Проблем с выдачей не наблюдалось. Все проходит в вежливой форме и оперативно. Заказы в магазине делаю давно. Нравится ассортимент и конкурентные цены. По качеству замечаний нет.
3
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Мне нравится тут заказывать товар. Удобно, близко к дому, заказ и выдача товара четко организованы, в очереди стояла всего раз, и то максимум минут 5. В Плеер.ру за ерундой часами ждать приходилось.
Show business's response
Владимир Русаков
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Быстрое обслуживание, всё четко и без ожиданий.
мне понравилось))
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Рядом с работой. Купил, через дорогу перешёл, забрал. И цены адекватные. Обмен брака быстрый и без разговоров. Честно скажу, что Ситилинк - это мой основной партнер по закупке компьютеров и оборудования. Рекомендую. И не стоит отказываться.
1
Show business's response
Даниэль Старцев
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
ситилинк- вообще мой любимый магазин,с техникой никогда проблем не было, с данным магазином тоже! Один раз делал возврат телевизора( решили взять большую диагональ) возврат сделали без проблем!
3
1
Show business's response
rigik sergik
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Это магазин где можно вещь очень дёшево купить с большой скидкой! Такой магазин один на всю Москву!
1
Show business's response
Вещий Олег
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Хороший магазин. Ответственный по отношению к клиентам. Однажды столкнулся с производственным браком, можно было обращаться в сервисный центр производителя, а можно было и в сервисный центр Ситилинка. Выбрал Ситилинк. Обнаружили производственный брак и предложили на выбор или возврат денег или замену на новый прибор. Молодцы.
3
Show business's response
KEZMAN
Level 20 Local Expert
August 12, 2022
Просто отвратительно работает гарантийный отдел! Вот даже чисто из за них не хочется что то еще покупать!
Вечно стоишь и ждешь пока их превосходительство снизойдет с небес и захочет поработать… средняя потеря времени 40-50 минут.
1
Show business's response
Виталий Владимирович
Level 5 Local Expert
June 25
Испортился этот магазин. Отказывают в гарантийном ремонте без объяснения причин. Не рекомендую!
3
Show business's response
Озолин Владимир
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Всë отлично. Консультантам спасибо.
Сергей О.
Level 5 Local Expert
March 10
Спам недобросовестной рекламой - отказывайтесь от подписок.
1
Show business's response
Олег Кобызев
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Избави вас связываться с этой службой доставки. Мало того, что не выполнены договорные сроки доставки. Но эти граждане не соизволят даже уведомить об этом заказчика, кстати, уже оплатившего заказ! Результат - потерян день!
2
2
Show business's response
Татьяна Шуршалина
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Магазин не большой, но практически все есть. Парковка рядом, большая. Персонал помогвет, если какие вопросы. В целом - молодцы!!!
1
3
Show business's response
Георгий Ерёмичев
Level 12 Local Expert
July 31, 2021
Этот магазин расположен около остановки общественного транспорта, в то же время недалеко есть стоянка для автомобилей, беспланая, где, чуть покружившись можно найти место. В этом же здании расположен крупный сток-центр одежды.
4
1
Show business's response
Ринат Могучий
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Не понравилось только одно за счёт чего большой и жирный минус . Оформил заказ не оплачивал . По прихожу в магазин попросил его показать . Осмотреть его убедиться что не левый не кривой и потом идти оплачивать . В данной просьбе мне отказали . Выход говорят один оплачивай не понравится вернём ДС а если это карта то в течении 3 банковских дней . Так или иначе сначала покушаешь картинку …..
5
Show business's response
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
В сентябре покупала телефон. На стойке информации отлично проконсультировали по поводу защитной плёнки. Очень доходчиво объяснили чем отличается от стекла, и зачем её ставить. Ведь, телефоны бьются довольно часто. Стекло трескается, и его нужно менять, в отличие от плёнки. Конечно же её мне и установили. Все чётко, быстро, профессионально. Спасибо!
1
Show business's response
Роман Лянной
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Вялый персонал советы на уровне что то продать. И по дороже. Покупал звонила посёлок женщине. Впаривают дорогую. Там же сам нашел в два раза дешевле. Отношение ноль
В кассе простоял 30 минут. Хотя передо мной был один человек. Работать там не хотят особенно на кассе.
Show business's response
Aleksei S.
Level 12 Local Expert
January 5, 2021
Периодически последние лет 6 пользуюсь Ситилинк-ом для закупки качественной техники..
Широкий ассортимент , приятные цены , скидки и акции , удобный самовывоз , гибкая доставка..
3
2
Show business's response
Георгий Юрьевич
Level 24 Local Expert
April 12, 2021
Ситилинк это хороший магазин с низкими ценами, п теперь по новому адресу он ещё и очень удобно расположен.
Покупал тут 2 SSD и корпуса и очень доволен.
С уважением фрески эксперт, загляните сюда.
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Хотел купить клавиатуру Steelseries Apex Pro. Волновался о гарантии, и позвонил в Ситилинк, где меня заверили, что гарантия в любом случае будет проходить через них, и я оформил самовывоз.
Когда я приехал в магазин, мне было сказано, что единственный способ получить какую-либо гарантию сейчас - купить у них "Продление гарантии +", т.е. еще ~2000-4000 к и без того немаленькой цене.
Номер заказа - J4977534
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Были в Ситилинке на Щёлковском шоссе, пришлось трижды повторять кассирше, что мне нужен ФИСКАЛЬНЫЙ чек на покупку дорогостоящей техники, а не электронный чек из личного кабинета. Почему нельзя было выдать его после первой просьбы? Ведь, существует законодательство. Особенно удивило высказывание:"Зачем вам чек, ведь вы платите наличными?" - А какая разница, собственно говоря? В общем, раньше там было неплохо, а сейчас - однозначно, не советую.
Все понравилось, сотрудник дал грамотную консультацию, ответил на все вопросы.
Show business's response
horon Vladimir Kutyin
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Сроки не исполняются получился у меня простой они сами вызвались собрать комп потом выяснилось в корпус не влезла деталь и сроки растянули до 18 дней и удобный для них договор что они не в чем не несут ответственность ((( контора та ещё
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
February 13
Консультантам лишь бы продать. И не важно, полезная ли вещь
Show business's response
Сергей Белов
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Заказал через приложение, приехал , оплатил , забрал через 5 минут - все быстро.Терминалами в магазине ни разу не пользовался , не было надобности.
Show business's response
Serg
Level 18 Local Expert
May 11, 2023
Что про него сказать? И так все знают. Ситилинк, это Ситилинк. Много чего покупал, никогда проблем не было.
Show business's response
Павел
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Обращался исключительно в претензионный отдел. В целом, ничего особо плохого не скажу: претензии принимают, не ругаются, ведут себя адекватно, если и вы не скандалите без причин, а общаетесь в нормальном ключе. Видел, что люди приходят разные и сотрудники довольно умело снижают градус разговора с теми, кто любит покачать права без причины или покричать, конфликта избегают.
Show business's response
Lidia Gucheva
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
На сайте и на месте на табло удобно все заказать,но выдача товара разочаровала.
При пустой клиенткой зоне выдавали картридж,маленькую коробочку пол часа,со словами «не знаю,где лежит и не обязан искать».Позвать старшего смены или хотя бы ему позвонить отказались,но потом все таки пришёл старший смены и выдал товар.
Если бы так нагло не нахамили поставила бы 5🌟.
5
Show business's response
Федор он самый
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Меня лично непечетлил покупал лампочки вместо них дали патрон я ушёл не проверил домой пришёл и обнаружил
Show business's response
Алексей Бобров
Level 6 Local Expert
January 23
Всё быстро и в наличии, не много людей
3
1
kulirin
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Мой "любимый", теперь уже в кавычках, Ситилинк, сегодня разочаровал, так что не хочу больше ничего там покупать. Я заказала с доставкой на дом фен. Курьер, предупредил за час, что скоро приедет, все хорошо. Но по приезду, смотрю коробку, а она вскрыта...., и не один раз. Ладно, достаю фен, и хочу его включить в розетку.... А курьер мне не позволяет этого сделать, типа даже на сайте написано, что проверять нельзя, только внешний осмотр. Ладно и здесь, но уже закралось сомнение, все ли нормально???? И что вы думаете?!?!??? Ручка фена затерта, как после использования! Вот теперь все и стало понятно!!!! Ну что ж бывший любимый магазин, ты опустился на уровень - не доверяй!!!!! Обидно и жаль....
6
Show business's response
Алена Дорохова
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Отличный выбор, можно оформить доставку в ближайший пункт. Можно заказать на сайте им забрать самостоятельно из ближайшего магазина. Продавцы консультируют и помогают с выбором.
2
Show business's response
Дмитрий Крупенников
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Отличный магазин! Оформил заказ на сайте, получил быстро. Не нужный товар вернул без проблем, советую!
Show business's response
Анна А
Level 29 Local Expert
November 27, 2021
Хороший маназин, очень удобный, часто им пользуюсь, цены нормальные.
Рада, что магазин переехал по этому адресу, сейчас стало удобнее добираться.
2
Show business's response
Дмитрий Чулков
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Всё супер и писать не надо раз что там покупал всё на высшем уровне и обслуживание и обмен технике .
Show business's response
Дмитрий Терехов
Level 15 Local Expert
April 1, 2023
Оказался там случайно. Магазин понравился. Надо было термопасту. Сотрудники быстро помогли выяснить есть ли в наличии. Тут же оформил в приложении, списав бонусы. Сразу выдали. На всё про всё ушло минут 5 максимум. Посетителей в магазине не много обычно.
Show business's response
Т3Т
Level 13 Local Expert
March 3
Сам как онлайн магазин, норм, цены тоже хорошие. Но вот самый огромный минус это то, что нельзя не посмотреть не пощупать товар.
Show business's response
Паштет
Level 4 Local Expert
March 7
Можно купить холодильник в кредит на 10 лет
3
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Продажа техники с гарантией. Удобное расположение, рядом бесплатная парковка. Быстрое обслуживание и вежливый персонал
1
Show business's response
Артем К.
Level 14 Local Expert
June 21, 2020
Один из лидеров рынка, очень удобный с широкой сетью пунктов выдачи магазин. Этот переехал с Амурской. Радует широкий спектр товаров компьютерных и бытовой техники. Сезонные скидки и работа с рассрочкой - только плюс! Рекомендую однозначно.
2
7
Ирина Кузнечихина
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Купила в данном магазине телевизор в подарок ребёнку на день рождения. Заказали его через интернет. Товар пришёл бракованный, сдали его обратно. Уже больше месяца прошло с момента покупки, ни экспертизы, ни денег. Цыганская компания ищет все возможные лазейки, что бы не возвращать деньги за ненадлежащий товар. Буду обращаться на них в роспотребнадзор и в прокуратуру с требованиями провести проверку. Если не хотите нажить себе головную боль не берите у них ничего. P. S. Если мой вопрос не будет решён обращусь в суд. Тут дело принципа
3
Show business's response
Юрий Л
Level 20 Local Expert
June 13, 2020
Очень маленькое отделение. Раньше было на много комфортнее ожидать выдачу товара на Амурской д 7. Теперь новая площадка и думаешь только об одном, главное чтобы не было очереди, главное чтобы не было очереди... Да и кассирши тоже какие то другие, ты деньги в кассу принёс за товар, они подождите, ожидайте, пройдите в другую кассу( а кассы всего две) Одно радует, ребята на выдачи заказов работают отлично, быстро без лишней суеты. Ставлю тройку потому что ещё слышал от знакомых и читал отзывы, что гарантийный отдел работает медленно и практически всегда отправляет товар ( некачественный) на экспертизу на 21 день. Раньше так не было, в течение 7 дней меняли без разговоров.
9
Алан Ардасенов
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Всё понравилось. Грамотно налажен весь процесс покупки и выдачи товара.
Show business's response
Роман Б.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Заказал теплообменник онлайн, приехал в магазин на Планёрной забрать его, при выдаче заметил мятую коробку и не заводскую упаковку ( заклеена скотчем). Я попросил осмотреть товар до выдачи, мне отказали, сказали после выдачи на столе осмотра сделать это. Вскрыв на столе увидел, что прибор БУ, поцарапан, вмятина на решетке и грязь. Подошел к продавцам, мне сказали что его не примут назад, и мне нужно ехать в другой магазин, так как у них нет сервисного центра. Пришлось ехать в ближайший магазин в Химках, там мне сказали, что в магазине на Планерной могли принять его обратно, но так как у меня платиновый статус они не стали меня гонять и приняли товар. Всегда заказывал у вас всю электронику, но что-то желание пропало, после этого случая, получается мне хотели продать БУ товар.
6
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Ситилинк, как ситилинк.))) Народ сюда ходит. Временами то пусто, то густо. Щас правда с февраля 2023 тихо. Но так во многих магазинах.
Show business's response
Виталий А
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Всё на уровне. Возврат - без проблем.
Иногда тупят кладовщики - но без этого никуда к сожалению.
Show business's response
Виктор
Level 11 Local Expert
September 9, 2021
Столкнулся с самым наглым обращением и ущемлением моих прав, как потребителя. Заказал два товара, с менеджером согласовал детали заказа и дату доставки, с услугой подъема на этаж. В этот же день все оплатил, что оказалось большой ошибкой с моей стороны, и стал ждать доставку. В день доставки позвонил курьер, уведомил, что приедет через час. С небольшой задержкой курьер приехал и занёс один товар. На естественный вопрос по подъему второго товара, оговорюсь, что вторым должен был быть холодильник, что в его накладной только одна позиция и попросил расписаться только за нее, при этом в чеке значилась сумма за подъем двух товаров. Далее начались попытки выяснить причины сложившейся ситуации, служба поддержки футболила и говорила, что вопрос взят в работу старшим менеджером. В итоге, только после подачи жалобы мне ответили, что холодильника, в момент погрузки, не было на складе. По каким-то неведомым причинам, видимо люди на складе избегают общения с менеджерами, а те в свою очередь не могут объяснить причину, что подтверждается дальнейшим общением. В ходе которого после согласования нового срока доставки с менеджером срок меняется на другой, хотя прошло два часа (согласование было в 13:39, а в 16:02). А все из-за "смены логистических суток". После этого менеджер перестал отвечать, служба поддержки снова футболила с объяснением, что соединить или сказать внутренний номер менеджера они не могут. А на повторную жалобу, о возврате денег и компенсации просто проигнорировали. И в настоящий момент нет ни холодильника, ни денег, ни возможности связаться с кем-то, кто сможет решить ситуацию. Поэтому будьте осторожны, не оплачивайте товар и услуги заранее, поскольку если возникнет проблема ее будут решать максимально долго.
5
Show business's response
Павел Кузуб
Level 15 Local Expert
September 15, 2023
Оперативно получил заказ, есть парковка, но мест явно не хватает
Show business's response
Амелин Д.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Купил два роутера. Хорошая цена, отличный персонал, быстро.