Centers of state and municipal services My documents

4.5

1384 ratings

Rate this place

Елена

Level 5 Local Expert

Прекрасный центр, вежливое и качественное обслуживание, предварительная запись позволяет приходить ко времени и не стоять в очереди.

Сергей Еремин

Level 8 Local Expert

Быстро качественно, по записи минута в минуту, народу мало... Рекомендую

Хельга Лунина

Level 7 Local Expert

Всегда огромные очереди, видимо персонала не хватает. Но тем не менее обслуживание приветливое.

Алексей П

Level 9 Local Expert

Мне пришлось потратить уйму времени из-за крайне неудовлетворительной организации оказания услуг,народу очень много,операторов тоже много. НО... особо никто не торопится.Все в чиллауте (расслабоне).Аппарат по печати талонов на очередь НЕ РАБОТАЕТ.Администраторы не расторопные.Заметил такой прием---Идет вызов клиента в окно...никто не подходит.Вместо того чтоб сразу пригласить след.клиента,сократить очередь,барышни сидят с смартфонами или болтают между собой. Подсказка руководству-НЕ РАЗРЕШАЙТЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ.

Илгам Джалилов

Level 9 Local Expert

Спасибо большое решили мой вопрос быстро и профессионально.

Наталья 💞

Level 16 Local Expert

Работу описывать не буду, думаю, все знают, какие услуги оказывает этот сервис. Минус в том, что очень мало мест для ожидания, иногда приходится стоять у стены, пока пригласят к окошку. Именно в данном месте получали паспорт ребёнку, брали выписки и различные справки. Сотрудники вежливые и профессиональные. Грамотно консультируют

Николай Савин

Level 7 Local Expert

Все долго делают

Михаил

Level 25 Local Expert

Всё понравилось. Только уберите дедушку охранника. Сейчас эпидемия,а он в общественном месте весь день.

Валерия Розанова

Level 3 Local Expert

В целом всё замечательно.Удобное место ожидания,комфортно,чисто,красиво,вежливо.Только почему-то сразу не дают талон,а его нужно час ждать...мне это не понятно.

Кухня нестарого холостяка

Level 2 Local Expert

Сотрудница, с которой общался по телефону не представилась, при разговоре вела себя крайне нагло, в конце разговора отключилась без объяснения причин

Елена Г.

Level 2 Local Expert

Очень грамотный подход специалистов, вежливость и обходительность с клиентами! Грамотная консультация!

Ягодный питомник "Чистая ягода"

Level 10 Local Expert

Грубый персонал. Очень долго обработка документов. 1 заявление на выплату с 3 до 7 оформляли больше часа. Хотя там минимальный пакет документов.

Любовь В

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание!!!! Документы должны получить 12 июля, поехали по записи, а документы не готовы!!!! Не компетентные сотрудники!!!

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пишут, что принимают только по предварительной записи, при этом предварительная запись закрыта на все дни - ни одного доступного дня нет никогда! Удобно устроились!

Людмила Кириенко

Level 6 Local Expert

Буквально недавно пользовалась услугами ,,мои документы,, Всё сделали очень грамотно, быстро и квалифицировано.Спасибо!

Anonymous review

Была в МФЦ Железнодорожного района (Максимир), получила квалифицированную консультацию от специалиста. Прием прошел быстро, качество услуг на 5 баллов. Большое спасибо!!!

k0rnil0v

Level 6 Local Expert

Не ходите сюда,сбережете себе время и нервы.

Сергей

Level 6 Local Expert

Пошёл второй час ожидания за талончиком к администратору, вызывают по фамилии, т. е. На весь мфц по громкой связи. 21 век, а электронная очередь оказалась в прошлом, мы возвращаемся в мир без электроники.

Эркин Азизов

Level 10 Local Expert

Оперативный . Правда, в связи с пандемией возникали трудности с записью и получением талона. Думаю, связано с наплывом посетителей. А в остальном обслуживание на уровне.

оля спиридонова

Level 9 Local Expert

Не понравилось обслуживание. Не довольна посещением этого центра.

прожжённый

Level 18 Local Expert

Пришёл делать документы неправильно сделали документы.

Екатерина Михайловна Лесовая

Level 9 Local Expert

Сотрудники не компетентны! Граждане, прежде чем сюда обращаться, узнайте всю информацию подробно!

Сергей Е

Level 11 Local Expert

обратились в офис для замены паспорта, потратили 3 часа, очень не довольны, раньше было быстрее, ждали выдачи талона 2 часа хотя просили с грудным ребенком чтоб обслужили быстрее, ходили к руководству сказали что льгот нет для матерей с грудными детьми. Не советую туда обращаться если нет времени ждать.

АЛЕКСЕЙ Г.

Level 2 Local Expert

Грамотные и вежливые сотрудники. Удобно пользоваться электронной очередью.

Дима П.

Level 3 Local Expert

Понравилось ,профессионализм на высшем уровне ,хорошая качественная работа.

Дарья Ломакина

Level 7 Local Expert

Очень все долго, а так специалисты хорошие

Level 5 Local Expert

Неоднократно посещала это место и,каждый раз возникали ,какие-либо проблемы...Персонал не вежливый,ооочень медлительный...Наплевательски относятся к посетителям...За час работы после перерыва несколько раз отвлекаются ,не менее,чем на пять минут выходят без причинно...Люди ждут,а им плевать!!!И потом,какой обед!!!Можно работать,подменяя друг друга!!!Зачем создавать бесконечные очереди и накалять обстановку?!!Это просто невыносимо сидеть и смотреть,как те ,кому абсолютно пофиг -сидят ,валяют дурака и издеваются над тобой!!!Сотрудник Пчелинцева особенно медлительный человек!!!Не рекомендую к ней обращаться!!!

АЛЕНА ГАВРИЛИНА

Level 11 Local Expert

Всегда хожу по записи,накладок еще не разу не было,все четко.

Денис Неупокоев

Level 17 Local Expert

Все быстро и четко

Кабанова Юлия

Level 6 Local Expert

Очень удобно. Персонал работает быстро вежливо.

Людмила Булгакова

Level 7 Local Expert

Бестолковая организация процесса. Записали по телефону на определенный день и время для сдачи документов. Предупредили, чтобы приехали зачем-то за 40 минут. Ну ладно, приехали, сообщили администратору. Ответ: ждите, подойдите через полчаса.... подошли, нам вручили талон, снова ждите. В итоге в назначенное время нас так и не приняли ((( Зачем предварительная запись вообще, зачем приезжать заранее? Да, терминал у них тоже не работает. Один плюс: милая девушка-оператор.

Галина Я

Level 4 Local Expert

7 августа посетили МФЦ на Ленинском пр 174П . На входе стоит охранник мягко сказать хам , очень агрессивно реагирует на посетителей. Сейчас запускают за пять минут до времени на талоне , но объявления по этому поводу нет из-за этого возникают конфликты .

Светлана Торопылина

Level 4 Local Expert

Ситуация с записью ужасная! Неизвестно,когда она бывает и кого записывают, но на сайте её нет, дозвониться очень трудно, а если получится,то уже нет записи. Хоть как-то организуйте,укажите дату и время,когда запись появится...И так во всех МФЦ- никуда не пробиться!

Алёна

Level 7 Local Expert

Меня всё устраивает, быстро, чётко, прфессионально,вежливо, по-деловому. Спасибо!

Игорь Минаков

Level 10 Local Expert

Полезное место, хороший персонаял.

Федор Б.

Level 22 Local Expert

Все отлично. Удобно, быстро нашел и сделали все дела. Жаль обед сотрудников заставил задержаться...

Show business's response

Денис Плакс

Level 19 Local Expert

Всё стандартно.

дмитрий к.

Level 3 Local Expert

По телефону не дозвонишся.Сказали звонить,а трубку не берут.

Anonymous review

записалась на прием через приложение,мой вопрос решили специалисты быстро и качественно,спасибо!

Anonymous review

Обращалась за услугами в МФЦ ЖД района несколько раз. Все было сделано качественно, быстро, с высоким профессионализмом. Всем спасибо!

Anonymous review

Оформляли документы в данном МФЦ, вежливый персонал, квалифицированная консультация по нашему вопросу. Блаларим руководство за организацию работы сотрутников.

Надежда

Level 11 Local Expert

Все понимаю, но на ресепшене работают грубиянки. Не раз видела как они грубо посылают ...

Анна Гаринова

Level 8 Local Expert

Всегда придут на помощь, никто не грубит

Anonymous review

В целом ставлю пять. Сотрудники разные там, есть доброжелательные, а есть просто ужас . Обращалась за паспортом ребенку девушка просто умничка, а оформляла документы на квартиру ,просто ужас. Лучше самого сотрудника оценить . А так место отличное.

ольга р.

Level 2 Local Expert

Обращалась в этот филиал не один раз и по различным вопросам, благодарна сотрудникам за их работу и отношение к клиентам!!!

Людмила Волков

Level 13 Local Expert

Сотрудники странные. Посылают платить в Сбербанк, а реквизиты для оплаты не дают. Как платить госпошлину без квитанции на услугу? В Сбербанке реквизитов нет, это не их забота и я их понимаю. Приходится возвращаться опять в мфц и требовать квитанцию для оплаты госпошлины.

Юрий Зорченко

Level 12 Local Expert

Удобное расположение,персонал все обьясняет

Александр Енин

Level 9 Local Expert

Вежливый внимательный персонал

Каримова Ирина

Level 10 Local Expert

Главное суметь записаться. Персонал в основном грамотный.

Виталий Хованцев

Level 6 Local Expert

Не могу дозвониться что бы записаться на подачу документов оформить дом и забрать рание проданные, что делать? Мне 65 лет и Я инвалид, помогите пожалуйста

Centers of state and municipal services My documents

487 reviews