Chayka
2585 reviews
January 5
Чайка уже не та, что была раньше! К сожалению, это правда.
Раньше гостей встречали прямо на КПП, сейчас сидит охранник и ждет когда вы подойдете к его окошку. Ремонт оставляет желать лучшего, да не спорю где-то его обновили и стало очень хорошо и современно, например корпус «Капитан», но в остальном просто ужас, уборки 0, на потолке в углах висит ПАУТИНА!!! Санузлы все протекают, помыться в номере не возможно, будет потоп(
Обслуживание просто стало никаким, клиентоориентированность на низшем уровне, в ресторане во время приема пищи за 10 минут до конца завтрака или обеда, да и ужина тоже начинают гнать, говорить что времени осталось мало, освобождайте скорее тарелки и тд. Ну что это уровень той самой любимой всеми «Чайки»? Да нет конечно, раньше люди наряжались, чтобы прийти в ресторан, сейчас кто в чем попало, люди не воспитанные орут на весь зал, как будто у себя дома.
Вывод один - Природа, красивые места для прогулок на свежем воздухе и ярких фотографий. Остальное просто не зачет(
3
June 6, 2023
Еда - на завтраках как то не очень аппетитно все было, обедать и ужинать ходили в Домашнюю Италию. Бассейн прекрасный, территория шикарная, ухоженная. Номера в новом корпусе понравились. Место очень понравилось.
Есть недочеты в плане обслуживания: не очень понятно где платные услуги, нужно ли платить за халаты (?),почему в комнате на 3 человек всего одно одеяло
July 31, 2023
Ездили первый раз, с небольшим опасением, так как начитались отзывов. Но, несмотря на это, нам очень даже понравилось!
1) Еда вкусная, были и фрукты и овощи на каждый прием пищи. Хотя пару раз я слышала от отдыхающих, что еда как в столовке, ну я лично таких шикарных столовок еще не видала:)
2) Номер новый, убирались чисто, можно ехать с полупустым чемоданом, всё дадут на месте( тапочки, халат, шампунь, мыло итд).
3) Анимация больше для детей, хотя взрослые "свою" анимацию игнорили. Так на взрослой дискотеке было всего два человека, на квизе тоже особо желающих видно не было.
4)Очень понравился бассейн, народу было немного( утром), места всем хватало с лихвой. Постоянно пользовались пунктом проката, катались пару раз на речном трамвайчике на пляж. На пляже устраивают аквапати( в зависимости от погоды), где приезжают аниматоры и развлекают детей. Огромным плюсом для нас было наличие детской комнаты, куда можно было сдать ребенка на пару часиков.
5) Теперь минусы. Очень громко. В шатрах потоком играются свадьбы, арендные площадки, домики, беседки тоже забиты. Плюсом стройка на территории. Но шум строго до 23.00. С закрытыми окнами еще боле-менее, но оказалось, что плохо работает кондиционер, в итоге спали и потели:) Ну и еще неприятный момент был, регистрация одной богатой свадьбы была на территории отеля, и из-за этого перекрыли набережную и некоторые выходы, чтобы не портили своими отдохнувшими физиономиями свадебные фоточки.
6) Итого. Несмотря на некоторые минусы, отдохнули хорошо, персонал приветливый, аниматоры - молодцы, отличный отдых для семьи с детьми(если вы, конечно не ложитесь рано и не спите чутким сном;).
August 13, 2023
Еда отличная (шведский стол), персонал вежливый, номера уютные и чистые, территория зелёная (лес). Комфортно гулять с детской коляской, продуман заезд с коляской в корпус и в ресторан. В корпусах имеется лифт.
1
August 1, 2023
Очень красивое место! Есть спа комплекс с прекрасным видом на Оку. На территории есть хороший ресторанчик с итальянской кухней,цена , обслуживание и еда на 5!
В целом место очень понравилось , советую к посещению !
2
1
November 14, 2022
Отдыхали в ноябре с ребёнком 6 лет. Номер чистый, с доп. кроватью получается тесновато. Огромный балкон со столом и стульями, летом пригодится.
Еда разнообразная: 3 каши, одна из которых на воде, 3 супа, один из которых бульон. Фрукты свежие, сочные: мандарины, дыня, виноград, яблоки, груши. Салаты чаще с майонезом. Но всегда можно собрать себе овощной и заправить маслом.
Анимация для детей слабая, почти нет её. А детей было очень много, тк каникулы. В стандарт впихивались семьи с двумя детьми и выпускали детей в общие коридоры, где они орали и топали.
Бассейн большой, холодный- 27,8 градусов. В детском 30, но там все подряд сидят, что не гигиенично.
В саунах бывает тесновато
Большой тренажёрный зал, групповые занятия с тренером почему-то без разминки 🤷🏼♀️
Массаж хороший и не дорогой, но записаться сложно. Могли бы в пиковые дни вызывать дополнительный персонал.
Программа анамации составлена «от балды». Аквааэробика через раз проводится. Написано: волейбол на улице. А там уже и сетки нет, снег идёт 🤔
Хотелось бы вернуться, но не в дни каникул. И максимум на 3-4 дня
2
2
July 28
Люблю посещать это место. Даже один день пребывания здесь перезагружает и наполняет. Через Оку пляж и Дудинский монастырь, куда возят на моторке.
1
November 19
Хорошее место для семейного отдыха. Приезжаем сюда, чтобы выдохнуть от суеты города и домашних дел
2
1
June 2
Был два раза по три ночи. Советский пансионат на современный манер. Первый раз когда проживал - в номере отвратительное тв, то и дело зависает. Не работал холодильник и кондиционер. Следующий заезд, другой номер, таких проблем не было. Много корпусов, большая, интересная территория. Для командировок - чересчур, больше семейная тема, или компанией. Есть аквазона, мангальные зоны, три ресторана, бары, боулинг, бильярд. Оформленная набережная, аниматоры как для детей так и для взрослых. В номерах уютно, чисто, набор косметики, почти все номера с балконами. Охраняемая парковка. На прокат самокаты, велосипеды, тандемы. Расположен почти в лесу, у реки, - комаров на улице хватает, запасайтесь мазями))).
1
April 21
Ездим сюда уже шесть лет,очень довольны этим местом, но в этот раз впечатление испортила администратор ресторана Кают-компании. Имя к сожалению свое не назвала, бейджика у нее не было.
У мамы был День Рождения, днем я забронировала столик, уточнила, можно ли будет принести десерт со свечками и все ли у них есть. По телефону меня заверили, что все хорошо.
Вечером зашла еще раз уточнить все ли будет, позвала администратора. Вышла девушка и с максимально недовольным видом, как будто это сверх ее обязанностей отвечала на вопросы, дословно: «Что надо? Какие свечки? С кем вы говорили?»
Абсолютное отсутсвие клиенториентированности и неприятное общение.
В итоге, никто нас не нашел и свечек не было)
August 2
Очень круто, все включено еда вкусная номера, но есть минус в столовой очень много мух и комаров
1
1
June 4, 2023
Праздновали выпускной после 4го класса. Территория удивила своей обширностью и красотой пейзажа. Ведущий встретил, все показал и разъяснил -это удобно. Мероприятие прошло на ура!!! Начиная от торжественной части и заканчивая посиделки у костра! Дети были в полном восторге, а родители отдохнули и расслабились ожидая детей. Спасибо! Все понравилось)
1
April 20
Место красивое, сам отель с сильно завышенной оценкой. При том, что курить в отеле нельзя, номер прокуренный. Большая кровать с двумя составленными матрасами (почему не один большой?), естественно стык очень ощущается. Когда принимаешь душ, как бы шторку не закрывал, выходишь в лужу. Завтрак и вообще вся еда - вот здесь полный провал, готовить не умеют вообще, да и к качеству продуктов есть вопросы (шеф-повар - молодой мальчик лет 25,когда его позвали попробовать "мясо", приготовленное на гриле, что-то бубнит,что он повару что-то сказал, но кому от этого легче. При этом бассейн включён в стоимость номера только при полном пансионе. Баня в охотничьем домике на троечку - давно требует обновления, клиентонеориентированность "банщика" - отдельная песня
3
2
February 29
Любимое место отдыха семьей. Но! Во всех приличных караоке уже давным-давно запрещают исполнять блатные песни и тд. Когда такие деньги платишь за отдых в выходные, ожидаешь что и контингент будет приличный и воспитанный. Но придя в караоке мы сначала послушали Круга, потом Ленинград -Вояж, это еще куда ни шло, ок. Но включать Воровайки !!!?? Это просто позор! Обстановка как в дешёвой рюмочной. Пересмотрите пожалуйста концепцию работы караоке клуба
January 8, 2023
Хорошая территория: большая площадь, много деревьев, вид на реку, есть озеро. Снег хорошо убран. Еда разнообразная, вкусная, но с трудом удавалось найти что-то подходящее для ребенка. Иногда десерты были не до конца размороженные. Много вариантов анимации для детей и для взрослых. Есть бассейн взрослый и детский, с комфортной температурой. Очень удивила неподготовленность номера: пыльно, за мебелью валяются вещи прежних гостей. Сам номер потрёпанный: из окна дует, полотенцесушитель капает.
3
December 4
Замечательное место для отдыха! Очень вкусное, разнообразное питание, много развлечений как детей, так и для взрослых. Хороший бассейн. Новые комфортные номера. Всё отлично!
1
July 26, 2022
Плюсы:
-Вкусная еда в двух ресторанах. "Домашняя Италия" здесь лучше чем в Нижнем.
-Можно покататься на лодке пассажиром.
-Свежий хвойный воздух.
-Тренажерный зал, бассейн, сауны.
Минусы:
-Ребенок хочет попрыгать на батуте надувном - плати, покататься на детском велосипедике - плати т.п. Ладно хоть лежанки и качели бесплатны)
-К сожалению не нашлось спокойного места , чтобы спокойно послушать природу - со всех сторон играла музыка . Если только Вас увезут на соседний берег наверное.
В целом отель привлекателен своим близким расположением к городу , относительно нормальными ценами на проживание.
4
7
May 25
В целом место неплохое, шведский стол хороший, кормят вкусно, номера чистые, следят за чистотой, каждый день уборка, раз в 3 дня смена белья, нооооо слышимость просто невероятная, заехал сосед за стеной и всё слышно настолько, как будто вы вместе живете, если кто-то хочет тишины и спокойствия, выспаться, то это место не про это. Очень обидно отдавать свои же деньги, чтоб ночью выяснять, разбираться, где шумят, почему не дают спать. С этим руководству необходимо поработать. Можно же как-то тогда вообще расселять, семейные к семейным, одиноких к одиноким, люди едут к вам отдыхать, а мучаться.
1
April 11
Всё отлично, очень хорошее обслуживание. Читала отзывы, в некоторых говорили, что убираются редко, но это не так. Часто убирают. Бассейн чистый. Детская чаша тëплая, ребëнку понравилось. Если поедете, не пожалеете!!
1
December 3
Не 4* звезды однозначно.
Питание просто ужасное, для свиней а не для гостей такого уровня отеля.
Все вечно заветренное, качество продуктов плохое, готовят ужасно.
На ужин нет даже супа, хотя почему в 4* и нет?
Завтрак-это отдельное.
Почему вы так относитесь к своим гостям не понятно.
2
2
April 26
Номерной фонд давно требует ремонта, который ему делать не спешат, к сожалению.
В нашем номере "люкс" вываливалась розетка в ванной, например. И диван на котором по идее дополнительное спальное место такой убитый, что спина после него ещё неделю болела.
Шведский стол больше похож на набор блюд из столовой, чем из ресторана, это очень огорчило, 2 года назад еда была на уровень выше. Все съедобно, но попадались потухшие апельсины, например, явно разрезанные ко вчерашнему завтраку, подлежавшие сутки неизвестно где, а потом вернувшиеся на общую тарелку. В целом есть можно, на за такие деньги... И никакими 4* там и не пахнет
Бассейн по-прежнему хорош, территория для прогулок отличная, велосипеды на прокат, катер для прогулки все отл.
В целом чисто, но у нас на этаже (где одни люксы) сутки на столике в углу стоял графин из-под водки и 2 рюмки - видимо кто-то заказывал в номер, а кому убирать обслуживающий персонал не разобрался, так и стояло
Кофейные капсулы для кофе машины и чайные пакетики нам с первого дня решили не докладывать (номер люкс, напоминаю). Видимо кофе предполагалось что мы попьем один раз, а пакетики будем тырить со шведского стола
В общем сервис по-русски, многого не ждите, но и вариантов куда поехать с детьми в области не так уж и много.
Ребенку было классно, детский городок по возрасту, его ежедневно протирали, что огромный плюс, детский клуб, активности, квесты -в этом плане зачёт.
1
November 3, 2023
Вот вроде все не плохо, старая добрая Чайка , были тут много раз… но , как у нас часто бывает, цены растут, а качество услуг падает. Брали тур на 3 ночи в осенние каникулы. Пришли на обед в первый день , многое из горячего уже закончилось и не обновлялось… ладно ,закрыли глаза, нашли что поесть и чем накормить детей. Во второй день пришли на обед в 14.15 ( обед до 15.00), казалось бы и не поздно ,И не вот прям перед закрытием, внимание …- из горячего остались только макароны!!!! Макароны, блин!!!! Чуть позже( минут через 10-15, т е все это время надо было ещё и ждать) принесли ещё поджарку из курицы. Вот такой ассортимент)) Номер категории стандарт 15 т за сутки - из горячего на обед остались только макароны. Серьезно, даже детей нечем было накормить 🤦♀️ Пригласила менеджера, все объяснила, поговорили, менеджер сама призналась, что много не довольных ….уважаемая администрация отеля - это уже ни в какие рамки…
2
1
September 25
Классный отель, хорошая набережная, предупредительный и профессиональный персонал!
October 14
Отличное место для семейного отдыха!Цена-качество соответствует. По еде-выбор вполне хороший,вкусно. Голодными точно не останетесь.Те кто пишет,что выбрать нечего,ну это не заграница где в отеле 500-1000 номеров и постоянный поток. Анимация активная детская и взрослая. Территория чистая, ухоженная. Рекомендую к посещению.
July 19
Отличное место. Природа. Но. В номере из под стенки в ванну текла вода, пол был мокры. Шампунь и средства гигиены выдаются по запросу. Девочки на ресепшен были не в духе общаться с улыбкой.
1
July 1, 2023
Красивое место.Очень много развлечений.Всегда чисто и уютно.Очень часто с друзьями ездим поиграть в боулинг.
Но минус две звезды за ресторан.В ресторане просто ужасные блюда.Молочный коктейль по вкусу,как молоко с самым дешёвым какао.Кальмары во фритюре пресные.Паста карбонара с креветками-это,что-то с чем-то,сама паста разварена и очень пресная.Ищ огромного меню самое оптимальное-это салат цезарь и мохито.
1
1
May 30
Отличное питание, чистые номера, вежливый персонал, большое количество возможностей для активного отдыха! Летом там будет очень здорово!
November 5, 2023
Самое крутое это территория на берегу реки. Свежий воздух, тишина.
На территории есть боулинг, караоке, бильярд. Приветливый персонал, кухня на высоте.
Однозначно рекомендую
1
July 17, 2023
Территория не ухоженная. Номера нормальные, но очень высокая слышимость. Отель предлагает отдых для семей и при жтом пандусов нет, и все таскают эти коляски туда сюда, двери тоже не раздвижные... Развлечения для детей не отвечают техники безопастности, велосипеды и самокаты переломаны. детское меню нормальное, но в основном еда не очень вкусная. Лобби бар пустой. В спа отличный массаж делает Евгений, он и спас мой отдых. Остальные массажисты так себе. В общем так себе место. За такую стоимость мог ли бы улучшить условия.
4
August 21, 2022
По праву лучший пансионат Нижегородской области. Бываем пару раз в год, но хотелось бы чаще.
Большая благоустроенная территория, красивая набережная, шикарные виды на Оку и местные полянки, на которых сосны в небо). Кроме комфортных номеров и шведского стола есть все, и анимация для детей в помещении и на улице, фитнесс центр с большим бассейном, сауной, хаммамом и групповыми программами, боулинг, бильярд, караоке зал, бары и рестораны, прокат и даже на лошадке катают, всего не упомнишь. Есть небольшое озеро с лодкой. Зимой на берегу был вечер с костром и бардовской песней, отлично попели))!
Вниманию отеля. Верните каток и организуйте хоккей, а то зимой не приедем)!
7
3
February 3
Отдыхали в Чайке с 28.01 по 30.01. В отель ездим постоянно. Прекрасное место расположение, обновлены номера. Но 3 звезды поставила за то, что не звонят гостям которые оставляют вещи в номерах. Как то это не соответствует звездности отеля, позвонила на ресепшэн меня пытались соединить с каким то отделом, но так ни кто и не взял трубку. Осталось не приятное впечатление.
October 24
Отличный загородный отель на все5💫. Отдыхали с мужем 3 дня. Провели не забываемые дни. И собираемся вернуться ещё.
June 12, 2023
Отдыхали в Чайке с 10 июня 2023 г по 12 июня. Номер в главном корпусе Корабль, новинка , питание шведский стол. Питпние хорошее, все вкусное, по домашнему . Анимация весь день для детей и взрослых, природа шикарная, бассейн и зона спа отличная. Все понравилось, вернемся ещё.
3
April 17, 2023
Четыре прекрасных дня!!! Спасибо всем большое! Шведский стол прекрасен! И на завтрак и на обед и на ужин!!! Просто супер! Территория отличная!!! Номера шикарные! Природа!!! Сказочное место! Анимация детская отличная!!! В общем у нас масса положительных эмоций!!!
1
1
May 22, 2023
Отличный отель! Бассейн, шведский стол, фитнесс. Персонал вежливый и не назойливый. Красивая территория. Чистые и комфортные номера. Первый раз в отеле такого типа и не на морском берегу. Как буд-то в отпуске побывал. Если буду в тех краях когда либо, обязательно там остановлюсь.
3
December 11
Рекомендую посетить пункт проката. С удовольствием прокатились на лыжах по территории отеля!
1
August 7, 2023
Красивое место для отдыха семьей, компанией и даже коллективом. Множество детских площадок, различные прокаты и горки. На территории очень чисто. Персонал вежливый все подскажет и поможет.
1
June 22, 2023
Отдыхали в начале июня с дочкой,очень понравился приветливый персонал,вкусный шведский стол(на любой вкус все есть),и уютные чистые номера, аниматоры вообще зачёт и взрослым и детям найдется занятие)!обязательно приедем еще )))
April 6, 2023
Замечательный загородный клуб. Чистый номер и вкусное питание. Мы приехали сюда в начале апреля с детьми, уже подростками и для нас было важно их развлечь. Как же хорошо, что с этим здесь проблем нет. Анимация на любой возвраст, интересно будет подростку и взрослому. Аниматоры(Наташа, Виолетта и Тимофей) с большим энтузиазмом подходили к своей работе. Спасибо им большое за наши не скучные дни. Наташе за то, что научила меня играть в покер и обыграла моего мужа в бильярд, а ещё за познавательную экскурсию по Чайке. Виолетте за то, что научила мастерить замечательные поделки ( с ней мы шили печеньки и подставки), а ещё за интеллектуальную игру👍. И конечно же Тимофею за стрельбу из лука и не только. За весёлый квест для деток и за игру в покер. Ребята вы лучшие.
1
1
June 7
Достоинства: Хорошая инфраструктура и сервис
Недостатки: ограниченная территория, нет выхода к реке, географическое положение-в Дзержинск (одном из двух самых грязных городов страны). Смысла отдыха в этой загрязненной территории нет никакого. Достаточно дорогая стоимость услуг для не экологогичного места.
2
3
July 30
Шикарное место, очень вкусная еда, вежливый персонал. Но очень плохой интернет, звезду за это снимать не буду
August 27
Обслуживание не очень ! Номера были грязными , уборщицы не могли прийти в номер до 4 утра . К сожалению только так . Хамам , полы и стены в плесени 🤦 . Порами надышаться можно осючень хорошо. Остальное в целом все хорошо.
1
November 11, 2023
Там было очень круто, добрый персонал, чисто, красиво, вкусная, еда, номера вообще шик, есть очень интересные квесты для детей, и взрослых всём рекомендую)
1
February 10
В целом отель нам понравился, но взрослая анимация сильно разочаровала.
Когда мы пришли на мастер класс выжигания по дереву (01.02.24) , девушка сразу сказала, что сама не умеет этим заниматься и мы должны разбираться с этим сами, машинки не работали, на просьбу их заменить на хорошие никакого ответа не было, хотя машинок было много. Весь час девушка общалась со своим новым другом, на других людей внимания никакого не обращала. После от нее поступило предложение поиграть в новую игру, но сразу уточнила, что она не очень интересная и она не любит ее вести.
1
November 10
Отличный отель👍 Большой бассейн, очень вежливый персонал, хорошее питание!👍
1
September 14, 2023
Все на высшем уровне! И питание шведский стол очень разнообразный, и бассейн с саунами, и боулинг, и ведущий диджей Алёна, замечательная развлекательная программа. Корпоратив удался на 5!
3
August 5
Из плюсов можно отметить красивую территорию отеля, ежедневную уборку горничных, чистоту, входящий в стоимость мини бар номера и вкусную еду.
Из минусов- заселение не ранее 16:30, достаточно скучный отдых- более 3 дней делать нечего, а так же завышенная цена на проживание.
1
September 8, 2022
Отдыхали с подругами первый раз.
Понравилось абсолютно все! Была в восторге от шведского стола, вкусная и разнообразная еда. Обслуживание на высоте. Номера чистые, персонал вежливый и всегда готовый помочь. Территория большая, в нашу бронь входила переправа через речку на пляж, можно там отдохнуть. Бассейн отличный, большой. Везде чисто и приятно. Сюда хочется возвращаться каждые выходные, очень понравилось это место. Также нам дали сертификат в ресторан "Домашняя Италия", но мы не были там.
1
July 14
Блин я не знаю откуда тут столько хороших отзывов за еду, она просто никакая! Мало того что выбора очень мало, так ещё и не докладывают, летают мухи, садятся на еду эту же, на наши вопросы про еду руководитель этого заведения как она представилась, отвечает, что они сами такую еду едят, чтоб вы понимали картошка была не доваренная практически сырая, есть невозможно! Десерты на завтрак обед и ужин одинаковые, просто искусственные какие то, мороженое отвратное, не знаю можно ли его назвать мороженым и куча таких нюансов. Наши знакомые ездили раньше сюда, говорят еда была очень вкусная, что случилось у вас? Причем мы взяли полный пансион, знали бы мы что такая беда с едой, мы бы не брали полный пансион. В домашней Италии было кстати вкусно. Блин стоит не маленькие деньги сюда и что за отношение такое! Три звезды ставлю только за то что территория отеля очень уютная, красивые виды, бассейн хороший, развлечения, на лодке возят до пляжа, можно за доп плату прокатиться. У нас ещё в номере не работал кондиционер, переселили в другой корпус с работающим кондиционером, это молодцы, но когда мы спрашивали а есть ли номера с одной двуспальной кроватью, нам сказали ничего нет все занято, а потом вот номер нашелся, так что обманываться тут умеют. В общем ребята, давайте делайте что то с едой!
3
1
April 7
Всё отлично! Обновить бы еще спорт инвентарь в прокате... А всё что касается питания, номеров, уборки твёрдая ПЯТЁРКА! Бассейн главный бонус!
3