Работа идет слаженно и быстро
Но есть 2 больших минуса - нет парковки, а весь квартал забит авто, дворы перекрыты. Каждый раз по пол часа ищем место.
- записываешься на 14:00, приходишь в 13:40, берешь номерок, а в 14:30 перед тобой еще 40 человек…
UPD я ошиблась, все не так хорошо)) мне попался ужасный человек, который смеялся без причины над каждым заполненным мной предложением (хотя над чем можно смеяться в анкете на визу? Над фамилией?), много умничал и отправил переделывать всю анкету целиком из-за того, что не было заполнено необязательное поле)))
Из-за этого я проторчала в центре 5 часов вместо 1,5, «прогуляла» работу, потратила лишние деньги.
А этот джентльмен, видя, что я снова жду свою очередь к нему, нарочито медленно проверял каждую анкету и в целом двигался, как ленивец из зверополиса. Причем я отчетливо видела, что он замедляется специально, бросая на меня ехидные взгляды и улыбочки. Хотелось его закопать.
ПС на получение готовой визы я потратила минут 10, просто пришла и получила
4
1
Игорь Сметухин
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Хорошее место, делали визы в Китай. Все быстро и удобно. Единственное- проблема с парковкой, ее можно искать минут 30. И уровень специалистов разный. Есть те, которые реально помогают и объясняют, а есть те, которые просто работают работу. Тут как повезет
2
2
Nkvd Nkvdov
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Огромный минус, что нет достаточного количества парковочных мест, готов был платить за парковку, но есть минимальное кол-во бесплатных мест, что недостаточно для такого БЦ. Сам центр работает хорошо, много окошек для подачи, да приходится стоять в очереди по полтора часа, но очередь электронная и можно рассчитать время, сходить погулять и т.д. Персонал вежливый, готов помочь в правильном оформлении анкеты и других документов. В целом неплохо
Анна Головина
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Начиталась отзывов,ждала трэша от посещения
По факту:запись была на промежуток с 14:00 до 15:00,приняли в 14:01
Людей достаточно много,да,но в помещении кондиционер,не жарко,стоят wending machine (кофе,снеки),если кто-то очень проголодается
Очередь движется очень быстро,каждые 30 секунд-1 минуту идет вызов. (Я пришла в 13:28)
Писали в отзывах,что злой дядя запрещает разговаривать по телефону.Ну,есть регламент-он ему следует.Дядя совсем не злой,большой и добрый,ходит по залу и вежливо просит не говорить по телефону.Три раза при мне подошел к людям и все три раза это было вежливо и спокойно.
Все сотрудники ОЧЕНЬ доброжелательные.
Я допустила ошибку при заполнении анкеты,девушка спокойно об этом сказала,сказала,что можно исправить и подойти к ней без очереди.На стойке у входа мне дали флэшку,я подошла к компьютеру (стоят 2 для общего пользования) исправила в ЛК,снова распечатала и принесла без очереди.
От посещения остались исключительно положительные эмоции.
PS.Рядом сидела пара,у которой в бронях на отель был вписан только 1 человек,хотя на сайте об этом подробно прописано,я об этом знаю,хоть эта информация мне неактуальна. Они начали высказывать свое недовольство,мол никто их не предупредил,специалист,соответственно,тоже не стала молчать и произошел мини-конфликт.
Вот так и появляются здесь негативные отзывы.Просто от незнания и от качания своих прав
7
Дмитрий
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Приветливый персонал. Не хватает кондиционеров летом. кондиционер есть , но мощности не хватает на такой поток людей. Менеджеры очень хорошие и знают свое дело. Объясняют очень доходчиво и в целом никаких вопросов к ним. Спасибо за оперативность
Alexander S
Level 30 Local Expert
August 6, 2024
Расположение удобное, окошек много, но вот странность - на сайте есть выбор записи по дню и времени НО это обнуляется так как при входе вам выдаётся талон в живую очередь. Зачем тогда на сайте предварительная запись ????
Ребята на приёме документов очень терпеливые, вежливые, помогают. Спасибо им!!!
А вот создание где можно сделать копии или распечатать это просто грубое, хамское создание , которое вслух говорит, глядя на ожидающих услуг людей что пока народу нет пойду отдохну. Либо ждите когда я соизволю ...
Хамский лентяй на этом рабочем месте
4
Елизавета Бегер
Level 15 Local Expert
October 30, 2024
Стало лучше, чем было пол года назад. Появилась запись. Заполняя анкету очень рекомендую сразу выбрать дату для посещения визового центра и забронировать время визита. Дело в том, что периодически в визовом центре случаются огромные очереди, весной я отстояла очередь 5 часов и даже не смогла войти внутрь, перестали пускать, пришлось ехать домой нисчем и пытать счастье на следующий день. Осенью я уже сразу записалась и прошла довольно быстро. Они набрали, видимо, сотрудников, было больше окон, проходила очередь быстрее. С собой берите весь комплект документов, который указан на сайте. Получение визы уже без записи, просто приходите и вас пускают. Там быстрее все движется. Удачи в получении визы и приятного путешествия!
1
Show business's response
Caddy Небесный
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Сам визовый центр работает хорошо, открыты все окна, так что смена людей происходит быстро, это здорово, если бы не одно НО по имени Юрий, работающий на ресепшене. Неоднократно было замечено за сотрудником визового центра следующее поведение: подходит к рандомным девушкам помоложе, спрашивает у них талон, потом из своего кармана достает другой и отдает им, а их изначальный забирает себе. Тем самым двигая их ближе в начало очереди и отталкивая остальных назад, что вызывает ещё большее ожидание, хотя с самого начала оно и так занимает немало времени.
(Персонаж на фото — он)
1
1
Larisa
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Не смотря на огромные скопление людей, в зале достаточно комфортно, места много, не душно. Сотрудники работают быстро, все вежливые и отзывчивые. Если прийти за полчаса до открытия, то минут за 30 можно все оформить.
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Понедельник (22 июля), записались он-лайн, в 09:07 уже сидели в окошке на сдачу документов, в 09:20 вышли из центра (25 июля получать визу). Все быстро, четко, профессионально, все сотрудники очень вежливые. Не понравились только другие посетители, которые приходят с неполным комплектом документов или пустыми анкетами, а потом удивляются, что им визу не дали и пишут тут плохие отзывы - народ пугают.
3
2
Olesya K
Level 19 Local Expert
August 18, 2024
Смысл онлайн записи по времени,если все равно всем выдают талон "живой очереди"? Плюс так же один из талончиковыдавателей слишком много из себя строит. Довел до слез отказывая выдавать талончик потому что "за шефа нельзя записываться онлайн" . Какая простите разница ,если я хоть и записалась онлайн ,стою за талончиком??? Маленький человек получил слишком большую власть,решил просто поиздеваться? В итоге игнорировал вопросы "что сделать чтобы получить талон?" И спустя 5 минут таки выдал талон.
К остальному претензий нет. Четко работают проверяющие ,быстро выдаются визы.
3
Павел Анисимов
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Отличное место, рядом с метро. Чисто. Огромное помещение для посетителей. Есть где подождать своей очереди. Достойный зал ожидания с удобными сиденьями.
Светлана Морозова
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Отличный центр. Делаю визу в Китай только здесь. Все быстро, оперативно, есть много мест ожидания, чай, кофе, принтер, быстрое фото и т.п. Рекомендую👍
Лаборант Мирончик
Level 29 Local Expert
September 29, 2024
Пришли подавать документы в 13:00. Были 350-е в очереди. К 18:00 подошла очередь и всё подали. Такое впечатление что именно к закрытию центра ускорились чтобы все посетители успели подать документы. Можно приходить занимать очередь и потом возвращаться часа через 4. Дороговато конечно получается виза при условии что китайцы наши лучшие друзья могли бы по другому устроить визовую политику для россиян. Обычная не ускоренная виза была готова через неделю. На выдаче паспорта с визой вообще быстро приняли без ожидания.
Seon
Level 16 Local Expert
April 24, 2024
От метро 10 мин пешком. Зайдя в центр наблюдается чистота, симпатичный дизайн. Много людей 😂
Когда приходит ваша очередь, Вас приглашают в окошко, девушки доброжелательны и терпеливы, спасибо им за это ☺️
На входе где нужно Вам распечатать документы парень в очках затемнённых сидит, на контакт не идёт, даже через его очки видно было как он закатывает глаза и под нос себе что-то бормочит, а потом за спиной обсуждает, когда отходите. Не красиво господа, не красиво.
Не совсем понятно было ещё, зачем на сайте талон дают по времени, когда по итогу на месте тебе дают талон другой и ты сидишь ждёшь свою очередь 😅
В целом притензий нет, но хотелось бы, что бы уважительно обшались и общительными молодые люди были на входе (где печатают документы)
3
2
Олег
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Отлично, лучше и не скажешь, по сравнению что было до этого в посольстве. Записаться можно хоть на завтра, работает 20 окошек, всё быстро, можно даже документы распечатать правда за 60₽/стр. пришли под закрытие, подались и через 4 дня готово
ЕСЛИ РОДИЛИСЬ В СНГ ИЛИ ЕСТЬ ДОЛГИЕ ВИЗЫ В ТУРЦИЮ то скорее всего будет долгое рассмотрение документов 2-3 месяца и запросят дополнительные документы
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Стало много охранников в зале ожидания. Зачем из столько- не понятно. Я разговаривала очень тихо по телефону, мне дважды сделали замечание. Хотя люди, которые приходили по двое, трое разговаривали между собой на много громче , им замечание не делали. В чём смысл? Если разговоры именно по телефону мешают работе - повесьте знаки и включите глушилку. А если просто разговоры тоже мешают, напишите «соблюдайте тишину» и делайте замечания всем! Хотя я не представляю, как мешают тихие разговоры работе, если по всему залу кричит громкоговоритель про номера талонов и окон!
kembudga1
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
В визовых центрах всегда все одинаково: много народу, долгое ожидание и тп. Тут это все есть, но очень понравилось, что работает вежливый и понимающий персонал. Не грубит, все тщательно объясняет. Как, зачем и почему. Достаточно редкое явление для визового центра. Особенно сильно помогли в проблеме Администратор визового центра (забыл имя, вроде Дмитрий) и сотрудник Александр. Советую к посещению!
9
3
Дмитрий Тамбовцев
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Это самой неудобный, неорганизованный, а также неклиентоориентированный визовый центр в Москве.
1) отсутствие парковки на территории визового центра, в т.ч. на прилегающей территории - если вы приедете на машине, будьте готовы объездить всю округу в поисках места для парковки
2) сайт, через который можно осуществить запись на подачу документов периодически не работает, в частности нельзя было записаться 09 и 10.10.2024
3) если вы приходите без записи - вас отправляют в отдельную очередь на улицу - сомнительное решение
4) если вы приедете в 8:20 без записи, то готовьтесь потратить весь день и уйти после 16:00
5) начиная с 8:30 первыми пропускают агентов, далее тех, у кого получение визы, далее по записи
6) если вы приедете после обеда - талон на подачу документов на визу вы не получите
1
1
Сергей С
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Плюсы: вежливая девушка принимавшая документы.
Минусы: все остальное.
Началось все с попытки припарковаться, но это скорее минус прилежащей территории, но будьте готовы. Запись на подачу в определенное время ничего не значит. Приходишь, берешь талончик и ждешь в живой очереди. У большинства талончики были с буквой А, для них выделено большинство окон. Наша буква была Л (туристическая виза), для нее всего два окна. Хотя по факту работало всего одно попеременно. Перед нами было 9 человек и в итоге подача с ожиданием заняли у нас 5 часов, вот и прикидывайте.
p.s. Если вы были в Турции больше одного раза за последнее время и/или штампы их плохо пропечатаны, то пока ждете в очереди возьмите бланк на ресепшене и заполните все въезды в Турцию за последнее время.
Татьяна Кислина
Level 17 Local Expert
July 12, 2024
Легко найти, в зале достаточно места для ожидания, есть возможность отксерокопировать и распечатать документы, обслуживание по номеру в очереди. Инспекторы вежливы и всегда стараются помочь.
1
Марина Апазиди
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
В первый раз год назад было все отлично . быстро прошло документы приняли. В этом году выдали сторонний номерок в электронной очереди. Люди получив другой номера которые позже меня проходили, вызвали на сдачу документов, я сидела 2.5 часа. На вопрос, почему такой странный номерок по которому не вызывают, внятного ответа не дали. Настроение испорчено, обидно сидеть 2.5 часа просто так.
Михаил Мухомединов
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Работа кипит в визовом центре, все красиво и удобно, есть одно но, если человек ошибается в заполнении анкеты для него начинаются проблемы, хорошо бы пару консультантов для таких людей поставить, и народу станет меньше и Китай станет ближе.
1
Сергей Ш
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Небольшая очередь не смотря на запись онлайн ко времени. В остальном очень хорошо и удобно. Бумаги быстро приняли и посмотрели. Оплата русской картой без проблем. При планировании устите, что от метро идти чуть дольше чем кажется - 10-15 мин
2
Юстас
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Отзывчивый персонал, всё точно и чётко!!! Молодцы! В фойе есть буфет. Помещение чистое, опрятное. Рабочие компьютеры для посетителей. Можно отсканировать недостающие документы.
Галина Симонова
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Заполнив анкету на сайте, сразу было предложено записаться на подачу документов. Почитав отзывы я уже понимала, что приезжать надо заранее, т.к запись ничего не дает, только в самом начале очередь на талон, а если по записи ты эту очередь обходишь. В общем, взяв талон, ждали очередь 1,5 часа, время пробежало быстро, можно попить кофе, почитать, потупить в телефоне. Прием документов занял полчаса, у нас было с собой 4 анкеты. Мне всё понравилось. Фото мы делали не в визовом центре, хотя в нём дешевле, чем в стандартных фото салонах , но там и очередь на фото.
Минус в отсутствии парковки, но мы быстро нашли место рядом на городской. И минус , это уже моё упущение, что не сделала копии некоторых документов. Один документ скопировать стоит там 60 руб.
Персонал вежливый, идут на встречу, девочка, которая принимала у нас документы , понравилась, помогла в заполнении объяснения.
V M
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отличный центр! Очень приятный, вежливый, опрятный персонал, большое помещение, все быстро и очень удобно.
Благодарю вас.
1
Илья Беляк
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Работа идет четко и слаженно, никаких нареканий по поводу качества обслуживания нет и быть не может. Особенно хочется отметить работу персонала (Спасибо вам еще раз Виктория! Были все шансы не успеть по срокам).
1
катерина з.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Всё отлично, по телефону сориентировали по всем вопросам, при подаче документов была очень вежливая и дружелюбная сотрудница. Когда наступило время забирать визу, всё также прошло очень быстро. Советую
Ирина Садовникова
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
Получение визы самостоятельно вызывает всегда некое напряжение и настраивает на длительный период поездок в офис, очереди и нервы. Нервы, нервы.... Удивительно, но от сдачи до получения прошло ровно 5 суток. Кажется, что собирали дома документы дольше. На сдачу приехали пораньше. По привычке и по совету. Увидели толпу. Расстроились. Потом разобрались. Здесь были записаные через сайт( лучше это сделать, так как по записи запускают в первую очередь) незаписаные-живая очередь, и на получение. Ровно в 9 утра дверь открылась, и нас быстренько расфасовали по назначению. Через 40 минут мы уже выходили с квитанций о сдаче. Лучше приходить с банковской карточкой, тогда вы сможете оплатить сразу в окошке сдачи документов квитанцию. Через 3 рабочих дня приехали уже после 15 часов и пробыли ровно 11 минут. Забрали документы. Сказка? И это при том, что после сдачи документов было 2 выходных. В помещении много воздуха, много сидячих мест, есть автомат для кофе, воды, кондиционеры. Работа 20 окон на подачу документов. Порадовали.
Александр Кашинцев
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Персонал хороший, если что помогут подскажут идут на встречу понимают очень много нужно собрать документов, раньше было проще. Очень много народу хотелось в эти жаркие дни прохлады а в зале очень душно только на проходе немного продувает.
1
1
Елена К.
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Не первый раз получаем здесь визы, оформляем все самостоятельно, без помощников. Нужно закладывать время на очереди: при подаче анкет - 1-1,5 часа, при получении паспортов с визами - 20-30 минут. Очень удобно, что есть компьютеры, где можно по новой заполнить анкету в случае ошибки и тут же подать опять, возможность распечатать, сделать фото. Очень вежливый и внимательный персонал.
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Все прошло замечательно). Спасибо сотрудникам визового центра. При заполнении анкеты много нюансов. Часто бывают изменения. Но везде есть свои особенности и здесь тоже.
1
Show business's response
DaMachine
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Бывал я во многих визовых центрах, но с таким бардаком столкнулся впервые. Кондиционирование помещения - ноль. Огромное скопление народа. Ни одного сотрудника (как это есть в других визовых центрах) для оказания помощи при возникновении вопросов. Как итог - 4 часа проведенных в очереди, чтобы просто подать готовые документы. Четыре часа! Моя оценка - твердая единица. Вы ее заслужили! (Обслуживание - ноль. Персонаж отсутствует. Парковка - ноль. Расположение - ноль. Чистота - три балла.)
2
julface
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Меня на подачу документов записало моё агентство. При входе в визовом показала анкету и мне выдали талончик. Свою очередь я ждала минут 30. Там где мне выдали талончик (при входе) есть бланки о конфиденциальности, которые можно взять (бесплатно) и заполнить. Если что-то нужно распечатать, то 1 лист 60 рублей. Информация про туалет! 🚻 Нужно выйти из визового и повернуть направо к ближайшему выходу, выйти и сразу же повернуть направо никуда не уходя. Там увидите дверь с надписью туалет. Да, вход фактически с улицы.
У меня все прошло хорошо и быстро, впечатления остались положительные.
3
1
АДА
Level 30 Local Expert
September 2, 2024
Был удивлен, работают адекватные и профессиональные сотрудники визового центра. Помогают и подсказывают. Прошли все быстро, правда не получилось, но это уже претензии к информации на сайте.
Илона Барышева
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Если у вас была поездка в Турцию более 30 дней и стоят штампы в паспорте, никуда не улетите. Ни в Китай, никуда, т.к. паспорта заберут на проверку на срок(информация разная, либо до двух месяцев, либо от двух -на бумажечке, которую нам дали в центре написано "от двух"). Приехали в, центр со всеми документами, все в порядке, справки из банков, записались заранее на прием(бессмысленно, т.к. электронная очередь всё равно живая, сидели 2 часа). И тут нам говорят, пишите объяснительные письмо. Что вы делали в Турции документы, собирайте подтверждающие, в каких отелях вы жили , авиабилеты. Всё это нужно собрать, написать, какие места посещали, что исключительно в туристических целях. И вот это объяснительное письмо, нужно было написать . то есть в этот день у нас документы не приняли, к тому же ещё обнаружились ошибки в анкете . Ещё мы заметили, что когда мы заполняли анкеты, смотреть нужно на английский перевод. , там более верно идёт перевод с китайского .на русском с китайского перевод очень странный, из-за этого мы сделали ошибки. в общем, нам пришлось ещё исправлять анкеты. С дочкой всю ночь сочиняли душещипательное письмо в духе социалистического бюрократизма. Как мы хотим в Китай, что мы каждый год путешествуем подолгу , что отпуск у меня большой, справку с работы приложила, что у нас там есть возможность долго отдыхать, что мы отдыхаем каждый год в разных странах? Мы очень хотим посетить Китай. Предложила даже красный диплом института, который она закончила, но, в общем, как пионеры красавицы Комсомолки. Бумажки все распечатали, всё, как положено, нашли все билеты, брони отелей . хотя отдыхали мы 11 дней в Стамбуле ,написали, что там был шопинг, потом мы переехали в Анталию, на море. Спонсорское письмо для дочки тоже надо, т.к. она еще не работает.Вот и всё это привезли на следующий день, у нас эти документы приняли,заплатили по 6300 на человека и я подошла к персоналу, который выдаёт визы и поинтересовалась, насколько вероятно, что мы. Получим визу. он сказал, что, скорее всего, не получите, документы, задержат ,если через 4 дня ни ответа ни привета, значит, считайте что Всё забрали на проверку, это значит, что мы остались без паспортов. На неопределённый срок, то есть никак в другую страну, мы не сможем улететь, это значит, что мы не сможем сдать билеты, потому что покупали билеты невозвратные. Заранее естественно подешевле, вот слава Богу, бронь отеля ещё сможем вернуть, но надежда умирает последним ещё подождём какое-то время у нас есть пару недель . из центра мы получили вот такое письмо по вацапу:
Добрый день! Вас беспокоит Китайский Визовый Центр. По заявке G0057323 поступила следующая информация: документы задержаны на рассмотрении, в указанную на бланке дату они не будут готовы. Когда по данной заявке поступит информация, вам сообщат. (Указанная на бланке дата была 15 июля, которую дали в визовом центре)
Сам визовый центр работает четко, все приветливые. Принимают всех до последнего человека, задерживаются. И если у вас нет штампов Турции, Египта , еще каких (они все в списках террористических стран, ислама боятся) то все будет хорошо.
Еще моих знакомых очень хорошо трясли в отдельной комнате на границе, тоже какие то штампы нашли, чуть на самолёт не 0поздали.
Эх, Китай, Китай. Нежданчик
Anastasia Lavrischeva
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Сразу начну со сложной ситуацией с наличием мест для паркинга, если Вы на авто, можно кружиться долго вокруг и так и не найти место
Сам центр расположен в длинном здании Секция 1
При входе в Бизнес центр прямо и направо, все указатели есть
Приехала к 10.00, в очереди была 121, но она быстро двигается.
На сдачу документов около 30 окон
Все тщательно проверяют-сверяют по буквам ФИО в паспорте, брони отеля, авиабилетах и страховании жизни
Кстати, авиакомпания отменила рейс на момент подачи мною документов, но Визовый центр видимо не проверяет эту информацию, так как я получила визу
На несовершеннолетнего ребенка не надо брать справку со школы, не нужно согласие второго родителя, не нужно спонсорское письмо и выписка из банка, так как его анкета прикрепляется к Вашей
Для старшего сына, 19 лет нужна была справка с университета и спонсорское письмо, и подтверждение родства (свид. о рождении)
В самом центре можно сделать копию и распечатать документы-60 рублей лист, в анкете 8 листов, если кто сделал ошибку, можно зайти в личный кабинет и справить и распечатать, но в целом, работники идут на встречу и исправляют в анкете, но это смотря к кому сядешь на сдачу
Оплата картами принимается, на сайте 6 300 однократный въезд в течение 3-х месяцев со дня подачи документов в центр
При получении окна 16-18 очень быстро выдают и неважно в какое время приехали-отдельная очередь
Внутри есть автоматы с горячими напитками, но мне при входе в сам цент есть отличная кофейня с нормальным кофе, советую сделать десять шагов чтобы не пить из автомата растворимый
В общем я осталась с приятными эмоциями
10
1
Yanis
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Самое удобное место. Так же как в мфц быстро и продуктивно. Визовые агенты больше не нужны. Оформить визу в китай стало очень просто. Огромная благодарность тем, кто создал этот визовый центр.
Надежда М.
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Находится в 15 минутах ходьбы через мост от метро парк Победы . Очень много народу и большие очереди . Записалась при подачи заявления на сайте , но запись не работает , все равно талон в общую очередь . Сидела в очереди на подачу 2,5 часа . Рекомендую приходить сразу к открытию , меньше потеряете времени в очереди . Сотрудница доброжелательная , старалась помочь . В правилах не указано , что нужна справка о остатке на счёте , если едешь с ребенком . Выгрузила сразу из банковского приложения на месте данную справку , отправила ей на ватсап . Отдельно на бумажке требуют выписать все поездки в Турцию за пять лет , с датами . Считают количество дней . Как объяснила сотрудница , Турцию считают страной с повышенной террористической опасностью .В понедельник подала , в четверг уже забрала паспорта с визами . На получение очередь была минут 15.Все понравилось , за исключением больших очередей .
5
Marat Dosaev
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Работа визового центра организована по образцу ранее действовавших европейских. Есть охрана, электронная очередь и несколько десятков окон на подачу и выдачу документов. Время ожидания на подачу может составить более двух часов. В зале присутствует большое количество агентов, которые занимают много слотов. Выдача документов происходит довольно быстро.
Сергей Фатеев
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Отвратительно.
Наверное, худший визовый центр, с которым когда-либо имел дело.
Ужасный зависающий сайт. Качество перевода на русский в анкете отвратительное - заполняйте только английский вариант. В графе "код стран" указал 643 - специально загуглил, что это и какой он у России. А оказалось это national ID, что в Китае синоним номера паспорта (ну очевидно де, правда?!).
Потом решил пойти подавать. Собрал все доки, анкеты. На сайте типа можно записаться на определенное время, но знакомый сказал, что это бессмысленно, мол все равно все в общей очереди сидя по 3+ часа.
Пришёл, а охранник на входе талончики в очередь только по этоц записи выдаёт!
Вдумайтесь - вы записывайтесь скажем на 10:00, чтобы прийти в это время и получить талончик, дающий вам право проторчать ещё 3-4 часа в душной очереди!
Дальше - больше. Подходит наконец ваша очередь, проверяет сотрудник вашу анкету и выдаёт - вот тут неправильно, вот тут не то - переделывайте. Внести изменения в электронной форме сотрудник не может (на кой хрен тогда я регистрировался и заполнял формк на на официальном сайте??).
Даже копию паспорта снять не могут! (такая проблема была в соседнем окне)
Слава богу, мне сотрудница пошла на встречу и разрешила отойти и переделать, а потом без очереди подойти снова.
Мужика рядом , который из Самары прилетел ради этого завернули с концами, хотя он молил пойти на встречу.
Ок, достаю ноутбук, пытаюсь загрузить сайт и поправить - сайт висит, ни в какую не грузится... Как оказалось потом, у них сайт просто не открывается для абонентов Билайна! Пишут - используте мегафон!
Ладно, сажусь за их комп (на экране демонстративно открыта первая страница сайта визового центра) - нет интернета. Нет, ну это уже даже издевательством не назвать...
Повезло, что друг смог зайти в домашнего компа и дистанционно помочь поправить анкету, в итоге распечатал на месте и таки успел. Ушёл из этого центра в 17 часов... 6 часов в трубу.
1
3
Полина
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Всё очень удобно. Народу всегда много, но окон работающих достаточно. Документы оформляются быстро, пошлину тоже оплачивать модно сразу на месте.
alex iakimenko
Level 18 Local Expert
July 24, 2024
Толпа, шумно, довольно тесно и очень по спартански. Но: электронная очередь работает, распечатать то, что забыл - без проблем, всё быстро: подачи ждал полчаса, забрать готовое 15 минут. Добираться лучше метро/электричкой, парковаться сложно. Но станции рядом, так что и тут нет большой проблемы. Честная четвёрка, а больше и не нужно :)
2
Алёна
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Хороший визовый центр. Получала 2 раза тут визу. Записаться можно онлайн или прийти по живой очереди. Сотрудники вежливые и компетентные. Народу много, но много окошек приёмных которые работают на приём документов. Выдача паспорта быстрая. ВЦ 👍
станислав отроков
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Сотрудники профессионалы своего дела, оперативно помогли разобраться в тонкостях оформления визы, улетели в срок компанией 6 человек. Визу оформляли самостоятельно,на сайте визового центра все можно заполнить.
Юлия
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Делала туристическуюю визу в октябре 2024. Заполнила анкету на сайте, не все вопросы очевидны, но ошибок не было. Запись свободна уже на следующий день. Выбрала интервал 14-15. Пришла на полчаса раньше даже и быстро прошла. На входе на ресепшене нужно взять талон. Народу очень много, но видимо с другими целями люди сидят. Меня вызвали минут через 10. Все документы тщательно проверили, лишнее вернули. Ещё минут 10 ждала очередь на оплату. Через 4 рабочих дня забрала готовый паспорт, на выдачу вообще была в очереди второй (так же около 14:00). Всё быстро и удобно. Есть автоматы с едой и кофе. В туалеты проход через улицу. Охрана ходит следит за порядком, фото запрещены.
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Отличное место! Получила визу в Китай. Без записи, прошла очень оперативно. Очередь большая, но двигается быстро. Через день при оформлении экспресс визы, уже можно приезжать за паспортом.
Александра Комолова
Level 11 Local Expert
September 23, 2024
Запись онлайн не работает. К 9 утра очередь гигантская, потому что одновременно еще идут люди по живой очереди. Сеня развернули в первый раз из-за города Гонконг в страховке. Так что лучше делать отдельную страховку на Китай или сразу на весь мир. Все два визита ожидание своей очереди было 1,5-2 часа, закладывайте время заранее. Выдача паспорта заняла 10 минут.