10.07.25г отправляли посылку с мягкими игрушками, оператор все игрушки перерыла ( наверно это обязательно) но не так грубо и не аккуратно. Затем перевернул коробку на бок, начала не правильно делать замеры, при этом с недовольным видом, жуя жвачку выражала негатив, за то что её поправляют. В общем остался неприятный осадок от посещения этого пункта Сдэк.

Show business's response

Илья С.

Level 7 Local Expert

Абсолютно неадекватное поведение сотрудницы пункта выдачи, не принимает посылку на каких-то своих выдуманных условиях, не советую обращаться в данную контору

Show business's response

Василий Нестеров

Level 4 Local Expert

(К пункту выдачи претензий нет. Девушка оч общительная и приветливая) Мне пришло отправление. Оповещение было только на vk, которым я не пользуюсь. Мне позвонили и сказали что посылка пропикана на возврат. Она лежит в пункте выдачи передомной, но чтоб я ее получил, она должна проехать обратно до отправителя и быть повторно отправлена и доставлена. Это бред! Отправитель и получатель получили отказ на отмену возврата. Оповещения не было о доставке. Очень низкого качества у Вас связь с клиентами. Я требую наладить механизм продления хранения да же если был оформлен возврат. Так же требую наладить обязательное телефонное предупреждение за сутки получателей отправлений. Почему в других местах это норма а у СДЕК нет? А пока буду везде писать негативные отзывы.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

171 review