Замечательный санаторий. Уютный. Чистый. Находится в парковой зоне. Очень приветливый персонал. Порадовал бассейн с термальной водой. Еда вкусная. Для диабетиков отдельное меню. В номерах регулярно убирают. Постель меняют каждые три дня. Полотенца мягкие и пушистые, интересно как они этого добиваются?)) Очень рекомендую посетить этот санаторий.
5
1
Show business's response
Татьяна К
Level 17 Local Expert
November 22, 2022
Очень хороший санаторий. Из того что поблизости - самый крутой. Огромнейшие комнаты с потолками под 3 метра. Чисто и уютно. Чайник, посуда, телевизор шикарный, фен. Хорошее постельное белье, подушки и матрасы качественные. Ухоженная территория, хоть и не большая. Но сам санаторий не большой. Кормят отлично, по предзаказу. Огромная лечебная база. Бассейн небольшой с минеральной водой. без хлорки. Хороший персонал. Можно заказать экскурсии. Я жила в двухместном номере но одна. Хорошо что никого не подселяют. Брала путевку без лечения так как всего на неделю. По рекомендации здешнего терапевта доплатила за кой какие процедуры на месте и ходила . Бассейн, минеральная вода, кислородный коктейль и чай лечебный входят в стоимость всех путевок. Очень понравилось. Если появится финансовая возможность - вернусь обязательно отдохнуть.
12
5
Show business's response
Ирина Фролова
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Так здорово, что возвращаемся сюда не в первый раз с удовольствием. Персонал, лечебная база, территория, кухня всё нравится! Спасибо🙏💕
Show business's response
Витя Ежов
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Санаторий очень хороший,приятный персонал!
Все заботятся о вашем комфорте)
Кормят вкусно,порции среднего размера!
В шаговой доступности шикарный парк)
Из минусов:
Ремонт на этаже,даже в обеденное время отдыха.
Весьма неудобные пружинные матрасы.
НЕ рекомендую обращаться к врачу узи-диагностики Бозиевой С.И,если не хотите испортить себе настроение и получить узи в виде 3 минут вождения датчиком,в дополнение получите хамские ответы и повышение голоса🙂
В целом,однозначно рекомендую санаторий!
7
4
Елена Галимова
Level 20 Local Expert
April 13, 2023
Очень хороший санаторий. Небольшой, очень уютный. В старом, очень красивом здании. Номера просторные с высокими потолками. Есть терассы в некоторых номерах. Бассейн с термальной азотно минеральной водой. Обслуживание на высоте. Очень приветливый персонал. И в столовой и в медицинской части. Превосходная еда, хорошая сервировка. От кафе отличается только одеждой официантов. Здесь они одеты как медсестры. Всё отлично.
2
Татьяна Червоненко
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Отличный санаторий: отзывчивый персонал, квалифицированные врачи и медработники, вкусная еда, ежедневно уборка в номере и во всем санатории, красивая, ухоженная территория!
1
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Были в марте 2024. Переодически ездим в санатории и в целом понравилось. Напишу в отзыве и про достоинства и про недостатки, с моей точки зрения. Сразу хочу отменить, что без недостатков нет не одного отеля/санатория и это нормально. Для гостиницы 4* уровень хорший и я всеж рекомендую этот отель, несмотря на небольшие минумы. О том, что понравидось: питание вкусное и разнообразное, в столовой вежливый персонал, лечебная база шикарная, но не все медсестры дружелюбны. Нет нет, никто не грубил, но как то в сравнении с другими моим опытами посещения санатория - неприветливые, что ли. Но речь не обо всех. Массажиста, что на втором этаже, где бассейн - нерекомендую - был груб в общении и попросил еще массажные крем купить. Я же и так заплатила за дополнительные массажи - в других санаториях не просили крема. Очень понравился аниматор - человнк явно на своем месте - и концерты национальные и нетолько и зазывает так, что моего мужа лежебоку "раскачал" - он ходил каждый день и в тенис играл и в бильярд и в дротики) и фото с одетыты в нац костюмы - танцорами и пр. оазвлесенич - аниматор аргонизовывал. Он молодец!!! В бассейне бесподобно теплая вода, да еще и минеральная, из под крана в лечебниуе можно пить минеральную воду. Так же очень уютный и эффектный ремонт . Плохо, что переодические перебои с водой - на ваннах. Потом процедуры наслаиваются и иногда не успевали на ванны и нервничали. В целом - плюсов намного больше. Недалеко парк, рынок, кафе, магазины. Есть велосипеды на прокат. Сауна за доп. плату. На этажах - куллер с водой. Посещение разных врачей и узи входит в санаторно курортную путевку. Цена для санатория 4* - хорошая ооочень. Во многих санаториях данного уровня - дороже.
2
Show business's response
Ирина Лукина
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Отличный санаторий, приветливый персонал. Особенно огромное спасибо администратору заселение прошло раньше чем положено, дали превосходный номер за что огромное спасибо. Мы с мужем провели замечательный отдых в санатории Чайка. Всё отлично , особенно всем советую посетить фабрику сладости Нальчика.
1
Show business's response
Николай Никишин
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Санаторий отличный! Персонал чудесный, питание очень вкусное и разнообразие. И конечно лечение на 5+
2
Show business's response
Вероника Бажанова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасный ,самый лучший санаторий где можно остановиться ,отдохнуть ,расслабиться, а также подлечиться .Еда вкусная, персонал вежливый .Всё очень понравилось! Особенная благодарность Зам.директору Наталье Викторовне !
3
1
Show business's response
Асият Джангуразова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Очень вежливый персонал, вкусная сытная еда по домашнему,
Внимательный медицинский коллектив
3
Show business's response
Alex Obukhovskiy
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Обращение к администрации отеля: «рекомендую вам пересмотреть политику ценообразования и предоставления услуг. Или вы поверили в себя? За один день пребывания мне нахамил каждый ваш сотрудник»
1. При заселении потребовали СНИЛС и ИНН - на вопрос «зачем?» ничего внятного ответить не смогли: «у нас приказ»
2. Номера: чистые, но уставшие. Отопления нет, ночью было очень холодно
3. Питание: шведский стол?-не слышали. Без талона на питание (что за совок) вас не накормят. Извините, но за 13 000₽ за ночь в других отелях шампанское и красную рыбу подают. Здесь же: бесформенная манная каша с изюмом и два оладушка.
4. Лечение: все процедуры платные!! Опять же, за 13000 за ночь платить за каждую процедуру сверху??
5. Бассейн: лягушатник с хамским персоналом. Уборщик переводит часы на 5 минут вперед, чтобы вы побыстрее ушли
6. Сервис: здесь про такое слово не слышали. Все сотрудники хамят на каждую твою просьбу
В итоге я отказался предоставлять СНИЛС и ИНН, сделал перерасчет (за это спасибо отелю) и уехал
1
2
Show business's response
TimSus
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Санаторий Чайка прекрасный уровень обслуживания, различная вариация лечебных диагностик и терапий.
Оздоравливаюсь только здесь.
Красивая и уютная территория.
Show business's response
957142 Ирина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Чисто и в номерах, и в столовой. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция. Достаточный выбор процедур. Многие из отдыхающих с удовольствием возвращаются. Воздух шикарный. Парк относительно недалеко
4
Show business's response
Михаил П.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Лечебница и как гостиница хорошая. Есть не большие не до четы но не критичные. Еда вкусная. Не хватает спортзала, детских площадок. Впрочем всё на 4+
Show business's response
Елена Волкова
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Незабываемый отдых в санатории Чайка, всё на высшем уровне, обслуживание, бассейн, водолечение, разнообразное питание в столовой, экскурсии. Санаторий очень удобно расположен, рядом парк для прогулок, Атажукинский сад, сквер с качелями, Козий рынок, горная река Нальчик. Огромная благодарность экскурсоводу Джульетте за познавательные экскурсии по Кабардино-Балкарии. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый, горничная Сарима начинает свою уборку по русские народные песни, очень заряжает позитивом на весь день. Огромное спасибо за классный отдых в очень красивом месте.
5
1
Show business's response
Р В
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Супер заведение. Лучшее лечение и чистейшие номера! Природа просто класс!
Рекомендую всем, так есть большой опыт по сервису в этих местах. Питание лучше чем во всех санаториях края!
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Санаторий Чайка одно из лучших мест для отдыха и укрепления здоровья. В санатории царит доброжелательная и теплая атмосфера. Замечательная природа вокруг: парк, горы, озера, горная река и лес. А какой там воздух - бальзам для легких. Вкусное и разнообразное питание, за обслуживание в столовой отдельное спасибо Фатиме. Организованы культурные и развлекательные мероприятия. Экскурсии, которые организует Джульетта по самым красивейшим уголкам КБР и других республик Северного Кавказа очень информативны и познавательны, получаешь не только визуальное наслаждение, но узнаешь много нового об укладе и быте коренного населения. Спасибо всему персоналу санатория за незабываемый и чудесный отдых!!!
8
3
Show business's response
Informdop2089
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
В общем санаторий не плохой, но дороговат. Ухоженная территория, доброжелательный персонал (стараются помочь разрешить проблемы). Отдельное спасибо поварам. Очень вкусно готовят (но для мужчин порции маловаты). В номере чисто, белоснежное белье, есть чайник, фен, посуда, на ресепшене установлен кулер. Но одно но!!! Лучше заезжать с воскресенья по четверг, т.к. меню блюд на выбор только можно получить на следующий рабочий день, (но будет предоставлено на третий день, а если вы заехали в пятницу, то блюда на выбор будут только во вторник), процедур в воскресенье нет, суббота короткий день. И ещё вообще нет вечернего досуга!!! От слова совсем.... Днём можно погулять в парке, который находится в 10-15 минутах от санатория, до города 40-50 минут прогулочным шагом. Бассейн не очень большой, обязательно требуется шапочка. Одноразовую (шапочку для душа) можно приобрести за 20 рублей прямо в бассейне (хотя можно было бы и ванный набор вместе с шампунем в номере вложить). Полотенца выдают бесплатно и в бассейне, и на процедурах.
9
2
Show business's response
T
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отличное место, атмосферно, душевно, качественные процедуры, диетическое питание
5
Show business's response
Юлия Нищера
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Это любовь без изъянов! Большой перечень оздоровительных услуг, красивый ремонт внутри, просторный номер, персонал на высоте. Спасибо , что делаете наш отдых комфортным.
Show business's response
Сергей Янин
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Очень хороший санаторий, замечательный персонал, приветливый, дружелюбный, на все вопросы отвечают понятно и развёрнуто. В номерах чистота и порядок, еда вкусная!
РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
Константин Носов
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
В номерах достаточно чисто, инвентарь в номерах в основном работоспособный и выглядит хорошо. Если что-то не устраивает, то при обращении на ресепшн вашу проблему решат. Белье чистое, приятное.
Что касается питания, то в целом хорошо, но есть момент в том, что система работает по предварительному заказу. Однако не всегда получаешь то, что заказал. По этой причине рекомендую фотографировать меню с отмеченными пунктами (за 10 дней и 3 приема пищи это произошло 5 раз), обычно приносят то, что было заказано. Но пару раз было так, что я сообщал официанту о том, что я заказывал другое, но мне отвечали, что то что я заказал уже кончилось и в итоге приносили то, что осталось. И это немного расстраивает, и сразу возникает вопрос, зачем тогда вообще эти заказы нужны...
Расположение хорошее, бассейн нормальный не для тренировок по плавания конечно, но в целом, как большая ванная вполне.
По итогу отдыхом доволен, приеду ещё.
1
1
Надежда П.
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Впервые в санатории, сравнить не с чем, но нам нравится, приятный персонал, отличный терапевт Зоя Хусейновна, много процедур, хорошая домашняя кухня.
Show business's response
Лена Быкова
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
Отдыхали в этом прекрасном санатории в марте- апреле 2022 года. Расположен в тихом месте рядом с Атажукинским парком, где можно гулять и наслаждаться свежим воздухом. На территории есть свой бювет с минеральной водой и бассейн с азото-термальной водой, прекрасные номера и разнообразные процедуры. Здесь работает прекрасный и отзывчивый персонал. День начинается в 7.00 в зале ЛФК и заканчивается в 21.30 дискотекой.
Во время нашего прибывания питание было изумительным, всё вкусно и разнообразно.
Рекомендую из собственного опыта обязательно сходить на теренкур 1000 ступеней с Анзором, съездить на экскурсию с Джульетой и спеть караоке с Арсеном. Тогда лечение и отдых будет наиболее эффективен. И не забудьте посетить косметолога Надежду.
Огромное спасибо Бэле, Лене, Татьяне, Золине, Людмиле, Тимуру(отличный массажист) и всем всем остальным прекрасным сотрудникам имена которых к своему стыду не смогла запомнить.
Очень хочу вернуться сюда вновь.
17
3
Show business's response
Ирина Вилесова
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Прекрасный, внимательный персонал. Отличное лечение. А место, просто изумительное - деревья хвойные и лиственные, цветы, пение птиц...
1
Show business's response
Алексей Каверин
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Всё отлично! И санаторий, и номера, и питание, и лечение, а главное - очень радушное отношение к отдыхающим со стороны персонала. Большое спасибо!!!
1
1
елена скокова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отдыхала в июле. Осталась довольной! Тихо.чисто. уютно.питание хорошее. Лечение тоже! Бассейн с минеральной водой! Хороший персонал! Довольна!!! Елена. Омск
1
Show business's response
Vit
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Хороший санаторий для тихого, семейного отдыха, расположенный в курортном районе города Нальчика "Долинск"! Комфортные номера, отличное питание! Лечебные кабинеты оснащены современным медицинским оборудованием. Медицинский персонал состоит из квалифицированных работников - профессионалов своего дела! Рекомендую отдых в санатории "Чайка"!
4
ирина н.
Level 4 Local Expert
January 7
Шикарный санаторий!
Вежливый и душевный персонал!
Приеду ещё обязательно!
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Отличный санаторий. Чисто, классические интерьеры, светлые номера с высоким потолком. Процедуры, персонал - всё на уровне. Рекомендую.
3
Show business's response
Александра Литвинова
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Прекрасный санаторий.
Удивительно вежливые и профессиональные сотрудницы, лечение на высшем уровне.
Очень рекомендую.
Show business's response
Николай З.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Всё прекрасно, но диабетиков здесь не любят. Не их профиль соответственно нет соответствующего диетического стола. Но мед персонал от этого менее квалифицированным не стал. Могу рекомендовать всем кому не нужно спец питание
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Идеальное место для тех, кто ценит тишину, комфорт и своё здоровье. Совсем небольшой (на 75 гостей) санаторий с прекрасной лечебной базой, уютными и комфортабельными номерами, профессиональным гостиничным и лечебным персоналом. Разнообразное меню для основных диет порадует и блюдами национальной кухни. В отличие от дальних санаториев, расположен близко к цивилизации и достопримечательностям, но всё в тех же тишине и зелени. Существенно дешевле, но ничем не уступает хорошим санаториям Кавминвод. Постоянно присутствующий турагент-экскурсовод с удовольствием организует как массовые, так и индивидуальные экскурсии по ближним и дальним окрестностям Нальчика. Обязательно вернусь снова!
9
Show business's response
Лилит Акопян
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
😍👍👍👍👍👍рекомендую любителей тихого, спокойного отдыха. Персонал очень хороший, начиная от охраны, до директора санаторий. Еда вкусная для неприхотливых. Комнаты чистые,убираются каждый день, белье меняют каждые 3 дня. Бассейн чистый,....
Show business's response
Елена Юдина
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Очень хорошее впечатление от отдыха и лечения. Уютно, тихо, внимательный персонал, неплохая кухня. Лечебные процедуры на высоте. Рекомендую.
Show business's response
Анна Astakhova
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Все отлично, кроме питания. Слишком много углеводов, котлеты с хлебом...немного грустно( Такой хороший номер, бассейн, процедуры, подтяните питание и цены вам не будет!
Show business's response
Инкогнито 5474
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Чистый бассейн, тëплая минеральная вода. Очень вежливый персонал.
4
Show business's response
лариса к.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Всё очень хорошо, но хотелось бы поразнообразней меню в столовой.
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Отличный санаторий, обслуживание на высоком уровне. Персонал вежлив, ненавязчив, даже предупредителен! В номерах чисто. Широкий выбор процедур, отличный небольшой бассейн-терма в отдельном здании.
В столовой вкусная еда, разнообразное меню, очень сытно!
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Побывали мы с бабушкой в санатории «Чайка». Могу сказать однозначно-все просто на высшем уровне! Началось наше приятное удивление с самого города Нальчика: он расположен так, что виден весь Кавказский хребет. Далее расположение санатория и сам санаторий. С одного только вида с улицы мы поняли, что санаторий на высшем уровне! Понравилось просто все! Очень вежливый и приветливый персонал, готовый всегда оказать помощь (администраторы Белла и Надиля просто душки, очень приятно с ними общаться). Уборка в комнатах отличная - всегда чисто. Очень вкусная и разнообразная еда, порции большие, мы никогда не оставались голодными. Были на приеме у терапевта, врач посоветовала процедуры, которые необходимы индивидуально каждой из нас. Также очень понравилась развлекательная программа в санатории. В «Чайке» не соскучишься! Бильярд, настольный теннис, концерты, фильмы. Каждый найдет занятие по душе. Главный по развлекательным мероприятиям, Арсен, научил мою бабушку играть в бильярд! Вы не представляете сколько и у нее и у меня от этого было радости. Спасибо ему огромное за веселое и активное времяпрепровождения. В общем два поколения (внучка и бабушка) однозначно остались полностью довольны отдыхом в санатории. Спасибо большое «Чайке» за отличный отдых!
7
1
Show business's response
Nastya Koroleva
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
Санаторий хороший, но есть над чем работать. Еда в большинстве своем вкусная, но немного советским союзом отдает. В номере супер чисто, отличные матрасы, при этом ужасного состояния санузел и мягкая мебель. На диван противно было садиться, насколько он потёртый. Унитаз без крышки, смеситель имел трещину из которой бил фонтан у основания. Цене такое состояние номера совсем не соответствует.
А вот лечение, душевность персонала и в целом регион - все на пятерку.
5
8
Show business's response
Виктория Молаева
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Красота,тишина и комфорт! Очередей на процедуры нет,все помещения для процедур чистые и удобные,все комфортно и приятно,бассейн отличный. Все понравилось!
1
Show business's response
Ася Д.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Санаторий "Чайка" превзошел все мои ожидания! Долго выбирала среди санаториев г. Нальчика, хотела и отдохнуть и укрепить своё здоровье. И мой выбор остановился на этом замечательном во всех отношениях санатории, чему я очень рада! Номер, в котором я проживала очень большой, уютный и очень чистый! Имеются полотенца и банный халат, посуда, фен и другие банные принадлежности, хорошее постельное белье! Все перечислять я не буду, приезжайте и сами все увидите!
А какая тут природа!
В общем, я в полном восторге! И обязательно вернусь еще! Все процедуры выполнялись вовремя, никакой суеты. Хочу отметить отличную работу всего персонала, которая заключается в заботе и профессионализме этих людей!
Отдельно хочу поблагодарить директора санатория Закуреева Алима Мухамедовича, главного врача Кешеву Людмилу Уматгериевну, терапевта Джаппуеву Зою Хусеевну, культ.массового организатора Нефедзова Арсена Хабасовича, которого, пользуясь случаем, поздравляю с 60-ти летним юбилеем, администратора Абанокову Бэлу, и руководителя отдела продаж Темтирову Фатиму.
Желаю санаторию процветания и благополучия!
С Уважением, Диданова Тамара Хабижевна.
4
1
Show business's response
Игорь М.
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Хороший санаторий. Еда отличная по советским меркам. Пытаются соответствовать современным тенденциям в обслуживании. Но например бассейн как купель 5х5 м. Воды нет. Процедуры водные не делают. Временные трудности. Лифта нет, но лестницы советские эргономичные подниматься легко, если силы есть. А так нормально все. Совок и это радует.
Show business's response
елена чаплыгина
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Хороший санаторий, очень отзывчивый и внимательный персонал) комфортные номера. Удобное расположение санатория, рядом с парком.
3
Show business's response
Антон Чумаков
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Очень всё изменилось за последние 4-5 лет в лучшую сторону, везде все чистенько,отремонтировали почти все корпуса.Ну а кормят про супер, всё свежее и вкусное можно выбирать по меню и тебе всё приготовят. Очень понравились процедуры всем советую.
2
2
Раиса Серик
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Спасибо всему персоналу. Еда и обслуживание на высшем уровне. Номера просторные,. всё чистенько. Советую всем отдохнуть в этом санатории. С уважением С. Раиса.
3
Show business's response
Анна Шмелева
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Отдыхали в конце декабря 2022,шла активная подготовка к празднованию нового года, но это совершено не помешало прекрасно провести время отдыха, все понравилось, из самых больших плюсов - собственный бассейн с термальной водой
1
1
Show business's response
Татьяна Антропова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Прекрасный санаторий для отдыха: вкусная и полезная кухня, вежливый персонал, идеальная чистота, близость к центру. Всегда планирую здесь отдыхать 💞