Отличная лаборатория с высококачественными исследованиями, инновационными методами выполнения и индивидуальным подходом к каждому пациенту. Рекомендую во всех регионах России.

Show business's response

Максим Птицын

Level 11 Local Expert

Наилучшая лаборатория для тех кто следит за своим здоровьем или ищет причину плохого самочувствия. Везде очень профессиональные медсестры, кровь берут бабочкой, жена в восторге, с её венами только здесь справляются на ура. Очень наглядные бланки ответов, на которых видно что показатель приближается к пограничным значениям. Приятно обрадовала программа для постоянных клиентов, копится скидка. Ходим постоянно всей семьей, дети любят что можно посмотреть мультик пока берут кровь, и нам спокойно! Рекомендую однозначно все офисы, лично был на Коньково, 1905 года и Маяковской. Жене больше нравится Павелецкая говорит очень удобно на метро добираться и медсестры больше нравятся.

Show business's response

максим глебов

Level 9 Local Expert

Отзыв от имени жены Глебовой Альбины. Расскажу, как компания Хромолаб теряет клиентов со стоимостью только ОДНОГО анализа 12000₽. А он в заявке был не один. Запросила информацию по почте по поводу анализа орг кислоты в моче. Пришла инструкция, вызов на дом, где указано, что, либо биоматериал заберут в день забора, тогда хранение в холодильнике, либо в другой день- уже заморозка. Далее заонила оператор Наталья, чтобы уточнить, буду ли я оформлять заявку. Я ей обрисовала ситуацию, что у меня проблемы со сном и собрать утром биоматериал, чтобы было длительное воздержание, довольно сложно. Поэтому заранее трудно сделать заказ. На том с ней и порешили, что, когда мне удастся собрать биоматериал, тогда я и напишу о вызове курьера. И вот дальнейшие действия оператора мне не понятны: Зачем мне надо морочить голову насчет хранения в холодильнике, когда вы прекрасно понимаете, что день в день курьер не приедет…. Что проблематично его вызвать даже на след день! Какие были проблемы мне просто сказать: соберете, сразу заморозьте, а потом сообщайте, будем оформлять. В итоге, я не заморозила, поставила в холодильник, тут же утром сообщила, и уже было время только на послезавтра. И уже забирать биоматериал из холодильника и ставить в морозилку нельзя. Но меня уверили, что ничего страшного, можно доставить в лабораторию при темп 2-8 град в течение 72 часов. Я согласилась, но, посчитав, что курьер приедет ко мне уже будет 50 часов, и как в оставшееся время осуществить доставку из СПб в Москву! И принять в работу! Тк это могло произойти и вечером. Я предложила все-таки изыскать время просто приехать забрать материал, уже без сдачи анализа крови, хотя бы на след день. Неужели анализ за 12 тр так неинтересен компании? Нет, никому это не интересно. Почему я не могла заново собрать биоматериал и заморозить? Потому, что я уже начала прием важных для меня препаратов, что запрещено на подготовке к анализу. Да и сама подготовит диета не так и проста в исполнении. Альбина Глебова. Есть у вас в базе.

Show business's response