Chaika
363 reviews
June 24
Прекрасный санаторий.
Удивительно вежливые и профессиональные сотрудницы, лечение на высшем уровне.
Очень рекомендую.
October 13
Все на уровне! Процедуры для всего организма! Знающие сотрудники свою работу! И очень заботливые! Очень вкусно кормят!
December 19, 2023
Прекрасный ,самый лучший санаторий где можно остановиться ,отдохнуть ,расслабиться, а также подлечиться .Еда вкусная, персонал вежливый .Всё очень понравилось! Особенная благодарность Зам.директору Наталье Викторовне !
3
1
May 7
Обращение к администрации отеля: «рекомендую вам пересмотреть политику ценообразования и предоставления услуг. Или вы поверили в себя? За один день пребывания мне нахамил каждый ваш сотрудник»
1. При заселении потребовали СНИЛС и ИНН - на вопрос «зачем?» ничего внятного ответить не смогли: «у нас приказ»
2. Номера: чистые, но уставшие. Отопления нет, ночью было очень холодно
3. Питание: шведский стол?-не слышали. Без талона на питание (что за совок) вас не накормят. Извините, но за 13 000₽ за ночь в других отелях шампанское и красную рыбу подают. Здесь же: бесформенная манная каша с изюмом и два оладушка.
4. Лечение: все процедуры платные!! Опять же, за 13000 за ночь платить за каждую процедуру сверху??
5. Бассейн: лягушатник с хамским персоналом. Уборщик переводит часы на 5 минут вперед, чтобы вы побыстрее ушли
6. Сервис: здесь про такое слово не слышали. Все сотрудники хамят на каждую твою просьбу
В итоге я отказался предоставлять СНИЛС и ИНН, сделал перерасчет (за это спасибо отелю) и уехал
2
May 1
Санаторий Чайка прекрасный уровень обслуживания, различная вариация лечебных диагностик и терапий.
Оздоравливаюсь только здесь.
Красивая и уютная территория.
October 31, 2023
Чисто и в номерах, и в столовой. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция. Достаточный выбор процедур. Многие из отдыхающих с удовольствием возвращаются. Воздух шикарный. Парк относительно недалеко
4
March 30
Место приятное, тихо и спокойно, для отдыха душой и телом отлично! Лечение лучше не менее 10 дней, у нас было всего 5, но нам для отдыха вполне хватило, по возможности приедем ещё
1
1
March 10
Супер заведение. Лучшее лечение и чистейшие номера! Природа просто класс!
Рекомендую всем, так есть большой опыт по сервису в этих местах. Питание лучше чем во всех санаториях края!
September 11, 2022
Незабываемый отдых в санатории Чайка, всё на высшем уровне, обслуживание, бассейн, водолечение, разнообразное питание в столовой, экскурсии. Санаторий очень удобно расположен, рядом парк для прогулок, Атажукинский сад, сквер с качелями, Козий рынок, горная река Нальчик. Огромная благодарность экскурсоводу Джульетте за познавательные экскурсии по Кабардино-Балкарии. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый, горничная Сарима начинает свою уборку по русские народные песни, очень заряжает позитивом на весь день. Огромное спасибо за классный отдых в очень красивом месте.
5
1
October 22
Санаторий отличный! Персонал чудесный, питание очень вкусное и разнообразие. И конечно лечение на 5+
2
September 5
Очень вежливый персонал, вкусная сытная еда по домашнему,
Внимательный медицинский коллектив
1
September 14, 2022
Санаторий Чайка одно из лучших мест для отдыха и укрепления здоровья. В санатории царит доброжелательная и теплая атмосфера. Замечательная природа вокруг: парк, горы, озера, горная река и лес. А какой там воздух - бальзам для легких. Вкусное и разнообразное питание, за обслуживание в столовой отдельное спасибо Фатиме. Организованы культурные и развлекательные мероприятия. Экскурсии, которые организует Джульетта по самым красивейшим уголкам КБР и других республик Северного Кавказа очень информативны и познавательны, получаешь не только визуальное наслаждение, но узнаешь много нового об укладе и быте коренного населения. Спасибо всему персоналу санатория за незабываемый и чудесный отдых!!!
8
3
March 2
Это любовь без изъянов! Большой перечень оздоровительных услуг, красивый ремонт внутри, просторный номер, персонал на высоте. Спасибо , что делаете наш отдых комфортным.
October 31, 2022
В общем санаторий не плохой, но дороговат. Ухоженная территория, доброжелательный персонал (стараются помочь разрешить проблемы). Отдельное спасибо поварам. Очень вкусно готовят (но для мужчин порции маловаты). В номере чисто, белоснежное белье, есть чайник, фен, посуда, на ресепшене установлен кулер. Но одно но!!! Лучше заезжать с воскресенья по четверг, т.к. меню блюд на выбор только можно получить на следующий рабочий день, (но будет предоставлено на третий день, а если вы заехали в пятницу, то блюда на выбор будут только во вторник), процедур в воскресенье нет, суббота короткий день. И ещё вообще нет вечернего досуга!!! От слова совсем.... Днём можно погулять в парке, который находится в 10-15 минутах от санатория, до города 40-50 минут прогулочным шагом. Бассейн не очень большой, обязательно требуется шапочка. Одноразовую (шапочку для душа) можно приобрести за 20 рублей прямо в бассейне (хотя можно было бы и ванный набор вместе с шампунем в номере вложить). Полотенца выдают бесплатно и в бассейне, и на процедурах.
9
2
March 3
Очень хороший санаторий, замечательный персонал, приветливый, дружелюбный, на все вопросы отвечают понятно и развёрнуто. В номерах чистота и порядок, еда вкусная!
РЕКОМЕНДУЮ
May 7
Впервые в санатории, сравнить не с чем, но нам нравится, приятный персонал, отличный терапевт Зоя Хусейновна, много процедур, хорошая домашняя кухня.
April 20, 2023
В номерах достаточно чисто, инвентарь в номерах в основном работоспособный и выглядит хорошо. Если что-то не устраивает, то при обращении на ресепшн вашу проблему решат. Белье чистое, приятное.
Что касается питания, то в целом хорошо, но есть момент в том, что система работает по предварительному заказу. Однако не всегда получаешь то, что заказал. По этой причине рекомендую фотографировать меню с отмеченными пунктами (за 10 дней и 3 приема пищи это произошло 5 раз), обычно приносят то, что было заказано. Но пару раз было так, что я сообщал официанту о том, что я заказывал другое, но мне отвечали, что то что я заказал уже кончилось и в итоге приносили то, что осталось. И это немного расстраивает, и сразу возникает вопрос, зачем тогда вообще эти заказы нужны...
Расположение хорошее, бассейн нормальный не для тренировок по плавания конечно, но в целом, как большая ванная вполне.
По итогу отдыхом доволен, приеду ещё.
1
1
May 7
Всё отлично! И санаторий, и номера, и питание, и лечение, а главное - очень радушное отношение к отдыхающим со стороны персонала. Большое спасибо!!!
1
1
April 7, 2022
Отдыхали в этом прекрасном санатории в марте- апреле 2022 года. Расположен в тихом месте рядом с Атажукинским парком, где можно гулять и наслаждаться свежим воздухом. На территории есть свой бювет с минеральной водой и бассейн с азото-термальной водой, прекрасные номера и разнообразные процедуры. Здесь работает прекрасный и отзывчивый персонал. День начинается в 7.00 в зале ЛФК и заканчивается в 21.30 дискотекой.
Во время нашего прибывания питание было изумительным, всё вкусно и разнообразно.
Рекомендую из собственного опыта обязательно сходить на теренкур 1000 ступеней с Анзором, съездить на экскурсию с Джульетой и спеть караоке с Арсеном. Тогда лечение и отдых будет наиболее эффективен. И не забудьте посетить косметолога Надежду.
Огромное спасибо Бэле, Лене, Татьяне, Золине, Людмиле, Тимуру(отличный массажист) и всем всем остальным прекрасным сотрудникам имена которых к своему стыду не смогла запомнить.
Очень хочу вернуться сюда вновь.
17
3
March 14, 2023
Хороший санаторий для тихого, семейного отдыха, расположенный в курортном районе города Нальчика "Долинск"! Комфортные номера, отличное питание! Лечебные кабинеты оснащены современным медицинским оборудованием. Медицинский персонал состоит из квалифицированных работников - профессионалов своего дела! Рекомендую отдых в санатории "Чайка"!
4
September 16
Отличное место, атмосферно, душевно, качественные процедуры, диетическое питание
4
April 30
Отличный санаторий. Чисто, классические интерьеры, светлые номера с высоким потолком. Процедуры, персонал - всё на уровне. Рекомендую.
3
April 16
Всё прекрасно, но диабетиков здесь не любят. Не их профиль соответственно нет соответствующего диетического стола. Но мед персонал от этого менее квалифицированным не стал. Могу рекомендовать всем кому не нужно спец питание
March 17
Все отлично, кроме питания. Слишком много углеводов, котлеты с хлебом...немного грустно( Такой хороший номер, бассейн, процедуры, подтяните питание и цены вам не будет!
December 11, 2023
Очень хорошее впечатление от отдыха и лечения. Уютно, тихо, внимательный персонал, неплохая кухня. Лечебные процедуры на высоте. Рекомендую.
July 31, 2023
😍👍👍👍👍👍рекомендую любителей тихого, спокойного отдыха. Персонал очень хороший, начиная от охраны, до директора санаторий. Еда вкусная для неприхотливых. Комнаты чистые,убираются каждый день, белье меняют каждые 3 дня. Бассейн чистый,....
May 30, 2022
Идеальное место для тех, кто ценит тишину, комфорт и своё здоровье. Совсем небольшой (на 75 гостей) санаторий с прекрасной лечебной базой, уютными и комфортабельными номерами, профессиональным гостиничным и лечебным персоналом. Разнообразное меню для основных диет порадует и блюдами национальной кухни. В отличие от дальних санаториев, расположен близко к цивилизации и достопримечательностям, но всё в тех же тишине и зелени. Существенно дешевле, но ничем не уступает хорошим санаториям Кавминвод. Постоянно присутствующий турагент-экскурсовод с удовольствием организует как массовые, так и индивидуальные экскурсии по ближним и дальним окрестностям Нальчика. Обязательно вернусь снова!
9
November 14, 2022
Санаторий хороший, но есть над чем работать. Еда в большинстве своем вкусная, но немного советским союзом отдает. В номере супер чисто, отличные матрасы, при этом ужасного состояния санузел и мягкая мебель. На диван противно было садиться, насколько он потёртый. Унитаз без крышки, смеситель имел трещину из которой бил фонтан у основания. Цене такое состояние номера совсем не соответствует.
А вот лечение, душевность персонала и в целом регион - все на пятерку.
5
8
September 22, 2023
Красота,тишина и комфорт! Очередей на процедуры нет,все помещения для процедур чистые и удобные,все комфортно и приятно,бассейн отличный. Все понравилось!
1
March 8
Отличный санаторий, обслуживание на высоком уровне. Персонал вежлив, ненавязчив, даже предупредителен! В номерах чисто. Широкий выбор процедур, отличный небольшой бассейн-терма в отдельном здании.
В столовой вкусная еда, разнообразное меню, очень сытно!
January 10
Хороший санаторий, очень отзывчивый и внимательный персонал) комфортные номера. Удобное расположение санатория, рядом с парком.
3
November 19, 2022
Побывали мы с бабушкой в санатории «Чайка». Могу сказать однозначно-все просто на высшем уровне! Началось наше приятное удивление с самого города Нальчика: он расположен так, что виден весь Кавказский хребет. Далее расположение санатория и сам санаторий. С одного только вида с улицы мы поняли, что санаторий на высшем уровне! Понравилось просто все! Очень вежливый и приветливый персонал, готовый всегда оказать помощь (администраторы Белла и Надиля просто душки, очень приятно с ними общаться). Уборка в комнатах отличная - всегда чисто. Очень вкусная и разнообразная еда, порции большие, мы никогда не оставались голодными. Были на приеме у терапевта, врач посоветовала процедуры, которые необходимы индивидуально каждой из нас. Также очень понравилась развлекательная программа в санатории. В «Чайке» не соскучишься! Бильярд, настольный теннис, концерты, фильмы. Каждый найдет занятие по душе. Главный по развлекательным мероприятиям, Арсен, научил мою бабушку играть в бильярд! Вы не представляете сколько и у нее и у меня от этого было радости. Спасибо ему огромное за веселое и активное времяпрепровождения. В общем два поколения (внучка и бабушка) однозначно остались полностью довольны отдыхом в санатории. Спасибо большое «Чайке» за отличный отдых!
7
1
July 9, 2023
Хороший санаторий. Еда отличная по советским меркам. Пытаются соответствовать современным тенденциям в обслуживании. Но например бассейн как купель 5х5 м. Воды нет. Процедуры водные не делают. Временные трудности. Лифта нет, но лестницы советские эргономичные подниматься легко, если силы есть. А так нормально все. Совок и это радует.
February 9, 2023
Санаторий "Чайка" превзошел все мои ожидания! Долго выбирала среди санаториев г. Нальчика, хотела и отдохнуть и укрепить своё здоровье. И мой выбор остановился на этом замечательном во всех отношениях санатории, чему я очень рада! Номер, в котором я проживала очень большой, уютный и очень чистый! Имеются полотенца и банный халат, посуда, фен и другие банные принадлежности, хорошее постельное белье! Все перечислять я не буду, приезжайте и сами все увидите!
А какая тут природа!
В общем, я в полном восторге! И обязательно вернусь еще! Все процедуры выполнялись вовремя, никакой суеты. Хочу отметить отличную работу всего персонала, которая заключается в заботе и профессионализме этих людей!
Отдельно хочу поблагодарить директора санатория Закуреева Алима Мухамедовича, главного врача Кешеву Людмилу Уматгериевну, терапевта Джаппуеву Зою Хусеевну, культ.массового организатора Нефедзова Арсена Хабасовича, которого, пользуясь случаем, поздравляю с 60-ти летним юбилеем, администратора Абанокову Бэлу, и руководителя отдела продаж Темтирову Фатиму.
Желаю санаторию процветания и благополучия!
С Уважением, Диданова Тамара Хабижевна.
4
1
November 6, 2023
Спасибо всему персоналу. Еда и обслуживание на высшем уровне. Номера просторные,. всё чистенько. Советую всем отдохнуть в этом санатории. С уважением С. Раиса.
3
November 8, 2023
Отдыхали в конце декабря 2022,шла активная подготовка к празднованию нового года, но это совершено не помешало прекрасно провести время отдыха, все понравилось, из самых больших плюсов - собственный бассейн с термальной водой
1
1
September 27, 2023
Прекрасный санаторий для отдыха: вкусная и полезная кухня, вежливый персонал, идеальная чистота, близость к центру. Всегда планирую здесь отдыхать 💞
1
May 13
Замечательный санаторий, легкое напоминание о советских временах, но чистота, качество услуг, радушие персонала все искупают. Хочу вернуться!
March 31, 2023
Очень всё изменилось за последние 4-5 лет в лучшую сторону, везде все чистенько,отремонтировали почти все корпуса.Ну а кормят про супер, всё свежее и вкусное можно выбирать по меню и тебе всё приготовят. Очень понравились процедуры всем советую.
2
2
April 25
Любимый санаторий, куда ездим 6 лет. Всегда доброжелательны сотрудники, уют и чистота, ооочень вкусная кухня, потрясающе чистый закрытый бассейн с минеральной водой и богатейший ассортимент медуслуг
April 21, 2023
Посещаю бассейн данного санатория несколько лет, замечательный персонал, отличное обслуживание, чистота и порядок, вежливое обслуживание . Я также пользуюсь услугами профессионального массажиста. Рекомендую всем.
September 8, 2023
Отличный санаторий, вежливый персонал, процедуры подобраны врачом очень грамотно. Хорошее оборудование и все по времени - очередей нет. Обязательно приедем ещё.
3
1
December 28, 2023
Приезжаем в санаторий второй раз, все устраивает. Особенно соотношение цена - качество. Персонал замечательный, еды достаточно. Парк рядом.
1
April 25, 2022
Прекрасный санаторий с отличной лечебной базой. Приятный, знающий состав врачей и медсестёр. Чисто, нет очередей на процедуры. Здание санатория в стиле ампир, колонны, все очень солидно, как в старом кино. Номерной фонд в полном порядке, новая мебель, хорошие матрасы, постельное белье и полотенца. Хорошая звукоизоляция. Рекомендую к посещению. Минеральная вода в корпусе на цокольном этаже. Закрытый бассейн с минеральной водой. С 9 до 10 утра- женский час. Плавают только женщины
3
2
September 24
Чистый бассейн, тëплая минеральная вода. Очень вежливый персонал.
3
November 3, 2023
Обычный "советский" отель/санаторий. Будь я на 40 лет старше и родись при совке-Чайка идеальное место. Однако есть огромный плюс: собственный источник и бассейн с минеральной водой. Это перекрыло ВСЕ минусы.
2
July 13
Отличный санаторий. Процедуры, номера, питание- всё на высшем уровне!
September 13
Всё очень хорошо, но хотелось бы поразнообразней меню в столовой.
1
November 25, 2022
Отдыхали в санатории "Чайка" в ноябре 2022 года. Удобное расположение корпуса, необыкновенная чистота, очень вежливый и доброжелательный персонал, внимательные врачи, вкусная и разнообразная еда.
Планируем обязательно посетить санаторий в следующем году!
4
2
March 6
Отличные номера , чисто , вкусно , процедуры отличные но не порадовали дамы на ресепшене отношение такое себе и обращение на ты не радует
1