Chaynaya vysota
331 review
January 17, 2022
Суперовое заведение, в центе, не очень дорогое, приятный персонал прям чайных дел мастера, рекомендую!
1
March 12, 2023
Огромный выбор чая, приятная атмосфера
June 21, 2022
Очень дорогой чай и мороженое. Вернусь только ради расслабляющей атмосферы
3
April 30, 2023
Восхитительно! Вкусно и атсосферно
1
January 3, 2023
Плохое место. Хотели попробовать чай, девушка на верхнем этаже ничего объяснять не стала (концепцию заведения и тд), оставила нас как котят и ушла, постояли мы минут 5 и ушли, не советую!
3
1
May 18, 2023
Чай вкусный, место приятное.
1
September 25, 2021
Пафос и уют. Деньги и чай мимо миски. Дорого и дёшево. Имбирный стейк в чашках огонь. Нет лифта и поэтому когда идёшь вниз напитый чаем он расплескивается...
1
January 22, 2023
Это кафе, где живёт чайный дух. Замечательное мороженое.
January 29, 2020
Место определённо заслуживает внимания. Много сортов авторского, необычного мороженого. Интересная атмосфера. Тематические мероприятия. Место со своей философией.
1
January 2, 2020
Превосходное расположение, вид из окна на Тверскую, особенно в праздники - это нечто. Чайная карта очень разнообразна, глаза разбегаются. А на вкус чай очень вкусный. Заказали блин - это самые лучшие, самые вкусные блины из всех, что я когда-либо пробовал. Просто восхитительное место.
3
April 16, 2023
Классное, уютное, стильное место!
January 5, 2024
Всегда в сердечке❤️❤️❤️
3
October 28, 2020
Абсолютно хамское отношение персонала к гостям в заведении на Охотном ряду!
Девушка-администратор (не факт, что даже администратор! отказалась даже представиться!) на просьбу предоставить книгу жалоб начала препираться в грубой форме, указывать на возраст (нам 26 и 24), мол, вы не доросли чтобы тут возмущаться (клиентоориентированность тут на высоте), повышать тон, просьбу связать с начальством выполнила с недовольством и ежеминутно перебивала.
Книгу жалоб попросили предоставить после того, как сотрудник вклинился с грубым замечанием в телефонный разговор.
Директор оказался адекватным, однако то, что позволяет себе персонал - тихий ужас.
10
1
August 22, 2022
Очень вкусный имбирный Эль! Нравится ваще заведение.
October 31, 2023
Самый вкусный магазин!
1
August 29, 2021
Вкусный чай, особенно шишки верх. Но иногда надо просить горячий чай, так как могут приносить едва едва теплый, поэтому не заваривающийся. Но это дело вкуса.
3
February 13, 2023
Дорого, атмосферно и вкусно
3
July 27, 2019
Очень атмосферно аутентично и незабываемо,глоток свежего китайского чая в шумном мегаполисе, уютная обстановка, обходительный персонал, вкусные десерты и оригинальное мороженое
January 9, 2021
во-первых самый вкусный чай в москве (и если вы понимаете в чаях, и если новичек и хотите что-то вкусненькое)
во-вторых мороженное совершенно бомбическое и его только выбирать можно полчаса
в-третьих очень уютно и осмысленно тут
1
September 7, 2019
Уже входит в привычку писать почти сразу после посещения. Оценка 2 звезды именно заведению, а точнее персоналу на Тверской. Ходим в Чайную высоту часто, в Парке Горького чаще всего, на Покровке реже. На Тверской были первый раз, в субботу, 7 сентября, в День города. Помещение очень уютное, вход находится в арке, надо звонить в звонок, чтобы открыли. Мороженое, как всегда на высоте! Взяли новые вкусы на пробу, 3 шарика. Через пару минут решили дозаказать чай, пуэр. Официанта было трудно поймать. Нам принесли 3 шарика в одной креманке, и 2 в другой. Я сказала девушке официанту, что мы заказывали 3, на столе лежал чек (сначала хотели с собой взять, а потом остались). Она сказала да, вот ваши 3,а эти 2 описала, что за вкусы, и все, и ушла. Мы сначала не ели, думали ошиблись. Никто сразу не подошел. Потом решили с мужем, что это подарок в День города и начали есть. Когда уже половину съели, подошла девушка и спросила, все ли в порядке с нашим заказом. Я ответила, что нам принесли дополнительные 2 шарика, мы подумали, что подарок. Она сказала, да, да, хорошо. Мне уже стало не по себе.... Мы почти доели эти 2 шарика, как подходит менеджер, и говорит, что официантка ошиблась и принесла нам не наш заказ, хотя 3 шарика были наши вкусы. Мы объяснили, что съели 2 шарика, думая, что подарок. Про чай вообще забыли, не принесли. Мы напомнили, извинились, сказали, ой, да, да, пару минут. Прошло еще минут 7,я уже в дамскую комнату сходила, а чая нет. Нам нужно было уже спешить к стоматологу, и мы пошли к выходу. Менеджер только готовила чай. Мы сказали что нам пора, отказались от чая с собой, и тут она говорит, не хотели бы вы оплатить мороженое. Я была в шоке. Нам пренесли то, что мы не заказывали, и еще платить? Мы сказали, что платить не будем и ушли. Настроение, мягко говоря испортилось... И когда уже вышли, муж мне сказал, что слышал, как менеджер говорила официантке, видимо когда выяснилась ее ошибка, смотри, мол я тебя научу работать с клиентами. Как научит, вымогать деньги??? Если бы по доброму подошла девушка, которая нас обслуживала и объяснила ситуацию, без вопросов бы, заплатили, но в такой манере проворачивать махинации.... Мы расстроились, очень неприятно до сих пор... Интересно, владелец чайной знает о том, что творится у него за спиной?.... Хочется, чтобы со мной связались по поводу данной ситуации.
8
3
September 27, 2022
Персонал, чай, музыка - все на высшем уровне
1
January 27, 2022
Огромный выбор чая и интересных необычных сортов мороженного
February 26, 2024
Отличное сесто
3
August 9, 2020
Очень стильно. Но без поручней на лестнице, что стремненько. Выпечки и сладостей нет. Большой выбор чая и огромный выбор мороженного.
2
February 23, 2022
Великолепное место, личная рекомендация - пол лимона и шишки вверх, но вообще все меню стоит пробовать)
3
December 15, 2019
Шикарное место, всегда радует атмосфера и качество сервиса. Не знаю лучшего места, чтобы насладиться чаем и пообщаться с другом в спокойной обстановке.
3
February 18, 2024
Имбово!!!!!!
3
February 21, 2023
Очень уютно, вкусный чай😋
3
April 13, 2024
Классика 👍
November 22, 2021
Сырное мороженое - моя слабость! Личное знакома с основателем, знаю, сколько души он вложил в своё детище. Поэтому и качество на высоте
March 29, 2020
Вот это очень хорошее место и я его рекомендую отзывчивый персонал хороший выбор чая помогут с выбором хорошо разбираются в чае рекомендую однозначно
3
January 10, 2023
Так люблю. Такое атмосферное место.
1
May 22, 2022
Атмосферно. Кажется, что побывала в другой стране, хотя не уезжала с Тверской. Шикарное место. Рекомендую.
3
April 29, 2020
Огромный выбор аутентичных китайских чаев с невероятными названиями и более ста видов вкуснейшего мороженого, которого больше не найти нигде в Москве!
3
June 9, 2021
Атмосферно, колоритно, уютно. Сплав традиции и современности. Очень рекомендую.
January 11, 2022
Мороженое - очень оригинальные вкусы. Интересно было попробовать.
Чай… выбрали чай. Около 2000₽ за заварку, на вид грамм восемь. Очень посредственный чай по совершенно непонятной для такого чая цене. Никогда больше.
1
1
January 12, 2020
Жуткая Управляющая. Зашли на праздниках с собакой. Никаких запрещающих табличек. Официантка спокойно посадила за столик, приняла заказ. В какой-то момент к столику подходит Управляющая и в грубой нервной манере требует убраться немедленно из заведения по причине наличия собаки. Затем отводит в сторону официантку и в еще более не корректной форме, так, что слышно на весь зал, требует немедленно выгнать любым имеющимся способом нас из заведения. Официантка спокойно отреагировала на эту истерику (видимо не первый раз ее видет), по другому это было просто не назвать, быстренько приготовила нам заказ в уличном варианте, извинилась и попросила нас удалиться.
5
1
December 14, 2021
Очень милое заведение с гигантским выбором чая и мороженого.
1
September 10, 2021
Очень вкусное мороженое!
Красивая музыка
Радушный персонал.
1
June 2, 2023
Было очень вкусно
3
November 22, 2021
Прекрасное и аутентичное место с лучшими чайными композициями в Москве!
3
June 4, 2024
нет парковки для доставки
2
April 18, 2023
Все понравилось, кроме цен.
3
1
November 1, 2022
Одно из любимых мест в центре Москвы
1
October 31, 2022
Хорошее кафе , панорамный вид
October 11, 2019
Шикарная атмосфера уюта и гостеприимства в совокупности с мега меню!!
Как я до этого проходил мино, не понимаю!
Супер вкусы мороженого!
Я ваш фанат!!!
3
June 22, 2022
Очень вкусный чай и невероятный выбор необычного мороженого!
February 24, 2020
Очень интересное кафе, особенно для ценителей и любителей чая и мороженного. Можно испытать кулинарный и мировоззренческий шок.:)
3
January 5, 2020
Отличные блинчики, вкусный чай пуэр с целебными травами и очень, очень приятный и обходительный персонал!
1
March 2, 2020
Интересные чаи ,атмосферное место,доброжелательный персонал. Я не знаток чая , все подсказали и нашли "мой" чай.