CDEK

4.8

406 ratings

Rate this place

Надежда Жукова

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи , всем довольна . Расположение удобное , вход со двора . Найти легко по навигатору . Персонал работает вежливо и быстро . На сканировании заказа программы не виснут . Если что то не так -сразу звонят в поддержку и предлагают решение . Внутри чисто, коробки целые , заказы выдают быстро даже в час пик. Отдельное спасибо за то, что помогают упаковать возврат . Очень довольна работой и сервисом .

Ольга П.

Level 3 Local Expert

10.07.25г отправляли посылку с мягкими игрушками, оператор все игрушки перерыла ( наверно это обязательно) но не так грубо и не аккуратно. Затем перевернул коробку на бок, начала не правильно делать замеры, при этом с недовольным видом, жуя жвачку выражала негатив, за то что её поправляют. В общем остался неприятный осадок от посещения этого пункта Сдэк.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Самый лучший ПВЗ СДЭКа где я когда либо получал или отправлял груза. Вежливый, отзывчивый и компетентный персонал. Удобное расположение, рядом парковка.

Show business's response

molot

Level 16 Local Expert

Девушка сотрудник явно чувствует, что данный пункт логистики - это ее личное царство, где действуют ее законы и правила, ну и поведение с надрывом на каждое действие. Не понимаю почему тогда в других отделениях не действуют те же законы , что и у нее?

Show business's response

Василий Нестеров

Level 5 Local Expert

(К пункту выдачи претензий нет. Девушка оч общительная и приветливая) Мне пришло отправление. Оповещение было только на vk, которым я не пользуюсь. Мне позвонили и сказали что посылка пропикана на возврат. Она лежит в пункте выдачи передомной, но чтоб я ее получил, она должна проехать обратно до отправителя и быть повторно отправлена и доставлена. Это бред! Отправитель и получатель получили отказ на отмену возврата. Оповещения не было о доставке. Очень низкого качества у Вас связь с клиентами. Я требую наладить механизм продления хранения да же если был оформлен возврат. Так же требую наладить обязательное телефонное предупреждение за сутки получателей отправлений. Почему в других местах это норма а у СДЕК нет? А пока буду везде писать негативные отзывы.

Светлана Цветкова

Level 6 Local Expert

Очень приветливый персонал. Помогли разобраться и получить заказ. Так же сотрудники с нами проверили и помогли упаковать товар для транспортировки.

Вероника Г.

Level 6 Local Expert

две сотрудницы работают довольно медленно, 10 минут стояла ждала когда найдут заказ другому клиенту, очередь до двери

Show business's response

Kaim

Level 5 Local Expert

Ошиблись и в весе и в тарифе, в итоге переплата составила 400%, после трёх дней звонков и разбирательств,.. предложили баллы .. смешно..

Илья С.

Level 7 Local Expert

Абсолютно неадекватное поведение сотрудницы пункта выдачи, не принимает посылку на каких-то своих выдуманных условиях, не советую обращаться в данную контору

Show business's response

Наталья Батурина

Level 18 Local Expert

Хороший пункт, всегда вежливый персонал и беспроблемная доставка, Спасибо 👍

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Не пришло сообщение о доставке посылки вернули назад.Возмущению нет предела.Почему не сообщают о прибытии посылки?Бардак!!!

Show business's response

Андрей Hammer

Level 29 Local Expert

Хороший пункт. Мне нравится. Не часто пользуюсь услугами "СДЭКа", но прям "уважуха" от меня. Доставляют все в срок. Народ там не толпится и обслуживание на уровне, репект!

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Быстро. Качественно. Удобно. Товар пришёл даже раньше заявоенного срока на день.

Show business's response

наталья к.

Level 3 Local Expert

Расчет только наличными.Работают в выходные до 16 часов.Помещение грязное,Так и не получила заказ ,персонал не дорожит клиентами

Наталья Лежнёва

Level 12 Local Expert

Удобный пункт выдачи! Девушка-оператор работает быстро и на совесть: очередь в пять человек передо мной рассеялась оперативно!

Оксана Филатова

Level 16 Local Expert

Хороший пункт СДЭК. Легко найти и рядом с остановкой автобуса. Приветливые работники. Ни разу не было очереди. Чисто и аккуратно.

𝕬𝖑𝖊𝖝𝖆𝖓𝖉𝖊𝖗 𝖁𝖑𝖆𝖉𝖎𝖒𝖎𝖗𝖔𝖛𝖎𝖈𝖍

Level 10 Local Expert

обычно пользуюсь яндексом, но человек , кому отправлял решил через сдек,...зашел .....очередь более 10 человек , стал ждать...прошло 10 минут как ещё не отпустили ни одного человека🤣 плюнул уехал отправил в другом месте через другой сдек. в этом работают очень не очень быстрые люди

Show business's response

Сергей Сухоруков

Level 13 Local Expert

Лучший офис СДЭК в городе Электросталь. Вежливые и ответственные работники, без очередей. Спасибо, рекомендую!

Nikita Moxonov

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение без проблем с парковкой (привет, центр Ногинска))) с адекватным персоналом и без очередей. Часто бываю там по работе и по своим делам. За всё время больше 3-х человек в очереди ни разу не видел.

ганзевич дима

Level 9 Local Expert

Убрал одну звезду только за внутреннее состояние пункта. По работе вопросов нет

144268 V.

Level 9 Local Expert

Норм. Был несколько раз. Очередей нет, всё быстро и чётко.

Максим Баглай

Level 17 Local Expert

Получаю посылки периодически через сдэк, проблем никогда не было. В декабре 2022 сделал заказ в Красноярске, отправка плохо отслеживалась в пути, но менеджеры отследили и до НГ посылка была доставлена в срок (авиасообщением)

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Прекрасная команда профессионалов. Отдел по работе с клиентами работает оперативно, консультации на Высшем уровне. Грузы принимают без очереди, дружелюбный персонал

Ярослав Ц

Level 9 Local Expert

Хорошее место) Приятный персонал, очереди при мне не было) Все в масках, всё ухожено) Если будет очередь, есть места посидеть, подождать!

Таня И.

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Быстро и удобно.

Серега Линчук

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Не первый раз отправляю посылку, проблем некогда не было. Но сейчас это нонсенс! Посылка с Москвы до Воронежа идет уже больше 8 дней и в итоге она лежит на пункте выдачи хотя оплата до адреса. В результате сотрудники не заинтересованы в быстрой доставки! И рекомендуют приехать в пункт выдачи, в компенсации тоже отказали. ПОДСТАВИЛИ меня, в доставке ОЧЕНЬ ВАЖНЫХ документов! Доверия к компании рухнуло из за одного случая.

Владимир Фоменков

Level 8 Local Expert

Все на очень хорошем уровне обслуживания. Молодцы! Но! Было бы очень хорошо, если бы руководство обеспечило бы наличие инструментов для вскрытия упаковки и особенно деревянной. Спасибо. Так держать.

хабиб асхабович

Level 3 Local Expert

Бомбовые сотрудницы, быстро все приняли и отправили

Show business's response

Евгений Егоров

Level 6 Local Expert

Несмотря на предновогоднюю загруженность и небольшую задержку, все было доставлено и выдано как нужно. На горячей линии ответили, проконсультировали и успокоили на счёт сроков. В офисе выдачи молодые девушки были вежливы и учтивы. Спасибо!

Татьяна Троицкая

Level 4 Local Expert

Сотрудник отказалась принять посылку, не смотря на то, что нй и открыли и показали, что едут зоотовары. Заявила, что должны быть упакованы в фабричную упаковку. Написала жалобу. На жалобу никто не отреагировал. Поехала в Сдэк по другому адресу, там приняли без вопросов. Безграмотных и не компетентных не надо брать на работу. Потратила нервы и время. В этот пункт больше обращаться не буду.

Анна

Level 14 Local Expert

Любезный, доброжелательный персонал. Быстро обслужили. Чистый, комфортный пункт.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Хорошее помещение мне очень понравилось персонал хороший кабинка для переодевания тоже присутствует всë вполне пойдëт

Алена Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа и сервис. Безответственные. Повредили посылку и содержимое. Упаковочный пакет прорезали канцерярским ножом и соответственно испортили кожаный рюкзак. Ответственность нести отказались.

Марина

Level 8 Local Expert

Удобное расположение пункта, есть примерочнаяя, вежливый персонал и отсутствие очередей, доставка в установленные сроки

татьяна кузнецова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этой программой и есть возможность получить доступ к вашему деловому подходу в любом формате для меня 👍.всего самого наилучшего вам

Ирина Обухова

Level 3 Local Expert

В назначенный день товар не был доставлен, девушка выдававшая заказ несколько раз не в очень вежливо форме напоминала, что коробки выносим сами. Интересно, это такие условия получения посылок? Или самовольно установленные правила?

Константин Фурманов

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, время ожидания до 5 минут. Иногда после праздников или выходных бывают очереди из 3-5 человек.

Евгений

Level 15 Local Expert

Очень приятное обслуживание. Во дворах проблема с парковкой…

Станислав М.

Level 2 Local Expert

Приехал за посылкой , и столкнулся с тем что сотрудник на выдаче не могла найти посылку на складе и из-за этого собралась такая очередь что люди стояли и в здание и на улице . А когда я попросил чтобы ей на помощь вышел ещё один сотрудник мне сказали что ( нет мы не выдаём посылки она у нас одна на выдаче ) хотя их там сидит 7 человек !!!

Ольга Барсукова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт. Персонал молодцы! Вежливые, работают быстро, помогают! Спасибо!

685247 Беляничева

Level 5 Local Expert

Все хорошо.быстрое оформление,и быстрая даставка

Руслан В

Level 6 Local Expert

Приятный персонал. Быстро обслужили, очень приветливы.

Show business's response

Дарья Иванова

Level 12 Local Expert

Дозвониться невозможно, зачем указывать телефон если на него никто не отвечает!?

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Очень удобная локация для меня, свободная парковка. Обслуживают быстро.

Сергей Грищук

Level 9 Local Expert

Обычный пункт, когда много людей в очереди-ничем не отличается от почты России. Жирный минус-работают с 10.00 часов утра.

Рита Ладога

Level 7 Local Expert

Отличный клиентоориентированный сервис, спасибо большое сотрудникам пункта Захарченко 7А ☺️

Станислав С.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, чисто красиво.

Максим К.

Level 6 Local Expert

Электросталь Захарченко 7а.Отказались принять груз(тормозной суппорт),якобы запчасть б.у. Бред, с учётом того ,что я его хорошо замотал в пупырку.Поехал на северную и без проблем сдал груз..Общее мнение от конторы.Работает одна молодежь ,все с пафосом и ЧСВ завышенным..Интонацию держат ,как с подчинёнными. Есть нормальные ,вежливые.Но только не на Захарченко 7а

Kristina D.

Level 6 Local Expert

Отправляли заказ через СДЭК первый раз, результат ужасный. Мало того что из обещанных 2-3 дней, шёл неделю. Плюс ко всему пакет был порван и отсутствовала одна из отправленных вещей. То есть видимо просто кто то из доставки разорвал и украл вещь. Больше данной компанией пользоваться мы не будем.

Любовь Б.

Level 4 Local Expert

Быстро, вежливые сотрудники

CDEK

180 reviews