Отвратительная работа компании и отношение к клиентам. Неделю не работает интернет и телевидение, каждый раз какие-то отговорки и новые версии. Заявку оформили только на третий день. Причины поломки каждый раз разные, то обрыв кабеля, то не успевает бригада и т.д. В ближайшее время планирую отказаться от услуг данного провайдера. Таштагол.

Show business's response

Юлия Гречнева

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество интернет-услуг с постоянными тех проблемами. Являемся абонентами уже много лет, но вместо пересмотра тарифного плана на более выгодный - хамство персонала, невозможность дозвониться по тех проблеме до оператора! Сейчас звонила в поддержку, ожидала около 10-15 минут и в итоге закончились деньги на телефоне) Просто смешно, 21 век и звонок на городской для абонентов платный во время ожидания! Я бы на месте главного маркетолога серьезно задумалась о качестве и компетентности работы команды! Начиная от абсолютно неконкурентного уровня абонентской платы, заканчивая сомнительного уровня работы службы поддержки. Полное несоответствие заявленного позиционирования компании реальным результатам работы и фактической репутации компании.

Show business's response

Андрей Николаевич

Level 3 Local Expert

Один из самых худших интернет провайдеров, вай-фай может работать 15 минут, а затем пропасть на час. Поддержка бесконечно просит перезагрузить роутер, якобы интернет по волшебству появится! Можно сделать вывод, что его намеренно выключают, чтобы экономить на людях, когда пишут им, включают не на долго, дабы убрать от себя подозрения.

Show business's response

Mycentra

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

668 reviews