Вопиющий случай хамства и агрессии со стороны двух сотрудниц. Представиться они напрочь отказались, бейджиков на них не было. Отказывались оформить посылку с парфюмерной водой. Хотел на 8 марта сделать подарок... Мотивировали тем, что опасный груз и нет на упаковке перевода о составе содержимого. На что я потребовал предоставить список опасного груза, что бы понять основания их отказа. Список не был мне предоставлен, на доске потребителя парфюм не входит в перечень опасного груза. Т.к оснований для отказа у них не оказалось, то я потребовал жалобную книгу и написал в ней отзыв. Подобного рода посылки я отправляю на постоянной основе и в других пунктах СДЭК проблем не возникало. Не понятен подход руководства данного пункта, если система одна и все должны работать по единым правилам. А так же прошу обратить внимание на контингент который принимаете на работу в данный пункт СДЭК. Надеюсь, что меры будут приняты.

Капитан Справедливости

Level 17 Local Expert

Удобная локация в центре Кубинки. Единственный пункт от СДЕК в городе. Приветливый и позитивный персонал. Практически никогда не бывает очередей. Проблем не возникало.

DumInnysik

Level 3 Local Expert

Ндааа. Отказались отправлять посылку, оформленую через Авито. В объявлении на фото было 3 небольших пакета с вещами, я принесла один большой т к покупатель не стал брать часть вещей. В объявлении не было фото самих вещей и название было "пакеты с вещами" Девушка отсканировала штрих код и говорит - У вас в объявлении указано пакетЫ с вещами, а у вас один пакет. Я - ну да, человек не стал брать всё и я сложила в один пакет. Она показывает объявление напарнице и та отвечает - мы не имеем права отправлять такие посылки, мол у Вас указано пакетЫ.... Я отправляю вещи, а не пакеты. В объявлении указано ВЕЩИ!!!! Я не стала разбираться и ругаться с ними так как одна из них в положении. Связалась с покупателем и отправила почтой. В этоту шарашкину контору я пришла в первый и последний раз!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

147 reviews