CDEK

4.5

359 ratings

Rate this place

Артем Горячев

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо компании! Посылка нужна была сегодня, но доставка стояла на завтра. Так вот мою проблему решили, вошли в положение и посылку привезли сегодня! Честно? Мало где встретишь такое отношение! Выражаю благодарность всей компании за клиентоориентированность! А пункт по адресу Кальная 5 - никогда никаких проблем с доставкой, персонал всегда вежливый и стараются все быстро оформить!

Show business's response

Юрий П

Level 10 Local Expert

Первый раз отправлял посылку CDEK. на сайте получалось-не дёшево. В отделении встретила приветливая сотрудница ЕВГЕНИЯ, подсказала оптимальные параметры упаковки, не смотря на хрупкие размеры САМА упаковала в коробку неупакуемое отправление, терпеливо ожидала мое согласование по телефону с получателем. Цена отправления приятно удивила. Посещением, сервисом, чистотой в отделении удовлетворен. Мне понравилось все!!!

Show business's response

Анастасия Данюкова

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа и медленная сотрудников. Сотрудники данного отделения навязывают платную упаковку, хотя при авитодоставке, через пункт СДЭК они должны предоставлять её бесплатно. Ссылаются на какие то не понятные нормативы отправки посылок. Однозначно не рекомендую данный пункт СДЭК. Всли хотите потерять время и заплатить деньги за то, что должно предоставляться бесплатно, то вам сюда.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Очень плохое отношение к клиентам , не отдали заказ т.к заказ был через Озон и там в данных только мое имя и первая буква фамилии . Но при заказе нигде не вышло оповещение что бы я изменила ФИО на полное и приехав на выдачу мне отказали в выдачи за оплаченный заказ !!!

Show business's response

жанна карпова

Level 8 Local Expert

Привеливые сотрудники, очереди нет. Но вот при отправке посылки через АВИТО сначала пытались впарить ( продать) бесплатную коробку, а когда узнали что оказывается она через авито отправку БЕСПЛАТНАЯ убеждали что все не войдет и были отчаянно удивлены когда все вошло. Но сотрудники не сдавались и коронная фраза "без пупырки нельзя отправлять" все таки впарили 20 сантиметров пупырки. Так что будьте внимательны!!!

Татьяна Нещерецкая

Level 2 Local Expert

Нарушение графика по желанию сотрудника, который с чего то решил, что пункт выдачи можно закрывать раньше, а именно Байкова Елена, я трачу свое время и прихожу вовремя, но двери уже закрыты , увидев меня, просто полный игнор, выключила свет и сделала вид, что это норма, тем временем при закрытых дверях внутри находился посторонний человек, видимо родственник, который показал мне на время , а ему в ответ , что еще нет времени закрытия, он просто пожал плечами и отвернулся, у меня вопрос, разве разрешено правилами нахождение посторонних? Кто несет ответственность за посылки, которые там хранятся ? И второй вопрос, с чего вдруг, сотрудники позволяют себе действовать исходя из своих желаний уйти пораньше? А если человек едет с другого конца города ? Или ему жизненно необходима эта посылка ?

Show business's response

мария Михайлова

Level 10 Local Expert

Доставка всегда в срок, в целости. Время работы удобное. Работники адекватные,работают быстро. У данного пункта практически не возможно припарковаться, как и у всех магазинов в этом месте

oksana a.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи. Всё всегда быстро оформят, отправят, выдадут. Пункт чистый, очередей нет. Пользуюсь постоянно.

Александр

Level 15 Local Expert

Отношение к клиентам как к пустому месту. Персонал некомпетентен По руководителю можно судить по сотрудникам. Не рекомендую обращаться в данный пункт выдачи

Show business's response

Елена Родионова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение,быстрая доставка,приятная атмосфера,девочки улыбчивые,всегда чисто и уютно.Есть с чем сравнивать.Всегда выбираю этот пункт.

Show business's response

Давыд Гребе

Level 6 Local Expert

Сам пвз хороший, девочкам привет) Отзыв о самом сдек - настал тот момент, когда почта росси круче коммерческой логистической компании)) надо было отправить посылку в китай. Придя на пвз, вместе с девчатами позвонили в поддержку, чтобы узнать как это вообще сделать. Там ответили, что этот только для ЮЛ и вообще, нужно (пройти огонь и воду, встать раком и дойти так до китая) найти менеджера, найти какие то договора, позвонить какому-то менеджеру, что где-то сделать, какая-то таможня, прочая ерунда и «раньше месяца никак». Пришел в почту, все сделали сразу, приняли и обещали до 10 дней) Почта России, жму руку Сдек, задумайтесь

dffgffggg dsfgsdf

Level 17 Local Expert

Всё быстро, удобно, но при отправке отправлений по заявке получателя не выдали подтверждающих документов об отправленном грузе, ни вес, ни габаритов, забрали и всё. КАК что доказывать, если в пути произошла кража, порча или потеря или подмена груза?!!?!!?!

Евгений Сазонов

Level 8 Local Expert

Сам пункт + , расположение, парковка тоже + , есть Wi-Fi, очень удобно при частом провале интернета. Один момент, сотрудник-девушка очень медленно всё делала , видимо небольшой опыт работы.

Show business's response

Ивана Янкович

Level 7 Local Expert

Отличный, чистый, современный пункт выдачи. Очень приветливые сотрудники выдачи, всегда помогут и подскажут. Удобное местоположение.

Георгий Капитанов

Level 6 Local Expert

Самый топовый пункт СДЭКа в этом районе. Пункт чистенький, можно кофейку прихватить, персонал весёлый и красивый. В общем всё прекрасно и отлично! Всем доволен!

Ярослав Шульгинов

Level 8 Local Expert

Всё быстро: оформление заказа, очередей почти не бывает, работники работают быстро и всё объясняют.

Show business's response

224693 Савочкин

Level 3 Local Expert

Регулярно по доверенности от организации получаю груз в офисе СДЭК, расположенном по адресу г. Рязань, ул Кальная, 5. Как правило проблем с получением груза не возникало. Но 30.05 2025 г. менеджер СДЭК Градова Н.Н. решила ввести новые правила выдачи груза. Сначала запросила доверенность. Доверенность я ранее предоставлял и спустя некоторое время она была найдена. Как представитель ИП по ID СДЭК я имею право получать груз без предоставления паспорта, но Градова Н.Н. запросила паспорт. В электронном виде паспорт не устроил, предложили предоставить из Госуслуг. Спустя некоторое время нашел паспорт на Госуслугах , но и такой паспорт не устроил. В результате в этот день важный для организации груз не был получен. На следующий день сотрудники другой смены без проблем без предоставления мною паспорта выдали груз. Менеджер СДЭК Градова Н.Н. является лицом компании и ее некомпетентные и действия никак не украшают СДЭК. Руководству СДЭК необходимо провести разъяснительную работу с менеджерами СДЭК о недопустимости подобных действий

Павел Соловьев

Level 5 Local Expert

Отправлял негабарит. Сотрудники вежливые, тактичные. Помогли с упаковкой и оформлением. Спасибо большое. Рекомендую

Алексей П.

Level 5 Local Expert

При доставке на организацию, требуют доверенность по форме М2, везде обычной достаточно или просто печати. На просьбу задержать груз на день, а не отправлять обратно, отправили день в день.

Геннадий Тагильцев

Level 9 Local Expert

Расположен удобно, стоянка рядом, обслуживание быстрое. Чисто, удобно, без очередей.

Show business's response

Ax.Mo

Level 4 Local Expert

Худший пункт выдачи в Рязани , не советую от слова совсем . Не выдали груз по CDEK id, во всех других пунктах выдают всегда без проблем . Как итог : важный груз не был получен , потеряны время и деньги . Еще спорят мне что-то пытаются доказать .

Саша П.

Level 5 Local Expert

Получить заказ еще можно, но отправлять точно нет! Персонал надменный, особенно девушки. Отношение к клиенту как к помехе, которая отвлекает их от работы. На просьбу поговорить со старшим отвечают, что он вам скажет то же что и я и вообще он здесь не работает, а только иногда бывает.

Антон К.

Level 8 Local Expert

Сначала неделю прождал товар, никто не мог его отдать База слетела, хорошо бывают форс-мажоры Сегодня приехал, офис закрыт, хотя работают до 21:00 Как можно так безразлично относиться к работе

Константин

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи очень часто им пользуюсь вежливые сотрудники быстро выдают и так быстро оформляют Рекомендую этот пункт

Виктор Веригин

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Всегда есть парковочное место. В отделении есть детский уголок и необходимый инструмент для вскрытия и проверки. Персонал вежлив и учтив. В отделении порядок и чистота. Молодцы.

Андрей

Level 4 Local Expert

Самый плохой пункт СДЭК в котором я был. Сотрудники не хотят отправлять посылки авитодоставкой (навязывают покупать у них платную упаковку "У нас бесплатного ничего нет" слова сотрудника Забарского Сергея Анатольевича). Хотя по правилам Авито, они должны предоставить бесплатную упаковку! Пихает какой то регламент, в котором ни слова про пупырку нет (хотя под предлогом отказа, навязывает ее покупку как собственно говоря и коробки)! Не смотря на то, что они должны предоставлять бесплатную упаковку (это указано в Авито) по сотрудничеству Авито - СДЭК, даже в моей упаковке отказались отправлять товар. КРАЙНЕ НЕ РЕККОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ СДЭК!

Антон М.

Level 3 Local Expert

Каждый раз приходишь как вип гость. Быстрое и вежливое обслуживание, очень приветливый персонал, всегда помогут с доставкой, очень удобная оплата, есть дополнительные возможности, чтобы получать посылки без паспорта, что крайне удобно

Ольга

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, очень хорошо всё запакованно. Приехало в целости и сохранности.

Show business's response

Mafia Family

Level 8 Local Expert

Персонал быстро и четко работает! С доставками все ровно! Очереди отсутствуют! В плане чистоты - лоск! Все четко 👍

Инна

Level 10 Local Expert

Отличная кампания.Всё очень хорошо....-доставка-быстро,обслуживание-мгновенное.Порядок.Спасибо за удобства,доставку,обслуживание!

Олег Ратушин

Level 3 Local Expert

Данным пунктом выдачи доволен, отличный персонал, высококлассное обслуживание, рекомендую офис к посещению?

Никита

Level 11 Local Expert

Интересное заведение. Правила вроде едины так как сетка. То нужен паспорт, то так отдадут. Отдаю предпочтение другим службам доставки, сейчас их предостаточно!

Show business's response

GlebAX

Level 12 Local Expert

Единственный сдек из трёх, кто у меня взял посылку для авито доставки, и не потребовали покупать упаковочную плёнку за свой счёт.

Show business's response

Алексей Федин

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Самое быстрое обслуживание

Александр Юдачев

Level 2 Local Expert

Пришел за посылкой в 17:50, сам пункт при этом работал до 18:00. Девушка оператор в это время около 20 мин пыталась принять посылку от предыдущего клиента. После того, как она закончила с клиентом, сообщила, что обслуживать отказывается и поспешила собираться домой. Обратиться к управленческому персоналу невозможно, в чате в ватсапе отвечает бот, а на телефон, указанный как контактный, по адресу г. Рязань ул. Кальная д. 5 - никто не отвечает. Делаю выводы об ужасном ведении работы управленческого состава и таком же составе исполнителей и операционистов. Сервис на нулевом уровне.

Андрей Андрей

Level 14 Local Expert

Расположен хорошо, сервис шустрый, персонал вежливый. Но еще столик для распаковки можно было бы добавить. Будем пользоваться.

Евгения Павлова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, второй раз пытаюсь отправить товар, навязывают покупать у них упаковку. Молодой человек взяв товар (пластиковую крышку), сказал, что нужно ещё упаковать, у меня с собой были "пупырсики", я положила в них, молодой человек взял коробку в несколько раз больше товара и сказал, что я все равно должна купить у них упаковку, так как остаётся пустое место. Он бы еще коробку от холодильника взял и сказал бы, что много места осталось. В другом пункте Сдэк девушка положила товар в коробку по размеру и без проблем всё отправила!

ulti оО

Level 2 Local Expert

Сдек нормальный. Но курьер что развозит по области тот ещё кадр. Все нервы истрепал своим неадекватным и пофигестическим поведением. Посылку довезти так ума и не хватило, пришлось переводить её в данный пвз. Навигатора нет, ориентируемся по мху и звёздам.

Михаил Разоренов

Level 4 Local Expert

Плюсы удобно, быстро, качественно, всё объяснят подскажут, отличное общения, очередь не стоит всё быстро.

Любовь

Level 11 Local Expert

Очень часто очереди, не особо быстро работают сотрудники, видимо. А так нормально, есть кулер, можно присесть. Но сотрудники вечно фиг поймешь то ли заняты чем-то за стойкой, то ли просто сидят.

Артем Берча

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Есть где машину поставить. Персонал приветливый. Идет на встречу. Ребятам спасибо за быстрое обслуживание. Все хорошо

Андрей Сирко

Level 6 Local Expert

20.03.2023 была отправлена посылка Люберцы-Рязань , дата доставки 24.03.2023. 24 числа сдэк продлил доставку еще на 2 дня. Неполучив послылку 27 числа был звонок в сдэк , где было сказано, что груз потерян в Домодедово и ждать еще 3 дня пока по камерам его не найдут. 28 числа прсетив офис сдэк мне сказали , что утром груз отправили в Новосибирк. Пообщавщих в общем времени около 30 минут с оператором, мне так и не ответили , как груз отослали в Новосибирк и не слова извинения со стороны сдэк , все выстовили что это просто мои проблемы.

Кирилл Петрович

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа девушки принимающей отправления. Обратился отправить возврат с озона, отказала по причине что данный товар сдэк впринципи не принимает к отправке, несмотря на то что этот товар двумя днями ранее именно сдэк мне вручил, я даже не вскрывал транспортную упаковку.

МиШкА Иванов

Level 20 Local Expert

Хуже места нету, разводят на деньги. Насовывают специально дорогие услуги, ссылаясь на разные правовые акты, хотя по заявлению можно отменить и страховку если ты не хочешь, и обрешётку. Специалисты специально это делают для своей выгоды. Проведите беседу и хватит дурить народ!

Татьяна Захарчук

Level 6 Local Expert

Персонал возможно приветливый, но в самой организации присутствуют явные проблемы))) отправили нам забытые в Рязани теплые вещи в дождливый Петербург ещё 2 сентября и посылка на 9 дней мистическим образом пропала😂сегодня появилась информация, что она добралась до Москвы и отправлена нам, видимо несут пешком, останавливаясь по пути у друзей😂 наблюдаю, что будет дальше, благо в Питере пока тепло)))

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Заказ из Казахстана 2 раза и оба задержали больше недели. Зачем сроки ставить незнаю

Nail U.

Level 9 Local Expert

Удобно расположенный пункт выдачи, хороший интерьер и компетентность/вежливость персонала.

Сергей Афанасьев

Level 16 Local Expert

Оперативно получил заказ. Есть возможность неспешна проверить вложения. Все вежливые, предупредительные. Плюс - место для парковки

Мария Н.

Level 4 Local Expert

Самый лучший персонал в этом Сдэке.Вежливые и приветственные всегда!!!Получаю и отправляю посылки почти через день. Еще ни одного негатива и минуса не увидела.

Надежда Графова

Level 10 Local Expert

Нравится это отделение СДЭК, нас обслуживал молодой человек, очень тактично, аккуратно, мы часто отправляем большие посылки, тяжелые посылки, он помогает их хорошо упаковать, посылки доходят быстро без задержек, спасибо за обслуживание!

CDEK

163 reviews