CDEK

4.9

334 ratings

Rate this place

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Офис расположен в удобном месте... Отличные подъезные пути и парковка... Сотрудник офиса, к сожалению не знаю ее имени, профессионально, очень грамотно вначале проконсультировала, а затем упаковала и оформила мою посылку в Республику Беларусь... Отношение к посетителя уважительное... Очень благодарю ее за это... И рекомендую тем, кто пользуется услугами транспортной компании, обращайтесь именно в данный офис на проспекте Баклановский, 154... Всех поздравляю с наступающим Новым годом!... Желаю Мира и добра 🕊️!!!

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Отправляла посылку на ДВ, стоимость отправки высокая, оформили и отправили, затем связались со мной и сообщили, что посылка дальше Москвы уедет только «по земле» и с дополнительной оплатой в таком же размере, либо же можно ее вернуть, заплатив эту же сумму. Как выяснилось в ходе разговора, все произошло из-за ошибки сотрудника. Связался руководитель, предложил решить проблему и оплатить часть расходов( почему часть, и почему именно такое было процентное соотношение до сих пор не ясно). Как итог - посылка доехала до ДВ и получатель оплатил всю стоимость! Свинство. Просто огромные деньги, нерешенная проблема и абсолютная некомпетентность. Никому не рекомендую

Show business's response

Станислав Р.

Level 2 Local Expert

Воющем была доставка товара . Товар пришел не годный в связи с «доставкой» товар был застрахован на его стоимость. я остался не доволен. СДЭК полностью возместил стоимость товара и его доставку . 12000 + 6000 р. В жизни бывают огорчения , но СДЭК умеет радовать , так же как и хорошо работать. СДЭК пользуюсь сколько себя помню, в принципе это 1 не удачная доставка. Вообщем я остался доволен . Персонал на этом ПВЗ максимально лояльный к клиентам и все адекватные недовольства клиента воспринимает как свои собственные . Желаю успехов СДЭК и ровных доставок .

Dr X

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, подсказали, рассказали, все понравилось. Очереди нет,персонал общается с уважением. Однозначно 5 звезд

Show business's response

Василий Сапрыкин

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый и вежливый, очередей не наблюдал, оформили быстро, помогли выбрать коробку и упаковать, все получилось - дети довольны, папины нервы целы.

Мышка

Level 9 Local Expert

Всё здорово: проконсультировали, нюансы все объяснили и помогли упаковать. Отдельное спасибо за решение нестандартных ситуаций в упаковке :) Уже несколько раз отправляли товары и всегда всё отлично.

Наталья Александровна Курбанова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, удобная парковка, внимательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Ольге, за помощь в оформлении крупногаборитного возврата. Рекомендую.

Игорь Ходаковский

Level 4 Local Expert

Мама хотела отправить твердый сыр мне в Петербург. По правилам это можно, поскольку твердый сыр не являются скоропортящимся продуктом. Сотрудница пункта в грубой форме отказала в приемке и сверх того нагрубила. Попросили связаться с коллцентром, чтобы подтвердить, что твердый сыр отправлять можно, сотрудница спросила почти буквально «Мы же молочку к отправке не принимаем?» отказалась от каких-либо дальнейших уточнений. Мама в итоге отправила через озон, все прошло супер гладко.

Show business's response

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Спасибо, очень надежная служба, регулярно обращаемся. Очень помогают нашему добровольческому движению. Вежливо, оперативно, профессионально!

Леся Салимгареева

Level 8 Local Expert

Отличная компания.Добрые и отзывчивые сотрудники.Родственники живут далеко,очень удобно отправлять и получать посылки. Пользуюсь уже на регулярной основе.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отзывчивый и главное тактичный персонал, без изнурительных ожиданий и очередей. Теперь только к вам. Еще плюс - удобное расположение, всегда есть место для парковки.

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Замечательная Ольга , спасибо вам за прекрасное обслуживание и качественное оформление всех моих посылок , переезжал из города в другую область , все очень классно , очень 👍

Юлия Щ.

Level 8 Local Expert

Высшая отметка за профессиональную работу, кроме этого, всегда есть место для парковки, удобные подьездные пути

Владимир И.

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи и отправлений посылок! Сотрудница очень доброжелательная, вежливая, сообразительная. Всегда помогает упаковать посылки, за что ей отдельное спасибо!

Яна С.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт сдэка! Постоянно выбираю его. Девочки приятные. Быстро оформляют посылки, очередей нет. Рекомендую!

Алёна

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, которые рады тебя видеть, очень удобное месторасположение. Рекомендую!

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Со всем помогли, очень вежливые, сотрудник Ольга, в пункте выдачи чисто, так же помогли сориентироваться в городе

Show business's response

Ирина Пуликова

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение СДЭК в городе. Оперативное обслуживание, приветливый персонал, помощь с упаковкой и никогда нет очередей. Вот что значит, когда работают профессионально. Спасибо ребятам этого отделения.

Show business's response

Виолетта С.

Level 5 Local Expert

Живем сейчас в другом городе ,но все родные в Новочеркасске и в связи с этим оч часто отправляем мелкие ( журналы,книги и тп) и большие ( тв,велосипед ) ,всегда пользукмся этим пунктом СДЕК. Всем оч рекомендую ,оч отзывчивые сотрудники !

Екатерина Версилова

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю товары в этот пункт выдачи. Быстрое обслуживание,приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Всем рекомендую!

Галина П.

Level 4 Local Expert

Очень внимательный и вежливый персонал. Удобная парковка,быстрая доставка

Семен Пархоменко

Level 2 Local Expert

Очень классное отделение! Внимательный, вежливый персонал. Быстро и недорого отправлял документы в Грузию и назад, очень удобно.

Катерина Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Извините, а что у вас с телефоном?! Звоню весь день - никто трубку не берет! У вас же главный офис?! Дело в том, что заказ доставлен 27.07. с утра, пришло смс, у курьера. Но никто не звонит. Ладно, обычно, не к спеху! Но дело в том, что мы сегодня уезжаем и когда вернемся - не знаю еще. Хотелось получить посылку, но куда ехать? Он возможно у курьера. А доставка каждый день переносится!!!

Show business's response

Оксана

Level 19 Local Expert

Отличный пункт приёма/выдачи. Персонал приветливый. Всё и всегда очень оперативно, поэтому очереди нет!! Удобное расположение, всегда есть парковочные места. Доставка очень быстрая и аккуратная.

Show business's response

анастасия белова

Level 3 Local Expert

Удобная парковка, приветливый персонал, всем остался доволен.

Show business's response

grennig

Level 3 Local Expert

отличный персонал, быстрое оформление и без очередей!

Анна Грибанова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, хороший персонал, обслуживание, очень уютно

Show business's response

Наталья Лосева

Level 5 Local Expert

Всегда быстрое и вежливое обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый!

Дина

Level 5 Local Expert

Отправляем и получаем часто посылки через этот пункт. Очереди нет , персонал приветливый. Ребята молодцы 👍. Есть примерочная . Оплата картой .

Show business's response

Дарья Сухоребрикова

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудники и никогда нет очередей 😄счастье!

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Спасибо за помощь в доставке масксетей нашим ребятам на СВО! Работаем дальше на нашу победу вместе с "Донской сетью". Развития и процветания!

Виталий Наумов

Level 7 Local Expert

Персонал на высшем уровне! Всегда помогают с упаковкой товара и работают быстро и качественно! Удобное расположение, много раз отправлял большие посылки, всегда помогали с упаковкой!

Show business's response

Никита Т.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Отзывчивый персонал, быстро выдали заказ. Есть примерочная. Рекомендую

corp-dombudetchistym46807

Level 2 Local Expert

Отличный пункт и грамотный сотрудники. Нашли потерянную посылку и помогли отправить!

Юлия Дедюрина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, мало людей, очередей нет практически никогда, хорошее местоположение, рядом с пр. Баклановским, большая парковка рядом, магазины, аптека.

Show business's response

Ольга Марукьян

Level 5 Local Expert

Очень удобно близко к дому, доставка быстрая , персонал улыбчивый

Dima14-08-90

Level 3 Local Expert

Быстро приняли посылку, помогли запаковать. Спасибо большое

Anonymous review

Отличный персонал, нет очередей. Отправляю и получаю посылки в этом офисе. Бывают задержки, но это есть везде. По услугам дорого, если не пользоваться их коробками, но это уже вопрос не к офису.

Виктория Хитрова

Level 2 Local Expert

Мало того что сотрудники не выполняют свою работу, так еще и грубят, даже одну звезду ставить жалко

Show business's response

Hokori Taki

Level 6 Local Expert

Быстро отдали посылку, работники вежливые, все отлично

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт) И очень приветливые сотрудники, помогают и все грамотно делают, спасибо!

Show business's response

Владимир Анищенко

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за доставку. Быстро в срок, хорошо упаковано.

Show business's response

Евгений Алексеенко

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка. Приятные сотрудники. Посылки без повреждений. Открыты каждый день.

Show business's response

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

Очень долго - отправка из Краснодара в Новочеркасск была 13.06.2022 и посылку до сих пор не доставили а сегодня уже 20. 06. Кто нибудь может мне объяснить на чём можно везти или её несут пешком? Даже пешком за неделю можно было бы уже принести. Очень дорогая доставка - целых 400 рублей за перевозку вещи величиной с маленький карандаш и такого же веса. Недавно Деловые линии из Оренбурга привезли мне два ската - огромные шины на джип весом 40 килограмм, за три дня и тоже за 400 рублей. Так же долго и дорого происходила недавно отсылка забытой сыном лёгкой куртки в Ногинск, тоже почти неделю и целых 480 рублей. Ставлю этой ТК огромную единицу и постараюсь больше не связываться.

Show business's response

Артем Уваров

Level 4 Local Expert

Часто отправляю посылки. Работают быстро и профессионально.

МариАнна

Level 8 Local Expert

Ужасный СДЭК! Обещали посылку в Москву отправить за 3 дня, но пришла она через 6, когда уже не была так жизненно необходима, за срочность при этом взяли 700₽!! А компенсировать потом решили из них 37 рублей, хотя не выполнили условия договора!! В итоге я сама уже прилетела в Москву и вместе с получателем ходили забирали подарок для неё!!

Сироткин Александр

Level 15 Local Expert

Наверное самый лучший пункт СДЭК в нашем городе. Четко и оперативно

Филипп Филиппов

Level 9 Local Expert

К самому пункту выдачи на Баклановском пока претензий нет. А вот Сдэк уже второй раз задерживает посылку. Это очень не удобно. Раньше посылка шла 3/4 дня. А сейчас отправили 15 а доставили 21. Этот хоть и не большой промежуток времени играет роль.

Никита Н.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всё быстро и чётко, вежливый персонал

Алексей Слободянюк

Level 4 Local Expert

С тех пор, как открылся этот пункт выдачи, все отправления адресуются сюда "по умолчанию", и срок доставки, и так не быстрый, увеличился ещё на сутки. Потому что сутки требуются компании СДЭК, чтобы отвезти посылки с "сортировки" на Комитетской на пункт выдачи на Баклановском. И это "Экспресс"! Три года назад, когда СДЭК начинал работу и заботился о качестве доставка из СПб в Новочеркасск занимала 2 суток. Сейчас - 3 дня из Ростова. "Развитие" налицо. Зато странные юноши от лица компании спамят "выгодными предложениями" в соц.сетях и по телефону.

CDEK

150 reviews