Cgamsk
389 reviews
May 24
Очень неудобно на авто. Встать не где
3
1
July 13, 2023
Был там проездом. Большое современное и красивое здание. Пользоваться услугами не довелось.
1
2
February 25
Оперативно сработал сотрудник: принял заявление, дал разъяснение и дело пошло! Спасибо!
3
June 22, 2021
Я работу здесь 15 лет. Хорошо место. Проводится огромная работа по оцифровка, но количество сотрудников каждый год сокращается, а работы только прибавляется. Много людей, которых я знаю, кто работает здесь по зову души. Они компетентные и вежливые люди. Очень обидно, что в других комментариях обижают сотрудников. Мол не нашли информацию по прапрадедушке нам за 5 минут. Многие просто не представляют саму работу архива, и архивный поиск как таковой.
42
11
January 31, 2023
Недавно обращались, ищем кое какие документы.. Одно важное замечание, есть бесплатная парковка находится за этим зданием, она небольшая и переполненная, но в целом хорошо что она в принципе есть
2
June 25, 2022
Впервые столкнулась с Архивом по очень печальному поводу. Имею на Кунцевском кладбище родственное захоронение, переоформленное на меня моим дядей в 2005году. 2 дня назад сердце моего папы остановилось, и я поехала на Кунцевское кладбище для организации похорон. Выяснилось, что я не могу этого сделать, т.к. должна доказать сотрудникам кладбища родство с дальними родственниками, которые захоронены в могиле. О том, что могила оформлена на меня, есть все документы в администрации кладбища, помимо официального удостоверения, что я им предъявила. В могиле захоронены родная сестра моей прабабушки( ум. 1979г) и ее супруг ( ум. 1950г). Кроме дат на памятнике, Я ничего о них не знаю. Для подтверждения родства меня отправили в МФЦ г. Москвы. Я знаю только дату рождения своей бабушки, а мне надо предоставить свидетельство о рождении бабушки и свидетельство о браке ( смена фамилии), свидетельство о рождении прабабушки ( простите, это 189... год) и ее свидетельство о браке ( кто бы знал, когда), свидетельство о рождении сестры прабабушки( 1906г) и свидетельство о ее браке( !!!). В МФЦ мне сказали, что у них всё оцифрованно только с 1926, пэ могут выдать только свидетельство о браке моей бабушки, с ней родство доказать можно через свидетельство о рождении папы, мое свидетельство о рождении и свидетельство о моем браке. За всеми остальными документами отправили в Архив г. Москвы. А там мне сказали, что я самостоятельно должна найти церковь, где крестили мою пробабушку и ее сестру на рубеже 19-20 веков, и тогда они попробуют!!! мне помочь. На вопрос, как мне это сделать, не зная ничего, мне сказали, что вопрос не к ним, а в администрацию кладбища, ведь там от меня требуют подтвердить родство. Я попросила выдать мне справку из Архива, что в связи с недостаточностью данных выдать нужные документы мне не могут, мне ответили, что подобных справок не выдают. В итоге : потерян день, имея документы на могилу, Я не могу похоронить папу, и абсолютно нет понимания, что делать дальше.
30
5
June 4, 2022
Организация дела полностью устаревшая. Просидела с талоном почти 4 часа и не попала! Сотрудников ОЧЕНЬ мало! В час принимают по 4-5 человек, мой талон был 60й. Стульев в холле мало, сотрудников недостаточно, зато сидят сразу 4 пенсионера, изображают охрану. Заканчивают работу в 17! Почему не в 20, не в 2 смены, если услуги необходимы, и они ПЛАТНЫЕ?! Почему аналогичная услуга в МФЦ оказывается очень быстро, сразу, и стоит 350 р, а в архиве надо ждать в дичайшей очереди, потом ждать МЕСЯЦ и платить ДВЕ ТЫСЯЧИ?!
В холл ведёт огромная высоченная лестница с улицы. Ступеней 30, очень крутая, перила почему-то на уровне коленей. Среди посетителей много пожилых людей, инвалиды. В общем, сплошные минусы, для общемосковского учреждения 21 века уровень обслуживания
НЕПРИЕМЛЕМЫЙ.
23
2
October 20, 2022
Большего безобразия чем здесь я ещё не встречала. Приехала в 14 часов сегодня, передо мной было 24 человека по электронной очереди. За 2 часа приняли 10 человек всего. Зато сотрудники постоянно ходят туда сюда-то с чайниками, то выходят курить. Потрясающая продуктивность работы. Время 16-05,вызван 44 номер очереди.
15
March 4, 2023
Документы принимают, обрабатывают и готовят ответ очень оперативно. Сотрудники приветливые и доброжелательные.
3
1
January 27, 2022
Хорошо, что он есть))
Каким он (Центральный Столичный) должен быть? Фундаментально-монументальный снаружи и строгий-не убогий внутри.
Посещал активно в прошлом и нынешнем десятилетиях. Фонды огромны. По состоянию на пару лет назад: аппараты для микрофильмов наполовину требовали ремонта, оцифровка шла ни шатко ни валко. Сейчас - многое из интересного отсканировано в высоком разрешении и выложено он-лайн. Метрики, исповедки, ревизии - сиди дома и читай!!
10
October 20, 2022
Странная организация,в которой ничего найти не могут.Подавала запрос через МФЦ на поиск архивный справки о том,что стояла на бирже труда в 90-е.Прислали официальный ответ,что данные не найдены,за подписью зам.начальника архива.Нашла дома старую справку с номером дела и датой постановки на учёт в службе занятости.Написала в архив претензию.Прислали ответ,что такой запрос к ним не поступал.Я так и не смогла понять ,что это было?
10
1
July 31, 2023
Если знаешь все тонкости работы с врхивнойтдокументацией, то можно найти всё. Но конечно оно там должно быть, чтобы его найти )))
4
February 19, 2023
Очень понравилось. Девочки сотрудники вы супер. Вежливые, улыбчивые и отзывчивые.
1
2
February 2
Работает в архиве (в читальном зале) некая Наталья Леонидовна.
От вынужденного обращения к ней, остаётся отвратительный осадок.
1
October 23, 2022
Отпросился с работы, для того чтобы успеть до конца рабочего дня. Взял талон, досидел до конца рабочего дня и … Сказали можно идти домой, самое интересное, то что физически передо мной было 2 человека, а согласно талонам 15, но сотрудники в окне не торопились. Не могу себе представить этих же сотрудников у кабинета врача в Поликлинике. Звучало бы так, Вы всем должны и вы давали клятву.
11
August 31
Доброжелательный персонал
1
September 26, 2023
Ждать 1.5 месяца из Архива справку о проживающих с 1981 по 1987 год ,в наше время это не дело. Все ещё живём по старому стандарту
5
2
February 28, 2023
Обстоятельства заставили обратиться на поиск родных, немного сложно в начале если сам ищешь, но впечатляет какую огромную работу по оцифровки данных провели специалисты.
4
2
April 29
До 2 не работает, не тратьте время, написал работает, а оно не так
3
July 28, 2023
Охрана грубая, вместо вежливых объяснений крики.
Сотрудникам читального зала отдельное спасибо за консультации и помощь
4
May 8, 2022
Отвратительное место. Ничем не помогли. Такое впечатление, что на ходу напридумывали кучу отмазок, лишь бы ничего не дать. Нужна была информация по дому, в котором прописана. Потребовали доверенности от всех жильцов с предоставлением документов о праве собственности! С конкретным решением Мосгорисполкома о присоединении к Москве территорий тоже не дали ознакомиться, хотя это НПА. То есть с законами у нас тоже теперь ознакомление по доверенности. То есть если присоединяется несколько поселков к Москве, я должна принести доверенность от каждого жителя всех поселков! Зачем нужен архив, если ни с чем нельзя ознакомиться?
11
2
September 29
Лучшее место в городе!
2
September 1, 2022
Очень добрый персонал и быстро помогли найти родственников в архиве) Очереди немного большие. Отличный архив.
3
2
April 10, 2023
Рядом с метро, искала информацию по свидетельству о рождении,все отсканировано,удобно.
4
1
May 4, 2023
Ужасное отношение к заявителям, долгое время ожидания, в читальном зале сидит специалист при входе - не помогает. Осталось плохое впечатление об оказании услуг.
7
December 16, 2022
Приезжать лучше с утра, часов в8, максимум в 9. Потом много народу и долго ждать. Есть еще сайт, можно там посмотреть некоторые документы, но с ним проблематично разобраться.
3
February 1, 2022
Безобразие, повторно позвонила уточнить по одному вопросу(необходим ордер на квартиру) , так мне как робот одно и тоже говорят, когда я уже не выдержала и перебила, что вопрос не в этом, что я с вами уже говорила, мне ответили:"что вы хамить, я вообще сейчас трубку повешу" . Я в шоке, это госструктура-владелица архива документов города! И кстати, госпошлина то от 2000 р., так то!!
Но это ещё не все! Я дала пояснения, что квартиру получал первый муж моей мамы, он умер, мама вышла замуж, родилась я. Я с первым мужем мамы родственно не связана(а ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СПРАВКИ о квартире(ордера они, как выяснилось не хранят).
Ответ убил:это ваши проблемы как вы будете доказывать, мы просто не дадим справку и все! Я в шоке, это как так, простой способ НЕ отдать муниципальные квартиры в собственность, нет бумажки, нет оснований? Очень хочется, чтоб бумеранг долетел обратно
11
2
July 21, 2023
Очень хорошие обслуживание, персонал приветливый. Советую!
3
January 27, 2023
Приехала в пятницу в 10-30 утра. В очереди была первая. Анкета была уже заполнена дома, поэтому приём документов не занял много времени.
Спасибо за вежливость и компетентность.
2
1
August 8
Быстро удобно
1
February 2, 2023
Напрягает очередь 2 часа по талонам. Лучше в мои документы. Курьер всё привезет. Срок исполнения около месяца. Работает по будням до 16.00 .
2
2
July 21, 2023
Сам архив отлично. Но парковок в шаговой доступности нет.
3
July 11
Отвратительно !
1
December 28, 2022
Охрана при входе. Турникет. Гардеробная. Тепло. От метро ровно 10 метров. Консультанты доброжелательные.
2
1
November 3, 2022
Рекомендую приезжать на Метро, т к выход рядом (Калужская), а парковаться негде! Негде совсем, ни рядом, ни на параллельной улице. Спасибо Собянину, изуродовал город
8
September 5, 2022
Был в архиве, хотел уточнить информацию по родственникам, очень вежливые сотрудники, все разъяснили, подсказали. Спасибо!
4
October 3
Ничем не помогли.
1
February 1, 2023
Архив нашего города . Все документы давно оцифрованы и доступны в интернете ,но если вам понадобилась бумажка то найдете все здесь
5
May 24, 2022
Возникает вопрос- зачем там работают все эти, как на подбор, ужасные сотрудники? Мучаются сами-мучают окружающих. Понятное дело, что ГУП «Ритуал» спровоцировал ситуацию ажиотажа, т к не понимает документы, подтверждающие родство, якобы на их усмотрение, не действительные. Но сотрудники Главархива- простой люд в чем перед вами виноват? Пожалуйста, идите к своему руководству и говорите, что вами плохо руководят! Что ваш руководитель виноват, что не видит проблему, и не решает ее, не организует ваш труд! А нам просто нужна ваша помощь в поиске родственников!
10
3
September 13
На сайте написано с 8. Внутри расписание...... С 9.30.... Нет слов.... Работники. .. 1.5 часа жду.
1
March 18, 2023
Приехали уточнить данные за человека. Что он проживал с 82 по 86 г. Сказали данные не сохранились. Как то странно 82 год и не сохранился, это же не 41.
7
1
February 8, 2023
Смогла по телефону проконсультироваться, всё уточнила. Мне приятно всё разъяснили. Спасибо
3
2
August 22, 2021
Очень приятное впечатление оставило посещение данного учреждения. Работники, начиная с охраны на входе, вежливы, участливы, компетентны, предупредительны и готовы помочь. В решении моих вопросов предложили несколько вариантов и помогли составить запросы на поиск документов. Благодарю!
9
5
July 6, 2022
Очень был рад, что быстро без очереди составил заявление и передал его в работу в архив. Удобное расположение. Вход прямо у выхода из метро. В следующий раз поеду на метро.
5
1
May 19
Очереди, долго обслуживание.
3
1
January 4, 2023
Отвественно. Доброжелательно. Профессионально. И очень удобно.
2
2
December 19, 2022
Понравилось, то, что сотрудники все доходчиво объясняют, и не спешат с работой с клиентом. Стараются со всех сторон помочь в поисках по архивам. Не ленятся повторять и объяснять каждому клиенту, наверно, одно и тоже. Не понравились большие сроки выполнения ответов на запросы. В общем приятное впечатление от этой конторы
1
1
May 18, 2022
Все очень похоже на МФЦ вот только очень мало окон и иногда очередь растягивается на пару часов. В целом всем доволен , кроме высокого ценника в частности на услуги по выписке из домовой книги.
4
1
November 18, 2022
У меня от этого архива только положительное впечатление. Но я не сидела в очередях, а направила запрос электронно. И квитанцию тоже. И получила с синей печатью почтой на дом.
4
1
March 20
Ужасно все долго!сто бумаг нужно собрать,чтобы туда попасть,и не известно,найдешь ты то,что ищешь или нет,если найдешь,то ждать еще месяц или больше
3