City Clinical Hospital № 12
722 reviews
November 4, 2024
Спасибо врачам этой больницы очень хороший персонал в операционном блоки Спасибо за оказонное внимание
1
June 4, 2024
Лежала в лор отделении в апреле мае 2024 года. Хорошее отношение, всё аккуратно, но без шика. широкие коридоры, в палатах включают воздухоочистители днём. Врачи и медсестры очень хорошие. Еда тоже хорошая. Из минусов- нет связи с медсестрой по кнопке, это может быть проблемой после операции.
1
February 21
Сидит хамит всем людям, попросили убрать куртку чтобы поставить сумку и одеть бахилы, т.к нет места у входа, сказал мне без разницы как хотите одевайте
1
July 22, 2024
Приёмное отделение скорой помощи 3/10 мебель ужасная - старая и грязная
Врачи и медсестры 10/10 все добрые и приятные люди
Лежала в хирургии 5 дней, могу сказать что:
Палаты чистые, ремонт хороший, туалет чистый, еда более менее даже вкусная, медсестры и санитарки добрые, из окна вид на деревья ( природу) мне понравилось, за это даже отдельный +
Но вот почему повязку не меняют я не понимаю, за 5 дней поменяли 2 раза
March 4
Отвратительная больница. По записи не принимают, живая очередь. Такое чувство что весь район направляют в один кабинет. В регистратуру дозвонится не возможно! Бардак.
1
December 22, 2024
Больница мне не понравилось, нужно было пройти РКТ по направлению от онкологии по квоте,но меня не приняли, обращение ужасное.
2
February 22
Хорошо делают свою работу, к ЛОРу лучше приходить прямо с утра, т.к. потом будете ждать свою очередь часа 2-3))
January 20
Кормят по диете, прооперировали бысто, хирург лучший, в стационаре чисто
February 25
Был у нее в 2020 году, посмотрев горло, сказала- миндалины хорошие, а у меня их вырезали в детстве!!!!Вот и думайте о ее навыках!!!!!!
December 7, 2023
Более 40 лет обращаюсь в поликлиннику, мёд сестра Рамиля участок 15,очень добродушная, стараемся помочь, выполняет работу врача, а гл врач РамильУелович Ахметов , при обращении, чтобы помочь мне, он сам лично организовал госпитализацию в неврологическое отделение. За 10 дней мне удленнили мою жизнь. Я очень благодарно ему, продолжительность жизни 74 года, мне в январе 2024 году будет16 января 74, очень хочу пожить, погулять на свадьбе правнучки, их у меня две девочки. Крепкого здоровья, долгих лет жизни гл. врачу и мед сестреРамиле
5
3
February 4
Не могут убрать лед. Идут и посетители и больные через раз падают. Не работает лифт в центральном холле. Подниматься на 5 этаж,просто ужас
1
October 13, 2023
Огромная благодарность врачам и медперсоналу ЛОР отделения ГКБ 12 за их профессионализм, человеческое отношение. Могу с полной ответственностью сказать это, так как в родном городе (не Казани) мне не к кому было обратиться, пыталась вылечиться своими силами, в том числе обращалась в платные клиники, в итоге болезнь усугубилась, потребовалось оперативное вмешательство. Обратилась в 12 больницу Казани, меня обследовали, оперировали, и сейчас я чувствую себя хорошо. Спасибо Ягудину Р. К. за отлично сделанную операцию, Мальковскому В. С. за внимательно отношение, Голубеву А. Б. за то, что в отделении всё в порядке, чисто, спокойно. Мне есть с чем сравнивать, поэтому пишу отзыв честно, как есть.
11
3
February 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гайфуллину Алмазу Салимзяновичу заведующему травматологического отделения.Хочу сердечно поблагодарить врача, который своим профессионализмом и знаниями смог сотворить чудо. Вы золотой человек! Чувствовать себя здоровым — это невероятно ценное ощущение. Спасибо вам за все, что Вы сделали. Ваш труд — бесценен. Живите много лет, здоровья вам и процветания, успехов в вашей работе.
С Уважением, Гайнутдинов Ильхам Ильдусович
2
July 11, 2024
Хирургическое отделение не справляется со своими обязанностями 1-до них не дозвониться
2-повязки не меняют
Привезли туда тещу на скорой с кровоизлиянием из-зо рта и носа засунули тампоны в нос и даже не думают что кровь в мозг может пойти и человек умрет там всем все равно на людей!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Она боится там лежать !!!!;пожалуйста есть кто соц службы напишите ужас просто !! !!!! Пожалуйста откликнемсь
1
April 4, 2024
Хорошая поликлиника. Профессионалы своего дела доктора. Бывают разные ситуации, даже конфликты, но всё решается адекватно. Спасибо всем докторам! И медсёстрам!
2
2
August 19, 2024
Была на узи с 8 до 12 платно 14.08.2024 врач Ахметова Г. И. очень компетентная врач работает с душой с пониманием текущего момента. Даже не ожидала такого душевного отношения. Выражаю врачу огромную благодарность
1
1
June 19, 2023
На первый взгляд больница выглядит не очень. Требуется ремонт, новая мебель и т.д. Но всего этого не замечаешь, потому что там работают Люди с большлый буквы. Выражаю глубокую признательность и благодарность всему персоналу ЛОР отделения. Особенно хочу выделить зав.отделением Голубева Александра Борисовича и врача Ягудина Рамиля Камилевича.
Где то прочла в отзывах, эти врачи бренд этой больницы, согласна с этим на 100%. Девочки медсестры Виктория, Голюса и др. стараются сделать все процедуры безболезненно, с хорошим настроением. Здоровья вам крепкого, терпения, счастья, благополучия от всей души. Ваши пациенты 321 палаты июня 2023 года 🙏🌺🥰
4
2
May 24, 2024
Так себе поликлиника, парковочных мест нет, а если есть то заняты сотрудниками. В то время пока находишься на приёме у врача твою машину уже эвакуируют и даже не смотрят кто и с каким диагнозом приехал. Как обычно ГИБДД работает не там где надо, а где им выгодно.
4
1
October 24, 2024
Воскресенье , Понедельник, Среда и Пятница - оказывают неотложную круглосуточную помощь , дежурная по городу больница в эти дни, Вдруг кому то понадобиться , Лежала в ЛОР отделении , Очень хорошие врачи , весь персонал , Спасибо им всем Огромное !!!
2
December 2, 2023
Обычная поликлиника. Да есть свои минусы. Как всегда и о них тоже
Плюсы. Большинство специалистов есть. Оборудование есть. Медперсонал, начиная с реанимации и заканчивая поликлиникой - квалифицированый, вежливый. Если к людям относится по-человечески, то поверьте, к вам отнесуться также.
Минусы. Оборудование устарелое. Недо комплект специалистов.
2
2
February 1, 2024
Стало намного лучше чем было. Очередей практически нет. Приём больных строго по времени. Внимательный и вежливый персонал. Компетентные специалисты. Чувствуется заинтересованность в улучшении качества жизни людей, что обязательно скажется на оздоровление и долголетие простого народа.
2
2
July 31, 2023
Мало парковочных мест для данной больницы. Очереди огромные, а что касается персонала, то в целом врачи относятся хорошо, не сказать, что радушно. Но вот если говорить про персонал, который находится в регистратуре... Вечно недовольные, хамят, лишнего ничего не спросишь, сразу огрызаться начинают. Талонов постоянно нет, к врачам попасть просто нереально! Палаты в ужасном состоянии, кормят отвратительно!
4
1
December 20, 2023
Сегодня с утра,начала звонить в регистратуру в 7:05-10, раньше больница работала с 7 утра.Об изменениях я ничего не знала.
Звоню-берут трубку говорят "Вы куда вообще звоните" , я сказала в регистратуру, сбросили , думала ошиблась номером.Но забила в интернете и оказалось, что номер верный.Звоню еще раз , дословно цитирую "Вы че звоните?, говорю врача вызвать, регистратура работает только с 8 и сбрасывают.Знаете если бы сказали по человечески , я бы претензий не имела.А говорили очень грубо.В итоге врача не вызвала, лежу с температурой 39.7. Провидите профилактическую работу с регистратурой!!! Такое грубость,никто не потерпит.Если вы не работаете еще , то снимите трубку, тогда не смогут дозвониться, чтобы с утра вас не беспокоили звонками!
6
June 11, 2023
Недавно были в травмпункте 12 гор. Больницы.. Очень хорошие и внимательные специалисты. Всё быстро и качественно обследовали пациента.. Особая благодарность Вахитову Булату Ильдаровичу .. Врач супер ..
3
2
July 26, 2024
Спасибо сотрудникам платных услуг, особенно хочу отметить сегодня Тагирову Алиня. Улыбка, общительность и приветливость на высоте!!!
December 3, 2023
Прикреплён к этой,не до поликлинике, по другому не назовешь. Надо было попасть к своему терапевту, три дня мыкался, но так мне попал. Специалисты хорошие , даже отличные , есть. Но их настолько мало. Но они есть и это радует. Всего не напишешь. Лет 10 как лично я боюсь туда ходить. Но мой участковый терапевт, один из лучших специалистов, и я не могу к нему попасть. А так вполне решаемый квест.
3
2
April 6, 2023
Поликлиника не плохая. Мне сравнивать не с чем. Я сюда обращаюсь уже давно. В регистратуре много народу бывает. Но девочки молодцы быстро стараются всех обслужить, всех выслушать. Долго не было на 2 участке участкового. Но сейчас у нас очень чуткий внимательный, терапевт Ольга Петровна. . Желаю дальнейшего процветания поликлинике, пусть к нам приходят побольше хороших врачей. Терпения им с нами больными. Спасибо вам огромное
3
2
October 5, 2024
В рентген кабинет пришла в больном состоянии с лор заболевание , рентгенолог стала цеплять по ерунде видимо не на ком зло сорвать, никакой жалости к заболевшому, и некоторый персонал тоже бывает без вежливости, но не все
2
1
October 22, 2024
Больница хорошая , отношение врачей порадовало, добрые, разговорчивые, всё объяснили и показали.
June 30, 2023
Здравствуйте. Начнем с того что если заболели то это все!!! Талонов -нет. Специалистов-нет. Очередь на целый день, персонал недовольный ходит и высказываются, не приветливый. Парковки нет ,всего на 5машин. В регистратуре трубку не берут это 100%. Повторюсь специалистов нет!!! Если вдруг посчастливилось взять талон по времени, это не означает что ровно по времени зайдёте.в лучшем случае через час после истечения. Места для ожидания к врачу это ужас 21века. Персонал надо либо научить общению или набирать других. Посидев послушав в этой организации понимаешь что тут как в высказывании : рыба гниёт с головы. Главврачу все устраивает,деньги он получает и все. Сотрудников мало контролирует, в регистратуре поликлиники сидят и болтают о своем,собираются на свое совещание и другие пациенты которые обращаются им только мешают. Но куда деваться если никто на это не обращает внимание так и живём.
16
March 4, 2024
Проходила МРТ сотрудники все доброжелательны, всё объяснили, предложили пройти ко врачу для консультации, врач всё разъяснил доступным языком, рекомендую
3
1
June 17, 2023
Добрый день . Хочу поблагодарить персонала 12 гор больницы. Отделение неврология и реабилитацию. Данная больница не первый раз спасает мою маму. После инсульта, поставили на ноги. Дали толчок мне что идём вперёд и вперёд. И мы с удовольствием пришли лечиться еще раз . Спасибо большое за Ваш Огромный труд.Врача невролог Екатерина Витальевна. Очень внимательная, терпеливая , професионал своего дела. Заведующий отд Марата Фарутдиновича, Заведующий реабилитацию Азата Ахматовича, врач Невролог Динар Фаридовича, врач Эндже Рашатовна. И с любовью инструктора ЛФК Эльмиру Михайловну.
От всей души выражаем глубокую, искреннюю благодарность всем врачам за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Также благодарим весь младший персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность. Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. Желаем всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни.
3
1
February 3
Персонал, грубый, хоть и врачи, может так у них принято , но им нужно обратить на это внимания
1
September 17, 2023
Как и все больницы тут сплошной дурдом, начиная с регистратуры и заканчивая на приёме у врача.
Этим работникам «года» не с людьми работать, а с трупами.
Надеюсь им вернётся вдвое, после всех мучений больных пациентов.
3 окна в регистратуре и не могут справиться со своей работой.
15.08.23 в 1 окно сидела вообще балаболка какая-то.
Ни слова не вытянешь, ничего не знает и не понимает.
Позже выяснилось, что она вообще с левого кабинета и просто заменяла другую работницу.
Выдать талон занимает минуту времени.
Забрала мои документы и не выдав талон ускакала на своё место, греть дальше свои булки.
Притом ничего не сказав людям в очереди.
Пришлось встать в другое окно чтобы получить талон.
Но и то, мне успели сказать чтобы я заняла очередь повторно.
Совсем мозги проели со своей бумажной работой.
Далее как зашла на приём спросила можно ли сделать сегодня прививку и написать отказ на следующую, которая через 2 месяца.
На что получаю ответ типа «нет, как вы это себе представляете»
Очень легко и просто!
Что за бредовая мысль у медсестры, с каких пор нельзя это делать в один день?
Где это прописано?
Видимо ей давно пора пройти переподготовку!
Ранее я уже была на приёме в этом кабинете у врача Данилова Т.С.
Грубая, некомпетентная и наглая старушка!
В ее возрасте сидят дома и вяжут свитера, а не засиживают место молодых квалифицированных специалистов!
Надавила на мою открытую и так болезненную рану 2 раза.
Что я аж закричала и просила убрать руку.
На что она мне отвечает «подожди!»
Даже не соизволила объяснить что она собирается делать!
Если б я знала, даже близко не дала бы к себе подойти.
А ее медсестра не далеко упала от яблони.
Такая же грубая и некомпетентная.
Будто их с одного участка собирают.
14
January 13, 2024
Вчера выписалась из этой больницы и молю Бога, чтобы больше туда не попадать. ( отделение неврологии и сосудистой помощи) на 2м этаже. Мало того, что кормили ужасно, ещё раздатчица вела себя очень грубо, разговаривала, как с арестантами, " Давайте быстро, шевелитесь", а кто после инсульта может быстро бегать., это которая работала13 января, бейджика не было. Обеды везут аж с самых Куюков.В Казани видимо уже нет поваров. Условия ужасные, два туалета по обеим концам этажа, пока доковыляешь 33 раза в штаны сделаешь, в общем, верной дорогой идёте товарищи!
7
December 27, 2023
Сегодня 27.12.23 пришли с мужем на приём к урологу Семеняк Ляйсан Раисовна. Муж инвалид 2гр. по зрению, с хроническим заболеванием лёгких, с заболеванием сердца.Приходится его сопровождать. Записаны были на 10.00. Пришли раньше в 9.30. У кабинета никого. Попросили принять раньше. Врач категорически выставила нас за дверь,сказав,что принимает только по времени. Вышли,пришлось посидеть в коридоре,где полно больных в период эпидемии. В 9.55 снова попросились на приём. Разрешила войти и сразу начала объяснять нам, что помимо больных она занимается ещё другой работой, давая понять,что мы тут мешает ей работать. Попытались ей объяснить, что мы тоже не можем приходить минута в минуту, так как люди пожилые и больные и добираться до больницы нам сложно. Её это так возмутило, что она сказала: "Хотела вас пинять, но раз так, выйдите и зайдёте ровно в 10' В общем, решила откровенно поиздеваться . В итоге мы вышли и ,конечно, уже на приём больше не пошли. Муж перенервничал, пришлось принимать лекарство . Это что ? Бездушие, ненависть к пациентам, вера в свою безнаказанность? Да таких врачей близко нельзя подпускать к больным.
10
1
February 8, 2024
Нет нормальной парковочной зоны, то что есть очень маленькая и не удобная. Врачей нехватка, очереди и записи большие. Представлены не все категории врачей.
January 6, 2024
Я была в травмпункте, рядом с поликлиникой, поехала ночью, двери закрыты были, несколько раз нажимала звонок, в итоге дверь открывает женщина,со словами "до 7 утра не могли что-ли подождать", (травмпункт работает круглосуточно так то) я поняла, что я её разбудила. С недовольным лицом начала оформлять, подошёл врач, очень вежливый молодой человек, направил на рентген, все посмотрел, лечение назначил.
1
January 27
31 декабря вечером попала в эту больницу с переломом руки со смещением . Принимал доктор Астанакулов Д.Я ,принял решение не оперировать, а вправить кости. Перед этим он читал молитву, была приятно удивлена. Очень благодарна этому врачу за его работу! Спасибо.
На повторном снимке повторного смещения не было. До сих пор продолжаем лечение.
March 14
В регистратуре работают неравнодушные люди, стараются помочь каждому.
March 11
Как и во всех больницах, главное тема это бесплатная автостоянка.
April 30, 2022
Большая благодарность всему коллективу отделения травматологии . Очень душевный коллектив . Здесь работают профессионалы с большой буквы. Очень добрые . Спасибо отдельно за операцию (перелом лучевой кости) Ильяру Ильдаровичу и его команде . Лежала в палате четыре дня . Кормили вкусно ( спасибо Ольге , очень душевная и веселая ) . Постель чистая . Больница конечно не новая , но все чисто и душевно . Многих конечно не узнала по именам . Но не слышала никаких грубостей или склок. Впечатление хорошее осталось . Ещё благодарю врачей , которые дежурили в трамвпункте этой поликлиники 17 марта 2022 года . Был шок от травмы и не узнала имя . Но прием был проведен быстро и качественно ( даже деньги отказались взять ) Ещё раз спасибо и всем здоровья.
8
6
November 27, 2024
Очень дорогие платные услуги, главврач думает о том как пожирнее набить себе карман
August 23, 2023
Хочется и специалистов получше, и парковку без эвакуаторов, особенно рядом с травмотологией, она необходима!!! Регистраторов повежливее и человечнее. Ну и много чего пересмотреть. А так терпимо
5
March 23
Заслуженная оценка! Без комментариев! 😪Берегите себя и своих близких!
August 9, 2024
Хороший персонал, и врачи. Стараются всем угодить 😊, что не мало важно. Очереди они во всех поликлиниках уж есть.
1
January 4
Обращались за помощью в лор неотложку, приняли быстро и назначили лечение.
December 3, 2023
Это просто какой то кошмар. В "неотложке" прождали 4,5 часа в общей очереди, где и назначение на стационар и больные со скорой. После чего дождались приема, врач, глядя паралельно в телефон, выписал рецепт. В аптеке не смогли его почерк прочитать. Работало всего 2 врача, народу в очереди было много. Если больница неотложная, дежурит, то и врачей должно быть много.
5
August 14, 2023
Сегодня 14 августа 2023г. попыталась сделать запись рентгена на диск. Наткнулась на грубость работника поликлиники, в частности врача который записывает снимки на диск. Мне на кануне в пятницу отдали опись снимков без пленки, хотя врач указывал что снимки отдать на руки. Сказали что надо купить диск и придти на третий этаж с 8-15 где вам сделают запись на диск. Зайдя в кабинет и спросила есть ли кто?, в ответ услышала звон посуды и ответ ни кого нет. Оказывается что у них обед. Время было 12 часов. Появившийся потом работник сказала в грубой форме что я могла бы и подождать... швырнула ключи на стол и с иронией спросив что у меня за дело. Я объяснила что мне надо записать снимки на диск, т.к. у меня талон на среду (16 августа 2023) в 7 больницу, на что мне ответили " проходите за диском в четверг вечером". Я не понимаю как такие люди могут работать в больнице. Одни не дали снимки, сделали их цыфровыми, хотя врач указывал что снимки на руки, другие хамят.
7
1
August 3, 2023
Выражаем огромную благодарность хирургу Ахунову Айрату Ильдаровичу и всему хирургическому отделению! Маме удалили желчный пузырь, очень переживали за нее. Благодаря заботе хирурга, медсестер, санитаров мама благополучно выписалась. Спасибо вам за ваш труд, заботу и понимание! Вы врач от Бога! Спасибо всему медицинскому персоналу за проявленное терпение и такой нелегкий труд!
6