CDEK

4.7

139 ratings

Rate this place

Виталий Царев

Level 4 Local Expert

20 декабря 2024 г. получал посылку в данном ПВЗ. Она пришла вскрытая, из посылки пропали часы. Составлен акт, после этот со мной никто не связался, деньги мне не вернули. Прошу, по-возможности, не пользоваться услугами данного ПВЗ. Что касается компании СДЭК, я ее не рекомендую. Если есть альтернативные способы доставки, воспользуйтесь услугами других, более надежных компаний.

logossima23

Level 2 Local Expert

Сегодня хочу выразить огромную благодарность сотруднику СДЕКа по Проспекту Октября 10. Тимуру за превосходную организацию и выполнение своей работы.Она была выполнена оперативно, профессионально и с большой внимательностью ко всем деталям заказа. Хочется отметить высокий уровень профессионализма и обслуживания, вежливое отношение к клиенту. Я осталась полностью довольна качеством услуги. Спасибо за такую прекрасную работу.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Отличная транспортная компания. Уютный пункт выдачи. Быстро и качественно.

Show business's response

Марина Федотова

Level 2 Local Expert

Заказ 4585598-0001 Заказ создан 09.09.2024, заказывала кроссовки adidas (https://cdek.shopping/p/2579704/krossovki-adidas-originals-campus-00s-temno-zelenyi-belyi) 07.10.2024 отказалась от кроссовок при получении в пункте выдачи, кроссовки были не оригинальные. В ЛК стоит статус "Не вручен". Обещали, что в течении месяца рассмотрят заявку и вернут средства. 18.11.2024 пришел следующий ответ: "В соответствии с п. 1.1.1. Соглашения CDEK.Shopping не является Продавцом Товаров, агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, не является импортером товара. Оказание нашим Обществом именно агентских услуг для клиентов подтверждено решением Арбитражного суда Астраханской области по делу №А06-3960/2023 В соответствии с п. 5.5 Агентского договора Агент не несет ответственности за качество и комплектацию Товаров. Агент не проверяет Товар, полученный от продавца на соответствие заявленным им характеристикам, на отсутствие явного или скрытого брака, и в случае ошибки последнего, не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Принципала. Претензии к качеству, количеству, комплектности, весу, виду, характеристикам (как функциональным, так и внешним) и иным свойствам Товара не принимаются Платформой. Указанные претензии должны направляться напрямую Продавцу (п. 6.5 Соглашения). В данном случае Продавец - qiwuprocurementservice.myshoplaza.com (http://qiwuprocurementservice.myshoplaza.com/) К письму приложен инвойс - международный аналог чека о покупке, с которым Вы можете обратиться к продавцу." СДЭК отказывается возвращать средства за доставку не оригинального товара.

Гульнара

Level 12 Local Expert

Прекрасно организованный пункт выдачи заказов. Оперативно работают менеджеры, хорошо налажена служба доставки. В пункте чисто и уютно. Заказывала доставку из магазина Леруа Мерлен. Благодарю за хорошую работу обе службы.

Татьяна Ладова

Level 9 Local Expert

Отзывчивые и аккуратные менеджеры, очень приятное поддерживающееся обслуживание. Все чётко, быстро и без суеты. Параллельно успеваю выдавит заказы сразу нескольким клиентам

Дмитрий Гареев

Level 6 Local Expert

На столько идиотские правила приема, что до абсурда доходит! В объявлении на авито на первой фотографии правый кроссовок сфотографирован! Так сдэк отказывается принимать кроссовки ссылаясь на то, что на фото только один кроссовок!

Show business's response

Wolf One

Level 12 Local Expert

Приятный персонал, вежливые. Приехал за доставкой к ним, оказалось заказ на другом конце города, вежливо отправили меня туда 👍 я собрал все силы и сделал так, как они сказали! Девочки, вы супер👍 рекомендую!

Альберт Саитов

Level 6 Local Expert

Работают милые услужливые люди, быстро упаковали и отправили посылку, спасибо им

Show business's response

Седов

Level 21 Local Expert

Пользовался услугами данной компании и не раз всё хорошо. Всё во время. Спасибо

Show business's response

LAKUKLINA

Level 3 Local Expert

Девочки вежливы и внимательны. Помогли разобраться с продавцом по интернету и оформить возврат заказа. Спасибо им большое!

Ильдар Биглов

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам этого отделения. Отличное обслуживание. Срочно нужно было отправить большую посылку из нескольких частей и получилось так что пришлось на конец рабочего дня отделения до закрытия было 5 минут. Задержались, слова не сказали , помогли с упаковкой и подсказали как выгоднее будет отправить.

Агата

Level 9 Local Expert

Приехала с другого конца города,не работает у них там все..два дня,серверы слетели ..сидят ничего не знают...Мне срочно посылка нужна...на мой вопрос,когда???? Хз.... буду теперь получать в другом месте..

Линар Мукминов

Level 11 Local Expert

Пока самый чёткий филик! Всегда вежливые и шустрые!

Show business's response

Оксана Акулова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Мужу не выдали посылку, меня они тоже не знают, у них нет моих паспортных данных и денеги они получат только при получении посылки. Сидят цену набивают с кислыми минами, не хотят работать. Прошу выше стоящее руководство разобраться и наладить работу почты, бестолковая работа получается гонять посылки туда-сюда и не выдовать.

Тасмангулов Данияр

Level 11 Local Expert

Срочно надо было отправить 2 коробки шкафов с икеа время было 19:30 принимающая девушка не приняла мой заказ говоря что якобы надо раскрыть коробку я ей показываю чеки и т д хотя клиент просил не раскрывать!!! А до этого на днях я отправлял такие же коробки без проблем принимали не понимаю там что каждый день правила меняются ?

Алексей Орехов

Level 11 Local Expert

Петров Данила Евгеньевич отвратительный сотрудник, попросил его заклеить коробку скотчем на видео, тк мне нужно непрерывное видео,но он ни в какую не хотел этого делать.

мила степанова

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, девочки всегда оперативно и вежливо принимают и выдают заказы.

Zuha Yldasheva

Level 13 Local Expert

Каждый раз у них новые цены и работники не могут объяснить почему так. Отправляла большой чемодан 32 кг за 1200 рублей а через неделю посылка 5кг такая же сумма. Нету контроля каждый сотрудник по своему считает.

Владимир Зайцев

Level 14 Local Expert

Считаю данную транспортную компанию лучшей по работе с физическими лицами. Квалифицированный персонал, оперативная доставка

Марина Симонова

Level 10 Local Expert

Одна из немногих курьерских служб, которые работают по выходным. Цены приятно удивили

Сергей Кирьянов

Level 7 Local Expert

Молодые не компетентные сотрудники!!! Специально создают условия что бы товар доехал дороже!

Роман Буркут

Level 11 Local Expert

Чисто. Быстро. Отзывчивый персонал.

Светлана Куклова

Level 6 Local Expert

Много раз пользовалась услугой этой организации, ребята молодцы.

Лилия Тактамышева

Level 5 Local Expert

Заказы отправляю всегда сюда! Нравится расположение, обслуживание!

Nurgaleeva

Level 13 Local Expert

Сотрудникам бы поучиться общаться с клиентами. Неудобное расположение пункта.

Subatom

Level 15 Local Expert

С трудом отправил груз. База зависла и через ИП не смог отправить. Отправил как ФЛ. В итоге это вышло на 30%дороже чем через ИП

ауе ауф ня

Level 3 Local Expert

Рекомендую))

Show business's response

Лилия Уфимская

Level 8 Local Expert

Оплатили доставку сумки до двери а получить вынудили нас на пункте выдачи, разницу в цене не возвращают.

lednevdima86

Level 13 Local Expert

Сперва проверил, потом оплатил. Замечательно.

Show business's response

Ринат

Level 6 Local Expert

Быстро и чётко, а красивые сотрудницы, ещё и приятно! 😉

Александр

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания... И очень дорогая... За 3 Банки мёда до чебаркуль 1800 насчитали....

Михаил Алексеевич

Level 12 Local Expert

Обычное обслуживание, персонал неприветливый.

Дмитрий Дмитр

Level 6 Local Expert

Четко быстро

Евгений Гончаренко

Level 10 Local Expert

Всегда дружелюбный, отзывчивый и квалифицированный персонал.

Чуклин александр

Level 8 Local Expert

Ок норм

Константин

Level 12 Local Expert

Читал отзывы других, но именно к этому офису у меня никаких претензий нет. Обслуживание на высоте.

Алмаз Галимов

Level 11 Local Expert

Работает двое. Выдают быстро. Вежливые

33985 Иванов

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание и очень быстро. Спасибо.

Питомник Егоза

Level 11 Local Expert

Удобное расположение,вежливое обслуживание

Марина Виннер

Level 9 Local Expert

Хорошее место, отзывчивые, позитивные сотрудники.

Гуля Хасанова

Level 13 Local Expert

все замечательно

Наталья Клименюк

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт, девочки все вежливые))

Эдуард Хабиров

Level 11 Local Expert

Дорого

Вилен Казеев

Level 15 Local Expert

Чисто, быстро, аккуратно.

Динис Закиров

Level 9 Local Expert

Быстро, много их, удобно

Руслан Сафиханов

Level 17 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал

Евгений Махров

Level 3 Local Expert

Быстро

Альберт Новарширванов

Level 2 Local Expert

Поставьте кондиционер. Не мучайте людей.

Юлия

Level 4 Local Expert

Хороший пвз, всегда отсюда забираю свои заказы.

CDEK

50 reviews