Сдавал через автомат «Чистотроника» две дорогие пуховые подушки IKEA и пуховик. Вечером после сдачи получил фотографии вещей, список услуг и стоимость работ. Сама «чистка» заняла почти неделю. Когда пришёл код для получения вещей, оказалось, что чистомат не открывается. Пришлось звонить в службу поддержки, ждать около 20 минут обратного звонка, после чего ещё примерно 20 минут разговаривать с технической поддержкой, пока они удалённо пытались открыть ячейки. Но самое неприятное обнаружилось после получения вещей. Подушки вернули не в том виде, в каком я их сдавал. Сотрудники без какого-либо согласования вскрыли мои подушки и переложили наполнитель в другие наперники. Мои оригинальные наперники просто исчезли. На просьбу вернуть их в службе поддержки ответили, что их уже нет. При этом сотрудники утверждали, что такая процедура якобы была указана в чеке. Однако чек, который я получил после оформления, отличается от первоначального — он был изменён уже после оплаты, что видно по сохранённым скриншотам. Кроме того, пуховик после “чистки” оказался испорчен: пух внутри распределён неравномерно

Юлия Гречушникова

Level 3 Local Expert

Сервис очень удобный, не надо ни под кого подстраиваться, сдаешь и получаешь вещи в удобное для себя время и день, сдавала вещи в тц в автомате, все очень доступно и понятно, вещи помещаются в специальный пакет и закрывается пломбой, сдавала джинсы и уже не надеялась что отстираются, но при получении была приятно удивлена, почти как новые, были на индивидуальной вешалке и в специальном пакете, при получении тоже все понятно. Спасибо )

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Отдала свой грязный пуховик в чистку через пункт приема Озона. Сразу же связались в WhatsApp, через 5 дней куртка была готова. Сделали скидку 20% за первый заказ, стоимость очень приятная получилась. Выдали супругу по номеру заказа без проблем. И сама куртка идеально почищена.

Show business's response

Chistotronik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews