Citilink
1414 reviews
March 14, 2024
Хорошая работа персонала.
September 28, 2021
Несколько раз покупал товары в данном машизине и каждый раз какие-то "приключения" с качеством товара. Например у ноутбука, который стоил больше 100К, перестал работать монитор. 2 раза сдавал в сервисный центр. Либо мне не везёт, либо магазин такой.
2
September 7, 2022
Покупали дочери айфон, удобная парковка. Всегда в наличии, дешевле чем у других
3
July 22, 2021
При покупке прожектора не вскрыли упаковку на месте, а только на объекте. Прожектор оказался б/у со следами ремонта. Позвонили в магазин-телефон не берут. Написали жалобу-через 5 дней отказ (виноваты сами, надо было сразу смотреть). Вот такое отношение к клиентам! Будьте внимательнее при получении, проверяйте сразу все. Могут втюхать что угодно!
4
1
January 15, 2021
Очень давний покупатель у этого магазина. Товар хорош. То, что куплено, работает долго. Это, видимо, политика руководства, не размениваться на дешевку. Замену, того, что не подошло (оперативную память для ноутбука, например) сделали оперативно(прошу прощения за тавтологию). Опыт общения с этой фирмой превысил 12 лет, и на этом, я думаю, он не закончится, я надеюсь.
2
3
November 18, 2020
Хороший магазин бытовой техники, покупаю здесь потому, что цены наиболее низкие по сравнению с остальными магазинами, и удобно брать товары в рассрочку.
3
1
June 7, 2021
Купил там видеорегистратор, увы, но он оказался косячным (привет производителю, забившему на софт). В отделе гарантии приняли без разговоров и вернули деньги. Да и сам заказ, когда покупал, был доставлен в пункт выдачи менее, чем за сутки. В принципе неплохие впечатления от магазина, разве что есть минус в виде неудачного расположения. Добираться очень неудобно почти из любого места города
1
4
September 4, 2021
Быстро. Удобно. И самое главное пока без нареканий к качеству покупок, хотя некоторым из них уже несколько лет.
3
2
June 2, 2021
Сервис в плане сроков доставки просто ужасный. Попал уже второй раз. Пишут что товар будет готов к выдаче и время. Но в это время не укладываются. Огромный минус. Просидел в машине с ребенком полтора часа, ребенок со слезами поехал домой без телефона. Сервис на гране............. Подарок на день защиты детей. Слов нет
3
1
November 17, 2019
Обычный сетевой магазин бытовой техники и комплектующих для компьютера цены в среднем такие же как и по рынку в других магазинах, работали с ними по корпоративному обслуживанию- там конечно всё делается очень не быстро менеджеров не хватает, сборка компьютеров происходит через неделю, бонусы накапливаются очень медленно и вписать их можно не в полном объеме в общем совсем мутная история
3
1
November 7, 2020
Купили бесперебойник (цена около 12 000), сразу поняли, что он нам не нужен такой, так как сильно шумит и громко пищит за эти деньги, решили сдать. Принесли его на 5 день, а нам сразу отказали: начали придираться сразу, что нет упаковочный стенки из пропилена, которую мы выкинули не подумав, так как она была поломана и от неё много мусора, а потом сразу начали искать и нашли какую-то не видную нам царапин, которую мы не делали, а если и сделали, то это скорее потертость, а не царапина. Я не согласилась, но мне категорично сказали, что возврата не будет и предложили написать заявление - жалобу-обращение. Понятно, что это формальность, но осадок остался. Плохое это отношение к клиентам, если можете избежать покупку в этом магазине, старайтесь не покупать у них. Не первая неприятность с ними. Р. С. Ответ на обращение так и не дали.
7
2
July 24, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал.
1
April 21, 2020
Много чего покупал в этом магазине. Решил купить гарнитуру для телефона, выбрал на сайте, купил. При получении сотрудник, который выдавал заказ, сообщил (как всегда было в Ситилинке), что они дают 14 дней на "попробовать" , и если что-то не понравится - вернут деньги. Гарнитура не понравилась, не держится в ухе, через 2-3 дня принёс, но, не тут-то было. Сотрудник сервисного центра сообщил, что деньги мне вернут только если экспертиза подтвердит брак товара. На мои вопросы "а как же мне обещали обмен или возврат в течении 14 дней?" , мне ответили - "я не знаю, что вам обещал продавец, возврат только после подтверждения брака". Не, я понимаю, что с точки зрения "Закона о защите прав потребителей" ответ работника сервиса совершенно правильный, но раньше Ситилинк действительно без проблем возвращал деньги и принимал назад товар. Теперь, видимо коронавирус действует, такого уже нет. Хотя тоже не совсем понятно: приняли бы эту гарнитуру, я тут же, у них же купил другую, дороже. Теперь не куплю никогда и ничего больше. Минус один потенциальный клиент.
Люди, если Вам в Ситилинке будут говорить, что они без проблем примут назад товар, который Вам не понравился - не верьте. Нет такого уже в Ситилинке (хотя раньше было, я сталкивался с этим).
13
2
November 23, 2021
Подарили 500 баллов ,решил купить SDмикро карту,стоит 490₽,баллами нельзя расплатиться,покупка от 1000₽.при онлайн оформлении никаких уведомлений не приходит.
Узнал только по приезду в пункт выдачи заказов.мутят со статусом карты лояльности!!!!
Потратил время которое для всех сейчас очень дорого!!!!
June 16, 2023
Все хорошо, есть место для парковки
3
August 10, 2023
Все работает отвратно,через интернет ни чего нельзя заказать!!!!!
2
July 19, 2021
Заказали через интернет заказ. Подучили в пункте выдачи. Проверили только через неделю, а он был вскрыт и порвано крепление. Менять в магазине его отказались, написали претензию- прошло больше месяца ( обещали 10 дней) никакого ответа! В тех поддержке тоже молчат, якобы ещё ничего не решили. Отвратительный магазин, не заказывайте ничего.
3
1
September 1, 2021
Долгая доставка. Обещали доставить за 3 дня, доставили за 7. Причём ни разу не перезвонили и не сообщили о том, что задерживают доставку. Пришлось ехать в магазин самому и разбираться. Отношение у доставки наплевательское.
1
April 28, 2024
Все быстро выдают!
August 30, 2021
Обещают решение по рассрочке в течении 5-ти мнут, по факту уже 2 часа нет ответа. И кстати специально оформил новую сим-карту и указал ее номер. В итоге сразу два звонка из "Службы безопасности" о подозрительных операциях и просьбах сообщить кол от карты для проверки.
1
1
February 16, 2023
Четко, понятно, довольно позитивно и быстро!
3
2
December 13, 2021
Были проездом - цены в принципе как и везде во всех магазинов бытовой техники по всей стране не очень дорогие
2
March 26, 2023
Отличный магазин. Можно оплатить через терминал и даже не общаясь с кассиром.
1
September 24, 2023
Постоянно покупаю технику в данном магазине.
3
1
October 28, 2022
Консультанты продвинутые. Помогли сделать окончательный выбор.
January 21, 2022
Продали изначально неисправный процессор (Стоимость: 25000р)
Обратился в магазин, чтобы вернуть или заменить. Заставили пройти проверку качества 2 раза, хотя достаточно было одного.
При проверке качества было выявлено, что процессор не работает. Сказали, что греется, а значит работает. Хотя даже у гарантийного отдела не было картинки на экране, то есть процессор не работает.
В итоге обвинили меня в том, что я скальпировал (Совершил поломку) процессора намеренно...
Вердикт : обмена или возврата не сделали.
3
1
April 7, 2021
Ужасный отдел гарантии. Купил внешний диск, он оказался с браком (не вставлялся кабель питания в гнездо диска), увидел я это только дома. На следующий день обратился в отдел гарантии, оставил его там в ожидании мастера. После мне пришел ответ, что в гарантийном обслуживании отказано, мол "это не может идти с завода, вы сами это сделали". Теперь ситилинк обхожу стороной, ранее там всегда закупался.
3
1
January 2, 2022
Ужасный магазин, вся купленная техника почему то ломается, на претензии не отвечают. На купленую технику пришлось делать независимою экспертизу. Теперь готовлю документы для передачи в суд.
3
1
May 26, 2021
Во время пандемии почти всю бытовую и компьютерную технику заказывал в магазине через интернет,есть доставка товаром доволен и ценой тоже
2
December 11, 2022
хороший магазин.работают быстро.парковка никакая.бывает что негде упасть.бываю там очень часто.один плюс.убирают территорию от мусора и снега..спасибо за это
April 16, 2024
Хорошо и быстро
November 5, 2023
Так то норм , но если там не работать ....
2
September 16, 2022
заказывал кучу железа отсюда, доставка всегда вовремя и нареканий по качеству техники никогда не было, отличный магазин
3
1
September 20, 2021
Хороший пункт Ситилинка, рядом есть парковка, обслуживание быстрое и качественное.
3
1
November 28, 2022
Отличное отношения к клиентам! Ребята помогли решить проблему !
2
January 8, 2021
Быстрое обслуживание, широкий ассортимент, приемлемые цены. Не всегда приветливые ребята на выдаче товара. А, в общем, нормально.
3
July 10, 2020
Ничего хорошего сказать не могу. Купили 09.07.2020 планшет Lenovo tab7дочке. Принесли его домой, закачали несколько игр и планшет стал невероятно виснуть. Все игры удалили, решили скачать любую другую игру, все тоже самое, на нажатие кнопок не реагирует никак, не выходит в основное меню, только минут через пять. Принесли его обратно в магазин на следующий день. Так у нас его не приняли, потому что на задней крышке появились царапины, якобы из-за нас. Да, наша ошибка, что мы его сразу тщательно не осмотрели, когда покупали, возможно они там уже и были. Так что люди осматривайте товар внимательно, еще при получении.
9
1
August 24, 2021
Лучше купите у циган на парковке. Они несут больше ответственности за свой товар. Ситилинк это просто барыга, который передает тебе товар, берёт с тебя наценку и исчезает при появлении любого вопроса. Спросите об этом у моей дочки, которая 2 года копила на телефон.
1
3
July 9, 2022
Удобный пункт выдачи заказов. Собрали заказ быстро. Заказывал через Яндекс Маркет.
2
1
March 15, 2022
03 02 2022 купил 2 угловые шлифмашины обе брак 08022022 сдал в ремонт сегодня 1303 нет ответа больше никогда не буду у них брать
3
December 15, 2020
Отвратительно, веду две юр фирмы, делал заказ для юр.лица, на выдаче прокуковал полтора часа смотря как отпускают других юр.лиц, после шестого человека, невытерпил, и подошёл спокойно узнать долго ли мне ещё ждать эти три позиции (ssd,аккумулятор для ИБП, и клавиатуру), и оказалось что про меня тут же вспомнили и через пять минут отпустили, вообщем рабочий день был потерян!!! И всё бы ничего, но в предпоследний раз было всё то же само, теперь от одного названия организации начинаю злиться! Боюсь что нашим организациям придёться перейти в DNS, там такого отвратительного отношения к клиентам не наблюдалось!
3
May 28, 2020
Это как магазин, так и интернет магазин бытовой техники. Техника неплохая, но стоит смотреть отзывы, и лучше заранее знать какой товар вам нужен и какая марка. Потому как не всегда попадается, что нужно. Если при распаковке, проверке на месте, выявляется брак или что-то не понравилось, то сразу возвращают деньги, главное указать причину.
4
1
August 28, 2021
Разлагается, покупали крупную бытовую техники, очередь больше 10 человек, на вопросы не отвечают. После забирали в Фенко газовую плиту, быстро показали, что целая, назад упаковали и отпустили.
1
March 30, 2021
Удобный сервис, практически все заказы уже на следующий день готовы к выдаче. Мало очередей, всегда можно заехать забрать покупку и уехать дальше по своим делам не потеряв по времени.
5
July 30, 2022
Большой выбор электроники. Не очень программа лояльности.
3
January 1, 2023
Приветливый коллектив, уютный магазин
3
April 14, 2021
Крайне неудачное расположение - ни тут и не там. После двух заказов техники перестали контактировать с этой конторой, например, по покупке у них и сборке системника в 75 т.р. собрали ну просто по минимуму, прокрутив часть элементом на ''честное слово'', при апгрейде пришлось всё, в плоть до кабелей питания самим докупать(
4
January 31, 2024
Юрикам долго выдают товар
3
2
February 3, 2023
Быстрая выдача. Большой склад, много в наличии.
1
June 4, 2020
Отличный магазин,все есть,и цены адекватные,правда консультанты не охотно работают,в целом есть все для того,чтобы самостоятельно изучить и понять этот ли товар нужен мне!)5 балов,мне нравится
3