Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля Чайка! Отдыхали в отеле с 31.03.2026 по 01.04.2026. По правилам заселение в отель с 14 часов, но я с детьми приехала в 10 часов утра. Работники отеля пошли нам на встречу и заселили нас раньше установленного времени. Номер оказался очень просторным, чистым, с хорошим ремонтом и удобным сан узлом. . В номере кроме хороших двух спальных кроватей с белоснежным бельем, был ещё очень удобный диван. Также в номере был телевизор, холодильник, посуда, чайник. В общем все что нужно. Это всё материальная часть, но хочется ещё отметить радушие и внимание с которым нас приняли. Так же хочется сказать слова благодарности работникам столовой за вкусные обеды. Поставила бы 10 звёздочек если бы была такая возможность.

Александр Н.

Level 15 Local Expert

Очень хороший недорогой отель. Простые, уютные и чистые номера. В номере есть всё необходимое. Представленный номер для бронирования на сайте соответствовал фотографиям. Останавливались с сыном в отеле с 18 на 19 ноября 2025 года. Приветливый и доброжелательный персонал отеля. Не смотря на то что проживание без питания, при отеле есть столовая, где можно вкусно и не дорого позавтракать и пообедать. Вечером при отеле можно поужинать в ресторане, в котором есть детское меню. Отель удобно расположен в городе. В 15 метрах музей ёлочной игрушки, а так же в шаговой доступности центральная площадь, городская резиденция и почта деда Мороза и другие музеи, локации и достопримечательности. Приятный, уютный и хороший отель, если кто-то захочет приехать в Великий Устюг, то рекомендую этот отель. Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем ещё раз летом.

Денис Николаевич

Level 6 Local Expert

В первую очередь хочу выразить слова благодарности администраторам. Приветливые, отзывчивые люди. Номер был на 5х. Обслуживался вовремя. Из окошка река была видна. Теперь к инфраструктуре: wifi есть, но пропускная способность маловата, если бы было больше гостей, то было бы сложно работать-общаться голосом, есть столовая , где быстро и вкусно, но работает до 14:30, есть ресторан, но не в понедельник. Ресторан хороший, вкусно готовят, подают быстро, очень хорошо. В общем и целом всё очень понравилось, не взирая на недоделанный выход на набережную, но это уже не проблема отеля. Местоположение отличное, рядом всё в пешей доступности. Великий Устюг очень понравился, хоть и было межсезонье, уверен что летом здесь очень красиво.