Отдыхали в Чайке в начале ноября 2023 года с ребенком . Номер небольшой , с двухспальной кроватью в главном корпусе . Питание достаточное , вкусное . Для детей игровая комната , аниматоры постоянно занимаются со взрослыми и детьми . Бассейн , сауна , хаммам можно посещать каждый день . Бассейн большой , детский небольшой , хаммам не совсем привычный , горячий пар бьет точечно под ноги , маленькая влажность. Территория небольшая , на берегу реки , есть детские площадки . В прокате весь инвентарь присутствует. Вечером организуют мероприятия , стараются развлекать , но отдыхающие не ходят на них , в основном посещают ресторан с боулингом домашняя Италия .
1
Show business's response
Александр Ахундов
Level 15 Local Expert
March 4
Хорошее питание,уютная чистая столовая,разнообразие блюд,шведский стол,много вкусных сладостей для детей,отличные уютные номера с кухней где можно приготовить,большой бассейн и несколько разных бань,семейный отдых,красивая природа
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
May 1
Персоналу есть над чем работать: вместо приветствия постная мина и «Какой у Вас вопрос?» (Екатерина, смена 30.04).
В целом впечатление хорошее, потрясающая природа, вид на реку. Шикарный прокат, мангальная площадка, великолепная баня и боулинг, всегда можно найти занятие по душе.
SPA на четвёрочку. Ресторан «Домашняя Италия» тоже (еда средняя, плюс через раз ужасное обслуживание, не дозовешься официантов на веранду, хотя в это время они мило щебечут стайкой у барной стойки).
В плане основного питания были только завтраки в ресторане «Акватория», голодными не уйдете, но без особых изысков. Кофе посредственный.
Будьте также готовы к тому, что на территории и в корпусах wi-fi практически не работает. Постоянно отваливается, не ловит. Также не работает и телевидение. В корпусе «Сосновый» картонные стены, слышимость великолепная.
3
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
October 15
Еда удивила…шведским столом трудно назвать. Питание там конечно необходимо разнообразить!!!есть с чем сравнивать, где только не были(но в основном Московская область), такое впервые-крайне маленький выбор(2 блюда горячего, например) и каждый день одно и то же на столах…а сам отель-приятный.
1
Show business's response
Ирина Пыльнова
Level 4 Local Expert
September 29
Отличное место! Очень вкусно! Классные номера (чисто, тихо, уютно, просторно) Красивая территория! Хороший спа! отличная анимация!
Show business's response
Mari Uzol
Level 7 Local Expert
January 8
4 звезды за 4 звезды. Номера в корпусе Сосновый отличные. Шведский стол без претензий, без проблем можно накормить ребёнка 2-х лет. Очень понравился бассейн. Жаль, не случилось опробовать горки, коньки и другие зимние развлечения в дождь, но с погодой не поспоришь.
Есть небольшие претензии, но они были обусловлены большим наплывом гостей на новогодних корпоративах, и всё решилось благополучно. Анне и Светлане из ресторанного комплекса огромная благодарность за персональный подход.
Show business's response
олеся камарева
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Приезжали с семьей дважды в загородный отель. Прекрасное месторасположение, большая территория для прогулок, набережная, несколько детских площадок, прокат спортинвентаря. В стоимость проживания входит трехразовое питание: шведский стол; посещение 1 раз в сутки бассейна (есть детская чаша), тренажерного зала, анимация. Питание отличное, голодными никогда не останетесь, всегда разнообразный выбор блюд, очень вкусное питание. Прекрасный бассейн, просторный (очереди никогда не было вокруг бассейна), есть небольшая детская чаша, сауны. На территории имеется ресторан, бильярд, боулинг, спа- салон. Думаю, каждый найдет себе чем заняться в отеле.
4
2
Bonne Anastasia
Level 11 Local Expert
November 9
Проживали в отеле Чайка в конце октября 2024. За два дня проживания в отеле Чайка в осталось скорее удовлетворительное впечатление, чем положительное. Отель оставляет в памяти санатории со времен Советского Союза. Конечно все чисто, видно что проводят косметический ремонт, номерной фонд в корпусе сосновый чистый и свежий. Но в тоже время дух советских времен в каждой мелочи. Территория небольшая, на берегу реки. Наверное, летом здесь достаточно красивые пейзажи. Но как по мне, если не выезжать в город Нижний Новгород, то заняться особо нечем, хоть в отеле есть караоке, боулинг и прочие развлечения, но мы их посещать не стали. Детскую площадку я лично видела одну, и не слишком современную. Вечером на территории освещения не хватает.
Питание оставляет желать лучшего. В описании шведский стол, завтраки очень и очень скудные и на мой вкус абсолютно невкусные. Съедобной была только каша. Кофе вообще ужасный, не смогла пить. Для формата этой гостиницы и количества посетителей мало того, что этого питания недостаточно, так еще и качество оставляет желать лучшего.
Из плюсов спа зона. Неплохой бассейн, несколько парных. Все чисто. Но существенный минус в раздевалках - узкие проходы, людям не разминуться, шкафчики тоже очень маленькие. Ну и, конечно, то что, спа оплачивается отдельно тоже весомый минус.
На мой взгляд отель не дотягивает до заявленной стоимости и звездности!!!
Если планируете провести неделю и более, я бы рекомендовала поискать другие варианты.
3
2
Ольга Г.
Level 20 Local Expert
October 12, 2023
Отдыхали с коллегами 6-8 октября. Больше плюсов, чем минусов. Ухоженная территория, чистые современные номера, неплохая инфраструктура (развлекательный центр на территории), тёплые, уютные помещения внутри корпусов. Подкачал питание... Вполне разнообразное, но почти всегда холодное. Замечание по этому поводу проблему не решило, к сожалению. В целом, впечатление от отдыха хорошее. Приеду ещё.
Марина ВС
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Территория отеля хоть и небольшая, но очень насыщенная.
Мы заселялись в пятницу. Чуть задержали время заезда (16:00 перенесли на ближе к 17), но с большими номерами такое бывает чаще, чем со стандартными, мы привыкли. Это не помешало накормить детей полдником - разливной йогурт и вкуснейший пирожок!
Также была организована встреча гостей - вино, шампанское, медовуха, сок, фрукты, бутерброды с сельдью и обалденным салом, мафины и безе. Для детей - сахарная вата, аквагрим, делали фигурки и шаров. Как потом оказалось эти детские радости проходят каждый день.
Вкусная и разнообразная еда на шведском столе, много фруктов, мороженое, напитки. Быстро убирают использованную посуду.
Обслуживание номеров - ежедневная уборка, приносят воду (помимо кулеров в холле), меняют полотенца через день. Халат, тапочки, з.щетки, шампунь, гель. В кухонной зоне чайник и чайный набор (черный и зеленый чай, Сахар).
Есть чем занять свободное время - бассейн, тренажерный зал, анимационная программа для детей и взрослых, баня, прокат велотранспорта, пляж.
Отдельно хочется сказать об аниматорах - ребята на 200% отрабатывают! Постоянно какие-то мероприятиям, зарядка, квесты, мастерклассы проводят одновременно детские и взрослые - очень удобно!
Наша семья осталась очень довольна отдыхом, спасибо огромное!
Из минусов для нашей семьи стало лишь малое количество полок в шкафах. Все они с платяной штангой, некуда было разложить вещи. И нет ни одной тарелки в кухонном уголке. Тогда как стоит микроволновка.
2
1
Надя Клейменова
Level 14 Local Expert
June 17
Хорошее место,но очень много мошкары,еще хотелось бы больше вовлеченности девушек с ресепшн,почти ничего не рассказывают,мы заехали и у нас не работал холодильник,мы сначала конечно же подождали,проверили,потом позвонили один раз,сказали "подождите еще",затем уже перед ужином спросили непосредственно на ресепшн, ответ был такой " а он и не будет холодить" - мы с мужем настолько впали в ступор от фразы "Холодильник не будет холодить",что просто стояли и не знали,то ли смеяться, то ли плакать,вообщем оказывается у них не холодильник,а мини-бар и он поддерживает комнатную температуру(по словам девушки),у меня с собой было лекарство,которое желательно хранить в холодильнике + жара,все таки хочется пить прохладные напитки. Я все равно все положила в этот непонятный мини-бар и о чудо,к утру там все охладилось)))
В целом территория небольшая, очень классный бассейн, хороший выбор еды, красивые закаты и прекрасный сосновый воздух, номера новенькие,хорошие)
Андрей Чернышев
Level 13 Local Expert
July 27
Хорошее место, отдохнёте как надо . С ребенком отличное место. Для взрослых развлечений, особенно вечером нет, -грусть , печаль. Спать отдыхать🥱, купаться играть , загорать.
Show business's response
Игорь Шестаков
Level 13 Local Expert
July 2
В этих местах, на берегу Оки отдыхал в детстве. Они мне очень близки и дороги. К сожалению, сейчас везде заборы, не пройти к ближайшим озёрам. Но зато можно прекрасно отдохнуть в Чайке. Тут очень комфортно и всё что нам нужно есть. Правда дороговато.
1
Show business's response
Алина Комиссарова
Level 9 Local Expert
June 9
Шикарное место для отдыха. Приезжаю уже не в первый раз и очень довольна. Каждый найдёт здесь для себя что то. Здесь есть если не все, то многое. Шикарная анимация для детей и взрослых, водные прогулки, спа комплекс и еще много всего. Очень хороший сервис и ухоженная приятная территория. Спасибо. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь )))
Show business's response
Ольга Гудкова
Level 10 Local Expert
July 28
Любимое место отдыха в Нижегородской области. Но, из-за кусачих цен не была там уже 10 лет. Раньше там были только плюсы и ресторан, и территория, и бассейн, м номера.
Show business's response
Шестаков Павел
Level 11 Local Expert
July 15
Отдыхаем здесь несколько дней. С 11.07 по 14.07 , корпус «капитан» Само место неплохое, но с обслуживанием -полное фиаско… 1. Уборка номеров-за 3 дня так и не убрались. Хотя четырежды просили об этом администратора . Бумага кончились, полотенца тоже. 2. Взяли полный пансион, на шведском столе часть блюд заканчиваются на середине приема еды 3. Спальня без кондиционера и окна открыть на проветривание невозможно. Только балконную дверь целиком . Сэкономили 5 копеек на ремонте и спать очень некомфортно 4. Персонал отеля-студенты , которые представления не имеют о клиентском сервисе. Работают как могут 5. В спа заказали программу , где включена кедровая бочка, в итоге сдали без нее и даже не предупредили. Опять спа-студенты все напутали 😂 Короче, на 4-звезды это место не тянет.
2
2
Show business's response
Светлана Фомина
Level 4 Local Expert
November 21
Гостили в Чайке с 17 по 21 ноября. В общем, впечатление отель оставил после себя положительное , ехали с опаской , начитавшись, в том числе, и негативных отзывов, но «пройти мимо» такой обалденной локации мы не смогли , отправились лично все оценить и увидеть своими глазами.
Основной контингент отеля - это молодые семьи с детьми разного возраста, активные ребята друзей себе точно там найдут )))
Проживание: номера наши были основном корпусе , при бронировании оставляли пожелание «вид на набережную» и номера рядом, все пожелания были учтены :) номера уютные, стильные и чистые, большой балкон. В стоимость входил, ежедневно пополняемый , мини бар ( он же - обычный мини-холодильник). Были проблемы с интернетом ( смарт тв ), вызвали специалиста , все починил. По звукоизоляции замечаний нет, было тихо, высыпались отлично. Уборка каждый день, так же, без нареканий по качеству.
Шведка: ВКУСНО! В предыдущих отзывах жаловались на отсутствие кускового мяса - не правда! Гуляш со свининой, ребрышки, курица , еще какие-то блюда были из мяса , помимо котлет и фрикаделек. Очень вкусный морской язык и селедка ) всегда в избытке овощи, салаты, фрукты ( давно не ели таких вкусных груш ) Напитков разнообразных большое количество, за исключением алкоголя - нет никакого. Мороженое - на обед и ужин, дети были счастливы ))) Завтраки - все «по классике» ) Персонал в ресторане расторопный и приветливый.
Бассейн: главная достопримечательность отеля ! Большой и чистый, разделен на зоны - есть две дорожки, есть мелководье, есть зона для аква-аэробики и свободного плавания. Для нас температура воды была комфортна, лежаков вдоволь, четыре сауны. Можно без шапочки, и можно нырять с бортика, за это отдельное спасибо!!! часто попадали в отелях на строгие ограничения в бассейне и это чуть портило отдых, конечно.
Анимация : весь день разнообразные активности на любой вкус, мы посещали мастер классы и дочь ходила на групповые детские занятия растяжка в гамаках, играли в боулинг, бильярд и настольный теннис, все понравилось.
Территория: атмосферная локация выше всяких похвал, невероятно красиво , даже в ноябре.
Замечания и пожелания:
- в ресторане у боулинга официантки безынициативные, заняты своими разговорами и , по нашим наблюдениям, употребляют алкогольные напитки на работе, администрации необходимо обратить на это внимание.
- на территории много «заброшенных» после летнего сезона площадок, которые выглядят неочень эстетично , а некоторые напоминают склад с хламом.
- детскую площадку пора обновить , совсем печальное зрелище
- необходим косметический ремонт в раздевалках и душевых бассейна
- в зале, где проводились мастер классы , очень страшные столы
- на шведке на завтраках не хватает тостера и классических оладушек ( не пончиков из фритюра) с нутеллой. Кофе из кофемашины: американо пить можно , а вот капучино невкусный
- в косметическом наборе нужен бальзам для волос, для девочек это критично.
Планируем следующий визит в Чайку летом, что бы по достоинству оценить еще и водные развлечения на реке )
Show business's response
Игорь Мальцев
Level 10 Local Expert
June 10
Всё на уровне-комментарий от посещения в 23 году;
В 24 году: обновлён парк веломобилей-отлично;
чуть хуже впечатление от общения с администраторами;
отличная команда анимации-интересно и взрослым и детям;
обратил в этот раз внимание на скопления мусора(строительного и бытового) по всей территории комплекса-думаю, можно было бы определить один "пятак" для складирования;
цены на прокат и услуги боулинга за год не изменились-приятное удивление;
питание и обслуживание номеров - без нареканий;
в целом для семейного отдыха достойное место
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Отдыхали 3 дня в начале июля. В целом впечатления остались положительными, поэтому поставила 4 звезды.
Из плюсов:
1. Уютная территория, есть, где погулять. Детей впечатлило катание на катере.
2. Анимация. Много развлечений, аниматоров хочу похвалить. Работают отлично, выкладываются по полной.
3. Зона бассейна, теплая вода.
Одну звезду сняла за моменты над которыми можно поработать:
1. Еда на шведском столе очень жирная для детей. Но о детском меню нам сказали только при выезде. Можно было бы и проинформировать в начале.
Для нас с мужем мясо было жестким и несъедобным.
2. У нас был люкс на 4 этаже, и в обеих комнатах висели прозрачные шторы. Каждую ночь в 4 утра меня будили яркие лучи солнца прямо в глаза. Выспаться не удалось ни разу.
3. Отсутствие уборки. Мы встретили на этаже девушку, которая убирала номера, сообщили ей, что освободим для уборки номер через 20 минут, но она к нам так и не зашла. За три дня даже мусор никто не вынес.
4
3
Александра Шишкина
Level 8 Local Expert
April 14
У нас здесь проходила конференция! Прекрасный отель! Территория крутая,есть много развлечений,еда вкусная,персонал вежливый,чистота и спокойствие!!!до следующего года!!! Я и поработала,и отдохнула круто!!!
2
1
Show business's response
Е З
Level 10 Local Expert
September 22
Очень хорошее место отдых с детьми, хорошая территория, набережная красивая, и в целом все очень классно 👍, супер!
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 22
Очень жаль, но Чайка сильно испортилась(. Много лет ездили сюда отдыхать- теперь предпочитаем другие базы отдыха. Питание ужасное, то что не доели на обед- дают на ужин в разных вариациях. Мяса практически нет, а раньше оно было, а какие вкусные котлеты были…Мороженое химозное. Вкусные каши, на этом все. В бассейне плесень, подцепили ротавирус. Детская комната вроде есть, но детям там заняться нечем. Вообщем, очень все плачевно…
8
1
Алёна
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Вме отлично! И сервис, и номера. Мы отдыхали в апартаментах в корпусе Капитан. Очень комфортно. Питание отличное и для взрослых, и для детей.
Единственный небольшой минус, что анимации для детей 3-4х лет очень мало, больше для 5+, даже 7+. Так что, если захотите пару часов без малыша - не получится. Игровая комната, если что, без няни, небольшая.
1
1
Елена
Level 18 Local Expert
June 9
Отличная база! Красивая территория, вкусная еда. Из минусов сотрудники так называемого Спорт бара впринципе не торопятся обслуживать, тех кто в боулинге. Что бы сделать заказ буквально приходится просить. Морс ребенку вообще так и ее принесли (в счет так же не включили), оплачивать сами ходили и просили рассчитать. Развлечений много (большинство с доплатой), аниматоры молодцы стараются, даже если мало народу.
Show business's response
Виктория Ткаченко
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Хорошие номера, для отдыхающих с малышами дают нормальные детские кроватки(а не манеж), отличная задумка ресторана с игровой зоной для детей!
Природа, вид на реку, тишина вокруг!
Очень понравилось!
На территории есть много развлечений на прокат, есть в отеле бассейн, сауны.
Есть боулинг.
Отдельный итальянский ресторан на территории отеля нас разочаровал…в остальном мы остались довольны!
1
Михаил Куравин
Level 6 Local Expert
May 22
Почти все понравилось. Хорошие номера, персонал, питание. Природа и набережная Оки. Есть бильярд, боулинг и другие развлечения. Прокат. Есть вопросы к банному комплексу в фитнес центре.
3
Show business's response
Вероника Рыжова
Level 4 Local Expert
August 28
Отель не плохой. Персонал вежливый. Еда на завтра и обед разнообразная, а вот с ужином у них беда, люди стоят ждут еду когда принесут выбор маленький это сделано для того чтобы вечером люди ходили ужинать в "Домашнюю Италию" за деньги. Анимация на "0".Никаких развлечений нет прокат есть конечно но раз прокатишся и всё уже не интересно. Отдых для пенсионеров. Никаких дискотек,движухи нет.
2
3
Show business's response
ghhgj yyfu
Level 11 Local Expert
May 12
Отдыхаем в этом месте 2 раз, заехали 11.05.24.Сначало плюсы:питание хорошее, в номере тепло, балкон, уборка каждый день, территория тоже достойная, хороший спа салон и бассейн. Теперь минусы:отвратительный интернет, почему-то в номере нет тумбочек, на фото номер был с мини диванчиком, по итогу его не было. Новинка, не могла не порадовать это мини бар(пиво, лимонад, шоколад, чипсы), это здорово придумано. В общем место не плохое, но есть над чем подумать
Show business's response
Елизавета Никифорова
Level 7 Local Expert
May 26
Это прекрасное место для отдыха с детьми . Анимация выкладывается на все 100 процентов . Номера небольшие , но уютные ( у нас был двухкомнатный ) . Относительно питания двоякое мнение , выбор есть , но не всегда вкусно . А вот в ресторане при отеле блюда отменные !
Show business's response
Павел Зверев
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Были 23-26.06 Буду краток:
- Номера отличные, все новое, все работает супер.
- Еда отличная, разнообразная и свежая.
- Бассейн хороший, достаточно жаркая сауна (в таких заведениях обычно сауну для красоты ставят, температура там для людей, не понимающих как она должна работать)
- Досуг для взрослых вообще никакой, арендовали ракетки для тенниса, а там играет кто-то со своими, стол один. На улице дождь? Да нам ***, сидите в номерах, мы тупо все отменяем. Целый день пытались убить время.
- И с чего у меня подгорело, это СПА, буклеты наверно не расклеены только в туалетах. В общем взяли две самые дорогие программы с женой, за 10к в любом самом стремном салоне вам сделают как на Бали, а тут что то не внятное было… Массаж как я предполагал делают после прогрева, если такой предусмотрен, но тут наоборот, в душ нельзя, после массажа и кедровой бочки мне отказали, иди так, чтобы все впиталось лучше. Я весь вспотевший еле натянул на сырое тело одежду и попер обратно через улицу в свой корпус, а если зима? Маска для лица, прописанная в этой программе вообще отсутствовала… в общем больше не поедем и не рекомендовал бы никому, стоит оочень не дешево, а кроме как красивой картинки нет ничего
7
1
МАРИЯ СИЛАНТЬЕВА
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее место для спокойного, активного отдыха, так же для проведения мероприятий. Персонал приветливый, добрый, заботливый. Аниматоры активные и жизнирадостные , заведут любого. Прекрасный и чистый бассейн. Замечательные новогодние декорации и интерьеры . Всё продумано) Молодцы! Спасибо за приятно проведенное время♥️
1
1
Show business's response
Александр А.
Level 21 Local Expert
November 18
Самый классный комплекс в городе. Можно отдохнуть с семьей. Особенно хочу выделить кухню - все очень вкусно. Желаю развития.
Show business's response
Виктория М
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Чудесное место. Казалось бы рай на земле найден. Все продумано, все удобно. Территория, еда, номер, персонал, анимация - отлично.
Бассейн больше подходит для «купания», чтобы поплескаться и откиснуть, для спортсменов пловцов в меньшей степени. Неправильная форма лично у меня вызывает недоумение. Однако все это не является недостатоком для большинства людей.
И еще в теплый сезон очень много комаров и мошек, буквально лезут в рот—для меня тяжело.
5
4
Татьяна
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Моя мечта вернуться в Чайку сбылась. С коллегами приехали на научную конференцию. Отель расположен на берегу Оки в сосновом бору. Ухоженная территория, много детских площадок на свежем воздухе. Есть места для костра и шашлыков. На рецепшн отзывчивые и заботливые администраторы. Конференц-зал с современным дизайном. Приветливо встретили в ресторане. Большое разнообразие изысканных блюд. В отеле есть детская оборудованная комната для ребятишек любого возраста.
Елена М.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Проживаем тут в данный момент в корпусе сосновый. Питание очень нравится, бассейн хороший, удобно ходить с малышом, хорошая территория.
Немного портят вид свалки возле шатров для торжеств, но это не критично.
В номере убирают ежедневно, выдают бутылочки с водой.
Также хочется поблагодарить персонал в столовой за очень приятное обращение.
Была на массаже, очень понравилось, всем советую 👍
Звезду сняла за шумоизоляцию, это просто ужас, слышно абсолютно всё, что происходит в соседнем номере, разговоры, бесконечные звонки по телефону, телевизор. Такое ощущение, что соседи сидят у тебя на кровати. Очень трудно из-за этого уложить ребенка, да и сам уже ждёшь не дождёшься, когда же соседи уже наконец лягут спать.
P.S. Отзыв переписывала два раза, сначала были негативные мысли из-за плохого сна, по причине описанной выше 👆🏻 но хорошие эмоции всё-таки преобладают)
1
Юля Першукова
Level 17 Local Expert
May 5
Были на выходных
Все понравилось,уютные номера
Еда вкусная
Есть анимация для детей
Для взрослых тоже много чего есть
Сауна отличная, бассейн
Нам все понравилось и приедем обязательно ещё раз
Show business's response
Alexey Sherenkov
Level 26 Local Expert
July 22, 2023
Хороший загородный отель для семейного отдыха. Отличный бассейн, есть отдельная чаша для самых маленьких. Много развлечений для всех возрастов. Классный профессиональный боулинг. В ресторане всё вкусно, единственное, иногда приходится немного долго ждать некоторые блюда. На завтраках достаточно многолюдно, не всегда просто занять свободный столик. Персонал чуть-чуть запаздывает со сменой блюд, когда они заканчиваются на раздаче.
Надежда Краева
Level 3 Local Expert
June 16
Отдыхали 10.06 -14.06.24 , уезжать не хотелось, всё очень понравилось, персонал просто молодцы, убирали каждый день, кухня превосходная, мальчики и девочки просто молодцы со стола убирали молниеносно, бассей, природа, вообщем спасибо 🙏💕огромное
3
Show business's response
Анна Косихина
Level 5 Local Expert
July 13
Голодными вы здесь не будете , но… Три звезды ставлю за невкусную еду. Разочарована кухней. Последний день питалась в местных кафешках, потому что надоело однообразное меню из недорогих продуктов. Оливки/маслины деревянные, арбузы волокнистые, помидоры зеленые, огурцы вялые, сливы красивые, но безвкусные, крахмальный йогурт. Не ожидала увидеть кильку и селедку. Вы серьезно? Ну хотя бы минтай разок приготовили, я уже не говорю о форели. Кто-то в отзывах еду сравнил с готовой едой из магазина Спар. Я вам скажу, что в Спаре бывает вкуснее.
Бар каждый день пополнялся пивом (за 55 ₽ ), колой, чипсами и шоколадкой. Я не пью пиво каждый день! Лучше бы Боржоми пиво заменили.
В остальном претензий нет: фитнес, бассейн, прокат инвентаря, игры для детей и взрослых, чистый номер, весь персонал адекватный и приветливый. Впрочем, как в любом другом пансионате.
Резюме: цена не соответствует качеству.
2
Show business's response
Ольга Давыдюк
Level 8 Local Expert
March 17
Ждали заселения 1,5 часа после оформления, в номере всё лаконично, но чисто и красиво, полотенца и халаты чистые, но на 2 халата был один пояс, зато длинный) юмор оценили. Территория большая, красивая локация, спа и фитнесс територия отличные. Ресторан - шведский стол, готовят хорошо, свои десерты и выпечка прям очень хороши. Персонал шустрый, работают ненавязчиво. В целом, рекомендую, выходные провести место приятное
3
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
May 10
Просто безумные изменения с последнего раза нашего пребывания … Были первые несколько раз в Чайке года 3 назад, все понравилось: и еда, и анимации, и мастерклассы, час боулинга в падарок, бесплатно разовая процедура парафинотерапии… так же возможность по необходимости сделать маникюр-педикюр.
Решили в этом году поехать на майские праздники. Приехали и обалдели от кардинальных изменений. Анимации почти нет, детям особо заняться нечем было, кроме детской комнаты с маленьким лабиринтом и одной каруселью. Даже сотрудники согласились с тем, что анимация сейчас никакая.
Услуг маникюра-педикюра тоже не стало. А уж про питание… отдельная тема разговора. Мясная продукция вся из полуфабрикатов, есть невозможно. Колбасы из соевого мяса, их же добавляли в супы, просто отврат. Сосиски и наггетсы - основная еда детей в таких заведениях - у них же ребенок просто отказался есть, т. к на вид как будто мы забежали в палатку при московском вокзале. Кофе из кофе машины на сухих сливках, пустой и невкусный. Пакетики 3 в 1 и то вкуснее. Хороший кофе только в лобби баре, соответственно, платный. Единственное, что мне понравилось, это каша овсяная на завтрак, вот она была вкусная. Разбавленный морс, и типа компот - из холодных напитков. Но все же приходилось есть, не голодными же ходить.
Цены за номера на уровне других домов отдыха, но сервис стал ниже плинтуса.
Не думаю, что решимся еще сюда приехать.
3
1
Show business's response
Наталья Шабалина
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Отель очень понравился, вкусная и разнообразная еда, много разных фруктов, выпечки, мороженное, отдыхали с ребёнком 10 лет в корпусе корабль, оба остались в восторге, в этом корпусе находятся всё основное, рестораны, детские комнаты, бассейн, тренажёрный зал. Очень красивое место расположения отеля, наш корпус находился на набережной, на возвышенности, вид просто шикарный. Из развлечений: бассейн, сауна, детские анимации, особенно понравилось играть в боулинг и кататься на веломобиле. Персонал вежливый. Вообщем отдыхом остались очень довольны, обязательно приедем ещё)
1
Show business's response
Наталья Земцова
Level 5 Local Expert
May 29
Все отлично много разных услуг,бассейн,хамам,сауна,фитнес
Отличное питание,обслуживание,номер .
Очень понравилось,но комары и мошки -немного мешали .
Но это не испортило отличный отдых.
Спасибо огромное за сервис Всем работникам отеля.
Здоровья Вам.
Show business's response
Дмитрий Трошин
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Были второй раз- по прежнему все супер по территории, очень ухоженная и красивая; классный большой бассейн;
Но питание- это ужас, на обед и ужин выбрать нечего, особенно ребенку, вся еда пресная, приходилось на ужин ходить в домашнюю Италию, но и там не сказать, что соблюдается позиционирование ресторана (еда немного вкуснее, ждать долго)
Также в основном корпусе идет ремонт- об этом никто не предупредил, хотя мы приехали отдыхать, но приходилось слушать звуки перфораторов. Это хорошо, что ребенок сейчас спит один раз. Если бы спал 2-3 дневных сна - под звуки сверления этого бы не получилось. В столовой и номере огромное количество мух, уборка номера в первый день осуществилась только после нашей просьбы. Как итог- достаточно много проблем с сервисом, в третий раз поедем вряд ли.
4
Антонио
Level 4 Local Expert
September 30
Отличный отель, но дорого, но отель конечно отличный, шведский стол, безлимит в бассейн (сауна хамам) и тренажерный зал, но дорого конечно, но отель отличный, но 36к за две ночи это конечно дорого.
1
Show business's response
Игорь Гр
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный отель.
Отремонтированные номера, хорошая мебель, приятная убранная территория, хорошая анимация, качественное хорошее питание в двух залах.
Минус ставлю за собак в отеле.
У ребенка аллергия на животных, но хозяева собак меры не знают, с собаками приходят даже в игровые комнаты, выгуливают собак по территории отеля.
Личное мнение что с собаками не место в таких местах
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 31
Хороший бассейн, небольшая территория. Комфортное место, чтобы провести выходные. Питание очень среднее. Ни разу не удалось вкусно поесть.
1
Show business's response
Arikun B.
Level 3 Local Expert
July 28
Нам достался необычный квест.
Нужно было угадать чем пахнет в люксе в районе барной стойки. Время было ограничено 7 днями. Мы почти потеряли надежду и просто много проветривали. Квест комната для сна досталась самому стойкому участнику, те мне;) Дети с супругой спали в нормальной. Уборка в номере была регулярная, но квест забирать у нас не хотели. Нам дали маленькие коричневые подсказки. Заметили мы их почти сразу, но воспользоваться подсказкой мы смогли только на шестой день. Подсказки остались слева у окна в маленькой комнате (инфа для следующих игроков).
В итоге мы нашли ключ! Это была дохлая мышка в шкафу за холодильником. Звонок администратору и квест убрали из номера. Извинения были, призом было полтора дня нормальности.
В остальном все супер! Бассейн зарешивает, особенно с нашим непредсказуемым летом. Старшая дочка позанималась плаванием с тренером. Дарье респект.
2
Show business's response
Kirill
Level 30 Local Expert
December 1
Отличный отель и клуб отдыха! Внутри и снаружи очень красиво даже зимой! Вкусная кухня (шведский стол) приезжайте не пожалеете
1
Show business's response
Дмитрий Фокин
Level 14 Local Expert
April 7
Не плохой отель для отдыха на выходные. Территория не очень большая но уютная. Отличный вид на Оку. Ресторан на троечку. Блюда не большие и рай мой вкус средне. Цены для провинции высокие. Подача красивая, но она не компенсирует качество.