Отвратительное обслуживание. Отправляла посылку на ДВ, стоимость отправки высокая, оформили и отправили, затем связались со мной и сообщили, что посылка дальше Москвы уедет только «по земле» и с дополнительной оплатой в таком же размере, либо же можно ее вернуть, заплатив эту же сумму. Как выяснилось в ходе разговора, все произошло из-за ошибки сотрудника. Связался руководитель, предложил решить проблему и оплатить часть расходов( почему часть, и почему именно такое было процентное соотношение до сих пор не ясно). Как итог - посылка доехала до ДВ и получатель оплатил всю стоимость! Свинство. Просто огромные деньги, нерешенная проблема и абсолютная некомпетентность. Никому не рекомендую

Show business's response

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Офис расположен в удобном месте... Отличные подъезные пути и парковка... Сотрудник офиса, к сожалению не знаю ее имени, профессионально, очень грамотно вначале проконсультировала, а затем упаковала и оформила мою посылку в Республику Беларусь... Отношение к посетителя уважительное... Очень благодарю ее за это... И рекомендую тем, кто пользуется услугами транспортной компании, обращайтесь именно в данный офис на проспекте Баклановский, 154... Всех поздравляю с наступающим Новым годом!... Желаю Мира и добра 🕊️!!!

Игорь Ходаковский

Level 4 Local Expert

Мама хотела отправить твердый сыр мне в Петербург. По правилам это можно, поскольку твердый сыр не являются скоропортящимся продуктом. Сотрудница пункта в грубой форме отказала в приемке и сверх того нагрубила. Попросили связаться с коллцентром, чтобы подтвердить, что твердый сыр отправлять можно, сотрудница спросила почти буквально «Мы же молочку к отправке не принимаем?» отказалась от каких-либо дальнейших уточнений. Мама в итоге отправила через озон, все прошло супер гладко.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

148 reviews