CDEK

4.9

332 ratings

Rate this place

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Офис расположен в удобном месте... Отличные подъезные пути и парковка... Сотрудник офиса, к сожалению не знаю ее имени, профессионально, очень грамотно вначале проконсультировала, а затем упаковала и оформила мою посылку в Республику Беларусь... Отношение к посетителя уважительное... Очень благодарю ее за это... И рекомендую тем, кто пользуется услугами транспортной компании, обращайтесь именно в данный офис на проспекте Баклановский, 154... Всех поздравляю с наступающим Новым годом!... Желаю Мира и добра 🕊️!!!

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Отправляла посылку на ДВ, стоимость отправки высокая, оформили и отправили, затем связались со мной и сообщили, что посылка дальше Москвы уедет только «по земле» и с дополнительной оплатой в таком же размере, либо же можно ее вернуть, заплатив эту же сумму. Как выяснилось в ходе разговора, все произошло из-за ошибки сотрудника. Связался руководитель, предложил решить проблему и оплатить часть расходов( почему часть, и почему именно такое было процентное соотношение до сих пор не ясно). Как итог - посылка доехала до ДВ и получатель оплатил всю стоимость! Свинство. Просто огромные деньги, нерешенная проблема и абсолютная некомпетентность. Никому не рекомендую

Show business's response

Станислав Р.

Level 2 Local Expert

Воющем была доставка товара . Товар пришел не годный в связи с «доставкой» товар был застрахован на его стоимость. я остался не доволен. СДЭК полностью возместил стоимость товара и его доставку . 12000 + 6000 р. В жизни бывают огорчения , но СДЭК умеет радовать , так же как и хорошо работать. СДЭК пользуюсь сколько себя помню, в принципе это 1 не удачная доставка. Вообщем я остался доволен . Персонал на этом ПВЗ максимально лояльный к клиентам и все адекватные недовольства клиента воспринимает как свои собственные . Желаю успехов СДЭК и ровных доставок .

Игорь Ходаковский

Level 4 Local Expert

Мама хотела отправить твердый сыр мне в Петербург. По правилам это можно, поскольку твердый сыр не являются скоропортящимся продуктом. Сотрудница пункта в грубой форме отказала в приемке и сверх того нагрубила. Попросили связаться с коллцентром, чтобы подтвердить, что твердый сыр отправлять можно, сотрудница спросила почти буквально «Мы же молочку к отправке не принимаем?» отказалась от каких-либо дальнейших уточнений. Мама в итоге отправила через озон, все прошло супер гладко.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отзывчивый и главное тактичный персонал, без изнурительных ожиданий и очередей. Теперь только к вам. Еще плюс - удобное расположение, всегда есть место для парковки.

Dr X

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, подсказали, рассказали, все понравилось. Очереди нет,персонал общается с уважением. Однозначно 5 звезд

Show business's response

Василий Сапрыкин

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый и вежливый, очередей не наблюдал, оформили быстро, помогли выбрать коробку и упаковать, все получилось - дети довольны, папины нервы целы.

Мышка

Level 9 Local Expert

Всё здорово: проконсультировали, нюансы все объяснили и помогли упаковать. Отдельное спасибо за решение нестандартных ситуаций в упаковке :) Уже несколько раз отправляли товары и всегда всё отлично.

Наталья Александровна Курбанова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, удобная парковка, внимательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Ольге, за помощь в оформлении крупногаборитного возврата. Рекомендую.

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Спасибо, очень надежная служба, регулярно обращаемся. Очень помогают нашему добровольческому движению. Вежливо, оперативно, профессионально!

Леся Салимгареева

Level 8 Local Expert

Отличная компания.Добрые и отзывчивые сотрудники.Родственники живут далеко,очень удобно отправлять и получать посылки. Пользуюсь уже на регулярной основе.

Виолетта С.

Level 4 Local Expert

Живем сейчас в другом городе ,но все родные в Новочеркасске и в связи с этим оч часто отправляем мелкие ( журналы,книги и тп) и большие ( тв,велосипед ) ,всегда пользукмся этим пунктом СДЕК. Всем оч рекомендую ,оч отзывчивые сотрудники !

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Замечательная Ольга , спасибо вам за прекрасное обслуживание и качественное оформление всех моих посылок , переезжал из города в другую область , все очень классно , очень 👍

Юлия Щ.

Level 8 Local Expert

Высшая отметка за профессиональную работу, кроме этого, всегда есть место для парковки, удобные подьездные пути

Владимир И.

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи и отправлений посылок! Сотрудница очень доброжелательная, вежливая, сообразительная. Всегда помогает упаковать посылки, за что ей отдельное спасибо!

Олеся Олеся

Level 3 Local Expert

У сотрудников свои часы и режим работы.Не первый раз замечаю , как в 19:55 уже закрыто.В ПВЗ вечно грязно, крайний раз попала на девушку с пирсингом, которая сидела в телефоне.Неужели так сложно уделить минуту и подмести клиентскую зону и потом уже сидеть в телефоне?И моё самое любимое - перерыв 15 минут😀Который начался Бог знает когда и стоишь ты уже все 20 минут)) Сдачи вечно нет, так что готовьтесь отдать больше за свою посылочку)

Алёна

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, которые рады тебя видеть, очень удобное месторасположение. Рекомендую!

Яна С.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт сдэка! Постоянно выбираю его. Девочки приятные. Быстро оформляют посылки, очередей нет. Рекомендую!

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Со всем помогли, очень вежливые, сотрудник Ольга, в пункте выдачи чисто, так же помогли сориентироваться в городе

Show business's response

Ирина Пуликова

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение СДЭК в городе. Оперативное обслуживание, приветливый персонал, помощь с упаковкой и никогда нет очередей. Вот что значит, когда работают профессионально. Спасибо ребятам этого отделения.

Show business's response

Дина

Level 5 Local Expert

Отправляем и получаем часто посылки через этот пункт. Очереди нет , персонал приветливый. Ребята молодцы 👍. Есть примерочная . Оплата картой .

Show business's response

Екатерина Версилова

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю товары в этот пункт выдачи. Быстрое обслуживание,приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Всем рекомендую!

Галина П.

Level 4 Local Expert

Очень внимательный и вежливый персонал. Удобная парковка,быстрая доставка

corp-dombudetchistym46807

Level 2 Local Expert

Отличный пункт и грамотный сотрудники. Нашли потерянную посылку и помогли отправить!

Семен Пархоменко

Level 2 Local Expert

Очень классное отделение! Внимательный, вежливый персонал. Быстро и недорого отправлял документы в Грузию и назад, очень удобно.

Катерина Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Извините, а что у вас с телефоном?! Звоню весь день - никто трубку не берет! У вас же главный офис?! Дело в том, что заказ доставлен 27.07. с утра, пришло смс, у курьера. Но никто не звонит. Ладно, обычно, не к спеху! Но дело в том, что мы сегодня уезжаем и когда вернемся - не знаю еще. Хотелось получить посылку, но куда ехать? Он возможно у курьера. А доставка каждый день переносится!!!

Show business's response

Оксана

Level 19 Local Expert

Отличный пункт приёма/выдачи. Персонал приветливый. Всё и всегда очень оперативно, поэтому очереди нет!! Удобное расположение, всегда есть парковочные места. Доставка очень быстрая и аккуратная.

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Все отлично, а главное быстро, менеджер компетентна и помогла в оформлении отправления, рекомендую 👍🏼

анастасия белова

Level 3 Local Expert

Удобная парковка, приветливый персонал, всем остался доволен.

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Спасибо за помощь в доставке масксетей нашим ребятам на СВО! Работаем дальше на нашу победу вместе с "Донской сетью". Развития и процветания!

grennig

Level 3 Local Expert

отличный персонал, быстрое оформление и без очередей!

Владимир Анищенко

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за доставку. Быстро в срок, хорошо упаковано.

Show business's response

Евгений Алексеенко

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка. Приятные сотрудники. Посылки без повреждений. Открыты каждый день.

Show business's response

Наталья Лосева

Level 5 Local Expert

Всегда быстрое и вежливое обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый!

Дарья Сухоребрикова

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудники и никогда нет очередей 😄счастье!

Никита Н.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всё быстро и чётко, вежливый персонал

Виталий Наумов

Level 7 Local Expert

Персонал на высшем уровне! Всегда помогают с упаковкой товара и работают быстро и качественно! Удобное расположение, много раз отправлял большие посылки, всегда помогали с упаковкой!

Show business's response

Никита Т.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Отзывчивый персонал, быстро выдали заказ. Есть примерочная. Рекомендую

Михаил Г.

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт) И очень приветливые сотрудники, помогают и все грамотно делают, спасибо!

Show business's response

Юлия Дедюрина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, мало людей, очередей нет практически никогда, хорошее местоположение, рядом с пр. Баклановским, большая парковка рядом, магазины, аптека.

Show business's response

Ольга Марукьян

Level 5 Local Expert

Очень удобно близко к дому, доставка быстрая , персонал улыбчивый

Dima14-08-90

Level 3 Local Expert

Быстро приняли посылку, помогли запаковать. Спасибо большое

Anonymous review

Отличный персонал, нет очередей. Отправляю и получаю посылки в этом офисе. Бывают задержки, но это есть везде. По услугам дорого, если не пользоваться их коробками, но это уже вопрос не к офису.

Hokori Taki

Level 6 Local Expert

Быстро отдали посылку, работники вежливые, все отлично

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

Очень долго - отправка из Краснодара в Новочеркасск была 13.06.2022 и посылку до сих пор не доставили а сегодня уже 20. 06. Кто нибудь может мне объяснить на чём можно везти или её несут пешком? Даже пешком за неделю можно было бы уже принести. Очень дорогая доставка - целых 400 рублей за перевозку вещи величиной с маленький карандаш и такого же веса. Недавно Деловые линии из Оренбурга привезли мне два ската - огромные шины на джип весом 40 килограмм, за три дня и тоже за 400 рублей. Так же долго и дорого происходила недавно отсылка забытой сыном лёгкой куртки в Ногинск, тоже почти неделю и целых 480 рублей. Ставлю этой ТК огромную единицу и постараюсь больше не связываться.

Show business's response

Артем Уваров

Level 4 Local Expert

Часто отправляю посылки. Работают быстро и профессионально.

Я Сергей

Level 13 Local Expert

Комментарий отрицательный! Вопрос больше не к конкретному филиалу. Пришло смс уведомление, что посылка пришла. Приехал, оказалось она состоит из двух ед. Как мне объяснили одна у них, вторая застряла в Ростове. Ладно бывает. В этот же день приходит вторая смс "можно получить". Приехал, отвечают "доставки не было". На мои вопросы ответили вместо "извените" ответ "надо звонить". Где было сказано что надо звонить не понятно. По возможности впредь буду избегать эту компанию.

МариАнна

Level 8 Local Expert

Ужасный СДЭК! Обещали посылку в Москву отправить за 3 дня, но пришла она через 6, когда уже не была так жизненно необходима, за срочность при этом взяли 700₽!! А компенсировать потом решили из них 37 рублей, хотя не выполнили условия договора!! В итоге я сама уже прилетела в Москву и вместе с получателем ходили забирали подарок для неё!!

Сироткин Александр

Level 15 Local Expert

Наверное самый лучший пункт СДЭК в нашем городе. Четко и оперативно

Филипп Филиппов

Level 9 Local Expert

К самому пункту выдачи на Баклановском пока претензий нет. А вот Сдэк уже второй раз задерживает посылку. Это очень не удобно. Раньше посылка шла 3/4 дня. А сейчас отправили 15 а доставили 21. Этот хоть и не большой промежуток времени играет роль.

CDEK

149 reviews