выпьют/по телефону всем позвонят, да и, честно говоря, брезгливо брать вещи из их рук. Судя по отзывам, это их обычное поведение - хамить и быдлить. Будем значит голосовать рублем и не заказывать ничего на этот пвз, и всем так теперь буду советовать.

Александра Урусова

Level 5 Local Expert

Воспользовалась услугами СДЕКа, надо было отправить заказ авито. Быстро оформили, на следующий день заказ был уже у получателя. Очень удобно! 👍

Татьяна Н.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, работают четко и быстро. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут.

Михаил Медведев

Level 5 Local Expert

На кассе сидят школьники. Ни приветствия, ни культуры речи. Нисколько не стесняются в выражениях при посетителях, хамят и очень медленно работают. Более того, обсчитывают. в чек листе вес указан в 3-4 раза больше действительного, жаль обнаружил это лишь дома....

Давлетов Евгений Михайлович

Level 6 Local Expert

Очень хороший сотрудник,помог распечатать товар ,всё объяснил,вежливый.в отделении пункт выдачи чисто .

raduga74n1

Level 11 Local Expert

Сдек не порадовал, разница отношение в Уфе и в Сергиевом посаде на Болотной.... В Уфе все чисто объяснили дали скидку, на Болотной на отвяжись , наверное просто менеджеры устали

MEDNYI IURII

Level 5 Local Expert

Обслуживание оперативно, профессионально и с уважительным, внимательным отношением к клиентам. Пользуюсь услугами на протяжении нескольких лет.

Максим

Level 8 Local Expert

Один раз сталкивался в процессе работы с данным филиалом. Впечатления позитивные остались. По моей просьбе Таксист (ему отдельная благодарность) сдал для меня достаточно габаритный груз и оформил. Всё пришло в целости и сохранности, ничего не потерялось и не помялось. Товаров было много, Хёндай Солярис полный! Рекомендую

Александр В.

Level 10 Local Expert

Получение и отправка посылок быстрая, если приходить не в популярное время. Персонал отзывчивый и профессиональный. Парковка не всегда удобная, но это специфика данной локации.

Владимир Ермолов

Level 12 Local Expert

Приезжал в Субботу, как оказалось за 5 минут до закрытия! Оператор Владимир помог упаковать коробку и распечатал накладную! Посылка отправлена! Этим пунктом периодически пользуюсь-персонал внимателен и вежлив! Перед входом небольшая парковка, что удобно!

Александра

Level 4 Local Expert

Дважды заказываю экспресс из СПб в МСК. Дважды никто тупо не приезжает за посылкой. Пишешь во все чаты — ой, а курьера вообще вам не назначили. Прекрасно. Говорю вы ещё успеете сегодня, но нет, «сегодня уже никого назначить не могу». Деньги прошу вернуть. «Ой, а пишите вот на этот электронный адрес, а шаблон ещё в другом месте поищите.» оба раза такая история. Настоятельно не рекомендую.

алёна федосеева

Level 5 Local Expert

Интересная ситуация получилась. Ждала посылку, которая должна была прийти за три дня, как итог, доставку переносят (все мы люди, это нормально) НО дозвониться получилось раза с 5-ого, пояснили, что заказ состоит из 2-ух грузомест и второе не доехало. По истечению поставленного срока прибытия-тишина… Дозвониться тоже получилось не сразу, женщина пояснила, что все пришло давно и можно приходить забирать, но факт того, что статус прибытия посылки был проставлен за 2 минуты до нашего прихода на пункт…. Такое себе… спасибо большое, за 3 дня лишних нервов и специально взятого выходного…

Алексей Шабуня

Level 9 Local Expert

Удобное расположение в городе, есть парковка, оперативно работают с клиентами, есть хоть и небольшое, но всё же место для примерки и проверки посылок.

Александр

Level 4 Local Expert

Заказываешь доставку курьером из мск в спб, посылка приходит в спб за 1 день. В этот день ты все таки думаешь, что лучше позвонить в поддержку и узнать, когда тебе доставит курьер, потому что от него нет никакой связи. Тебе говорят, что доставка стоит через 2 дня.. и говорят, что сделать ничего нельзя. Звонишь на следующий день и тебе предлагают выбрать дату доставки и говорят, что можно было сделать это еще вчера. Почему нет этого нельзя сделать сразу в приложении ? Почему в день доставки не приходит сообщение с тем, когда будет курьер ? Сервис просто дно, если сравнивать с курьерской доставкой в других местах

Ольга Антуфьева

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, просто днище . Была там два раза и два раза обман по весу ! Посылка 5 кг легко превращается в накладной в 10 кг!! И это еще отправка от юрлица!! Друзья будьте бдительны, проверяйте накладные, вес и размер отправляемых посылок. Спасибо менеджер сдека он Лайн исправил все как нужно и выставил счёт личном кабинете в два раза меньше

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт,постоянные задержки доставок,не когда не сообщают,что заказ прибыл,приходиться самим приезжать и узнавать так как дозвониться не реально,в итоге заказ уже как три дня в пункте и после его получения на руки приходит смс о том что заказ доставлен в пунк можете приходить.Самый отвратительный пункт

Ира Р.

Level 3 Local Expert

Мне не понятно по каким критериям набирают персонал??? Хамят, постоянно огрызаются, телефон опубликован на всех сайтах для чего не понятно, никогда не дозвониться, даже автоответчик записан в их стиле. Сколько лет просим по утрам открывать входную калитку чугунную, грохает порой до обеда, по выходным с утра по несколько часов, неужели сами не слышат???? Просили телефон владельца здания, не дают, просили пожалуйста открывайте вы ее сразу, кто первый приходит - бесполезно!

А В

Level 14 Local Expert

Отличная транспортная компания! Работаю с ней более 10 лет! Приятные люди, системный подход, логистика выстроена, сроки устраивают! Рекомендую для отправки посылок, коробки разных размеров предоставляет компания в счёт отправки)

ТАХИР

Level 13 Local Expert

Доставка своевременная, персонал приветливый,быстро обслуживание. Не стоянки, внутри помещение маленькое, не чисто.

Show business's response

Лариса Оксинтий

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Заказываю доставку только туда. Удобное расположение, адекватный, шустрый персонал. Очереди бывают но меня это не напрягает. Меня всё более чем устраивает

Женя ...

Level 4 Local Expert

Общение ноль, женщины выражаются не прилично торопят, и грубят. Постарайтесь вести себя по людски по отношению к своим клиентам.

Вера Костомарова

Level 7 Local Expert

Отличное место! потрясающий персонал ... Вежливые и красивые девушки ! всегда помогут и подскажут !!! Менеджер Владимир отзывчивый и очень грамотный сотрудник...

BigMax

Level 9 Local Expert

Персонал на ресепшене грубоват. Я конечно понимаю что клиентов много и работы много, но можно как то и покультурнее, они даже между собой друг на друга шипят.

Максим Салтыков

Level 10 Local Expert

Как и любая транспортная компания. В целом всё хорошо но бывают траблы с задержкой доставки, но это абсолютно у всех. Персонал приветливый.

Марина П.

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Доставка осуществляется быстро.

CDEK

436 reviews