Письмо с важными документами вместо Химок ушло в Сходню. Время потеряно. Сутки ушли на перенаправление письма из ненужного города в нужный город. В течение 7 часов уговариваю срочно отправить на адрес, никакой реакции, воз и ныне там. Между тем от места расположения офиса до адресата 6 км. Нервы, время потеряны. Еще неизвестно где само письмо.....Вместо заявленных 2-3 дней. 6 дней, но еще не доставлено.
3
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Не смог попасть в офис на Комсомольской площади в Москве. Потерял час на дорогу. По номеру телефона сотрудники в рабочее время не отвечают. Маршрут из приложения приводит к закрытым воротам и надписи режимный объект. Прохода на территорию нет.
4
Show business's response
Натали Натали
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Удобный филиал. Грамотные и вежливые сотрудники.
Лисика
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Была 2 сентября. Все быстро отправила. Отлично. Милые девушки
1
1
Grigoriy
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Все быстро и от хорошо, что ещё нужно ?
Надежда Лукьянова
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Одна кабинка для примерки. Оплата только наличными или по QR коду, очень маленькое помещение
Правда
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Худшая служба доставки. Курьер не может доставить неделю посылку, хотя отделение находится через дорогу. При этом способ доставки с курьерской на самовывоз поменять невозможно.
Просто отвратительно. Последний раз работала с этой конторой, никому не советую, буду отговаривать контрагентов.
3
Kr Debelopment
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
Отвратительная хамка работала 24.02. Не компетентная. Не справилась с системой сдек ID. Займитесь обучением своих сотрудников. Анастасия. Уверена, что ей не помешает пройти психотерапевта прежде чем работать с людьми.
4
Евгений Лигуша
Level 10 Local Expert
March 15, 2022
Как всегда СДЭК в своем репертуаре. Одни нервы, не транспортная а гараж кантора. Когда наведут с ней порядок. От доставок до персонала. Один негатив.
4
Mustafa Veliev
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
отказались отправлять лекарства!
Show business's response
Роман Масленников
Level 30 Local Expert
November 24, 2022
Доволен быстрым обслуживанием. Расположение в офисе банка.
1
Надежда Борисова
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Компания ужас, сроки доставки постоянно переносит. А деньги не забывает брать не малые за доставку. Пользоваться больше не буду этой фирмой
4
Finetrip
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Ужасная доставка...Ужасно долгая.Почта России в разы быстрее два раза доставляла и дешевле, но там с получением не всегда успевала. Рештла воспользоваться "быстрой" доставкой СДЕК...Смех да и только, а ведь там живые растения, которые нужно посадить. Не советую, если Вам нужна посылка быстро. Можно переплатить за скорость, но не за "зависание" посылки в каждом транзитном городе,( а они у СДЕК непредсказуемы) по два дня.
4
Show business's response
Вася Петров
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Почему в уведомлениях не указываете необходимость предоставления паспорта при получении отправления????????????????????????????????
3
1
Egor One
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Самая плохая компания - никогда с ней не связывайтесь!
Была отправлена посылка в Москву (порядка 1700 км. от места отправки до места назначения) и дошла до Москвы за 2 (два) дня. Получатель в Москве и должен был получить посылку в одном из пунктов выдачи СДЭК в Москве. Посылка прибыла в Москву и "провалялась" в сортировочном центре 3 (три) дня. И вместо того, что бы прибыть в пункт выдачи СДЭК в Москве - посылка уехала в другой регион (почти 670 км. от Москвы). Сроки нарушены. Компания СДЭК "оправдывается" сбоем (якобы) системы.
3
1
Show business's response
Серж Гуляев
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Оперативно отправили паспорт
kir09
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Быстро и качественно
z z
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Легко найти, недалеко от транспорта. Но лучше бы было ближе к метро.
Hi, it's me. Iren*
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительно! Чтобы получить посылку нужен паспорт, но информация сверхсекретная, поэтому в смс о возможности получения, вы её не увидите.
3
Татьяна М.
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Какие тут звёзды могут быть? Посылку отправили из Тольятти в Москву 08.10 .21, сегодня 30.10.21. дозвонится можно, только компетенция там хромает на обе ноги.
посылки как не было так и нет.
Номер заказа 1281105552
3
1
Show business's response
Мария Т.
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Сдэк сливает данные клиентов. Имейте это ввиду.
По пункту выдачи вопросов нет, качественно и удобно сделать, но на колёсах или с коляской вы не зайдёте.
3
Владимир Найдёнов
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
неделю везут, и не могут привезти. Кто то пишет что неудачная попытка доставки, но не было ни звонка , ни чего...Просто отстой. Видимо курьеры так могут филонить. Если б знал , то лучше бы обратился в другую компанию.
5
Show business's response
Наталья З.
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Обычный пункт, как и всё остальные. Обслуживают быстро, вежливо.
2
Андрей Катюшкин
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Парковка отсутствует
Show business's response
Валентина Целикова
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Ужасная компания. Третий день откладывают доставку и не могу добиться доставки.
1
1
Show business's response
bob
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Моя оценка компании в целом, а не конкретного пункта. Дозвониться до вас нет никакой возможности. Хоть утром, хоть вечером. Общаться с вашим роботом это то еще "развлечение". А с введением мною ненавистно "любимых" qr-кодов не получить доставку. Ок, вы здесь не причем. Но, опять же, дозвониться - как? Постараюсь больше с вами не пересекаться. Благо, служб доставки хватает.
Show business's response
Пётр
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Не очень удобно-заказывал посылку другу, пришлось забрать самому((
вероника у.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Не могут привезти заказ до дома, буду судится, компания прогнила, не дозвониться, деньги не возвращают, а товары теряют. Не обращайтесь в эту компанию, хуже чем почта России!!!
4
Show business's response
Нелли Илюхина
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Чудовищное обслуживание! Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании.
3
Екатерина Исаева
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Хороший офис. Быстро работают.
Светлана Майорова
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Плохое обслуживание, ни отправить не принять посылку, все время находятся какие-то проблемы
3
Сергей Куценко
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
пользуюсь периодически, но последний раз привезли испорченный заказ. проверяйте доставку на месте!!!
2
Владимир Бережной
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Хороший пункт
Nikola
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Постоянно задерживают доставку посылок. Поддержка работает плохо. Рекомендую как можно реже с ними связываться.
3
Show business's response
Алина Алёшина
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Ужасный сервис! Задержали отправку шакащв на 5 дней. На звонки не отвечают, дозвониться не возможно!!!
3
Екатерина П.
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Очень часто хожу в этот пвз отправлять и получать посылки. Все супер!
3
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Отвратительный пвз по адресу Бойцовая 13. Сотрудники курят, очередь ждёт. Маски надевают крайне редко. Оформленные заказы швыряют в корзины, ибо лень поднять пятую точку.
3
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Быстрая доставка, хорошо упаковали
Сергей Фёдоров
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
жду посылку уже 5 дней думаю что уже не дождусь из москвы в москву доставка и постоянно отговорки из за загруженности
4
1
LudmilaD
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
CDEK -самая отвратительная компания!!!Если не хотите потерять нервы и время,не связывайтесь с CDEK!!!
Не доставляют товар!У них нет курьеров!!!
6
1
Show business's response
Наталья Образцова
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительно работают.Потеряли посылку и никак не могут доставить, каждый менеджер говорит каждый раз по разному.
3
1
Show business's response
Дмитрий Нерсесян
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Хорошее отделение. Несколько сотрудников работают сразу.
pFFFF
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
ужасный сервис!!! как был так и остался!
не чек не пришел, не документов о товаре, не дозвонится не звонок обратный заказать!!! что за служба!
3
1
Show business's response
Валерий Шаповалов
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Быстро , чётко, все по делу!
1
Игорь Решетников
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Приветливая работница... Всегда поможет 👌
2
1
станислав комиссаров
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Обещали что с заказом будет отправлен подарок, заказ пришёл, подарка нет хотя в накладной подарок указан.
3
1
Show business's response
Павел Шуткин
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Трубки бросают, разговаривать не хотят, потом вообще брать перестали
2
1
Даниил О.
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Лично меня все устроило, культурно, вежливо, готовы помочь.
3
passant40
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Новый офис, два окошка, обслужили быстро, очереди не было...