CDEK

4.8

501 rating

Rate this place

александра с.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, вежливый, всегда поможет и подскажет! Всегда чистый пункт выдачи, и что самое важное нет очередей. Даже если народ собирается- выдача и отправка заказов такая быстрая, что не приходится долго ждать!!!

Show business's response

Ксения Каверина

Level 4 Local Expert

Нет сотрудника на рабочем месте более 15 минут, а написано что перерыв 5 минут. Вся очередь сидит ждет

Ярослава Терновых

Level 7 Local Expert

Отличный пункт Сдэк! Очень удобно располагается, есть примерочная! Очень хорошие сотрудницы. Приятные и отзывчивые. Всегда чистенько. Да и из всех тк - сдэк, как по мне, для людей. Есть быстрые посылки, можно застраховать, девушки всё подскажут) ну и для меня плюс их сдек айди, если нет возможности забрать самой. Плюс с него плюшки падают 🤭🫠

Инга М.

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт! Недавно отправляли огромное количество коробок, сотрудница (не знаю имени) очень нам помогла, всё четко оформила, вежливо, внимательно, уделила много времени. Очень нам помогла, за что большое спасибо! 😊

Евгения С.

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот пункт выдачи. Супер отзывчивые, милые и приятные девушки всегда. Однажды при получении что-то попал о в глаз, так они меня в свой служебный туалет отвели, чтобы я могла его промыть. В общем, не просто работа, а супер человеческое отношение! Девочки вы умницы!

Show business's response

Ярослав Л.

Level 3 Local Expert

Отличный пвз с приятными работниками! Спасибо большое сотруднику Анне за помощь) Неоднократно отправляю, всегда помогут и подскажут. Очень доброжелательные люди, пвз всегда чист. Всем советую

Show business's response

надя с.

Level 5 Local Expert

Сотрудники не обучены, хамят, разговаривают по телефону по личным вопросам во время выдачи посылок, приводят на работу детей и отвлекаются на них. Очень долго проводят любую операцию из-за постоянных ошибок. Не тратьте свое время и нервы. Это было 6 декабря в 14:50

Show business's response

Это Я

Level 9 Local Expert

Зашел сюда для отправки письма 31.03.26…и остался крайне удивлен…. Вов первых это что за работник у вас???? На любой вопрос немедленное хамство с ее стороны…..при мне пару человек задали ей вопрос и она со всеми поругалась… это как так? На любой вопрос она повышает голос и смеется сразу…. Это я вижу далеко не первый раз Каждый приход сюда в ее смену, это психи и ссоры Это рынок из 90-х что ли???? Это отвратительно, не профессионально и ужасно…. В итоге я просто поехал в другой пункт и там все спокойно отправил….. В теперь точно в этот пункт ни ногой больше

Show business's response

Данила

Level 8 Local Expert

Удобный пункт выдачи, но очень хамское поведение сотрудников удивляет, что на просьбу пожалуйста аккуратно доставать заказ отвечают - «мы здесь церемониться не собираемся с Вашими заказами», хотя когда заказываешь перевозку, желательно чтобы относились бережно

Show business's response

Андрей Путятин

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить Анну за профессиональный подход и человеческое отношение - быстро и чётко оформили отправку документов, добавили важное примечание к заказу. Спасибо за хорошее настроение)

Виктория Савельева

Level 5 Local Expert

Из плюсов - недалеко от места жительства 😃 и давольно чистое помещение. Очень не приветливая тетя сидит на выдаче. Если работа так не нравится стоит задуматься о смене😃 Месторасположение на 4-Если на машине, то припарковаться иногда ооочень не просто🤷‍♀️ Примерочная на 3-ку, совсем маленькая, просто формально присутствует, но крайне не удобная.

Дарья

Level 3 Local Expert

Если отправляете через авито - не советую выбирать данный пункт. Сотрудники предъявляют сомнительные требования к посылкам, ощущение что просто не хотят работать, в последний визит еще и разговор был через губу.

Show business's response

Диана П.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Приветливый персонал. Очередей почти не бывает. Внутри чисто, обстановка приятная.

Егор Рыбаков

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи не понравился. Сотрудник грубит (дата получения посылки 12 апреля), Просьба разобраться. Пакет не представила. Хотя в другом пункте выдачи без проблем был выдан пакет при получении заказа. Мусорка в пункте выдачи отсутствует

Show business's response

Вадим К.

Level 3 Local Expert

Очень удобный и приятный пункт выдачи заказов. Сотрудники всегда готовы помочь в случаи необходимости, и если у вас не стандартная ситуация! Очень чисто, и светло!

Show business's response

vlad

Level 7 Local Expert

Максимально недружелюбный персонал. То, что о́тказались принять груз - это ок, правила есть правила, я понимаю. Но то, что отказались помочь с отменой накладной в приложении сдэк, это, признаюсь, огорчило. Особенно манера, в которой был высказан отказ

Show business's response

Руслан Сафиулов

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами СДЭК достаточно долго сервис постоянно наращивал уровень сервиса и качество услуг. Отправка посылок стала максимально простой и с огромным количеством информации и уведомлений в общем 👍 Оч важно именно в момент трудный для компании оставить позитивный отзыв, пришел в новый филиал ( то есть не разу не пользовался услугами именно этого офиса) отправить подарок другу, мне сообщили о проблемах с системой и увеличенных сроках доставки, я согласился попробовать оформить заказ, все прошло идеально быстро ( то есть как обычно, как будто сбоя и не было), 5 мин посылка собрана оформлена пришли все уведомления. Посылку доставили в срок без задержек Санкт Петербург - Волжский , 3 дня , СПАСИБО 👍👍👍

Андрей Федорин

Level 5 Local Expert

Очень странный филиал. Вообще не клиентоориентирован. Чтобы выкинуть упаковку нужно пешком идти 300 м до ближайшей помойки. У них нет даже мусорного ведра. Приемщики разные, через раз по хамски себя ведут. Сменил получение посылок в др. филиал .

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Подтверждаю мнение предыдущего автора на 100%. Сотрудники не обучены и совершенно бесцеремонно в базарной манере вступают в дебаты, с пеной у рта навязывая свое персональное негативно заряженное великое несогласие с посетителем-специалистом узкого профиля касательно его профессии и товара.Совершенно не отдавая себе отчета в том, что на работе они представляют лицо компании перед клиентом, а не пререкаются со свекровью на кухне.И что, собственно, их видение вопросов никого не интересует. Еле ушла, заметаемая пургой из чужого ментальноно мусора и нет никакого желания больше заходить в заведение с таким уровнем культуры персонала. Сегодня забирала посылку в районе 15 часов. Заказ CDEK 10216362276.

Show business's response

malina.com

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение , благодаря сотруднице Евгении. Когда попадаю на ее смену, сразу настроение поднимается , от уровня оказания услуг, профессионализма и скорости.

Арина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную человеческую благодарность очень милым и компетентным сотрудницам Анне и Евгении! Была проблема с возвратом, просто замечательные сотрудницы помогли связаться со службой поддержки, помогли с оформлением и упаковкой, все объяснили, сразу же быстро отправили мой заказ, сделали все очень оперативно и очень сильно порадовали своей работой! Желаю, чтобы руководство поощрило девушек премией, я в восторге, спасибо большое!!!

Show business's response

Матвей Миронычев

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт сдэка, отличные работники, отзывчивые, со всем помогали, все подробно рассказывали. Очень понравился сервис, прекрасный пункт, крайне рекомендую.

Show business's response

Юля Плугина

Level 5 Local Expert

Почему-то сотрудники данного отделения берут на себя ответственность и нарушают данные о конфеденциальности пользователей. У данного ПВЗ нет мусорки, сотрудники настаивают, что бы коробки забирались с собой, но выкинуть их не куда, а нести их и саму посылку невозжно, поэтому коробка была оставлена у выхода. После этого, сотрудница ПЗВ, взяв мой номер из системы, позвонила и начала угражать штрафом за раскидование мусора. Организуйте мусоросборники, и научите своих сотрудников не использовать конфиденциальные данные клиентов!

Карк

Level 7 Local Expert

13.03.2026 работает отвратительная женщина, хамит пришли с хорошим настроением ушли на нервах с осадком. Не рекомендую сюда ходить, если есть выбор.

Show business's response

Егор Егор

Level 4 Local Expert

очень доброжелательный персонал, быстро и качественно всё упаковали и приняли! постоянно получаю тут посылки и не было проблем

Show business's response

Таисия Суходол

Level 5 Local Expert

Самые прекрасные впечатления от этого пункта! Сотрудница Арина очень вежливая и отзывчивая, согласилась поискать вторую доставку в только что прибывшей партии, и нашла! А так пришлось бы возвращаться еще раз, что в рабочий день было очень неудобно. Большое спасибо ❤️

Присяжнюк

Level 5 Local Expert

Хороший пвз, недавно сделали ре организацию, стало уютнее, работники доброжелательные, внимательные

Евгения Б.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто, светло. Спасибо Анне за помощь, профессионализм и неравнодушие в решении вопроса.

Виктория

Level 3 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, очень вежливая сотрудница , подсказала , помогла , офисом довольна , всегда чисто. Не первый раз обращаюсь, расположение удобное.

Валентина Калуга

Level 4 Local Expert

С 13 .10. 2024 г С вашего адреса была отправлена посылка и доставка в Москву как экспресс доставка оплачена.. Сегодня 25.10 ..Кто будет искать мою посылку если её нигде не найдут? Зато вы озвучили что в ...,,утиле,, её нет. Это как? От вас отправлена и вы отвечаете про утиль...Люди. Будьте осторожны с этой компанией ,читая отзывы ,пропадают посылки по всем регионам или отправляют спящие не понятно куда.

Леонова Д.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт сдэк! Всегда все быстро, вежливые сотрудники, все чисто, я очень довольна

Show business's response

Екатерина довгалева

Level 7 Local Expert

Чистое помещение, нет очередей, одни плюсы!! И сотрудник всегда вежлив и приветлив . Рекомендую этот пвз

Григорий Кара

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи заказов. Не часто пользуюсь СДЕКом, но при заказе пришла смс с номером заказа, когда идти, куда идти и что с собой брать. В силу своей неосведомленности для меня это было удобно и полезно. Девушка подсказала всё, что нужно было, ответила на все вопросы прям по делу, так что 5 из 5

Евгений Коноплин

Level 10 Local Expert

Недавно посетил пункт выдачи СДЭК на Полюстровском проспекте в Санкт-Петербурге. Хочу отметить удобное расположение и приятную атмосферу в самом пункте. Сотрудники были вежливы и готовы помочь. Процесс получения моего заказа прошел быстро и без проблем. Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто хочет получить свой заказ быстро и без лишних проблем.

Клео

Level 7 Local Expert

Самые лучшие девчонки! Помогли , объяснили, успокоили, забрали и отправили! Быстро, качественно! Спасибо за сервис!

Анна У.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, чистый и просторный! Очередей нет, заказы выдаются без задержек!))

Show business's response

Артём Сторожук

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт. Всегда всё быстро и чётко Очень веселые и пунктуальные девушки работают!)

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Очень приятные менеджеры) Очередей нет Все чисто и аккуратно

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Ужасно невоспитанная сотрудница работала там в субботу 22.11.25. Не захотела принимать посылку, так как через 15 минут заканчивался ее рабочий день. А потом не смогла объяснить, что не так с моим оформленным заказом и как его надо переоформить правильно, чтобы можно было отправить. В итоге перешла на личности в общении со мной.

Show business's response

Level 5 Local Expert

28.02.2026 отправляла детскую хоккейную клюшку в пункте выдачи на Полюстровском, 3 (Санк Петербург). Сотрудница пункта потребовала открыть товар, что я сделала. Вскрыла картонную коробку, стало видно, что отправляется именно клюшка, а не другой товар. Сотрудница потребовала снять полностью пупырку и уплотнитель на крюке и на конце клюшки объясняя это тем, что ей надо осмотреть состояние товара. На просьбу предоставить документ, в котором прописаны требования осмотреть мой товар перед отправкой на предмет целостности и дефектов ответила отказом, ссылаясь на какие-то правила, которые мне в итоге так и не показала. В какой-то момент сама канцелярским ножом начала всерывать пупырку, проведя по ручке клюшки лезвием. На мой крик, что она повредила ручку, стала писать старшему менеджеру с тем, что у нее агрессивная женщина и она вызовет наряд милиции. Когда клюшка была вскрыта, я ей показала информацию с сайта о том, что сотрудник упакует посылку в стрейч, пупырку, обрешетку, но что получила ответ, что упаковывается только посылка размером s. Хоть какой-то документ в котором прописаны правила, отказалась предоставить, ссылаясь на стенд на стене на котором нет такой информации, есть распечатанные материалы без подписей и печатей а также телефоны сотрудников по работе с клиентами, которые не отвечают, я звонила. Также прошу принять во внимание, что 9 ноября в этом пункте я отправляла аналогичную клюшку и у меня ее даже не вскрыли. Прошу просмотреть записи. Я просмотрела информацию на сайте СДЭК по отправке посылок и нигде нет информации о том, что менеджер должен осмотреть мой товар на предмет целостности и наличия дефектов. Продавец обязан убедиться, что я отправляю именно то, что указано в объявлении, с этим я не спорю. Обращаю внимание, что товар я отправляю с площадки Авито, где продается б/у товар и не менеджеру проверять его качество. Для этого существуют правила приема товара покупателем, и никак не менеджер на пункте приема определяет, в каком виде я отправляю товар.ФИО менеджера Фаронова Анна Рудольфовна.

Show business's response

Аурика Казарьян

Level 5 Local Expert

Адекватный, чистый пункт выдачи. Приятное впечатление осталось от сотрудника)

Роман С.

Level 7 Local Expert

Прям молодцы сотрудники. Все пояснили, помогли зарегистрироваться и рассказали о наложенных отправлениях

Ксения Латынина

Level 10 Local Expert

1. Постоянные очереди. Сотрудница постоянно просит зайти попозже или подождать, пока сама сидит то в телефоне, то за компьютером, то разговаривает с сыном. Клиенты сидят ждут по разным углам, ожидание ~30 минут. Последний такой инцидент от 3 февраля 2026. 2. Даже если заранее оформляешь заказ на сайте СДЭК со всеми данными и показываешь штрих-код, оператор зачем-то начинает оформлять заказ заново, с нуля... В итоге 2 заказа на одну отправку...

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

худший пвз у девушки очередь 5 человек она упаковывает скотчем 1 коробку 10 минут общается со всеми на ты

Show business's response

Захар тищенко

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, в помещении чистота. Жаловаться не на что. Всем советую 👍

александр к

Level 5 Local Expert

Всё чётко! Помогли красиво собрать, упаковать! Быстро оформили , оплатил, отправили!

Александр Осипов

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, удобное расположение, приветливый персонал, чего ещё можно желать!

Show business's response

Елена Овчинникова

Level 10 Local Expert

Найти трудно. Обедала торговый центр 2 раза- вывеска незаметная, маленькая. Люди добрые помогли! А обстановка вполне приятная, персонал на высоте. Проблема в как всегда в организации!

Иван Костылев

Level 2 Local Expert

ничего хуже сдэка по качеству в жизни не видел. пишу просто в рандомную точку, но претензии ко всей компании и качеству обслуживания и доставки.

Дарья Ш.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Анне Ф.!!! Очень доброжелательный прекрасный человек!!! Я пришла в 20:05 в субботу вечером и она любезно выдала мне мой товар!!! Хотя я даже не надеялась))) Прекрасное настроение обеспечено!!! Благодарю!!!🙏 Лучший пункт выдачи СДЭК! Всех благ и процветания!❤️

Show business's response

CDEK

251 review