CDEK
173 reviews
September 16
Замечательный ПВЗ с доступной информацией, отзывчатый сотрудник Анастасия. В ПВЗ обслуживание очень быстрое. Всегда чисто и уютно. А самое главное близко к дому. Спасибо за работу!
3
October 6
Питомник растений BlueberryStory рекомендует
СДЭК.
Все отправки саженцев всегда аккуратно отправляются, без повреждений!
Очень вежливый персонал, всегда поможет при упаковке саженцев!
3
November 19
Помещение свободное, удобно отправлять и получать посылки. Приветливый и очень корректный персонал. Что ещё порадовало? Приятный аромат чёрного перца из аромодифузора на стойке. Добавляет уюта 💗
1
September 16
Очень вежливо и подробно правила перевозки объяснила сотрудник Анастасия. Пунк выдачи не большой по площади. Но если есть люди можно присесть посидеть. Посылки выдаются очень быстро и всегда можно взять леденец!!!
3
June 6
Регулярно пользуюсь этим ПВЗ,персонал вежливый и общительный,всегда помогут и подскажут ,если возникнут какие то вопросы по заказу.Так держать💪💪💪
4
June 25
Удобный пункт сдек около дома, отзывчивые сотрудники - всегда помогут. Подсказали оформить договор и теперь могу без очереди отправлять посылки, у меня появился корпоративный менеджер , который всегда на связи.
3
September 16
Такие классные девочки тут работают. Очень всё оперативно, быстро, обслуживание на высшем уровне. К клиентам относятся, как к друзьям.
3
June 11
Частый гость на данном ПВЗ (есть с чем сравнить), всегда оперативно, быстро и надежно. Сотрудники знают свое дело 👍👍👍
4
June 13
Пользуюсь этим пунктом уже давно, все быстро и удобно, персонал относится с пониманием, вежливый. Рекомендую!
4
June 25
Отличный пункт. Практически не бывает очереди. Всегда вежливые сотрудники, помогают с отправлениями, если возникают вопросы
3
June 19
Очень хороший пункт. Приветливый персонал. Не бывает очередей. Все четко и со знанием своего дела
3
November 17
Очень хамская женщина сидит там. За 10 минут пребывания там всем клиентам нагрубила, ни одного не пропустила. Я отказалась через них отправлять посылку. Так как она выставила условия свои как упаковывать товар. Либо так как она хочет , либо никак. Отправляю другим филиалом. А всем клиентам в этом филиале сочувствую.
1
June 6
Отличное место. Часто отправляю посылки через этот офис. Вежливые сотрудники, отличный сервис, быстрая доставка.
4
June 14
работа на 5*
приветливые сотрудники
чистое помещение
самое главное слаженная работа 🤝
4
September 2
Отличный пункт, отзывчивый персонал, нет очередей, приятно находится! Спасибо.
3
February 12
Хороший пункт выдачи заказов с внимательным персоналом. При получении возникла проблема с получением с моей стороны, сотрудница терпеливо, спокойно помогла решить проблему. Отправляют посылки, выдают все четко. Молодцы и спасибо большое!
4
1
April 19, 2023
Замечательный пункт выдачи, удобное распололожение, а самое главное - отзывчивый и воспитанный персонал. Клиентоориентированность на максимальном уровне. Доволен на все 5 тысяч миллионов. В самом ПВЗ очень чисто. Заказ был доставлен в целости и сохранности! Однозначно рекомендую!
5
6
October 4, 2023
Пользуюсь только этим офисом сдек, все всегда на высшем уровне, стали как родные уже мне, а Анастасии вообще огромное спасибо за ее терпение и профессионализм, с удовольствием буду рекомендовать именно этот офис сдек, спасибо за ваш труд ребята, так как работа с людьми это самая неблагодарная и тяжёлая работа, но у них можно поучиться выдержке и клиентоориентированности.
4
3
April 21
Люблю компанию СДЭК, и всегда стараюсь пользоваться их услугами, но этот пункт выдачи расстроил очень сильно. Во-первых, не прислали уведомления о доставке (что создало для меня много неудобств), хотя обычно присылают везде, даже в соц.сети.
Во-вторых, ужасно неприветливая сотрудница. Такого я еще не встречала. Пожалуй, на этот адрес больше никогда ничего не закажу(
4
5
March 2
Единственный пункт, где тебе откажут в пересылке вещей. Требуют сертификат, на то что по закону не подлежит обязательной сертификации. А недовольный Фэйс с момента входа в этот пвз всегда оставит неприятное послевкусие надолго.
Бедные напуганные сотрудники, нежелающие разобраться в своей профессии и руководство пункта, которое убивает все то, за что можно было бы любить СДЭК! К сожалению, данный пункт ближе ко мне, и мне придется искать пункт подальше.
Желаю прозреть руководству и почистить эти рудименты из прошлого и вспомнить высокие стандарты компании. Господи прости, почта России выглядит в разы профессиональней на фоне этого места…
До последнего думал, что люди преувеличивали когда рассказывали про данное заведение. Оказалось нет. Непробиваемые.
6
4
March 12
Отвратительное отношение к клиентам сотрудника этого отделения. Два раза сюда привозили заказ и оба раза сталкивалась с равнодушным и даже хамским отношением. Первый раз сдэк не прислал номер получения и женщина на выдаче даже не захотела помочь найти заказ. Пришлось звонить на горячую линию. Второй раз вообще отказалась отдать заказ, потому что не было фамилии в накладной. Неужели так сложно пойти навстречу и отдать по номеру телефона??? Заказ был срочно нужен. Вот такая "милая" сотрудница. Может мне просто не повезло и там работают более хорошие сотрудники.
4
6
January 18
Отличный пункт выдачи
Вежливые сотрудники
Подскажут, выдадут посылочку
Помогут с отправкой посылочки
Удобно, то что пункт выдачи заказов СДЭК
Стал работать до 21:00 в будние дни !!!🏡🍉🍓
4
1
December 1, 2023
Стандартный пункт выдачи, но есть определенные минусы:
1) Менеджер при любом замечании встаёт в защиту себя и выходит на эмоции, не пытаясь разобраться в проблеме и найти решение
2) Если товар тяжёлый( у меня был 16 кг), то его ставят на пол в родной упаковке и толкают ногой вне зависимости от чистоты пола. Так, например, испортили внешний вид посылки, собрав мокрую грязь упаковкой.
3) Брал посылки пару раз и оба раза был грязный пол, на который расставляют посылки
4) Предложения по улучшению игнорируется менеджером. Предлагал подложить под товар картонку и таким образом его толкать не испачкав, но не был услышан
4
4
September 16
Отличный пункт , лучшие и адекватные сотрудники , спасибо за вашу работу
3
June 19
Отличный пункт выдачи, сотрудники молодцы все подскажут и помогут.
3
March 4
+ Приветливый и компетентный персонал, удобный и понятный алгоритм действий.
- приходится искать пункт выдачи и к нему не особенно удобно добираться...
В целом- рекомендую.
4
May 14
Вообще, обожаю сдек. Но конкретно этот офис- худшее место у сдека. Всегда какие-то проблемы и приходится ехать в другой офис, хотя это ближайший к дому. Дело в менеджерах. Даже самый лучший офис можно испортить менеджерами, которые могут только сказать что не могут что-то сделать и послать.
2
5
April 23, 2023
Даволен сдэком и сотрудниками. Очень приятные и вежливые, всегда подскажут и помогут сделать правельный выбор для отправки и получения посылки. Анастасия, Екатерина и Александр сотрудники ПВЗ сдэк общительные и тактичные. Спасибо им за их не лёгкую работу.
5
7
September 20, 2023
Любимый пункт выдачи сдек! Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Помогают упаковать, отправить заказ. Очень быстрое оформление, не надо сто лет ждать в очередях! Спасибо !
4
1
August 11, 2023
РАботаю со Сдэк не первый год. Данный пункт устраивает по всем параметрам. Всегда отличный сервис, помощь онлайн.Персонал учтив и корректен, помогает оптимизировать отправления,учитывает все нюансы в каждом конкретном случае. Я доволен.Всем добра!
4
5
July 11
Персонал оставляет желать лучшего: спрашиваешь обычные вопросы - получаешь ответ в агрессивной форме, приятного мало.
4
2
April 6, 2023
Была всего один раз.
Вежливо, быстро, аккуратно.
Расположение норм. Парковка во дворе стихийная.
Если что ещё буду заказывать с доставкой СДЭК, то однозначно, в этот пункт выдачи.
Кстати, была заказана доставка в квартиру. Но их бот ПРОСТО ТУПОЙ. Именно поэтому пришлось ехать в пункт выдачи самой...
5
2
March 8
Воспользовалась услугами СДЭК на ул. Москворечье, 31. Весь процесс занял в общей сложности минут 5. Хорошее расположение и качественный сервис. Рекомендую.
4
1
August 23
Хамство - это норма общения в этом пункте СДЭК.
Лучще работать с другим пунктом...
И вообще, страдает иммиджвсей компании.
2
December 9, 2023
Заказ с Авито 1497094132.
Захожу - никого нет. Подождал 1-2 минуту - никого. Спросил "Здесь кто нибудь есть?" - в ответ молчание.
Второй раз спрашиваю "здесь кто нибудь есть?" - из маленькой двери вылетает женщина в зелёной рубашке и вместо приветствия спрашивает меня "неужели не слышно воду?" и что из туалета не считает нужным отвечать.
В результате, разругались с ней.
Уважаемый сдек:
1) найдите неконфликтный людей уже наконец то в этот офис
2) если сотрудник отходит - неплохо оставлять какую нибудь табличку об этом. Все мы люди и имеем право отойти в туалет и т.д.
3) научите сотрудницу отвечать в духе "буду через пару минут"
5
5
August 13, 2023
Сдэк находится у меня прямо в доме, это очень удобно. Сотрудники всегда помогут, упакуют. Отправляю много посылок через этот пункт. Ответсвенные ребята, отправляют всегда вовремя. Информируют о том, как лучше упаковать, чтоб дошло целым. Вопросов к ним нет. Все на уровне. Обслуживают быстро. Очередей нет.
4
2
April 7, 2023
Регулярно пользуюсь услугами данного пункта как на отправку, так и на получение. Очередей нет, персонал вежливый, всё только по делу. Расположен удобно, в пешей доступности от остановки автобуса в центре района Москворечье-Сабурово.
4
3
April 7, 2023
Лучший сдэк в округе. Максимальная клиентоориентированность. Все быстро и четко и настроение у ребят позитивное. Оплату принимают не только по qr кодам, всегда можно выбрать чем платить. Вообщем рекомендую в первую очередь сходить туда, а потом уже в другие.
4
2
December 4, 2023
Отличный сдэк, сколько пользовалась их услугами , никаких сложностей не возникало , что при отправке , что при получении . Всегда быстрая выдача и помочь упаковать при отправке, мне это важно, тк отправляю хрупкие изделия . Мне все нравися .
4
1
April 20, 2023
Отличное отделение. Вежливые и отзывчивые сотрудники, расскажут, подскажут, помогут! Спасибо вам за ваш добросовестный труд! Всё всегда быстро и оперативно.
4
3
September 11, 2023
Очень понравилось обслуживание . Спасибо огромное Девушке Екатерине за профессиональный подход . Если бы не ее настойчивость я не знаю что бы я делал . Помогла в вопросе который не смогли решить в главном офисе . Если бы мог поставил бы 10 баллов
4
April 15, 2023
Всем добрый день
Хочу оставить отзыв о сотрудниках компании СДЭК, офиса по адресу Москва ул Москворечье д 31 Корп 1.
Обращаюсь за услугами в этот филиал уже не первый год, хочу сказать что там работает прекрасный коллектив.
Отдельно хочу отметить сотрудника Анастасию, это добрый, отзывчивый, профессионал своего дела. Она всегда встретит вас улыбкой, поможет разобраться в ситуации, даст дельный совет и подскажет как лучше сделать отправление.
Прошу руководство компании СДЭК, обратить внимание на данного сотрудника, и выписать поощрение этому неутомимому работнику.
Данный офис СДЭК, рекомендую для сотрудничества всем.
5
4
September 2, 2023
Прекрасный персонал в пункте выдачи, сотрудница Анастасия очень ловко упаковала телевизор для отправки, безмерно ей благодарен. Все быстро, без каких-либо проблем
4
February 3
Все замечательно но есть большой минус работники СДЕК уходят раньше рабочего времени с работы написано рабочий график до 20.00 а уходят 19.00 всем мы так работать захотел уйти во сколько ему нужно закрыл и ушёл
2
5
September 13
Простоите в очереди минут 30, по хамски будут общаться, посылку упакуют как попало.. в общем жирный минус!
3
July 14
Все чётко и быстро. Оплатил муж по фото qr- кода. Что было удобно.
3
December 13, 2023
Быстрое обслуживание,доброжелательные сотрудники,чистый и аккуратный пункт.Все понравилось.
5
May 28
Приятный персонал, все оперативно, ни разу не попадала на очередь)
И вот такая милота на полочке!
4
January 23
Отличный пункт выдачи, супер персонал. Подскажут, расскажут. Чисто, уютно
4
April 7, 2023
Отличный ПВЗ, всегда помогут и подскажут, расположение удобное, места много. Удобно, постоянно хожу туда! Приятные менеджеры, чистенько)
4
2