Мне не понравилось как организован прием заказов через сайт в организации Ситилаб в целом. С меня списали предоплату, затем оказалось, что выбранная лаборатория не работает по он-лайн предоплаченным заказам. На другой офис заказ организация не перевела. Возврат денежных средств 40 дней!!! 10 дней на рассмотрение заявки и 30 дней на возврат! Причем на сайте нигде не было информации, о том, что данный офис работает только по предоплате в нем самом! На сайте при оформлении заказа нельзя было выбрать опцию "оплата в медицинском центре". Какой-то полный маразм и издевательство над клиентами! При этом, чтобы сдать анализ необходимо еще позвонить, как оказалось, на горячую линию, и узнать, есть ли в лаборатории необходимые реактивы! Полный бред! Вместо того, чтобы всю информацию сразу выложить на сайте удобно и интуитивно понятно, заставляют заниматься извращениями. Буду сдавать анализ пусть и дороже, но в другой лаборатории. С этими умниками больше не связываюсь.

Show business's response

Ксения Быстрова

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, это огромный плюс. Очень профессиональные, ну по крайней мере девушка которая мне попалась. Еще и проконсультировала меня по моим прошлым анализам, и я выдохнула наконец-то

Show business's response

S N

Level 7 Local Expert

Сегодня брали кровь у моей дочери 9 лет из вены. Очень боялась она. Но всё прошло замечательно! Не больно вообще взяли кровь. Спасибо!

Show business's response

Citilab

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews