Отдыхали в отеле с двумя маленькими детьми. Прекрасный вид на реку , набережная ухоженная , есть много мест для отдыха на территории . Анимация оставляет желать лучшего . Скучновато как то . Единственное , что скрасило наш досуг это необычный формат проведения Ярмарки изделий ручной работы. Купили глиняные изделия , увезли полную машину горшков для цветов. дети в восторге от сладостей и игрушек. такое видели только за границей в элитном отеле на Кипре Формат впечатляет , не успели все рассмотреть . Дети купили себе по подарочку в память о Чайке. Молодцы, так держать , все необычное отличает этот отель от других подобных. Еда приятная , но немного надоела , впрочем так везде и всегда. Но всегда было что покушать . Фруктов много , овощей есть диетическая линия. но все зависит от смены, которая обслуживает . Все стараются ,. В целом отдых на 5 с минусом . Минус за то что не всегда было чем себя занять .
9
10
Show business's response
Анна Кузьмина
Level 5 Local Expert
July 19
Отдыхали в этом прекрасном отеле . Понравилось обслуживание , неплохая анимация, ненавязчивая,. еда в ресторане разнообразная , много вкусных блюд . Всегда есть что то на выбор. все чисто , отлично убирают со столов. Персонал вежливый и услужливый . Прекрасная идея пригласить на Ярмарку мастеров много вариантов для подарков . Ребенок в восторге от изделий ручной работы. Леденцы зефир , необычные вещи и предметы интерьера , просто сказка !!! Игрушки , которые не купишь нигде , кроме как на спец выставках. Есть прокат велосипедов Места замечательные , красивые виды , приятный спортивный комплекс. Бассейн чистый со свежей водой. Рекомендую 👍. Приедем еще.
5
3
Show business's response
Павел Путешественник
Level 6 Local Expert
July 7
Очень классный отель. Рекомендую для посещения. Был в конце июня-начале июля. Великолепное питание (all inclusive): регулярно пополняемый стол, обилие фруктов и овощей, постоянно пополняемый бар. Чистый, ухоженный номер с кондиционером. Великолепная природа (сосны, лиственницы), рядом большая река Ока, большая удобная парковка. Доступный прокат великов, спортивного инвентаря и пр. Несколько негативных моментов: пляж не оборудованный (отсутствие удобных лежаков с зонтиками, всего одна кабинка для переодевания, наличие мусора на пляже). Пляж расположен на противоположной стороне (доступность на катере только!). Катер раз в день туда и обратно (входило в стоимость тура). Сильное течение (но с этим ничего не сделать!)
5
3
Show business's response
любочка тупицына
Level 4 Local Expert
July 15
Отдыхали 9-14 июля 2024 года.
Все хорошо: и территория и номер и бассейн и развлечения для деток. В ресторане хороший ассортимент фруктов, да и все питание в целом вполне. Каждый найдет что то для себя.
Абсолютным хитом нашего отдыха стало посещение СПА Салона!!!
Салон только после ремонта и все очень приятно и достойно.
Массажисты невероятные!
Рекомендую Евгения, Ольгу, Анатолия, Ирину! Мы не только отдохнули в красивом месте, но и подарили радость телу и коже!
Массаж- доп.звезда отеля. Стоит поехать и попробовать!
3
1
Show business's response
Ольга Ч
Level 9 Local Expert
June 27
Отдых на турбазе очень понравился, замечательная чистая территория, много мест для отдыха, сногшибательный вид на Оку, изюминка турбазы чистый пляж на другом берегу Оки, на который возит катер , для отдыха в плохую погоду есть бассейн с саунами , турбаза ориентирована больше на семейный отдых с маленькими детками, большим молодёжным компаниям лучше поискать другие места, поскольку анимация больше направлена на детей младшего возраста, номера тоже чистые и уютные единственное показалось что слишком большая слышимость, очень доброжелательный персонал , вообщем мне очень понравилось при возможности постараюсь побывать снова
2
Show business's response
Александра Таланина
Level 10 Local Expert
August 15
отель Чайка - это место для отдыха на любой вкус, на любую погоду, отдельно нужно отметить бассейн - это очень высокое качество услуг, территория отеля достаточно большая, неспешным шагом минут 45 полный круг вокруг отеля,много всяческих активететов, велосипедов, бильярд, боулинг, большой теннис. Печально, что настольный теннис - это остатки советского прошлого: старый стол под дубом, при наличии огромных территорий самого отеля, не нашелся уголок для тенниса под крышей. Территория отеля используется под мероприятий, это не очень мешает отдыху, так как все номера расположены в основном в сторону от площадок.
Отелю желаю процветания, но отдельно скажу про минус - это персонал,многие сотрудник улыбчивые, всегда на страже. На рецепшен заказазывала прогулку на катере, хотели на час, но нам отказали, так как было «холодно»(+20), разрешили только на 20
минут, менеджер была непреклонна. Катались реально 20 минут, водитель издергался по времени, так как реально нормальная прогулка занимает 30+ минут. Неужели нельзя просто дать возможность позднее оплачивать услуги, почему к гостям такое недоверие?
А так, с удовольствием вернемся еще с надеждой на более радушный прием, тут есть все для отдыха. Отдельное спасибо за возможность приезжать с собакой!
1
1
Show business's response
сергей есенин
Level 9 Local Expert
July 13
Плюсы:красивый вид с набережной, в номерах чисто, персонал приветливый, шведский стол довольно разнообразный.
Минусы:нет собственного пляжа, гостям предлагается переправляться на лодке на другой берег, на пляж. Не бесплатно, естественно. Бассейн холодный, в хамаме воняет, сауны инфракрасные не работают. От шкафчиков выдают ключ с номерком на веревочке с прищепкой😂
Еда не вкусная, хотя это может быть мое субъективное мнение.
Под нашими окнами было навалена большая куча мешков с мусором.
На территории идёт ремонт - визжат болгарки, трактор что то возит туда сюда
В целом неплохо. Скучновато)
4
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 10
Впервые с друзьями были в этом отеле. Очень понравился! Красивая ухоженная территория, удобная парковка, все чисто. Жили в хорошем номере, вкусно кушали, много гуляли, катались на катере, играли в боулинг. И везде очень приветливый и вежливый персонал. Удивили странные негативные отзывы, которые мы читали, пока ехали. Отличный отель!! Приедем еще обязательно на базе завтраков, чтобы посетить итальянский и грузинский ресторан! В них так красиво и цены адекватные. Рекомендовали своим родственникам и друзьям обязательно посетить это место! А еще волшебные закаты на Оке! Официант из ресторана нам сказала, что их обязательно надо видеть!
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
August 8
Первый раз отдыхали в «Чайке». Очень понравилось. Природа прекрасная, хорошие номера, много развлечений, ухоженная территория. В ресторане разнообразный шведский стол.
За минусом!!! Обед до 15.00, пришли в 14.00, за час до закрытия, и к сожалению половина блюд закончились и ничего не донесли. Из супов остался один бульон, из гарнира один вид гарнира, из мясного ноль) 6 позиций блюд закончились и остались только на табличках))
В номерах дают на одного человека два полотенца: для ног и для лица, которое очень маленькое , даже не хватает намотать на голову. Банного полотенца нет! А отель 4 *((
2
3
Show business's response
Ирина П.
Level 9 Local Expert
September 26
Хороший загородный клуб с красивой природой: сосны, высокая набережная Оки. Наличие разных видов развлечений: бассейн, большой теннис, волейбол, велосипеды, боулинг, караоке, баня, сауны, зимой лыжи и др. На территории есть небольшие детские площадки. Много шезлонгов, подвесных кресел, больших деревянных качелей. Отдельно хочется отметить кухню - очень вкусная. Пробовали еду и просто в столовой, и на банкете. Банкетное меню - бомбическое. Респект шефповару. 👏
Единственный минус отмечу - уборка и сантехника. Жили в Сосновом корпусе, номер 2302. Вода в раковине уходит еле-еле, в номере и коридоре была местами паутина и пыль. Ценник на проживание у клуба не маленький, поэтому здесь нужно им подтянуться. В остальном клуб отличный!
1
Show business's response
Ирина Волкова
Level 3 Local Expert
July 14
Очень хорошее расположение отеля, номера современные, есть балконы, есть лифт. Территория небольшая, но продумано все: много скамеек, качелей, подвесных качалок. Вид с набережной очень красивый. Летом, в жару, конечно там интересней. Зона купания на противоположном берегу, переправа на катере, дают талон на 1 переправу в день. Можно купить на рецепшене, если есть желание 2 раза съездить. Еда хорошая, выбор большой. Бассейн большой, без подогрева, но вода не холодная. Для детей до 5 лет есть маленький бассейн с теплой водой. С детьми интересно, есть анимация, прокат велосипедов, самокатов. Отдых в Чайке остался надолго в памяти, рекомендую.
1
Show business's response
Эля К.
Level 3 Local Expert
August 26
Отдыхали с мужем три дня в июле месяце, место отдыха понравилось, очень живописное, красивая территория, номер уютный, чистенький. Бассейн тоже порадовал раздельными зонами для купанья. Питание хорошее, нам этого выбора хватало. Фрукты и мороженное, сладкая выпечка всего было в достатке. Единственный минус, на который обратили внимание с самого приезда - это каменные, безулыбчивые лица персонала. Особенно на рецепшен! Сотрудники в разные дни менялись, но приветливости в лицах не увидели. Они охотно отвечали на заданные вопросы, решали мелкие проблемы, но с важными и серьёзными лицами. Живыми и непосредственными были сотрудники столовой и официанты, за что им большое спасибо! Отдых в Чайке понравился, рекомендовали приехать сюда своим знакомым и друзьям!
Show business's response
Сабир Шакиров
Level 5 Local Expert
December 5
Территория аккуратная благоустроенная чисто внутри и снаружи
спа зона оставляют только положительные эмоции
вода чистая
все сауны комфортные
ходили на массаж девушки профессионалы
отметил там свой день рождения в ресторане все очень вкусно соответствует цене на 12 человек счёт
90 000.
единственное минус конец ноября жил в третьем корпусе три дня ходили туда обратно после бассейна в итоге заболел одевайтесь теплее
очень хорошо время провести в караоке клубе.
1
Show business's response
Дмитрий Евстигнеев
Level 5 Local Expert
June 29
Были 28 до 30 июня нам очень понравилось, но все же есть свои минусы и плюсы!!!
Плюсы: Очень близко от Нижнего Новгорода до сюда!
Завтрак самый вкусный!
На обеде очень вкусные супы!
Сам вид очень красивый! Ведь видно лес (красивый) и реку Оку!
Обслуживание в отеле очень хорошие! Добрые и отзывчивые!
Вечером прекрасный закат!
Хорошие кафе и уютные номера, и очень красивый и большой балкон!
Очень хороший прокат велосипедов , самокатов , велосипед с пассажирами!
Очень крутой бассейн и хорошие бани!
Очень красивая набережная!
Прикольно то, что могут довезти через реку до пляжа и обратно ( это всё бесплатно)!
Удобно и хорошо что в одном отеле сразу целых 3 корпуса для проживания и 2 из них самые тихие, а 1 самый красивый и большой!
Очень много выпускных и свадеб!
Минусы: Некоторые дороги сломаны и их не делают!
В боулинге дорожка заторможенная встают шары и не вываливаются и тратится платное время!
Внизу бассейна некоторые бани не греют и не работают, и не работает очень холодный бассейн!
Номера в отеле очень маленькие!
Раздевалка в бассейне очень маленькая!
На еде ( завтрак , обед и ужин ) очень маленький выбор!
Рано закрывается прокат ( в 19:30) хотя бы сделали до 21:00!
Очень мало пляжных мест, шезлонгов!
Все развлечения платные (кроме бассейна ) даже для тех кто проживает в пансионе всё включено!
Очень дорогой алкоголь!
Мало выбора сладостей в столовой !
По желанию : поставьте какой нибудь купол для исскуственных животных на улице потому что дети их ломают!
Show business's response
Ольга Сучкова
Level 4 Local Expert
July 24
Справляли свадьбу сына в загородном отеле Чайка. Гости остались очень довольны, кухня на высоте, вкусно было все! Обслуживание не навязчивое, все очень милые и доброжедательные. Оставались ночевать. Номер современный, чистый, очень удобные кровати, просторный балкон с уютными стульями и столом. Утром ходили на завтрак, шведский стол, огромный выбор блюд, все вкусное ! Много отдыхающих с детьми для которых везде есть места для игр, как в холлах так и на улице. Спасибо большое отелю за отлично проведённое время! Хотелось бы туда вернуться и не раз!
3
1
Show business's response
Ольга Ермолина
Level 3 Local Expert
November 17
Неоднозначно . Отель достаточно большой,красивая территория,бассейн,есть досуг на любой вкус, детская анимация . Вроде бы все продумано для комфортного отдыха ,но не додумано. Есть две детские комнаты. В первой ,просто отвратительной запах горелой старой плитки из советской столовки. Отдыхали три дня . Этот запах был постоянно .
Второй детский клуб на втором этаже . Там можно оставить ребенка без сопровождения родителя с трех лет .
Так как моему ребенку менее 3 лет, я присутствовала и развлекала своего сама. Детки постарше 4-5 лет были без родителей под присмотром так называемого воспитателя ( как мне обозначили должность этого человека на ресепшен ). Собственно тот самый воспитатель сидит с наушниками в ушах с ногами на диване и дела ей нет никакого до ваших детей . Дети сами по себе ,кто рисует ,кто в телефоне сидит . Очень удивило такое равнодушие. Воспитателю этому лет 17-18, понятно ,что ей ваши дети не сильно интересны . Но хоть бы капельку с детьми порисовать можно было . За зарплату же сидит там .
А сама идея наличия такой комнаты конечно прекрасна . Еще бы тетю поприятнее туда .
Еще хотелось бы порекомендовать полотенца поменять в спа зоне . Очень они уставшие ,нитки висят .
Номер просторный ,чистый . Территория тоже очень ухоженная .
Приятная добрая женщина встречает в ресторане ,вот она то как раз и за ребенком проследит ,что бы мало ли не споткнулся , и голодными не отпустит .Первый раз пришли под закрытие ,все уже унесли ,так она позаботилась и выдала нам все необходимое .
К салатам есть вопросики,едва доехав во мне до дома ,третий час склоняюсь с ними над унитазом .
1
Евгений Григорьевский
Level 9 Local Expert
May 2
Отличное место для отдыха с детьми. Территория отеля не маленькая, есть где разгуляться! Развлечений в отеле на любой вкус- бассейн, боулинг, фитнес, прокат обсалютно всего, чего душа погелает. (Ролики, волосипеды, самокаты, тенис, футбол и многое другое...
Мы брали полный пансион со всеми приёмами писчи, по еде вопросов и нареканий тоже нет, шведский стол, всего в достатке, если какое-то блюдо заканчивается, через минуту появляется новая его порция.
В номере чистенько и уютно.
Каждый день обновляют бар, он входит в стоимость номера.
Были вопросы по номеру при заселении, но их решили в течение 7 минут, так что заострять внимание на этом даже не стоит.
Бассейн - как нынче молодёж говорит, пушка! А "лягушатник" для малышей двойная пушка, заходя туда с ребёнком кажется, что вода- парное молоко.
Короче, отдых удался, всем рекомендую, не пожалеете.
12
11
Show business's response
Анастасия Короткова
Level 4 Local Expert
November 18
Плюсы - на лоне природы, на берегу Оки, чистый воздух, природа, умиротворение. Хороший уютный номер, удобная кровать, просторный санузел со всем необходимым. Есть спа и бассейн за отдельную плату. Анимацией не пользовалась.
Минусы: далеко от цивилизации: рядом нет ни магазинов, ни аптек. Завтрак шведский стол не очень вкусный, есть с чем сравнить.
1
Плотников Андрей
Level 8 Local Expert
November 15
Здравствуйте, по моим ощущениям, это самый лучший отель Нижегородской области! Идеальное место для отдыха и проживания. Отдыхали и с детьми, и вдвоем с женой. Всегда полный релакс. Шведский стол в ресторане шикарный, но хотелось бы на обед побольше мяса. 🥩, а так все божественно.Бассейн роскошный. Сауны , хаммам отличные. Детям не скучно, для них все развлечения есть. Своего пляжа нет, только на другой стороне реки, туда перевозят. Я щитаю что это не минус, т.к. есть отличный бассейн. Рекомендую посетить, впечатлений уйма.
1
Show business's response
СВЕТЛАНА ЮНИСОВА
Level 14 Local Expert
June 11
Отдыхали в отеле с 09.06-11.06.
Отель расположен на набережной Оки, территория большая, на территории детские площадки, надувной батут, теннисный корт, прокат велосипедов, много лавочек и качелек, прекрасный вид на Оку. В отеле три корпуса, главный Корабль, а так же капитан и сосновый, отдельный корпус с бассейном и тренажерным залом и спа, бассеин с сауной, детским бассейном, из минусов очень сырая лестница к бассейну.
Номер стандарт с балконом, из минусов, ковровое покрытие грязное, плитку на балконе не моют при смене гостей, протекает душевая кабина из за не плотного закрытия двери, плохо работает слив в туалете, заедает кнопка смыва течет вода номер 1302.
Белье чистое, большие халаты это плюс,по просьбе принесли две большие подушки, полный набор расходных средств в ванной, уборку произвели на следующий день с заменой использованных средств, вынесли мусор.
В день заезда и на следующий день принесли набор( пиво, марс, чипсы,кола) спасибо это приятный бонус.
Ресторан полный пансион:
Питание разнообразное, каждый найдет что то на свой вкус, но блюда некоторые показалось на меню магазина спар кому то нравиться кому то нет.
Из пожеланий хотелось бы чтобы привели в порядок деревянные фасады здания они облезли, лучше мыли полы, усовершенствовали систему кондиционирования на ресепшене и добавили света на первом этаже, убрали растения с этажей, посещение бассейна и кардио зала без ограничения для полного пансиона.
11
4
Show business's response
Марина Щедрина
Level 4 Local Expert
October 1
Отдыхаем в Чайке не в первый раз, и всегда самые лучшие впечатления! Великолепная набережная, Ока , сосновый воздух! Номер студио в корпусе Сосновом с хорошим ремонтом. Персонал доброжелательный везде, особенно на ресепшн! Питание хорошее, и маленькому ребёнку было что покушать. Отдельное спасибо девушке аниматору, а также молодому человеку с гитарой. От костра в восторге вся семья! В целом я очень довольна.
1
Show business's response
Артем А.
Level 10 Local Expert
October 14
Все супер, но есть нюанс. Номер брали апартаменты, два взрослых + 2 ребенка, полный пансион. Номера хорошие. Уборка каждый день, мыльные принадлежности, халаты все включено. Территория красивая, ухоженная. Брали велосипеды в прокат. Цены адекватные. По еде - выбор большой, нам хватило ассортимента, ребенок 1.5 года голодный не остался (есть и каши и фрукты и запеканка и супы и т.д.) единственное за что снял звезду это за вытяжку. Оставляли одежду на вешалке в ресторане Акватория - она вся пропахла едой, как будто в дешёвой столовке. Надо с этим что то делать. А так одни положительные впечатления, спасибо за отдых!
1
Show business's response
Максим Б.
Level 6 Local Expert
October 21
Очень хорошо отдохнули. Шведский стол - просто супер, так и хочется всё попробовать, жаль желудок мал. Бассейн отличный, сауна есть, но здесь я распробовал хамам. Детский с горячей водой ребёнку понравился. Аниматоры прикольные ребята. В номерах хорошо, чисто ( если уж только в самые укромные места не лезть). Территория - прям загляденье, приятно ходить. Да и по цене не так уж и дорого. Вобщем, ездили уже 2 раза, может ещё приедем.
1
1
Show business's response
Валерия Т
Level 2 Local Expert
October 23
Спасибо огромное за организацию мероприятия 19.10.24 на безупречном уровне! Как всегда! Наши гости в восторге! Прекрасная организация, техническое обеспечение в конференц-зале, все быстро , четко, всегда поддержат и быстро решат любые вопросы. Отдельное спасибо Анне Артамоновой за организацию нашего мероприятия! Сверхскорость, даже в выходной день, при решении любых вопросов, душевное и доброжелательное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
August 29
Классное место - очень живописное, с прекрасным видом на Оку, благоустроенное, ухоженное и современное. Есть где провести время - и на свежем воздухе в уютных гамаках, беседках или в бассейне, ресторане, боулинге и т.д. Отзывчивый персонал, все на уровне. Вот только заселение в 16 часов и очереди большие на ресепшине в это время.
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
August 24
Делали свадьбу 27.07.2024 в загородном отеле «Чайка» с выездной регистрацией на английской лужайке. Банкет проходил в зале «Кают-Компания». Все было очень вкусно, сытно, официанты обслуживали быстро и реагировали сразу на просьбы. Отдельное огромное спасибо нашему координатору Анне, которая помогла организовать такой шикарный праздник, а также дала нам контакты нужных подрядчиков. Все остались очень довольны и захотелось как-нибудь повторить еще раз! Торт заказывали у вас же, придраться не к чему, красивый и вкусный. Сделали как с картинки, которую прислала. Дали молодоженам в подарок номер категории «люкс», все чисто и хорошо, на утро ждал завтрак по системе шведский стол и бассейн. Огромная благодарность!
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
August 22
Были здесь дважды.
Большая ухоженная территория. Набережная с видом на р.Оку.
Анимация не плохая, было чем заняться и взрослым и детям.
Единственный минус - детская чаша в бассейне. Она все таки для детей... Я понимаю, когда родитель с грудничком. Но, родителям детей старше 3-х лет в детской чаше не место! Причем дети сами по-себе, а родители просто погреться туда заходят!!!!
В целом видно, что сотрудники стараются! Все, с кем мне приходилось контактировать были корректны и вежливы!
Несмотря на некоторые недочеты думаю что приедем еще.
Show business's response
Арина А.
Level 3 Local Expert
July 20
Одно из самых лучших мест для отдыха! Уже большое количество лет выбираем Чайку и остаемся в восторге!
Отличное обслуживание, еда в ресторане, территория отеля, - все на высшем уровне! Особенно хотелось бы отметить анимацию. Максим, Алина, Катя и Маша - настоящие профессионалы, которые обязательно сделают ваш отдых еще лучше!
1
Show business's response
Дмитрий Геенко
Level 7 Local Expert
June 25
Приехали в Чайку отдохнуть на выходные семьей, заселились в пт первое впечатление было очень хорошее, хороший номер, локация отеля очень впечатляет, но как всегда не все так хорошо, а это проведение свадеб и отвратительное обслуживание в ресторане(из за обслуживания название ресторан очень завышено, во многих кафе обслуживание превышает этот ресторан), концепция отеля непонятна, или проведение свадеб, или семейный отдых(который со свадьбами так неназовешь), на вопрос поехали бы мы еще в этот отель, точно НЕТ.
4
Show business's response
Анна Ленчик
Level 7 Local Expert
September 28
Отдыхали в сентябре 2024 года с семьёй, номер был двухкомнатный в корпусе Капитан. Номер отличный! Большой, чистый, хороший ремонт, в каждой комнате телевизор, большие кровати, два балкона, кухня с холодильником и плитой. Завтрак, обед и ужин были в ресторане Акватория. Прекрасно! Еда разнообразная, очень много, разные блюда, фрукты, десерты, супы, второе, разные напитки. Из развлечений: анимация детская и взрослая, пункт проката, можно взять велосипед/самокат/ведомобиль
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
November 8
Отдыхали со 2 по 4 ноября. Жили в корпусе Капитан. Номера хорошие, всё новое. Единственный минус - не очень чисто. Весь ковролин был в коротких собачьих волосах (номер 3207).
Очень хороший бассейн, чистый. Были с детьми разного возраста, всем понравилось.
Питание нормальное, было из чего выбрать то, что по вкусу. Не понравился кофе.
Но вишенкой на торте стал таракан в обеденном зале ресторана. Заметили мы его на завтраке и сообщили об этом сотрудникам на выходе из ресторана. Прийдя на обед мы были очень удивлены, увидев этого же таракана на прежнем месте. Аппетит пропал напрочь! Что тогда на кухне происходит, если тараканы и в зале уже обитают?!
Персонал не был удивлен нашим сообщением о таракане. Видимо насмотрелись уже на них и привыкли.
А мы нет, для нас был шок! Спасибо Чайке за экстремальные ощущения и испорченный аппетит!
2
Юлия Макаренко
Level 4 Local Expert
June 5
Плюсы: небольшая, но красивая и чистая территория! Отличные современные чистые номера с видом на сосновый бор! Хороший бассейн с панорамным видом и банный комплекс! Достойная кухня в ресторанах Акватория (шведский стол) и Шафран (грузинская кухня) и хорошее обслуживание в этих ресторанах!
Минусы: при заселении оказалось, что номера на три гостя(двуспальная кровать и диван кровать, который я забронировала и оплатила онлайн нет в наличии! Мне предложили в двухместный номер поставить раскладушку! Телефон менеджера на рецепции дать отказались! После непродолжительного скандала с моей стороны вопрос был урегулирован и наш номер нашелся, но осадок остался! Ну и вишенкой на торте стало ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание (именно так, не плохое, а отвратительное) в баре у боулинга и в самом боулинге в частности! Сотрудницы боулинга просто перманентно не было на месте, дорожка постоянно заедала, мы вынуждены были бегать и искать персонал несколько раз! На наше возмущение получили ответ: а что вы хотите, я тут одна! Про официантов бара отдельно! К 10 вечера они просто все устали и «уснули»! Мы дооолго не могли никого дождаться, дозваться, сделать заказ! Столик нам вытерли после моего замечания в полусне, после чего чистым он так и не стал! Пришлось пойти и «разбудить» персонал громкими выкриками! Ну, вообщем, сервис ооочень ненавязчивый! За испорченное вдрызг настроение снимаю две звезды!
12
4
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
October 20
Были здесь уже второй раз, всё понравилось. Для отдыха всё есть и бассейн, сауны финские, хамам, бильярд, боулинг, ресторан, диско, прокатный пункт, речные прогулки. Летом пляж, правда на другом берегу, но бонусом бесплатная поездка на катере. В номерах чисто, питание шведский стол, территория ухоженная, есть где прогуляться. Насчёт цены, кто-то говорит дорого, кто-то нет, кому как, а где сейчас дёшево? В общем, нам понравилось.
1
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 9 Local Expert
June 13
Отличный загородный отель! Идеальное место для отдыха как парой, так и с детьми. Выбор еды глаза разбегаются, очень все вкусно, номера, активности, бассейн, сауна, хамам, благоустройство территории.... все просто на высоте. Сервис по ощущениям на 5 звезд. Единственное жаль, что нет своего пляжа на территории отеля, а лишь забетонированный берег в качестве причала для лодок, где можно полежать на лежаках. В общем в восторге, приедем туда еще не раз.
9
2
Show business's response
John Wick
Level 3 Local Expert
December 10
Периодически приезжаем, все устраивает, да, шведский стол не самый лучший, но можно питаться при желании в ресторане. В целом, все нравится, можно неплохо провести время, разнообразить отдых походами на массажи и тд. Номера всегда попадались чистые и хорошие. На ресепшен все были приветливы. Территория всегда ухоженная. Также иногда снимаем баню на территории. Или просто приезжаем прогуляться и сходить в кафе. Благодарим за такую возможность.
А отдыхающим нужно самим быть добрее, а то одни недовольные вокруг, начните с себя. Научитесь вести себя нормально и культурно.
1
1
Show business's response
Yan Dolovich
Level 4 Local Expert
November 1
Отдыхаю тут с 5 лет и каждый год приезжаю по много раз это один из самых лучших отелей!!! начиная с территории и заканчивая номерами в отеле очень огромная территория
На ней расположены три корпуса с номерами но я всегда отдыхаю в корабле потомочту это основной корпус и не нужно постоянно ходить на улицу а также есть бассейн боулинг два ресторана различные конференц залы и залы для торжеств и мероприятий также есть шатер для свадеб с видом на реку также есть очень много различных номеров различные люксы и тд я был во всех в корабле и скажу так все люксы отличаются и особенные также в чайке есть анимационная программа различные мастер классы дискотека и тд особенно хочу передать привет аниматорам:
Максиму(шеф анимации)
Алине(аниматор)
Никите(аниматор)
Насте(аниматор)
Саше(аниматор)
Спасибо за такую хорошую анимационную программу если что это я Ян)))) надеюсь узнали и прочитали)
Show business's response
анастасия е.
Level 3 Local Expert
July 4
Были первый раз, с детьми. Переживала из-за негативных отзывов, которые читала при выборе места для отдыха, но нам все очень понравилось! Хорошо встретили, девушка-администратор вежливо и приветливо все рассказала. Вообще везде, где сталкивались с работниками «Чайки», встречали хорошее отношение. Не говоря про мужчину, который перевозит отдыхающих на катере на пляж) Он предложил моим сыновьям маленьким штурвал, хотя мы не просили) просто сделал ребятам и нам настроение на весь день 😻
Шведский стол не оставил нас голодными, приходили в разное время, но всегда был выбор. Номер чистый и уютный, приносили по первому требованию все, что мы просили для малыша. Уборка ежедневная была.
Территория красивая, ухоженная. Для взрослых и детей есть чем заняться. Обязательно приедем ещё 😍
1
Show business's response
Наталья Далёкина
Level 9 Local Expert
February 11
09.02.2024-11.02.2024. Отличный семейный отдых! Прекрасное расположение, свежий воздух, замечательные виды! Номера отличные, есть всё, что необходимо, и даже больше: холодильник, стиральная машина, сушилка для белья, утюг, гладильная доска, фен, все гигиенические принадлежности, полотенца, плита, посуда (от тарелок, стаканов, столовых приборов до кастрюль), кофеварка, чайник, питьевая вода в кулерах на каждом этаже . Хороший шведский стол. Прекрасный бассейн, детская чаша, хамам, 2 сауны, купель. К вашим услугам спа, боулинг, бильярд и ресторан "Домашняя Италия" на 2 этаже (за отдельную плату). На 1 этаже большая детская игровая. Прокат зимнего снаряжения: от тюбингов до лыж. Есть каток. При въезде большая парковка. Отдыхали не первый раз, всем довольны, обязательно приедем ещё! Всем рекомендуем!
3
5
Николай Игнатьев
Level 10 Local Expert
November 1
Очень хорошее место! Как для отдыха в одиночку, в компании или с семьёй. Разнообразная кухня. Отличные номера. Приемлемые цены. Прекрасно подходит для отдыха. Есть множество разнообразных зон отдыха, таких как баня, детские зоны, зоны для активного отдыха и тп. Советую!
Show business's response
Владимир Бутяев
Level 8 Local Expert
June 26
Номера 4* номер хороший, плита + холодильник + чайник, микруха, можно готовить на месте, стиралка, кондей по сути 1 комнатная квартира, но плохой вай фай и проблемы с ТВ.
Территория 5* есть где прогуляться и посидеть, скамейки, шезлонги и прочее, хороший вид на реку.
Еда 4* в целом шведский стол не плохой, но не хватило разнообразия на каждый день.
Персонал 5* отзывчивые, приветливые.
Для детей 3* вело прокат, VR очки, детская комната для совсем маленьких. Есть площадки для тенниса и волейбола. Но по сути детям от 8 лет делать там нечего.
Спа 4* 1 общий бассейн, 1 для мамочек с детьми до 5 лет. 2 маленькие сауны. Было грязновато.
Для взрослых 5* боулинг, ресторан, кальян, фитнес, рыбалка.
В целом, место хорошее, но не для тех кто с активными детьми.
Если любите моржовый отдых, поел- поспал, то в целом норм.
Show business's response
Юлия Чебайкина
Level 10 Local Expert
August 7
Проводили корпоратив в Чайке
Все очень понравилось
Вкусная еда, хороший сервис, анимация
Ухоженная территория
Красивая набережная с видом на Оку
Тркнсфер по воде на пляж на другом берегу
Лежаки
Охраняемая территория
Спа зона с бассейном и сауной
Также ночевали тут
Конечно,дороговато,но это оправданно
Качество=цена
Show business's response
Юлия
Level 22 Local Expert
July 28
Из положительного: неплохие современные номера (правда местами есть ржавчина в санузле), ухоженная территория, неплохая еда.
Но отдых мог бы быть испорчен, если бы мы сильно расстраивались из-за всего, так как мы столкнулись со следующим:
- В отеле проходила невероятно шумная свадьба. Так как мы встали в тот день в 4, то в 23 уже надеялись лечь спать, но это оказалось невозможным, так как грохот музыки и оры ведущего прекратились только в 23:40, но сразу после нашего звонка (думаю совпадение, тк в отеле было много детей и пожилых людей).
- Территория отеля очень маленькая (есть прокат велосипедов и самокатов, но там даже пешком особо некуда ходить).
- Зона отдыха на пляже-это отдельный вид искусства. Тебя привозят на катере, все начинается неплохо, но в проживание входит 1 трансфер в день, а на этом чудо пляже оказывается не оборудовано абсолютно ничего: там есть 1 переродевалка и несколько шезлонгов. Там нет туалетов, нет ни одной мусорки, душа и даже зонтов! Это было максимально удивительно, так как эта опция для большинства категорий проживающих доступна только за дополнительную плату, а по итогу ты будешь лежать на полотенце на песке, а как только захочешь в туалет-поедешь обратно.
- Апогеем конечно стал верх клиентоориентированности этого отеля. Честно, это было на столько неожиданно, что пришлось даже найти время на этот отзыв. Когда я позвонила уточнить про то, когда закончится мероприятие, чтобы гости отеля, которые в нем не участвуют могли отдохнуть, нам сказали, что в качестве извинения продлят номер, и пометили, чтобы на следующий день нас не тревожили. Кроме того, я уточнила, почему заранее не предупредили, что планируется очень шумное мероприятие, которое проходить будет на улице, ровно под окнами главного корпуса, где мы и жили. Сотрудница сказала, что и их не предупредили заранее, но что по таймингу мероприятие уже скоро должно закончиться, так что оры и музыка после даже 23:00 были согласованы с руководством, и ни для кого не были сюрпризом. Но ровно в 14:16 (выселение здесь в 14:00) нам позвонили уточнить когда мы наконец покинем номер, а на информацию, что нам обещали его продлить, сказали, что имелось ввиду не более 20 минут. Занавес.
2
Show business's response
Алексей Е.
Level 6 Local Expert
September 2
В целом хорошее место: аккуратные номера, неплохая кухня в базовом ресторане, анимация в норме.
Но было и несколько ложек дёгтя:
- почему-то всё плохо с навигацией. Надо посетить несколько раз отель, привыкнуть к нему, что и где находится и происходит;
- часть персонала отзывчива, часть похоже не понимает, что в 4-хзвездном отеле трудится;
- в бассейне спасателей нет, одна девочка иногда появляется, но сидит в телефоне. Администратору замечание сделал, но на следующий день всё повторилось. Не дай Бог, что случится, но в отеле про это похоже никто не думает.
1
Show business's response
Катерина Огольцова
Level 3 Local Expert
November 28
Уже не первый раз отдыхаем в Чайке! Все хорошо - питание, размещение - всегда останавливаемся в основном корпусе Корабль, тк в нем расположен ресторан и бассейн, все развлекательные мероприятия для детей, дет клуб , вообщем с детьми это удобнее,
Питание отличное 👍хороший выбор на шведском столе есть все - овощи, фрукты, мясо, рыба , гарниры, салаты
Анимация, на мой взгляд , стала слабее
Вцелом отдыхом очень довольны! Мои дети обожают Чайку!
Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Шведова
Level 10 Local Expert
June 28
Отличное место отдыха для любой компании или семьи совсем недалеко от города, на берегу реки. Номера разнообразные по цене и комфорту. Много мест для активного отдыха и прогулок. Наличие бассейна и зоны спа. Несколько ресторанов и кафе. Приятно провести как пару дней так и более продолжительное время!
Show business's response
xten
Level 23 Local Expert
June 3
Место отличное для отдыха с детьми. Даже компанией из нескольких семей отдохнуть удастся на славу. Номера могут показаться и простенькими, но вполне неплохие. Единственная беда в номере - вентиляция. В номере воняло кислятиной или чем то затхлым, вентиляция в санузле молчит, салфеточку не притягивает. 3207.
По развлечениям все очень даже хорошо. Утром зарядка для детей и взрослых под музыку с веселым инструктором, днем для детей рисования, лепки, вечером анимация. Бассейн чистый, ухоженный.
Территория не маленькая, можно порелаксировать на набережной в подвесных корзинах или взять напрокат велосипеды и т.п.
Парковка странная и не обустроенная, находится вне территории. Но разрешают подъехать к корпусу для погрузки/разгрузки и это плюс.
Остались отдыхом довольны и даже рекомендовали это место друзьям.
1
1
Show business's response
Татьяна Меньшикова
Level 6 Local Expert
August 18
Отдыхаем 4 раз,все очень нравится!В этом году приятные новшества:холодильник в номере и напротив каждого номера свой столик,на каждом этаже СВЧ,что очень удобно!Очень спокойный,домашний отдых.Тем,кто хочет отдыхать спокойно и размеренно-то это то,самое!Море в двух шагах!Спасибо огромное Алене и Максиму!Так держать!Процветания!Обязательно еще приедем!!!
Матвей Хахаев
Level 8 Local Expert
November 11
Сам там не проживаю но живу рядом с чайкой поэтому купил абонемент, принципе всё нравится в абонемент входит бассейн тренажёрный зал, различные мастер классы каждый день можно записатся на разные занятия например по боксу или выпрямлению осанки (их много но я посещал только эти) ну а вообще принципе я хожу туда только поплавать)) абонемент на год кстати обошёлся немного больше 50 тысяч возможно 60
1
Show business's response
Андрей Бирюков
Level 4 Local Expert
July 10
Отличное место для качественного семейного отдыха. Ухоженная территория, лежаки,кресла-коконы,качели на территории. Разнообразное меню шведского стола. Песчаный пляж на противоположной стороне. Прокат инвентаря,боулинг,анимация для детей. Очень понравилась пенная дискотека. Отличный бассейн.
Show business's response
Анна Жигулева
Level 9 Local Expert
May 22
Здорово!
Были осенью 2023г., жили в Капитане, поэтому с учётом потраченных средств отдых очень даже удался.
Территория, номер, шведский стол, анимация-все как заявлено, красиво, удобно, вкусно. Номер чистый, всё новенькое, чай, кофе машина, всё работает, в номере тепло!
Второй день отдыхаем, не добрались ещё до бассейна...про него оставила отдельный отзыв, это стало единственным разочарованием, но не испортило отдых.
Питание полностью устроило. Это вопрос вкуса, кто к какой еде привык. Мне хватило мяса и свежих овощей. Дыни каждый день в каждый приём пищи тоже порадовали, и десерт с ягодным суфле и бисквитом) Да, бывало и лучше, но уж голодным точно не будешь.
Под последние хиты отрывалась на зарядке с детьми))) Для взрослых и детей организованы мастер - классы, активности на свежем воздухе, настольные игры, аквагримм. Спасибо ребятам аниматорам-зажигалочки! Скучно не будет! Виолетта и Валентин-вы лучшие!