Москва ,заказ 1440655247. При оформлении доставки позволил выбрать только точку в мкр Белые столбы, Домодедово. Приехала получать, мне сказали , что выдать не смогут,что это склад и не выдают. А почему изначально туда была указана доставка и не было другого выбора?. С горем пополам оператор сменила пункт выдачи. Жду вторые сутки, не могу довести, при условии, что расстояние менее 20 км между пунктами выдач.

Аврора Севера

Level 3 Local Expert

ФФ Санкт-Петербург. Вообще ни каких нареканий нет. Один восторг! Молодцы👍 граммотно и слажено выстроена работа команды. Быстрые сборки, доставки в срок. Очень вежливые и граммотные менеджеры, деспечеры, сборщики. Ну конечно же не могу отметить нашего закрепленного менеджера Ирину ❤ Всегда во всем поможет! Работает 24/7. Абсолютно все запросы и вопросы были решены! Рекомендую👍

Show business's response

Иван Петров

Level 15 Local Expert

Человек выслал мне оплаченную посылку в СДЭК Белые столбы. Это первый косяк СДЭК. Они позволили человеку послать посылку в сортировочный центр, где нет выдачи! Дважды я звонил на горячую линию и спрашивал точно ли это место пункт выдачи и работает круглосуточно, как у них написано. Так же спрашивал, нужно ли на территорию складов пропуск и как его заказывать. Ответ был, что ничего не нужно, приехал и забрал. Итог я туда приехал в обед. Пропуск надо заказывать через какого-то диспетчера, потом нужно пропуск ждать. А потом еще тебе говорят, что да действительно посылка находится здесь, но выдать ее не могут, т.к. тут сортировочный центр. Позвонили из СДЭКа. Предложили оправить посылку в северное Домодедово на следующий день. Я попросил отправить сегодня и в ближайший ко мне пункт выдачи. Оператор долго изучала карту и думала какой же ближайший. В итоге я понял, что все бесполезно и вынужден был согласиться на северное Домодедово и на завтра. Да кстати посылка должна была придти еще 2 дня назад, а пришла на сортировку и в итоге поедет дальше и не известно придет ли завтра вообще.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

135 reviews