посылка хранится 14 дней.не успел получить-был на даче.связь плохая.заказ отправлен отправителю.далее ни какой инфо.заказ оплачен.
2
2
Лера Чикина
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Стоит добавить возможность получать посылку по уникальному коду , присылаемому на телефон получателя . Объяснить сотруднице несостоятельность доводов , про то , что посылка не может быть выдана без указания фамилии в накладной , потому что какие-то мошенники могли украсть « телефон ; почту; и штрих-код для получения посылки».
2
Александр Орехов
Level 16 Local Expert
July 2, 2022
Небольшое отделение. Два сотрудника за стойкой. Сотрудницы были милые и приветливые.
Сергей С.
Level 20 Local Expert
December 10, 2023
Прилично выполнили свои обязанности
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Не смогли выдать посылку с моей оплатой которую хотел забрать за супругу. Зря только время потратил. В общем совок сервис, ориентация на себя а не на клиента. Жаль что продавец товара заплатил им деньги.
3
Лена Бондарёнок
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
Хороший пункт, приветливые работники
Алексей
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Грубый персонал. Отказались принимать посылку, т.к. она большого размера.
5
Алиса Островская
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Удобное расположение,приятный вежливый паренёк сидит. Из минусов,обычно,очередь в 3-4 человека.
1
Григорий
Level 23 Local Expert
February 20, 2022
Работают четко по регламенту (( пытался отправить посылку - права не подошли, требовали паспорт. Пошёл на почту России - даже права не спрашивали
3
Lubov Platonova
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
хамят,проблемы не решают.а только усугубляют
2
1
Валентина К.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Невозможно грубый, не квалифицированный персонал!!! Никогда больше туда не пойду
4
Edgar D.
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Парковка далековата от входа
1
Константин Попов
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Хороший сервис. Посетителей относительно немного. Мне нравится.
1
KattySmith
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Хорошее отделение, сотрудники, все замечательно
Илья
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Оценка только самому СДЭКу как таковому, правила, что посылку выдают только по оригиналу паспорта просто поражают. Даже в почте России уже такого нет
7
Владимир Слесарев
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Вежливый персонал 👍🏼👍🏼👍🏼
Вартан Жориков
Level 11 Local Expert
June 18, 2021
Нормальный СДЕК, за все время только один раз вышла накладка, но ,возможно я сам виноват, посылка ушла на склад, я вовремя не про реагировал на смс. А так все хорошо, обслуживание вежливое, достаточно быстрое.
3
1
natalya g.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Нахамил сам руководитель отделения
Не просто нахамил, бросил коробку с ёлочными игрушками
Швырнул, потому что заставляли оформлять по высокому тарифу
3
844016
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
По России нормально работают За рубежом просто бардак ,упаси Бог с ними связаться🙈👎👎👎👎
Ксения Машнина
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Нельзя получить оплаченный заказ без паспорта, хотя в приложении указано, что можно получить по штрих коду. Зачем писать не правду и смущать этим людей, придётся тащиться туда снова, спасибо сдэк, очень разочарована.
3
2
Стасончик
Level 11 Local Expert
April 13, 2021
Отвратительная организация и пункт.
Пришёл оплаченный заказ. Из приложения показываю штрих код, (заказывала) жена.
Паспорт показываю, жена она мне. Нет должна получать она.
А жена с больным ребёнком дома сидит.
Нет пусть она и приходит. Маразм крепчал.
8
Мари
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Быстро, удобно .
Константин Пантюхов
Level 12 Local Expert
July 22, 2020
Обожаю этот пункт. Удобно по работе. Персонал вежлив. Из плюсов туалет хороший и библиотека бесплатная
3
Богдан
Level 5 Local Expert
October 31, 2020
Нужно было отправить документы и предварительно распечатать их.
На телефон отделения дозвониться не получилось.
На горячей линии СДЭК сказали что документы можно распечатать.
По приезду сотрудник сказал что печать документов запрещена.
Помочь с печатью 4-х листов отказался. Хотя принтер был у него. В итоге потерян час времени
4
айфон11 айфона
Level 30 Local Expert
August 15, 2023
все очень удобно, вопросов не возникло
Юлия
Level 7 Local Expert
February 27, 2021
Очень странная политика выдачи заказов .Неделю назад получала заказ из магазина паспорт был не нужен.Пришла получить заказ второй раз тактично послали ,т к не было паспорта .Магазин ,который отправил заказ паспортные данные мои не указывал. Вы бы хоть предупреждали ,что для получения данного заказа потребуется паспорт!!!!
4
Yaroslavna I.
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительно: без паспорта получить оплаченный (!!!) заказ нельзя. Чтобы получать заказы без паспорта с помощью СДЭК id нужно прийти с заявлением и, опять же, с паспортом.
Что касается самого пункта, то персонал грубый, как в поликлинике
8
Павел П.
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Быстро четко, все пожелания учли. Первый позитивный опыт со СДЕК)
1
Нагим Х.
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
Ужасная работа транспортной компании!!! Посылку прибывшую в Москву курьер везет 3 дня! Каждый день сообщают, что завтра доставка и ничего не привозят. Звонок в СДЭК ничего не меняет, говорят , что курьер получил груз для доставки, а курьер по телефону говорит, что ничего не получал. Не можете работать ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!
7
Марсель Ханов
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Подъехать к входу нельзя, шлагбаум не открывают, вставать нужно на дороге, нет даже тележек. Приёмщик ничего объяснить не может.
4
Александр
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Отличный пункт . Вежливые сотрудники
AN
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
Сервис на уровне плинтуса. Менеджер смены 13 мая 2021 хамит и грубит. На накладной интернет-магазина было указано: выдать без паспорта, посылка была неоплачена (!!!), но менеджер пошел на принцип, тк на самой посылке это указано не было.
Меняйте кадры, уважаемый сдэк! Хамство работников отвращает от вашего бизнеса навсегда.
Даже почта россии научилась выдавать посылки без паспорта. А флагман доставки сдэк экономит на вежливых менеджерах и автоматизации.
8
Сергей Гупалов ФЛАТ
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Безобразный сервис. Настоятельно не рекомендую
2
3
Елена Л.
Level 11 Local Expert
June 13, 2021
Быстро, внимательно. Консультируют по всем вопросам. Осталась довольна.
1
1
Naladchik
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Проехал 20 км, простоял в очереди 30.08.2021 г. минут 30, а потом сказали без паспорта не отдам, хотя посылка тут есть, при себе имелись водительские права и личный кабинет в сдек. Сотрудница предложила отдать посылку при наличии военного удостоверения. Я огорчен из-за потраченного времени.
3
Yangbo Song
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Мусор это,это не логистическая компания,без эфективности,без отношения,вообще без доверия этим людям.Ворвоство бандит,обманщик!!!
Не знаю,зачем такая компания существует в России,даже много таких.Ужасно,страшно!!!
4
1
Ф М
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Отвратительная служба доставки. Неделю ждем заказ. ТРИ раза в одностороннем порядке переносили дату доставки. Собственная служба контроля никак не можем повлиять на службу курьеров. Такого бардака я еще не видела!
5
media4el
Level 14 Local Expert
August 9, 2019
Отличный офис! Сотрудники быстро обрабатывают принимают отправления!
Есть детский уголок, ребёнок может порисовать или поиграть, не отвлекая вас от отправки/получения груза. Всем рекомендую!
3
3
Астафьев Сергей
Level 11 Local Expert
June 7, 2021
Удобная служба. Найти тяжеловато - все дома в районе одинаковые .
Андрей У
Level 18 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее место.
Михаил М
Level 25 Local Expert
September 29, 2020
В подвале точка выдачи. Чисто уютно быстро. Заодно и подстрижешься рядом
3
1
Олег Петрофф
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Все удобно и очень быстро.
1
1
Александр Василевич
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Все шикарно
1
1
CyberLab Arduino
Level 8 Local Expert
December 10, 2018
Сделал заказ с алиэкспресс. Робот звонит с утра без остановки уже 4-й день. Хотя я каждый раз делаю выбор доставки на 11 декабря и робот это подтверждает, но упорно продолжает мне надоедать. Зашел к ним на сайт и подтвердил доставку, но робот все равно звонит. Позвонил сам им сказал что за фигня, отключите своего не доделаного робота, а они говорят нет у них такой возможности. Но на этом вся печалька не заканчивается, сегодня мне перезванивает девушки и спрашивает когда Вам доставить заказ? Вот тебе приехали, я онвечаю что подтверждаю доставку на 11.12.18, а она мне в ответ, мы по будням не доставляем. Так какого хрена мне робот спать не дает? Вообщем поругался, а они мне в ответ мы Вам ближе к выходным еще позвоним. Больше доставку этой компанией ничего заказывать не буду. Они скоро по длительности доставки Гонконг почту обгонят.
7
2
Элина К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Офис закрыт. Из доставки не сообщили. Если бы лично не доехала, так бы и ждала у моря погоды.
1
Мурад Гусейнов
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Все четко, быстро и удобно
1
Ninon
Level 7 Local Expert
May 17, 2020
Очень важно, что имеется примерочная, вежливый персонал, график работы, нормальные сроки доставки.