Mycentra

Rating 4.1
1066 ratings
Rate this place

573 reviews

Level 7 Local Expert
January 22
Компанию рекомендую. Цены приемлемые, качество услуг хорошее. Не очень удобно, что почти все вопросы решаются не дистанционно, а в офисе, но при этом все прозрачно и понятно, никаких скрытых от потребителя доп. услуг
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Отличный интернет-провайдер на 5 с плюсом, скорость интернета очень хорошая и стабильная. Понравилась акция «Интернет и ТВ» всего за 400 рублей, очень выгодная акция. Специалисты очень вежливые и помогут по любому вопросу. Расположение удобное, можно добраться без проблем. Всем советую компанию "Centra".
13
Level 4 Local Expert
January 29
Лучше всего у данного провайдера получается накручивать положительные отзывы на разных ресурсах, за это 5 звезд из 5, как пишут все их боты🤣по факту, самый нестабильный интернет-провайдер из всех, которыми я когда либо пользовался. Постоянные потери сигнала, перезагрузки, «ой у вас какие то проблемы на линии, сейчас перезагружу» и прочие отговорки. Качество просто никакое. Если берете удаленную работу, то с данным провайдером Вас ждут одни неприятности, так как интернет пропадет в самый ответственный момент. За одно спасибо, отучаете играть в онлайн инры, ибо с таким пингом даже заходить никуда не хочется. В качестве доказательства хотел приложить скрин с замером скорости на яндексе, но с таким интернетом, сайт даже не открылся. Не нужен мне такой интернет, лучше немного дороже, но зато стабильный от конкурентов.
10
Level 5 Local Expert
January 30
Качество интернета просто ужас. Почти каждый день пишу в техподдержку, на что они мне отвечают, что они перезагрузили их сервера и нужно перезагрузить теперь наш роутер. По итогу ситуация не меняется. Я поняла бы еще, что это только у нас такая проблема, но эта проблема у всех моих знакомых, которые пользуются данным провайдером. Все техники, которые приезжали, говорили, что все хорошо, кабель целый (уточняли каждый раз, что может нужно поменять кабель), единственное желательно поменять роутер (роутер был в аренду взят у Центры), купили мы новый роутер. Как итог сеть точно так же пропадает. 28.01.2025 у нас просто пропал интернет, обращаюсь опять в техподдержку, поддержка ответила только 29.01.2025, что они перезагрузили сервер и нужно опять пробовать перезагружать приставку. Приставку перезагрузили, ситуация осталась такая же. 29.01.2025 была составлена заявка на техника на 30.01.2025 на 15:00( т.к. это ближайший день). Как итог 30.01.2025 время уже 19:40, техник так и не приехал. Позвонила на горячую линию, очень долго ждала свою очередь. И девушка на горячей линии сказала, что заявка составлена с 15:00 до 20:00… То есть мы уже 3й день сидим без интернета, а деньги списываются… на вопрос в техподдержке меня просто проигнорировали… Как говорится все для людей сделано)
9
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Пользуюсь умным домофоном этой компании, договор заключили почти 3 месяца назад. Все это время приложение для умного домофона нормально не работает! Звонки на телефон проходят рандомно 1 из 10, просто открыть дверь из приложения тоже квест, раз 5 нажимаешь и может откроется дверь. Открытие по лицу работает только с женой, остальных не признает. Несколько раз делали заявки, последняя 25 ноября. Ответ всегда один передали информацию разработчикам! Все как не работало так и не работает!
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Последние месяцы качество интернета ужасное.И оплату прибавили ,и кабель мы поменяли ,но все только хуже.Скорость постоянно слетает 100/150,все зависает ,трудно соединяться с сайтами,проблемы с просмотром видео .Всплывает окно "Плохое качество интернет соединения" по нескольку раз на день.Звоню оператору,дамочка отвечает,соединение мигает ? Тогда протрите его ватной палочкой,оно встанет на место и все будет хорошо.(все ,кто хоть что-то может понимать,поржите вместе со мной),хотя смешного мало,цену поднимают без предупреждения.а качество только хуже.
4
Level 16 Local Expert
October 13, 2024
Сервис интернет-провайдера впечатлил качеством работы и скоростью подключения. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все вопросы. Интернет работает стабильно, без перебоев. Удобно, что есть возможность выбрать тариф, подходящий именно мне. В целом, остался доволен обслуживанием и результатом.
1
10
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Обратилась в centra чтобы приобрести цифровое телевидение, персонал оказался вежливым со знанием своего дела посоветовали какой лучше купить, всё подробно рассказали. Цены приемлены, действует акция приведи друга и получишь месяц бесплатного использования тв. Все быстро обслужили не пришлоаь долго ждать. Всем рекомендую данную компанию.
12
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с телекоммуникационной компанией Centra. Я обращался к сотрудникам абонентского отдела и технической поддержки, и мне было предоставлено профессиональное обслуживание. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая интернет-провайдер, кабельное цифровое телевидение, видеонаблюдение и умный домофон. Мне особенно понравилась возможность участвовать в программе лояльности компании, которая позволяет получать дополнительные бонусы и скидки. Я благодарен Centra за качественное обслуживание и гибкие условия предоставления услуг. Рекомендую обратиться к этой компании для решения ваших потребностей в области связи и интернет-технологий.
2
13
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Я давно пользуюсь услугами этого провайдера и очень довольна. Подключение к интернету прошло быстро и без проблем, а скорость остаётся стабильно высокой даже в пиковые часы. Техническая поддержка всегда готова помочь при возникновении вопросов. Особенно радует удобный личный кабинет на сайте, где можно легко управлять тарифом, подключать дополнительные услуги и оплачивать счета онлайн, что существенно экономит время. Гибкие тарифные планы позволяют выбрать оптимальный вариант в соответствии с потребностями и бюджетом. Цены разумны и полностью оправданы высоким качеством обслуживания. В целом, я очень довольна и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного интернет-провайдера.
6
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
1. Основные преимущества использования компании в течение трех лет включают стабильное качество услуг, надежную работу телевидения и интернета, оперативное устранение поломок, а также выгодные цены на тарифы. 2. Качественные особенности услуг провайдера включают высокое качество телевизионного сигнала и интернет-соединения, широкий выбор каналов, а также эффективное обслуживание в случае возникновения поломок. 3. Выгодные цены на тарифы компании позволяют клиентам получить качественные услуги по доступным ценам, что делает ее привлекательной для широкого круга потребителей. 4. Отличная работа телевидения и интернета на 5 с плюсом обусловлена высоким качеством предоставляемых услуг, надежностью сети и эффективным обслуживанием клиентов. 5. Поломки в системе оперативно устраняются благодаря профессиональному техническому поддержке провайдера, которая обеспечивает быстрое восстановление работы услуг. 6. Факторы, влияющие на качество работы телевизора и интерн включать модель телевизора (старые модели могут не поддерживать некоторые функции), количество одновременных подключений к сети и настройку маршрутизатора или модема.
1
17
Level 3 Local Expert
January 5
Самый отвратительный провайдер! Не знаю откуда такие хвалебные отзывы, НО!!!! Если вы работаете дома на удаленке, это точно не ваш вариант ! Связь пропадает без конца, техподдержка никакая, один ответ на все вопросы: "нужен вызов мастера"! Приходят мастера ( единственные ребята,которые работают в этой компании, им огромное спасибо!) и недоумевают, говорят все проблемы можно было решить удаленно!!!! На данный момент не могу войти в рабочую программу, когда переключаю на мобильный интернет, все работает! Техподдержка работать и решать проблемы не хотят!!!!
5
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень довольна качеством услуг, предоставляемых данным провайдером. Скорость интернета стабильная, поддержка работает оперативно и грамотно. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую данного провайдера всем своим знакомым и коллегам.
1
11
Level 2 Local Expert
March 13
Согласна со всеми отрицательными отзывами об этом провайдере!Это самый отвратительный интернет!некачественное тв!грубый персонал!да ещё и не отвяжешься от центры просто так без денег!хотя где это видано, чтобы абонент сам, без предупреждения!читал на сайте условия договора?!думаю все-таки подать в суд на этих обманщиков!а пока каждый день вот по такому отзыву!ну и конечно же всем советую держаться подальше от ЦЕНТРА!
2
Level 3 Local Expert
January 29
Добрый день! Позвонила решить проблему с подключенным интернетом, еще вчера, сказали что перезвонят, но так ничего не дождалась, сегодня позвонила, взял трубку молодой человек, начала с ним разговаривать как только назвала адрес, он отключился, это вообще как понимать???? Интернет не работает нормально, телевидение вместо 200 всего 60, плачу между прочим 690 рублей, это просто уму не постижимо, хотела просто спокойно решить проблему, но данная компания только усложняет все, с чем это связанно???
3
Level 2 Local Expert
March 12
Ужаснее этой компании не встречала.12.03 на весь день завис 122 канал-хоккейный,дозвонились до оператора с 3 раза.Ответ-исправим..Звонок в 19.45 в течении 15 мин слушаем дебильную музыку.Итог-отключение.Зато деньги выколачивают за свои отвратительные услуги за 3-4 дня до наступления следующего месяца(звонки,смс)До поддержки не дозвониться.Решение семьи-расторгать договор с этой компанией и ни кому не советую их
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Проводили интернет, всё быстро установили, очень вежливые специалисты Пользуемся,всем довольны, всё стабильно работает и недорого На мой взгляд Сеntra - лучший провайдер
1
3
Level 19 Local Expert
September 5, 2024
Пользуюсь услугами провайдера Centra уже несколько месяцев и в целом доволен. Скорость интернета стабильная, редко бывают перебои. Поддержка работает оперативно, всегда готовы помочь с вопросами. Цены адекватные, и условия подключения прозрачные. Рекомендую, если ищете надежного провайдера.
6
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Домофон не работает. Не поступают звонки в приложение. Приходится его открывать каждый раз. То есть человек приходит, звонит в домофон, потом звонит на телефон и только потом попадает в подъезд. С 17 ноября не могут ничего сделать. Раньше работало нормально. В чате поддержки одни отписки. Никому не советую связываться с этим провайдером.
2
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Пользуюсь услугами "Centra" уже несколько лет. Интернет стабильный, качество цифрового телевидения на высоте. Приятно, что есть акции и программы лояльности, например, "Приведи друга". Рекомендую "Centra" как надежного интернет-провайдера.
2
2
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Отличный провайдер! Уже несколько лет пользуюсь их услугами и полностью доволен. Скорость интернета стабильная, никогда не было проблем с подключением. Также цены у них очень приемлемые, особенно учитывая качество предоставляемых услуг. Обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного провайдера для дома или офиса.
1
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
У меня проблема с кабельным телевидением. Зависание каналов ( расподание на пиксели). Приходили наладчики, все говорили проблемы в телевизоре. Сегодня пришел новый телевизор, но проблемы всё те же по тем же каналам. Проблему не признают. Но деньги на новый телевизор не малые. Ни в коем случаи не используйте этот провайдер. Свою проблему они не признают.
3
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Недавно был в Centra обследование быстрое и довольно качественное приобретал здесь цифровое телевидение меня всё устроила. В целом Centra это надёжный провайдер интернет услуг. Рекомендую Centra тем кто ценит качество и надёжность в интернете
7
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Установил систему видеонаблюдения от "Centra" и теперь спокоен за свой дом! Всегда могу проверить, что происходит дома, даже если нахожусь в командировке. Камера отлично работает, качество изображения четкое. Рекомендую всем, кто хочет обеспечить себе безопасность!
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хочу рассказать о своем положительном опыте взаимодействия с телекоммуникационной компанией Centra. Я обращался в абонентский отдел и техническую поддержку, и получил высококлассное обслуживание. Компания предлагает широкий спектр услуг, включая интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение и умный домофон.
1
2
Level 18 Local Expert
August 15, 2024
Зашёл купить подарок в магазин, консультанты помогли выбрать отличный вариант. Внутри уютно и красиво. Остался доволен обслуживанием. Спасибо за помощь!
3
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Я пользуюсь интернетом от провайдера centra уже несколько месяцев, и у меня только положительные впечатления. Скорость интернета полностью соответствует заявленным показателям, связь стабильная и надежная. Техническая поддержка всегда готова помочь с любыми вопросами, и я чувствую себя уверенно, зная, что могу на них рассчитывать. В общем, я могу с уверенностью рекомендовать как отличного провайдера для домашнего интернета.
1
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Телекоммункационная компания мне очень понравилась.Пользовался услугой Кабельное цифровое телевидение,мне все понравилось,все хорошо работает.В компании присуствуют акции например "приведи друга" надо просто подключить друга к услугам и ты и друг получают бесплатный месяц пользования услугами.Компании ставлю 5 звезд спасибо.
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Компания мне понравилась. Приобретала здесь цифровое телевидение. Меня всё устроило. Обслуживание хорошее, все сотрудники вежливые. Мастер приехал и без проблем подключил всё, что нужно. Расположение удобное, можно добраться без проблем. Советую!
6
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Нужно было поменять домофон, и как раз нашёл сайт где могут установить умный домофон, позвонил сказали через 15 будут, ну это удивило что так быстро. Приехал специалист, убрал старый домофон, поставил новый, все провода соединил, вообщем всё отлично сделал. Специалист молодец, сделал всё быстро и качественно. Ещё есть акция «приведи друга» будет бонус вам и другу, бесплатное пользование услугами, в общем и целом очень выгодно, всё понравилось👍🏼👍🏼
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Мне приглянулась эта фирма. Я покупал у них цифровое ТВ. Всё меня устроило. Персонал приветливый, мастер быстро подключил оборудование. Местоположение удобное, легко добираться. Рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
3 ноября в 15:30 примерно приходила бригада 2х молодых парней , кинули новый провод интернета и все Тв не проверили , новый провод не проложили ничего не настроили и ушли , пришлось вызывать повторно мастеров вторая бригада молодцы все быстро и четко сделали
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Здравствуйте. Недавно заказывал обслуживание из Centra. брал услугу проводимости кабельного телевидения. Мастера приехали быстро и, задав пару вопросов, приступили к работе. Все проходило очень быстро и слаженно. Ребята закончили очень быстро, всё обьяснили, проверяли и уехали. Спасибо большое.
1
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Осталась довольна качеством услуг провайдера компании Centra. Персонал вежливый, ответили на все интересующие вопросы. Устанавливают кабельное цифровое телевидение, видео наблюдение, умный домофон. В компании при подключении услуги есть акция Приведи друга - подключаешь друга по рекомендации к услугам и получаешь и ты и друг месяц бесплатного пользования услугами. Всем рекомендую, обращайтесь только сюда.
3
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Компанией "Centra" я очень доволен. Мне подключали кабельное телевидение, все отлично работает, при возникновении проблем тех поддержка быстро приходит на помощь, мастера профессиональные, добрые и отзывчивые. . Всем советую!
5
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Решил поменять свой интерет на centra и не жалею! Хороший персонал, всё подробно расскажуо про свои услуги. Офис неплохой, красивый. Качество интернета вполне устраивает. Обслуживание не дорогое.
3
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Телекоммуникационная компания очень хорошая, удобная, связь и интернет шикарный. Я специалист, и скажу что Centra прекрасная компания. Пользуюсь всеми услугами, то-есть интернет-провайдер, кабельное цифровое телевидение, видеонаблюдение, умный домофон. Акции очень даже выгодные, сам использовал акцию "Приведи друга"
1
5
Level 2 Local Expert
January 22
Ужасный оператор, программы зависают, архив не работает, хотели отключиться и тут проблемы, должны сами привести приставку , отключили от гудлайна назад подключать отказались, никому не советую этого оператора.
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Позвонил мне как-то менеджер данной организации, предложил более выгодное предложение по интернету и кабельному, я решила попробовать.. . когда мастер пришел устанавливать, он заранее предупредил, что приставка будет притормаживать ! ЭТО Типо НОРМАЛЬНО! В процессе использования-это просто жесть, как она тормозит! Картотека фильмов вообще не айс! Русских сериалов от starta вообще почти нет, только старые сезоны давнишние! Новинок мало - ну турецкие и всякие подобные, да, на любителя.... Дальше больше...! После пробного периода 1 недели, решили уйти на прошлого оператора. Позвонили в центру, сказали, что не будем пользоваться, мне сказали, что надо приехать РАСТОРГНУТЬ договор, так как на 1 число месяца уже начислена абонентская плата, приостановить не получится без оплаты за ВЕСЬ месяц! Надо только закрывать его, ну и приставку естественно сдать, так как она в БЕСПЛАТНОЙ аренде! Более никакой информации дано не было! Времени приехать в офис не было, а офис не в каждом районе города! Приехала 3 мес спустя, и ОП ля! Заплатите 3 с лишним тысячи руб. - 2 ₽ за подключение, 1 т. ₽ с лишним за НЕПОЛЬЗОВАНИЕ интернетом и кабельным! Блокировки у них за неиспользование интернета не происходит, пользуетесь-не пользуетесь плата все равно должна быть, оказывается. ВООБЩЕМ, делаю выводы. 🤦верить нельзя! Ах, да, ещё при расторжении договора мне в офисе сказала дама: "Логовор то надо читать!" И после своих слов быстро скрылась в соседнем магазинчике! Вот так и делают скидки, главное, чтоб потом в плюсе остаться)))) По качеству есть с чем сравнить.
10
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Прихожу домой. В меня нет ни интернета ни телевидения. Звоню вот отключили за неуплату. Все время плачу , да вы платите по 600 рублей . а тариф какой 590. ))) Взять без предупреждения тупо отключить на выходные , это просто кончено
3
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Поделюсь своим опытом использования интернет-услуг от провайдера "Centra". Уже длительное время я являюсь клиентом этой компании и могу отметить их высокий уровень сервиса. Скорость интернета соответствует заявленной, а качество подключения стабильное, что для меня является важным критерием. Особенно порадовала оперативная поддержка клиентов. В случае возникновения проблем или вопросов, специалисты "Centra" быстро отвечают и помогают решить любые технические сложности. Это создает доверительные отношения с провайдером. Однако, хотелось бы отметить, что в редких случаях бывают небольшие перебои с подключением, что может вызывать временные неудобства. Было бы здорово, если бы компания уделяла больше внимания стабильности работы сети. В целом, "Centra" - это надежный провайдер интернет-услуг, который обеспечивает качественное подключение и хорошее обслуживание клиентов. Рекомендую "Centra" тем, кто ценит надежность и оперативность в интернете.
4
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Не пользуйтесь услугами данного провайдера, если не хотите попасть на деньги по исполнительному производству. Данная компания не сообщает о том что услуги кабельного тв и интернет они предоставляют отдельно, и вы довольные пользуетесь услугами и вовремя их оплачиваете (тв+интернет), и тут спустя год обнаруживаете долг , а за год это уже внушительная сумма. А узнаете вы о ней не от провайдера а от судебных приставов, так как им направлен судебный приказ, а что провайдер , а я тебе не скажу , что у тебя долг , подожду когда сумма накопится и подам в суд. а тебе не скажу , а узнаешь ты об этом от приставов. Да тарифы у них самые низкие, но похоже они это компенсируют судебными издержками, и да качество связи низкое , вечно интернет отваливается, а кабельное это как приложение к интернету у всех, но Центра хитрее всех и услуги разделяет, ведь за интернет можно оплатить через ЛК, а кабельное только ножками, вот я и попался, получи судебный приказ (((
10
2
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Пользуюсь интернетом от Centra уже год полностью доволен. Стабильная связь и высокая скорость без сбоев. Служба поддержки работает отлично и быстро реагирует на запросы. Рекомендую всем!
1
2
Level 4 Local Expert
January 27
Лучший интернет провайдер в городе, цены по сравнению с другими вообще супер!! Никаких проблем, лагов и сотрудники отвечают быстро и ясно.
3
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Уже более трех лет пользуюсь интернет-услугами компании Centra, и могу с уверенностью сказать, что я очень довольна качеством их услуг. Скорость соединения всегда на высоте, что особенно важно для меня. Также ценю удобство и надежность их оборудования, которое работает без сбоев. Я очень рада, что выбрала их компанию и с уверенностью рекомендую всем, кто ценит качество и надежность в интернет-соединении.
3
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Я давно пользуюсь услугами данного интернет-провайдера и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших компаний на рынке. Интернет работает стабильно, без перебоев, а кабельное цифровое телевидение радует качеством изображения и выбором каналов. Особенно хочется отметить выгодную цену - всего 400 рублей в месяц за две услуги, это действительно выгодное предложение.
1
3
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Мы уже долгое время пользуемся интернет-услугами от провайдера "Centra" и хотим выразить своё положительное мнение о их сервисе. Скорость интернета всегда стабильная и высокая, никогда не было проблем с подключением или сбоями. Цены у "Centra" также очень приемлемые, особенно учитывая качество предоставляемых услуг. Мы довольны сотрудничеством с этим провайдером и рекомендуем его всем, кто ищет надежный интернет-провайдер.
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Centra - хороший интернет-провайдер с надежным подключением и качественным цифровым телевидением. Нравится акция "Приведи друга", сэкономил на интернете! Иногда трудно дозвониться до абонентского отдела, но online-чат работает быстро.
1
Level 2 Local Expert
January 11
Мне очень понравился интернет от Centra удобно пользоваться хороший интернет провайдер
3
Level 2 Local Expert
February 1
Левые хвалебные отзывы про интернет-мошенников ценра. У которых личным кабинетом управляет техподдержка. Все время подключая не предоставляемые услуги. Например телевидение и скорость 200Бит.
2