CDEK

4.6

889 ratings

Rate this place

Александр Белоусов

Level 13 Local Expert

Добрый день. 28.02.2026 пришел отправлять небольшую автозапчасть (коробка 10/10 сантиметров). Девушка не смогла найти московский сдэк по адресу 2-я Вольская д.6, вынужден был созваниваться с получателем и уточнять у него не закрыт ли его пункт, затем возвращаться и доказывать что данный пункт есть. После чего, девушка в одностороннем порядке озвучила сумма отправки в 900₽, это из Железнодорожного в Некрасовку 😱😱 (оценили даже услуги упаковки, которые заключались в том, что сначала попросили открыть мою коробку, а затем потратить 5-10 см клейкой ленты, чтоб заклеить обратно). Другого тарифа, видимо, не нашлось. Отправляла и оформляла очень долго.

Show business's response

вячеслав григорьев

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, все быстро, работают три сотрудника, поэтому без очередей! Отдельное благодарность работнице Ксюше! Неплохая такая сотрудница… Буду теперь ходить к ней)

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Вечно недовольный персонал, которым ты за что-то обязан постоянно. Никогда не работает терминал (пол года минимум). Уважаемый собственник, если ты не готов платить комиссию банку за эквайринг, размести уже объявление, чтобы не тратить время клиентов. За последний год не было ни одного приятного посещения этого пункта

Show business's response

Юлия💎

Level 12 Local Expert

Менеджеры не здороваются,общаются на свои очень важные личные темы. Посылку весом в 300 грамм положили в коробку для 5-ти кг. Вышло это на 900 с копейками рублей. QR код для оплаты не работает. Отвратительно всё.

Show business's response

Сергей Галанский

Level 5 Local Expert

Сотрудники никуда не спешат. Сразу заметно что рядом нет конкурентов. Отправления выдают очень долго. Очереди их не смущают. Могут пить кофе за дальним компьютером это один, второй может стоять курить, а третий неспешно ходить взад-вперёд и что-то бормотать.

Артём Б.

Level 4 Local Expert

Лучший сдек в железке, работники компетентные, вежливые всегда помогут. Особенно огромное спасибо Вадиму Вадимычу ❤️‍🩹, хорошиц добрый человек настоящий профессионал с своем деле. Всем советую!!!!!

Nikos Sokin

Level 8 Local Expert

Я пользовался этим пунктом несколько раз и всегда был доволен и уровнем сервиса и качеством доставки. Имею ввиду и сроки доставки и сохранность заказов.

Дмитрий Maтвeев

Level 14 Local Expert

СДЕК потерял мой груз, редкие акустические колонки, купленные мной в Японии, на аукционе. Общение со службой поддержки ни к чему не приводит. Операторы отказываются признать, что груз потерян. Так и пишут: «груз в поиске, он не потерян». Стоимость груза более 20 000 рублей, не говоря уже о том, что это сама по себе уже редкость. Удастся ли второй раз найти этот товар в исправном состоянии - неизвестно. Однозначно не рекомендую пользоваться СДЕКом!

Екатерина К.

Level 13 Local Expert

Со стороны клиента я в лёгком возмущении, как будто я обязана своим присутствием в системе службы доставки и виновна в низкоолпачивоемой работе сотрудников этого пункта. Я не выбирала доставку Сдек. Так уж сложилось, что продавец Яндекс.Маркет их выбрал. Водитель отказался ехать ко мне с доставкой, но оставил посылку в пвз на той же улице, где я работаю. Там её и потеряли, как выяснилось на следующий день. Пришлось поскандалить...нашли сразу и вручили в руки. Если без мата, то слов нет

Show business's response

сергей п.

Level 4 Local Expert

День добрый , отличный пункт выдачи , особо презнателен и благодарен сотруднице Ольге Черных в консультации и отправки груза , компетентный сотрудник знающей своё дело, Примного ей благодарен , из 10 бальной шкале поставил бы все 10 Спасибо ей за помощь, по больше таких людей и сотрудников

Олег О.

Level 4 Local Expert

Забыл наушники в Казани в гостинице. Через оператора быстро оформили заказ, прислали курьера туда с доверенность, забрали-классно упаковали и за 48 часов привезли в Московскую область. Огонь! Так держать!

Show business's response

portman0505

Level 15 Local Expert

Отличный пункт. Очень профессиональные и вежливые сотрудники, сразу приняли заказ и в короткий срок отправили его. Все очень понравилось!

Show business's response

ольга И.

Level 3 Local Expert

Посылку не отдают по оплате картой , утверждают что терминал не работает … И оплатить можно только по куар коду либо наличными Конкретно обслуживала Губина Оксана Сергеевна Пришлось уйти не получив

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи, удобное расположение от дома. Очень вежливый персонал, операторы приветливые, помогли разобраться с моей первой отправкой, все объяснили, показали, рассказали. Отдельно за это спасибо! Рекомендую

ChSergey

Level 5 Local Expert

Не надёжная служба доставки , посылки несколько раз были вскрыты частично товар был украден , ещё плюсом за наложенный платёж дерут 5% от указаной суммы , в общем лупят по полной программе , чего не могу сказать по Авито доставку , так что больше не буду пользоваться услугами этой компании .

dtchaligava

Level 8 Local Expert

Лучший в городе из-за того что два человека, нет очередей, на втором месте пункт на Октябрьская 33.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, постоянно отправляю и получаю посылки здесь. Вежливые и грамотные сотрудники, всегда подскажут и помогут с отправкой. Однозначно рекомендую

Елена Башлыкова

Level 18 Local Expert

Отличное отделение. Всё всегда быстро, очереди нет. Ребята доброжелательные.

Владимир Школьников

Level 19 Local Expert

Приехал совсем перед закрытием , отправка Авито .Отправил , ребята быстро оформили. Правда едет уже неделю . А так персонал вежливый , рабочее место почти чистое .

Матвей Л.

Level 3 Local Expert

отличный пункт выдачи, находится рядом с домом. всегда сюда заказываю. сотрудники вежливые и пунктуальные.

Show business's response

Владимир Федоткин

Level 4 Local Expert

Именно в этом пункте и именно в эту смену с этими сотрудниками постоянно что то творится. То посылка пахнет, то у них нет времени и они ещё не кушали. То им не выгодно отправлять без их упаковки и обрешётки так как зарплата зависит от того сколько упаковки и обрешётки втюхают. 21.05.2024 была последняя капля моего терпения, напишу как есть. Если вы очень сильно торопитесь и у вас есть дела , приезжайте и ждите пока сотрудники покушают и после отправят , или вообще откажутся отправлять. На месте начальства можно было бы подумать из-за чего люди стараются отправить через другую транспортную любую кроме сдек.

Santiaga

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, знающие как лучше и правильнее упаковать. Отправлял системный блок из этого отделения. Предоставили материалы, что проложить всё внутри. Профессионально и надёжно все упаковали, чтобы техника добралась в целом и неповрежденном состоянии.

Елена Волятицкая

Level 3 Local Expert

Отличный пункт очень все качественно обслуживание на уровне. Девушка принимающая заказ упаковала все в лучшем виде мой заказ был под 100 кг чтоб вы понимали. Рекомендую

Глеб Кашин

Level 7 Local Expert

отличный пункт выдачи с доброжелательными сотрудниками! всегда помогут, ответят на телефон в случае какой-то проблемы. проблем не было! также , отличное местоположение

Анна Селиверстова

Level 4 Local Expert

Компании безразличны её клиенты. Они имеют значение только пока не заплатили деньги (не маленькие). С 6 апреля жду хоть какой-то реакции от руководства на свою жалобу. А поскольку никаких контактов для связи нет, то получаю только отписки от оператора в чате в виде "Не волнуйтесь, в течении ближайшего времени Вы получите ответ на указанную почту". Отправляла очень дорогое оборудование наложенным платежом из данного пункта. Предварительно уточняла есть ли эта услуга, несколько раз при упаковке оборудования уточняла, что отправляю наложенным платежом. Оплатила доставку. В результате оборудование было отправлено обычной посылкой и покупатель бесплатно забрал его на своем пункте выдачи. И компания даже не думает отреагировать на мою жалобу.

Юлия Ш

Level 2 Local Expert

Часто пользуемся услугами офиса на Автозаводской, т.к. проживаем рядом и это очень удобно. Из минусов могу отметить большие очереди, но посылки выдают и принимают быстро. Бывало, что возникали сложности с получением, но проблему помог решить старший менеджер Иван, огромная ему благодарность. Из плюсов отметила бы то, что для хрупких вещей ребята делают обрешетку, на мой взгляд, это гарантирует безопасность хрупким и дорогим попсылкам.

Роман Есин

Level 9 Local Expert

Хорошая доступность. Сотрудники всегда подскажут, если возникнет вопрос. Обслуживание быстрое. Есть подъезд для автомобиля. В офисе чисто. Рекомендую всем.

Маргарита Камерцель

Level 2 Local Expert

Довольно часто получаю посылки на этом пункте выдачи, т. к. очень близко к дому. Естественно, это удобно Сделала СДЕК ID, чтобы не морочиться с паспортом каждый раз. Делается буквально за 15 мин. Принцип работы как на почте. Спасибо ребятам, которые там работают. Всегда приветливые и доброжелательные. Очереди хоть и бывают под вечер, но выдача посылок очень быстрая. Несколько раз приходила за 30 мин до закрытия. Приходишь, а перед тобой человек 5-7 на получение.... Думала не успею, но нет-15 минут и посылка в руках. Так же очень удобны и ускоряют выдачу посылок такие функции мобильного приложения как предоставление штрих-кода сотруднику и оплата через приложение.

Николай Б.

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. Нет очередей. Получил всё в сохранности (стекло).

Елена Малафеева

Level 6 Local Expert

Воспользовалась данной компанией первый раз .Начитавшись отзывов пришла в ужас,но выбора не было..И знаете,я была приятно удивлена.Персонал внимательный и отзывчивый,все подробно мне пояснили-объяснили.Предложили для лучшей сохранности посылки "обрешетку".Спасибо большое! посылка дошла в целости и сохранности!!! Одно только расстроило-это люди,которые не желают ждать своей очереди и лезут со своими вопросами к сотрудникам не смотря ни на что(((

Мастер на час Александр

Level 9 Local Expert

Самый удобный для меня филиал. Не знаю как отправлять, но получать всегда быстро. Главное не нарваться в момент приёма товара. Можно подъехать прямо ко входу, только главное машину на долго не оставлять, а то эвакуируют, загрузил и уехал. Вежливый персонал.

Татьяна В.

Level 11 Local Expert

Получали посылку 02.10.23 , девушки в пункте выдачи еле шевеляться, в очереди было 12 человек, работало одно окно, на втором окне - девушка еле-еле душа в теле искала посылку, человека ,который уже давно ушел из пункта выдачи, затем найдя, звонила владельцу этой посылки. Неужели нельзя это сделать в другое время, когда в пункте нет такого столпотворения, не в вечерний поток людей ?! Ну как-то нужно пошустрее себя вести на таким местах работы.

Роман Баулин

Level 13 Local Expert

Удобный график работы. Всегда успеваю в тот же день забрать посылки. Вежливые сотрудники. Быстро и чëтко выполняют свою работу.

Елена Есина

Level 5 Local Expert

Вежливые и приветливые сотрудники, всегда помогут. Из всех пунктов этот любимый

I-RA

Level 4 Local Expert

В целом всё хорошо, сотрудники внимательны и доброжелательны к клиентам. Однако пару раз попадала на технические сбои: с оплатой и доставкой только части заказа спустя 5 дней после информирования о получении посылки - в результате пришлось перезаказывать. Из неудобств - относительно раннее время закрытия: люди приежают с работы и переодически возникают очереди при оформлении и выдаче - есть все шансы не успеть получить, отстояв не менее получаса.

Денис Бровченко

Level 17 Local Expert

Отправлял посылку на Авито. Повезло было мало народу. За 5 минут отправил. Ребята молодые, вроде шустрые.

штирлиц

Level 10 Local Expert

Как я понял зависит от сотрудника который будет отправлять посылку один раз девушка все упоковала сама и отправила посылку за 1к в другой раз такую же посылку хотели принять за 2к и хотели еще обрешётку сделать я отказался, пришлось отправить боксбери за 900р

Елена Скиданова

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый. Оформили все чётко и быстро. Товар пришёл хорошо упакованным, целым, в короткий срок. В пункте выдачи очереди не было. Удобно расположен пункт.

Диана

Level 2 Local Expert

Очень часто пользуюсь этим пунктом выдачи и всегда довольна. Быстро(бывает, что приходят по 2-3 человека, но сотрудники их очень оперативно отпускают). Всегда помогают с упаковкой, и советом-как дешевле можно отправить. Получение посылок, вообще, занимает сущие секунды. В этом существенно помогает новая система ID-пришёл код и все получаешь. Причём приходилось получать и отправлять посылки разных габаритов. Советую этот пункт выдачи!

Егор Моисейкин

Level 4 Local Expert

Сдек стал синонимом словам дорого и не технологично. 1.Ценник по сравнению с конкурентами в 2 раза выше. Отправку посылки предлагали оплатить наличными. Вы серьезно ? 21 век на дворе, а карточкой оплатить нельзя ? Уходим от до платежей ?

Игорь Князев

Level 7 Local Expert

Работники этого пункта приема проявляют полное неуважение к посетителям, проявляют агрессию, неуместные комментарии и недружелюбное отношение. Их поведение крайне неадекватно и создает негативное впечатление. Лучше избегать этого места и выбрать более профессиональное обслуживание.

Валерия Б.

Level 5 Local Expert

Написано что работают ежедневно до 21 Пришла за 40 минут до закрытия, дверь уже закрыта, не пускают Не актуально, особенно перед праздниками, когда все заказывают подарки

Катя

Level 6 Local Expert

Если вам не хочется переплачивать за отправку нормально упакованной уже посылке, лучше выбрать другой ПВЗ, то же самое, если не хотите чтобы посылку мариновали перед отправкой по маршруту несколько дней, а потом отправили вообще в другую область и посылка побывала в Урюпинске (серьезно) Коробочныеягоды таким не грешат, да и Почта России тоже. Спасибо за науку, в сдэк ни ногой!

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники вежливые и компетентные. Всё очень быстро и чётко. Рекомендую данное отделение. Сотрудникам CDEK, огромное спасибо за вашу работу.

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Хороший коллектив грамотный,вежливый,расторопный,редко бывают очереди,да то кратковременные. Часто пользуюсь их услугами,очень доволен.

Антонина Тургунова

Level 8 Local Expert

Нет очереди. Приветливый персонал. Чисто.

Maxim Egorov

Level 11 Local Expert

В данном отделении я давний клиент. Всегда все ответственно и дружелюбно. Очереди бывают? - Ну, да, бывают, но так они во всех отделениях иногда, обычно у людей получение, а это быстро. Да, график работы бы расширить и машины КБ по соседству сжечь, чтобы проезд не загораживали, но это план на 2021 ) В общем, ребята молодцы!

Нинель Сычева

Level 11 Local Expert

Будьте внимательны!!! Сотрудники увеличивают размеры вашей посылки в 2 раза!!! Как может пакет при той же длине и высоте вырасти в ширину в 2,5 раза известно только им! Служба поддержки только разводит руками и ничего не может перепроверить. Если нужно отправить посылку - лучше идите в другое отделение СДЭКа

Олег Мотов

Level 7 Local Expert

Есть все, что должно быть у обычного пункта выдачи. По площади достаточно большой, оборудован примерочной. Так как работает один сотрудник, возможны очереди. Оборудован пандус, но дверь такая, что ее не каждый инвалид сможет сам открыть, сидя в коляске. Поэтому, вся равно понадобится чья то помощь. Места для парковки почти всегда заняты, непосредственно возле входа вряд ли удастся припарковаться. Выдача строго по паспортам, поэтому не забывайте паспорт. На бланке выдачи надо вручную вписывать свою фамилию и данные паспорта, хотя уже на почте есть ускоренная выдача с помощью телефона. За отсутствие такой возможности ставлю на одну звезду меньше. В остальном всё ок.

Ольга Е.

Level 21 Local Expert

К персоналу претензий никаких.Всегда вежливые и быстрые А вот сама доставка..уже несколько раз оставляла желать лучшего в виду задержек,не смотря на экспресс доставку

CDEK

379 reviews