Трудный подезд! но компенсирован хорошим отношением и большим холлом) в целом нормальный магазин.
Show business's response
Иван Горелов
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
Очень удобно. Можно забрать под заказ, можно в терминале выбрать самому из наличия и также забрать
2
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 16, 2021
Не понравилось обслуживание. Пришли на кассу. Говорю: нам нужно оплатить интернет заказ. Девушка кивнула головой и молчит. Пришлось самому узнавать, какие данные ей нужны для того, чтобы я мог оплатить. Получив чек, мне опять же не сказали никаких дальнейших инструкций куда идти за товаром. Также кассир очень тихо говорит, расслышать было очень трудно. К качеству товара претензий не имею
5
1
Show business's response
Дарья Гаврилова
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Выдают товары быстро. Пользуюсь часто
Show business's response
Егоров Андрей
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Очень долго. Очереди не было , но очень долго. Простоял 40 мин. Полное днище! Тупые, еле ползают... Лучше купить дороже на 10 руб в обычном магазине , чем с этим связываться.
5
2
Show business's response
Алексей Михеенков
Level 6 Local Expert
March 7, 2019
Магазин удобно расположен, есть хорошая зона для парковки. Хорошие цены.
Из минусов: ассортимент качественных товаров и дорогих брендов сокращается.
Всё больше и больше низкосортрого китая. Это печально.
Когда мы приобретали товар, народ вынужден стоять в очередь 10-12 человек для получения в одном окне, не соблюдая никакой дистанции. Кроме того что через 10 дней, приобретенный нами маршрутизатор, зависающий в процессе работы, хотели сдать и вернуть деньги. Но его забрали на 21 день для тестирования. Что является нарушением законодательства, все наши убеждения оказались не в пользу нас. В итоге мы без денег и без интернета, в ожидании решения. К клиентам совершенно никакого уважения.
14
2
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 15 Local Expert
September 9, 2021
Хороший Ситилинк, выручал ассортиментом/наличием и широким режимом работы
3
Show business's response
Andrey Z
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Персонал вежливый, очередей нет
1
Show business's response
Денис Р.
Level 5 Local Expert
October 6, 2020
Хороший магазин. Часто покупаю. Всё нравиться. По претензиям работают мгновенно. Пару раз обращался, решили проблему в день обращения. Даже смартфон поменяли в день обращения. Чем конечнр очень порадовали. Спасибо за работу.
6
1
Show business's response
Человек из Ярославля
Level 9 Local Expert
February 22
Хороший магазин
Show business's response
Aл
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Выдают заказы быстро. Во всяком случае, я так попадала неоднократно
3
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
April 17, 2021
Хамское обращение. Управляющий такой же хам,как и работники.Получали товар на Московском. Заявление на возврат приняли только со второго раза и до сих пор рассматривают. Проблемы с возвратом точно будут.То одна причина,то другая. Ужас,не рекомендую.
8
1
Show business's response
Михаил Н.
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Ужас. Гарантию не соблюдают. 5 лет там покупаю ничего
3
1
Show business's response
Елена Решетникова
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Мы всегда пользуемся. Очень быстро можно получить свой заказ.
1
1
Show business's response
Владимир А
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
На большинство товаров самые низкие цены по Ярославлю.
Даже если нет в наличии (но есть на складе), заказываешь, привозят, извещают (приходит СМС).
При получении можешь проверить, если нет времени/желания... есть время проверить в спокойной обстановке, дома. Если товар "надледащего качества", но "не пригодился", необходимо обратиться в СЦ, где проверят визуально, на отсутствием мех. повреждений, заполняешь заявление и идёшь в кассу, за возвратом ден. средств. Есть одно но, в сервисе можно долго "проторчать" в ожидании очереди, учитывайте это, если потребуется туда обращаться.
Более 5 лет покупаю компьютерное железо в Ситилинк, проблем не было.
Рекомендую!
14
2
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Продали товар после ремонта, гарантийника и документов по ходу спецом не положили. ( был подарок по тому особо не проверялся)
4
3
Show business's response
Наталия Круч
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Постоянно пользуемся услугами данного магазина. Нам очень нравится. Даже в период пандемии заботятся о себе и своих покупателях-выдают бесплатно маску тем, у кого её нет! Были приятно удивлены! Хотя мы ходим со своими). Даже крупные магазины этого города не могут похвастаться таким сервисом.
6
2
Сергей
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Приобрёл у них шуруповерт, который, кстати, презентовали как профессиональный. Отработал он ровно 3 месяца ( развалился редуктор и плата на кнопке стала тормозить, это я понял исходя из собственного опыта). Отдал его на гарантийный ремонт. Прошло 1,5 месяца(45 дней) на мой вопрос что с инструментом внятно никто не смог ответить и так продолжалось ещё 2 недели. В итоге я собрался в роспотребнадзор и да, за всё это время они даже диагностику не сделали!!!! После мне сказали что он под замену, я выбрал возврат денег, так и это отдавали 10!!! Дней. Не покупайте там ничего и вообще обходите их за километр.
12
4
Show business's response
Василий А
Level 12 Local Expert
January 13
Хороший выбор.
Show business's response
Михаил Ж
Level 13 Local Expert
April 9, 2020
Оплатил товар (держатель) по интернету. Уточнил время работы, приехал за полтора часа до закрытия, выдача Заволгой оказалась закрыта. Ладно, позвонил 8-800... и договорился забрать товар на Полушкиной роще. Приехал, отстоял на холоде двухчасовую очередь (из-за коронаврируса), и выясняется что такого товара нет, заменить на аналогичный с доплатой 100 руб нельзя). Вечером мне позвонил их сотрудник сначала из колл-центра 8-800, предложил подождать до конца карантина или отменить заказ. Я решил тогда отменить и купить в Связном. Через полчаса позвонил Ярославский сотрудник и сообщил, что готовы заменить на аналогичный товар, забрать можно через два дня, и уточнил, что заказ не отменен, и висит в заявках. Прошло два дня, и я решил предварительно позвонить, чтобы удостовериться, что товар есть, и меня ждут. Сотрудник мне сообщил, что ЗАКАЗ В ИТОГЕ ОТМЕНИЛИ )) Самый прикол в том, что деньги они могут вернуть на какрту того же Рокетбанка, с которого я оплачивал покупку. Но вот незадача, Рокетбанк поменял условия обслуживания и ввел абонентскую плату, из-за чего после поступления на карту с меня спишут 400 рублей. Я потратил в итоге суммарно день своей жизни на то, чтобы не получить товар и это обошлось мне в 400 рублей, бинго!
10
2
anton kydryavcev
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Good цены приятные ! Качество товара не разу не подводило !
1
Show business's response
александр н.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Работаем от юр. лица. Все устраивает. Менеджеры помогают заказать, информируют о сроках. Очередей на получение нет.
3
2
Show business's response
Глеб К
Level 8 Local Expert
May 30, 2020
Удобная парковка. Работают до поздна (21ч). Много товара в наличии. Быстрое и качественное обслуживание. Подарили маску во время пандемии!
5
1
Anonymous review
December 3, 2019
Офигенский магаз. Всё что надо из бытовой техники и тд, всё есть. Цены норм. Удобный сайт. Выбрал-забронировал- приехал забрал. Не надо шариться по торговым центрам. Всё просто и удобно.
13
Игорь Ласка
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Отвратительный магазин. Лживый и хамовитый персонал. Постоянно врут о невозможности возврата товара - покупайте в любом другом месте, только не в этой помойке.
9
Show business's response
Татьяна Р.
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Не понравилось то, что внешний вид товара можно посмотреть только после оплаты, а в остальном - все хорошо
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Раньше цены были самые дешёвые в городе, теперь это далеко не так(((.
Show business's response
Маша Левина
Level 20 Local Expert
June 10, 2021
Короновирусный формат магазина, без витрин. Можно получить заказ сделанный заранее или же выбрать что-то через терминал и это вам тут же выдадут.
3
1
Show business's response
Андрей Ерофеев
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Вежливый персонал. Помогли с выбором товара очень быстро.
3
2
Show business's response
Александр Мыльников
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Купил мотопомпу, оказалось бракованнная. Вернул на следующий день. Возвращать деньги отказывают уже в течение 1.5 месяцев, буду подовать в суд
6
Show business's response
361565 репин
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Купил смартфон сломался датчик приближения,через месяц после ремонта опять но сказали что помогло сброс настроек,но неполадки продолжались деньги вернуть у них не реально.
3
Show business's response
Максим Исаков
Level 30 Local Expert
June 15, 2021
Поначалу, когда открылся, было неудобно без консультантов сделать выбор. Но с тех прошло много времени. Сейчас все норм!
3
1
Show business's response
Сэр
Level 20 Local Expert
January 26, 2022
Отличный магазин.
Отличное сопровождение заказов и правильное поведение при недочетах.
4
Show business's response
Алексей Гурьев
Level 15 Local Expert
December 28, 2020
Отличный магазин, быстрый и грамотный персонал, один минус, на масках помешаны, без них в обслуживании отказывают.
3
1
Show business's response
Ольга К
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Заказывали внуку велосипед. Через 2 дня получили. Быстро ребята обслужили, выдали товар.
конкурентов мало этому ресурсу - с доставкой все ок, цены очень часто ниже чем у других. Акции устраивают. правда с отделом гарантии приходится отстаивать свою позицию. но все решаемо
6
1
Александр -
Level 10 Local Expert
December 5, 2020
Хамство запредельное. Курьер Александр Жирнов просто какой то ужас. Вы потеряли лицо компании с таким отношением. Служба поддержки нулевая, как вы еще работает? Меняйте политику, в пандемию и когда у людей нет денег, вы позволяете себе такое отношение. Стыдно должно быть.
6
2
Show business's response
s vl
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
В смс написано что получить можно сегодня, приехал, а заказ не привезли. Сервис и информирование ниже плинтуса
6
1
Show business's response
Вася П.
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
УЖАСНО!!!! Не покупать! Продают сплошную некондицию! Купил 2 шт мыки , умерли через 2 недели!!!! Купил по ошибке дорогие наушники! Отказали принять возврат!!!!
4
1
Show business's response
Александр Селиванов
Level 6 Local Expert
June 30, 2020
Магазин, наверное, с самыми низкими ценами в городе. Минус-нельзя осмотреть товар до покупки, но это специфика данного магазина. Проблем с возвратом никогда не возникало-это тоже существенный плюс.
3
xeemoff
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Цены хорошие. Возвраты без гемора принимают
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
August 15, 2020
Иногда есть хорошие предложения, гораздо дешевле чем в других дискаунтерах. Удобно самостоятельно оформлять покупку.
6
1
ирина крайнова
Level 11 Local Expert
August 22, 2020
Цены средне взвешенные, персонал не очень внимательный к покупателям. Если не не помнишь про действующие акции и скидки, про которые узнал в интернете на сайте магазина, продадут за полную цену.