The assortment is good. The location of the store is not very convenient, you need to run 10 minutes from the nearest free parking lot. -2 stars for the redhead at the checkout, who seems to have paid words: she speaks in fragments of phrases, which is not always clear. Well, I would like to deal with terminals for payment: they do not pass from the phone. I had to run to the car (to the parking lot 10 minutes one way), take cash. But it's bad enough, because it was difficult to find change)
See original · Русский
3
2
Ihar
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
The only store in the city center with such a wide range of radio products and equipment for radio electronics. There is a company website. It is advisable to select products from the catalog in advance. Pleasant and friendly sales consultants. A large trading hall with showcases, among which you can wander for a long time choosing goods. Parking nearby. In general, a specialized store for lovers of electronics and radio equipment.
See original · Русский
4
Александр Sman
Level 28 Local Expert
June 23
A great store with a wide range of products and tools. You can choose from the budget to the premium segment. Sellers know where everything is and they issue orders quickly.
See original · Русский
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
April 26
A large selection of various products, radio components, tools, consumables. The staff is quite intelligent. Maybe I was so unlucky, but I always got in line. And well, there is trouble with parking in this area
See original · Русский
p.6a
Level 5 Local Expert
April 5
There is a choice, but specific things are on order, and you can only pay via the Internet with a visa, belcard, mastercard does not work. Bottom line, if you have a Mastercard and the product is not available, you need to come to them to order it, you cannot pay in advance. Parking lots nearby are clogged and only paid - the cent of the city here is like a fat minus. Otherwise, a very useful radio electronics store with normal prices.
See original · Русский
Тимофей Белусь
Level 2 Local Expert
May 30
An excellent store, a huge selection, reasonable prices (although it depends on which product). I was disappointed with the issuance of orders placed through the website. I stood in a queue of 4 people for a very long time, 30 minutes. Moreover, the employee still had time to chat with each client. That's a minus.
See original · Русский
2
Николай Хаус
Level 5 Local Expert
May 19
A large selection of radio components. There are quite a few such places in general. Consultants are knowledgeable in their field. They will advise you on any issue.
See original · Русский
3
Михаил Павлович
Level 10 Local Expert
July 5
Prices for a number of items are high, and not everything is always available. In general, there is a good assortment under the order, the quality of the products is good.
See original · Русский
1
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
August 3
Everything is fine, but parking is problematic, it is near the store that there is often nowhere to stand. On the other hand, this is not a problem of the store, but of the city center. Everything else is fine.
See original · Русский
1
1
Андрей
Level 7 Local Expert
May 7
The coolest store in the city with a wide variety of radio components and radio components for creative ideas
See original · Русский
3
Артём Толстой
Level 15 Local Expert
January 7
Pleasant service, with a huge selection of goods at about the repair price. There is almost everything that an amateur radio player might need. Excellent location in the city center, pleasant staff.
See original · Русский
Артем Песецкий
Level 11 Local Expert
April 7
A great store where you can find and order almost everything you need for radio amateurs and professionals
See original · Русский
3
Planer
Level 7 Local Expert
January 21
The store is basically adequate, in principle, you can find something there. There is no parking, it is not particularly convenient to bypass all these endless buildings. Prices bite a little, although where they don't bite now. The same belchip is also not too shy about picking up the price tags now. It's cheaper to order on Ali anyway. But if you need it very urgently, and the customer pays for everything, then sometimes you can buy from them.
See original · Русский
3
Габрусик С.В.
Level 5 Local Expert
July 9
When visiting this store, all radio lovers sweat their necks from the desire to plunge into the world of radio shopping.. when writing a review, I even had resistors in front of my eyes. You can touch and buy a lot of things with your hands. Only the prices are sometimes not democratic
See original · Русский
2
Show business's response
Петр Коваль
Level 8 Local Expert
July 11
Maybe this is a good store for those who are in Minsk, but delivery in Belarus from China takes 5-8 days, even if the product is available in Minsk, it comes from the Russian Federation and after this period (5-8 days) more + delivery in Belarus! I will not do business with this store anymore. P.S. You buy low-quality goods at your own risk.
See original · Русский
1
kip H.
Level 2 Local Expert
June 10
After payment of the invoice, they can change your order without notification or call before shipment to receipt. also on the website, change the previously issued invoice accordingly.
mail delivery even if the site is available, you will wait at least 1.5 weeks.
Take care of your nerves.
See original · Русский
3
1
Алеся
Level 7 Local Expert
July 10
The choice of products is simply gorgeous! Polite staff. If desired, you can put the car, having searched well for a place))🤗🫶
See original · Русский
Show business's response
Dmitry Dovgulevich
Level 8 Local Expert
January 14
A good electronics store and so on. Excellent service and staff. You can find everything you need in the showroom, even if you don't understand and understand much. Parking nearby is paid, but the first 15 minutes are free.
See original · Русский
1
grin
Level 9 Local Expert
February 22
I was in this store for the first time. Extremely positive impressions, polite, competent staff, ready to help. However, the prices for some items were a little surprised, well, this is at the discretion of the buyer. Good luck in business!
See original · Русский
1
Игорь Кубелев
Level 6 Local Expert
January 23
A great store where almost everything is available. The prices are reasonable. The details are released by article numbers (pre-view on the website). Qualified employees. I recommend it!
See original · Русский
3
Rzaev Rasul
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Отличный магазин. Всегда можно найти что ищешь. Персонал грамотный. Однако отсутствие парковки - это жирный минус. Да, паркинг рядом. Но это другая история. И еще: в магазине иногда такие очереди, что я как-то просто ушёл и не стал ждать. Осень медленно и долго. Но это как повезёт.
3
1
Roman Z.
Level 3 Local Expert
April 1
There was once a good store, today I went to get a piece of patch cord, unpacked it at home - not only does the chip in the connector not just dance the lezginka, but also the external insulation is cut right out of the box.
See original · Русский
Ольга Лойко
Level 3 Local Expert
August 9
It is a strange decision to place the place of shipment and discharge of goods to legal entities in a place where it is impossible to park normally, a severe collapse, because there are a lot of party places nearby. We don't order or drive anymore.
See original · Русский
1
Александр Х
Level 11 Local Expert
July 18
A good radio shop, you can find a lot of components, and what is not available, it is usually available on order 👌
See original · Русский
Show business's response
Антон Р.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
A cool store, a lot of things. What is not there can be brought quickly. Great guys. A separate like for the guys from the wholesale department. I recommend the store
See original · Русский
3
1
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
June 4
I was looking for a battery in my watch, renata 377 Switzerland.... there is nothing anywhere, but here there is also at a price of 1.85 ... fantastic! I definitely recommend it!
See original · Русский
3
Капитан Немо
Level 8 Local Expert
August 6
A good store with a large selection of radios and other accessories. I was just a little confused when buying :) First, the manager must give the go-ahead, then the payment... In general, I figured it out.
See original · Русский
Роман Гаркавый
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
In general, not a bad electronics store, but for some types of goods the price tag is very large! In general, the product is enough! The equipment has different oscilloscopes, soldering stations, multimeters and so on...
See original · Русский
3
Никита Алмазов
Level 7 Local Expert
June 5
A good store. You can find interesting things. The staff has an idea of what they offer and can help with the choice.
See original · Русский
1
Show business's response
Гражданин
Level 12 Local Expert
May 11
There is a very large selection, prices are higher than those of competitors, especially for the tool, not very competent consultants.
See original · Русский
1
Aleks Springer
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
One of the advantages is the assortment
Among the disadvantages are the prices, even compared to the Russian chip chip, many positions are much higher.
Parking is a big minus - there are no places to park the car nearby, then there is paid parking
See original · Русский
Gadila1994
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
A good store for an amateur radio operator. A large selection of products. If there are no necessary components, you can order them and pick them up in 5-7 days. Good accessibility. A good store.
See original · Русский
3
Show business's response
Игорь Солодухо
Level 8 Local Expert
February 27
If you could not find a spare part or a battery for small appliances, there is one here and, strangely enough, the price does not bite. And after visiting the store, you will find a lot of interesting things for yourself. I recommend it, then say thank you.
See original · Русский
3
Александр Р.
Level 5 Local Expert
April 21
It's good that there is such a store. It's expensive, but there's everything you need. Both on order and in stock ;)
See original · Русский
3
1
aleksandrovich.pavel2017@yandex.by
Level 5 Local Expert
April 10
Good availability in the store, reasonable prices, a huge amount of goods on order
See original · Русский
Андрей Ааа
Level 17 Local Expert
January 23
A great electronics store. A large selection of devices, multimeters, power supplies ..., radio components-a huge selection. The prices are excellent.
See original · Русский
Дмитрий Транчак
Level 6 Local Expert
September 6
A good supplier. It is convenient to work. Nearby parking is free for 15 minutes.
See original · Русский
Дмитрий Кладов
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
"+" Работаю с данной компанией много лет. Широкий выбор радиоэлектронных комплектующих и инструмента. Есть доставка курьером.
"-" Есть проблемы с парковкой возле магазина.
3
И Ф
Level 4 Local Expert
July 1
Good store, good service. The main drawback is the huge delivery time for custom items.
See original · Русский
3
Алик Котов
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
The location of the store is convenient, the team is pleasant. But the price tag was lifted after the well-known events of 2022 (2.5-3 times for some goods at the same time), and was not lowered, unlike other stores
See original · Русский
Sergei
Level 6 Local Expert
February 6
A large selection of good prices, THE BIGGEST PLUS IS THE WORK SCHEDULE, ON WEEKENDS YOU CAN BUY WHAT YOU NEED AND OF GOOD QUALITY. The staff is also on top.
See original · Русский
3
Андрей Куницкий
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
I bought a TDA 7850A amplifier and some other gadgets here. Everything is clear. I liked the competent staff. The only thing here, it's hard to find parking
See original · Русский
Андрей Т.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
If someone understands electronic components, you have chosen the right option here you can purchase almost all electronics and its components
See original · Русский
Dr. Porsh
Level 24 Local Expert
February 12
A great store for an amateur radio operator. A wide range of radio components and electronic components.
See original · Русский
1
максим г.
Level 8 Local Expert
September 11
A good selection of parts, unfortunately there are fewer stores and moving further away...
See original · Русский
Slava M
Level 3 Local Expert
August 8
Fast service,competent staff,parking 15 min. free of charge.
See original · Русский
3
Игорь Шилов
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Everything is beautiful, but not everything that is in the catalog on the Internet is available in the store. The waiting time for the order is 5-8 days, the money is in advance. The nearest parking is a gallery.
See original · Русский
1
Андрей Ч
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Хороший выбор электрики и электроники и сопутствующих товаров в самом магазине и ещё больше в интернет-магазине,грамотный персонал - помогут если есть вопросы , цены не очень демократичные . Расположение удобное в центре города недалеко от метро .
1
Александр Гаврильчик
Level 28 Local Expert
January 10, 2023
Основные проблемы:
- не удобно парковаться; (связано это в первую очередь с расположением магазина, и порой 15 минут не хватает (дальше платно, паркинг возле «Хилтона») для того, чтобы совершить все покупки. Многих людей действительно напрягает тот факт, что за своё транспортное средство нужно платить. Вдоль магазина паркуются некоторые, но там стоит знак 3.27 запрещающий как остановку, так и стоянку.
- ассортимент магазина большой, весь товар невозможно выставить на торговый зал, так что уважаемые, не нужно никого бояться, берете консультанта-продавца и он за вас всё найдет и подберет. Не теряйте своё время, если оно вам дорого.
- выдача заказов юр.лицам и физ.лицам должна быть нормально донесена во всех возможных местах. Не где-то внизу списка (на листе заказа), и не на "закаулках" сайта, а на самом видном месте. Не думаю, что так сложно на пустом месте огромного листа внизу написать жирным шрифтом: Выдача заказов для юр.лиц производится с пн-пт с 10-18, тоже самое сделать и на табличке на дверях.
- выдача заказов в розничном магазине должна быть доступна не только по номеру заказа, но и по номеру телефона. В первую очередь, это нужно для удобства самих же посетителей. Особенно, когда выдача идёт в выходные, и в то время, когда не работает отдел по выдаче интернет заказов, потому что посмотреть заказ по номеру телефона не представляется возможным.
- выдача частично заказов должна быть возможна в розничном отделе магазина, так как это ставит клиента в неловкое положение, когда он едет сюда и тратит свои средства при том, что смс оповещение приходит ему на телефон о полной готовности заказа (а не частично), выглядит это как дезинформация.
- на сайте до перехода на позицию должна стоять не просто галочка, что товар есть, а подробно расписано в наличии или со склада. (большинство людей не смотрят, видят эту галочку и после товара нет, когда приезжают в магазин). Скриншот №1
- изменить условия заказов со стороны розницы по предоплате. Почему интернет-магазин возит заказы без предоплаты, когда человек его оформляет через личный кабинет и нет никаких гарантий, что он его заберет, а тут какой-то нюанс, что за двойные стандарты для физ. лиц, которые пришли и решили оформить заказ в магазин и которые сидят дома.
- что касательно товара от 20 штук, 10, 5 и прочее, при интернет заказе он закажет так, как указано на сайте, а если позвонить в call-center, там ему скажут, что можно брать поштучно, что за неравные условия для клиентов в магазине, и для тех, кто «сидит дома» и оформляет заказ через личный кабинет.
- удалить позиции с сайта по запросу, если таковых нет в продаже. И совершить заказ с российского сайта невозможно. Либо удалить стоимость, которая рядом с ними, она вводит в заблуждение покупателей. Так как потребитель, который выставляет поиск товара и критерий «Дешевле», ему выдаст эти позиции, как самые дешевые. И не важно, нажал ли он на наличие в магазине.
- написать на сайте домена BY, что возле склада должен стоять город Москва либо вовсе написано страна Россия, большинство людей думают, что склад есть в Минске, тратят деньги и время, а по факту остаются ни с чем, особенно тем, которым нужно здесь и сейчас.
- некоторые позиции по сайту находятся не в тех разделах, тем самым затрудняется поиск, если не знаешь названия, но знаешь подгруппу, к которой он относится.
- на Скриншоте №2 видно позиции, которые «по запросу» и которых нету в магазине. Вот их либо убрать с каталога, либо убрать стоимость, так как она не актуальная.
- некоторые позиции не представлены визуально. Как купить их обычному покупателю, если фото даже которое несет информативный характер не представлено, а закрепленные Datasheet на них вовсе о другом.
- передайте пожалуйста уважаемым из call-center, что выдача заказов не производится по выходным дням для юр.лиц, и убедительная просьба этим же ребятам, которые принимают звонки уточнять для начала забирает клиент заказ, как юридическое лицо или как физическое.
- еще не маловажный момент – это когда в консультацию для вас со стороны продавца вмешивается директор, (управляющий, старший магазина). Не нужно так делать, вы либо сомневаетесь в компетенции своих же сотрудников, либо у вас цель постоянно показать, что вы тоже тут не зря присутствуете.
- сомнение в работе сотрудников, которые находятся в подчинении руководителя при посетителях ставит не только Вас в неловкое положение, но и самих же сотрудников. Считаю, что это ни в коем случае нельзя делать даже завуалировано.
Оценка в 3 звезды она общая в целом.
По количеству и ассортименту товара: 5
По работе сотрудников: 4
По качеству работы сайта: 2
По качеству работы интернет-заказов: 3-4
По качеству работы руководства магазина: 2 (вышестоящего руководства)
Большое спасибо хочу сказать продавцу Илье (UPD: действующему управляющему) за всю ту информацию, которую он донес до меня касательно товара в магазине, можете смело обращаться к нему за помощью. В целом сам магазин неплох, но всё то, что выше, либо исправлять, либо дальше выслушивать.
2
1
Юрий Антух
Level 6 Local Expert
January 17
A good electronics store. Guys, consultants, at the level of) They will help, as they say, in any way they can. I'm 6, for example, even the alarm remote was checked and given a conclusion ..... To carry to the car electronics)))