CDEK

4.6

551 rating

Rate this place

Михаил Нестеров

Level 10 Local Expert

Местечко прекрасное, работнички приветливые, добрые, знающие своё дело. Всякому советую зайти, коль случай представится. Подъезд удобен чрезвычайно: автомобиль близко ставится, прямо к пандусу доставки вещей подъехать возможно.

Леонид Кондрашов

Level 6 Local Expert

Прошу не брать на работу молодых девушек, которые помимо того что собсвенный регламент не знают, так и неправильно рассчитывают стоимость отправки и предлагают заупаковать так обычную и достаточно прочную пластиковую деталь, как будто это очень и очень хрупкая вещь

Show business's response

Arman Amanovich

Level 4 Local Expert

Хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о работе персонала компании. Сделка прошла на высшем уровне! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Они подробно объяснили все этапы отправки и быстро ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и внимательному отношению, весь процесс прошёл гладко и без каких-либо задержек. Рекомендую данную компанию всем!

Antoni

Level 6 Local Expert

Стоишь ждешь получения посылки, а в это время просто ДВА сотрудника помогают упаковывать посылки, вместо того чтобы одному сотруднику взять выдать заказ чтобы клиент не ждал пол часа. Полное безобразие и безразличие к клиентам.

Show business's response

Дамир Бажиков

Level 3 Local Expert

Девка злая за стойкой, никакой информативности , оплата наличными невозможно,по карте тоже, нигде не указано это что за бред ,только по QR коду. Очередь тоже есть как будто перед банкоматом стоим в ТЦ , парковка тоже слабая , больше всего взбесил человек за стойкой ,как будто заставляют ходить на работу.1 стол 1 нож и ждешь пока кто то вскрывает посылку .Мелочи,но не приятно

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Просто шарашкина контра стала, оплатить можно только по qr коду или же у них на сайте/приложении. По карте больше не принимают оплату,нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей ч.1 ст.16. Хотят рядом висит наклейка от сбербанка по оплате по картам. И смех и грех! К персоналу вопрос нет, придумали это не они, а те кто выше, которые плевали на все законы. В интернете очень много негатива на этот счет, но почему до сих пор им не занялся Роспотребнадзор?

Лиза К.

Level 3 Local Expert

Вижу свежих отзывов нету, так что оставлю. Видно сотрудник старается, вежливый и все спокойно объясняет, на все дополнительные вопросы или спорные моменты ответили. Негативного впечатления не получила. 💕

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Обрешетку в Москве сделали на совесть, в пупырку ноутбук заворачивал хозяин. Стоимость он поставил 1000 р, реально ноут стоит 160к поэтому я четыре дня сидел на иголках, но сделано было ради скрытности, чтобы не украли. Дошло из Москвы за 4дня. Повреждений нет.В пункт выдачи пришел первым к началу дня (Астрахань, СЦ на звездной). По просьбе выдать сразу старшая смены сказала ждите пока пропикают, но дала команду на склад найти ящик срочным порядком. За что ей благодарен. Ноут пришел целый, пришел вовремя. Разве что я, имея опыт в логистике и зная как и где и что здорово волновался.. Персонал доброжелательный, без документов товар не выдает (как и должно быть).

Катерина Серикова

Level 5 Local Expert

Всегда корректное обслуживание , приветливые девочки, помогут подскажут , не равнодушны , видно что к работе с любовью ❤️

Show business's response

Дмитрий.Г

Level 20 Local Expert

Чудесный пункт , вежливые обходительные сотрудники , очень рекомендую всем , очень удобный подъезд к именно этому пункту выдачи , машина подъезжает к пандусу склада выдачи

Артем

Level 8 Local Expert

Отправляли заказ с этого терминала в СПБ, посылка пришла получателю, но весь товар (бумажная продукция) был промокшим, также видны следы деформации (фото прилагается) - товар фактически испорчен. Посылка была отмечена символом «хрупкое» и застрахована на 15 000₽, но ничего из этого не помогло. Хотите потерять свои деньги, товар и время? Смело используйте услуги этой компании. Кстати, случай уже не первый!

Алина

Level 5 Local Expert

Отличный сдэк! Сотрудники всегда доброжелательные и профессионалы своего дела! Спасибо вам за помощь!

Show business's response

Марина Старикова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение и подъезд на машине ! Персонал серьёзный, в хорошем смысле! Быстрая доставка. Очередей больших не бывает! Приятно приезжать за посылками!

Сергей Галкин

Level 6 Local Expert

Чистота и порядок, отзывчивые сотрудники ,вежливые и юмор присутствует. В общем приёмный пункт отличный, мне понравилось. Рекомендую 👍

annafirsakova

Level 9 Local Expert

Заказывали доставку с мужем при переезде. В принципе, справились достаточно хорошо. Но ответные документы выдали с большим трудом. Что интресно, в филиале получения дали документы без проблем. И готовы были печать ставить, хоть на лоб.... Этот же сдэк прямо расстроил своим подходом к документам

Светлана Блёсткина

Level 18 Local Expert

Все прекрасно. Очереди нет, персонал приятный. Рекомендую заказывать на этот адрес, всегда можно припарковаться удобно. Чисто, грамотно, вежливо! Все супер!

Альбина Исенгалиева

Level 4 Local Expert

всегда вежливые сотрудники, помогут и подскажут, всегда заказываю именно в этот пвз

Николай Козлов

Level 5 Local Expert

Нет нареканий к работе персонала и склада в целом. Все своевременно и учитывая интересы клиентов.

Юлия Пискарева

Level 5 Local Expert

Большой плюс пункта в принимаемых им объемах,до 600 кг .Муж часто отправляет /получает тут .Все нравится

Show business's response

Азамат А

Level 2 Local Expert

Пол часа звонил, не мог дозвониться, скидывают звонки, а мне нужно отправить посылки, не мог дозвониться, очень не доволен тем, что даже трубку взять не могут

Show business's response

Забит М.

Level 5 Local Expert

Очень быстро оформили и забрали мою посылку. Очень хороший пункт сдека.

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Чистый пвз, вежливые сотрудники, всегда помогут с отправкой 👌

Show business's response

Дамир Тимуров

Level 10 Local Expert

Всегда улыбчивые и отзывчивые девчата на выдаче/приемке. Хороший сервис, быстрая доставка, адекватные цены. Работают быстро, очередь бывает редко.

Mapzq

Level 4 Local Expert

Очень профессиональный коллектив, девочки умницы, помогли всё компактно упаковать, очень вежливые.

Show business's response

Любовь Балтаева

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами около года. Нареканий не имею, быстрая доставка по приемлемым ценам. Товар отправляю и получаю всё в целостности и сохранности.

Сергей Грачёв

Level 9 Local Expert

доставка курьерами,чёткая. Если забирать самим проблема с парковкой. Персонал вежливый, все вопросы решаются быстро. Очередей обычно нет, ну если не повезёт то пара человек максимум.

Павел Л.

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал , ждал когда решат в чем его повести минут 15 , радиатор автомобильный упакованный в заводскую коробку с пенопластом транспортировочным хотели оббить в решетку, даже про стоимость доставки не хотел уточнять , сначала обучите людей (нормально)занимающую должность ,после этого и разрешите работать !

Данил Гамоля

Level 7 Local Expert

Шляпная контора!!! В принципе!!! Сервиса абсолютный ноль!!! Ожидал очень важный груз, конкретно запчасти на технику, так этой шляпе груз пришёл и я это видел в приложении, была оплата доставка курьером, я думал так быстрее получиться, но УВЫ и НЕТ!!!! Когда доставку курьером перенесли 2 раз, обратился на горячую линию, очень удивился ведь пункт выдачи находился в 15 минутах пешей ходьбы но узнать об этом я не мог, везде телефонные, бесполезные, роботы. В итоге сам забрал запчасти, простой предприятия 2 суток. Очень пожелал сто сразу не додумался позвонить на горячую линию. В пункте выдачи в поиске посылке провёл ещё 40 минут.

alenca31

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, работают быстро, вся информация подается четко. Очереди минимальные.

Валентина Чернышова

Level 16 Local Expert

Хотелось бы, чтобы сотрудники ТК были более бережны с посылками. Забирала системный блок от ПК стоимостью в 300 тыс, сотрудник приволок коробку в буквальном смысле, игнорируя пометки, где верх, а так же "хрупкое". На моё замечание о цене посылки мне с ухмылкой ответили "не 300 тыс, а 260". Действительно, тогда это меняет ситуацию, швыряйте дальше) Почему не ставлю меньше 4х звёзд - я понимаю, какая это тяжёлая в прямом смысле работа, посылки не всегда с воздушными шариками, но и с кирпичами. Но, всё же будьте, пожалуйста, бережнее. В остальном всё прекрасно, сотрудники шустрые, приветливые, обслуживают внимательно - за это большое спасибо!

Андрей

Level 18 Local Expert

Хороший пункт приема и выдачи CDEK. Очень удобно расположен, рядом много парковочных мест для автомобиля. Пункт удобно расположен на улице Звездная

Never Existed

Level 11 Local Expert

Обслуживают быстро, вежливо и качественно. Есть стол для осмотра посылки, две комнаты для переодевания, канцелярский нож для вскрытия посылки.

Фая Мухаметова

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание. Приветливый и обходительный персонал. Посылка дошла вовремя.

Андрей Пронин

Level 18 Local Expert

После того, как персонал заменили, модно поставить 4 звезды. Парковка есть, но не всегда есть место. Очередей как правило не бывает. Были проблемы с вежливостью персонала, но у новых работников с этим пока все хорошо.

Анатолий

Level 12 Local Expert

Быстрая доставка, доброжелательный персонал, хорошее и грамотное обслуживание. Неоднократно отправлял и принимал посылки. Всем доволен. Есть с чем сравнивать, доставка самая быстрая.

Pinhead Cenobite

Level 2 Local Expert

Работа поставлена отвратительно! Заказ пришёл 16 марта утром, передали курьеру только 18 марта. Был звонок от бота, ответить не смог - на работе. Курьер сообщения даже не смотрит, не говоря о том чтобы ответить. Хотел выбрать другое время доставки, как результат - только с завтрашнего дня, причём с 9.00 до 18.00. Тоже самое и в выходные дни. Мне что, надо отложить все дела и весь день сидеть и ждать, когда курьер соизволит появиться?! Прошло более половины рабочего дня, но больше никто так и не перезвонил. Пытался дозвониться сам, оказывается доставка осуществляется только из одного отделения, которое расположено на Звёздной, 17. При звонке на городской номер бот сообщил номер телефона по которому можно согласовать доставку, но оказалось, что этот номер не обслуживается! Бардак полнейший!!! С прошлым заказом было ещё интереснее. Мне было необходимо, чтобы заказ доставили 8 марта. В результате его доставили 1 марта. И даже не было предварительного звонка от бота, как в этот раз!!! Думаю, что региональному руководству этой ТК следует серьёзно заняться дисциплиной персонала. Одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Ценитель Красоты

Level 20 Local Expert

Пользовался пару раз, поразило то, что требуют оригинал паспорта, всегда, очень не удобно, таскать его с собой, почему не достаточно фото? В офисе на Б.Хмельницкого дерзят и повышают на Клиентов голос. Ужас. Попросил книгу жалоб, не предоставили . А вот на Звёздной умницы, а не сотрудники. Очень вежливые и всегда отзывчивые сотрудники, посоветовали подключить услугу и теперь документы не нужны. Звездная так держать молодцы

Лана Р.

Level 3 Local Expert

Странно читать плохие отзывы. У меня все доставки, из разных городов, были оформлены быстро, доставлены в срок, получение тоже корректно и не занимает много времени. Есть пару пунктов выдачи долгие, но на Звездной всё хорошо. Часто пользуюсь.

Анна Майорова

Level 9 Local Expert

Отвратно. Посылку не забирают двое суток. Дозвониться невозможно. Хотя при посещении данного заведения, ни разу очереди не видела. Народу работает куча. Чем занимаются непонятно. Руководству следует обратить внимание на этот рассадник бездельников. Им платят просто так. Они чаи гоняют сидят. Безобразная компания, не связывайтесь. Хоть и ругают почту Росси, но на ней люди работают. А здесь просто безделие процветает. Вот думаю может к ним работать пойти? Работа не пыльная, и платят низа что)))))

Иван Гордеев

Level 3 Local Expert

Качество обслуживания 0 особенно недоволен качеством девушки азиатской внешности в правом окне для отправки

Магазин "Бекас"

Level 5 Local Expert

Быстро,качественно и недорого. Отправляем как интернет магазин,обслуживают вне очереди. Всегда вежливы. Спасибо.

Сафина Сафина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, очередей как таковых нет

Николай М

Level 9 Local Expert

Уже давно пользуюсь услугами этого отделения, всегда было на 4+, но последнее время очень тяжело дозвонится до этого отделения трубку телефона крайне редко поднимают.

Арефьев Михаил

Level 16 Local Expert

Не всегда удобно добираться Персонал быстро и чётко работает

Андрей Мочалов

Level 14 Local Expert

По своей воле, никогда не пользуюсь этой транспортной компанией. Возят хуже почты России. Для них обозначение "хрупкое" не означает ничего. Раздавить умудрились даже пластиковый барашек на тестораскатке. Рассматривать приходится даже на скрытые дефекты. На выдаче со мной случались просто обсурдные вещи именно в этом пункте. Идёт одна очередь в оба окна. Освобождаются одновременно два сотрудника. Я иду в одно окно, за мной парень с девушкой - другое. Их начинают обслуживать, а "мой сорудник говорит мне, что идёт обедать и уходит. И как реагировать? Не могу эту компанию избежать из-за того, что некоторые интернет магазины отправлят только так. А хотелось бы.

Алексей Никитин

Level 21 Local Expert

Очередной раз отправлял посылку . Всё отлично , был конец рабочего дня. Народу нет, тихо спокойно. Прошло все за 40 секунд. Спасибо

Никита

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Олеси за тёплый приём и очень отличное обслуживание, всем советую, очень хорошо, даже просто великолепно работают!!!!!!!

Екатерина

Level 6 Local Expert

Все отлично, сотрулники - супер! Но с парковкой надо что-то делать 😭

Александр Санин

Level 14 Local Expert

Не профессионально и не порядочно работают, берут деньги и не исполняют свои обязанности!!!

Валерий

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение, легко отслеживать, имеется своё приложение.

CDEK

207 reviews