Плюсы: отличный терапевт Вакорина А.И., грамотная и доброжелательная; замечательная офтальмолог Настасий А.С., тщательно собирает анамнез, делает необходимые проверки и все подробно объясняет.
Минусы: Невролог Ворфоломеева. Безучастная, разговаривает, словно делает одолжение, ничего толком не объясняет, после визита к такому "врачу" нервы начинают шалить.
5
сергей хохлов
Level 5 Local Expert
August 25
Ну такое себе. Типичная поликлиника. Тут уж как повезет.
1
max bro
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отличная поликлиника. Охватывает огромную часть района. Обслуживает гораздо больше населения, чем должна по нормам. Специалисты и терапевты замечательные. Всё обследования и анализы делаются быстро. Замечательное отделение профилактики и вакцинации. Сотрудники регистратуры вежливые, отзывчивые и всегда помогут
3
Оксана Иванова
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
У мужа случилась резкая боль в глазах, нужен срочно был офтальмолог, боль была практически нетерпимая. Позвонила в регистпатуру, сказали по-срочному приходить в 2 филиала на Парашютной 42/2 и Авиаконструкторов 16. Поехали сначала на Парашютную, встретила врача у кабинета, сказала боль нетерпимая, та ответила-сидите в живой очереди, приму сначала всех по записи потом вас( было человек 5 по записи без острой боли) такое бесчеловечеое отношение врача просто поражает!!!!
Не стали ждать( не мог муж уже терпеть) обратилась в регистратуру, там глазками похлопали ручками развели «ну что мы можем сделать?»- ничего, сидеть дальше… и получать своб зп
Поехали на удачу на Авиаконструкторов, оказывается там врач принимает без записи и только по острой боли( когда я звонила в регистратуру по телефону, нам этого вобще не сказали) и мы сразу практически попали к врачу, очереди не было!
3 звезды поставила только за то, что услугу все-таки оказали, но за то, что кругом такое равнодушие к острой боли пациента хочется поставить 1
5
1
ирина гришина
Level 9 Local Expert
February 13
Талонов нет, везде очереди, но виноваты не врачи, а те , кто не строит поликлиники, те охранники кабинетов
Игорь Теряев
Level 26 Local Expert
August 17
Персонал мельчает профессионально
1
Евгения
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Решила все-таки поделиться отзывом об этой поликлинике. Я к ней не приписана по месту проживания, но так произошло, что пришлось туда попасть.
Так как сейчас лето, сезон отпусков, специалистов не хватает, мой терапевт направил меня к неврологу, свободная запись была только к Ворфоломеевой в этой поликлинике, к сожалению. У меня был острый случай, неделю терпела боль в пояснице, думала само пройдет, но нет... Запись была в будний день в 08:15 утра (специально записалась в такую рань, чтобы с минимальным опозданием прийти на работу, встала в 5 утра, добиралась 40 минут с другого конца Приморского района, в 07:30 была уже около поликлиники - к моему, удивлению, помимо меня там уже стояло 10 человек, через 15 минут нас уже было в три раза больше). В 07:55 запустили нас, но регистратура начала прием в 8 утра. медленно-медленно, общаясь между собой по личным делам, настраивая компьютеры, программу, принтеры, все ждали... Карту оформили быстро, 5 минут.
Потом я искала кабинет невролога, с нумерацией и планировками беда, надо постараться... Передо мной была тоже молодая девушка на 08:00, спросила, почему прием не начинают - "врача еще нет". На часах 08:15, врач заходит в кабинет. Прием начался в 08:20, девушка просто выскочила оттуда спустя 10 минут - уже нехорошее предчувствие. В итоге в 08:30 приняли меня, начала врач с того, почему я вообще тут (в другой поликлинике и кто меня "вообще сюда направил")... Не выслушав окончательно жалоб, после "ну,ладно, раздевайся, проверила рефлексы и потом оооочень долго, ничего не объясняя, печатала (ооочень медленно, я уж хотела предложить ей помощь в этом деле).
Спустя несколько минут ее пропотливого труда в заполнении информации, вынесла вердикт: "ты молодая, здоровая, не понимаю вообще зачем ты сюда пришла, нет у тебя никаких неврологических отклонений (хотя помимо поясницы, я всю жизнь мучаюсь с ВСД, судорогами, головной болью - это она даже не выслушала).
"Идите к своему терапевту и лечите свой остеохондроз или вдруг у вас гинекологические проблемы, пусть назначает вам обследование".
Я честно говоря, в шоке от такого поведения врача.
Сейчас прочитала отзывы, что не у одной меня с этим врачом такая ситуация. Надеюсь, руководство примет меры в ближайшее время.
Будьте здоровы!
7
Валентина М.
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Сотрудники регистраторы вежливы и терпеливый. Врачи профессиональный, но, к сожалению не все. И это крайне огорчило меня в свое последнее посещение.
1
Валентина Зайцева
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Хамские доктора, со всеми ругаются, докторов всегда нет на рабочем месте, опаздывают на 2 часа, а больные люди ждут. Ооочень долго принимают, просидела в больнице 4 часа так и не прикрепили к поликлинике . Ужасная больница😡 Если и ищите поликлинику то точно ни эту, обходите стороной
4
1
Татьяна Уткина
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Очень плохая поликлиника, не хотят нормально обслуживать пациентов, ветеранов, к которым должно быть качественное и уважительное отношение. Хотелось бы посоветовать заведующему заняться персоналом что бы исполняли свои обязанности на уровне квалифицированных врачей
4
1
Наталия Трофимова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
в регистратуре постоянно грубят, что не спросишь-все им не нравится. половины врачей тупо нет, то в отпуске,то еще что-то, для справки 086у(для поступления) у них якобы нет ЛИЦЕНЗИИ.
3
2
Елена
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Отношение у врачей к пациентам в этой поликлинике разное. Хотелось бы оставить отзыв и поблагодарить нашего участкового врача Хасанову Мархабу Загитовну. Очень грамотный специалист! Чуткий и внимательный человек. Когда идешь к ней на прием, всегда уверен, что она поможет и порекомендует то, что нужно, а не разведет на дорогостоящие лекарства, как сейчас любят делать многие врачи. Пользуясь случаем, хотела поздравить ее с наступающим праздником 8-е Марта! Пожелать ей здоровья, как можно дольше оставаться в строю, избавляя нас, своих пациентов, от разных болезней. А администрации поликлиники пожелать гордиться и дорожить таким специалистом как Мархаба Загитовна.
5
Евгения Ершова
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Сравнительно недавно в поликлинике начал работать доктор Али Асиф Алиевич . Очень внимательный и доброжелательный специалист , и спасибо , что он добросовестно выполняет свою работу и любит своих пациентов . Удачи ему и здоровья !
4
2
Марина
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Хочется оставить свое положительное впечатление о поликлинике! Приятно видеть грамотных и внимательных врачей! Хочется отметить Петрову Екатерину Александровну! Спасибо хочется сказать, за то, что человек находится на своем месте! За столько лет я впервые встречаю грамотного
врача! В двойне приятно ,что это молодежь!
1
1
Мария Боева
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
В этой поликлинике можно сдохнуть, и всё равно ты не получишь номерок к нужному врачу. Если платно, можно сразу же попасть в нужный кабинет. И оказывается свободные минуты есть для этого. Интересно
Руслан
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Отвратительно никто нечего не знают врачей на месте рабочего времени нету бегают по всей больнице.
Очень долго проходит осмотры.
В не очередь по блату ходят какие-то люди с заведующими. Это произвол
3
2
Авелиан Трофимов
Level 12 Local Expert
July 16
Они лечат меня
Я не могу поставить плохую оценку
Мила К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Персонал очень отзывчивый и хороший,стараются поддерживать приятные взаимоотношения в таком хаосе.
Особенно хочется отметить мужчину-сотрудника в холле,измеряющего температуру и доброжелательно помогающего во всех вопросах.
И медицинского регистратора 3 окна,женщина-герой,принимает столько людей в час,без негатива,понятно все объясняя и разъясняя.
Тут больше вопросов к руководству,которое не может правильно организовать работу регистратуры и терапевтических кабинетов.
Первый раз встречаю огромную очередь в РЕГИСТРАТУРЕ ,это что-то новенькое для меня.
Интересно,а знают ли специализированные станции,что у вас массовое скопление людей в маленьком пространстве, в период сложной эпид.ситуации?
20
3
Светлана А.
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Невролога Варфаломееву лучше не посещать. Я была первой на приеме, как она принимает последующих не знаю, но на меня было вылито море раздражения, за то, что я к ней пришла сама, а не побывала перед этим у терапевта. Отвратительно, словно на рынке побывала, а не у врача. Не прекращая ворчать, стучала по клавиатуре, даже и не спрашивая, что болит, как...сам факт моего появления у нее ей был неприятен и она этого не скрывала. Запись, сделанная в карте не имеет ничего общего с моей проблемой.
3
НИКОЛАЙ
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Хорошая поликлиника, удобная, рядом с остановкой. Обслуживающий персонал душевный, всегда помогут и ответят на все вопросы. Врачи с которыми общался квалифицированны и стараются помочь во всех возникших вопросах по лечению.
1
5
Алена Азанова
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Приходила к дежурному врачу чтобы получить направление на пцр тест (без прикрепления к поликлинике из-за восстановления полиса и снилса).Рассказала все симптомы,но врач сказал что сам добавлять в базу не будет,потому что это долго делать. Так же не был проведён осмотр от слова совсем. В итоге вызвала врача на дом,который приехал на следующий день без маски и перчаток. Опять возник вопрос с прикреплением когда уже был открыт конверт с материалами для мазка.Врач сказала что не может этого делать и мне лучше прикрепиться к поликлинике.Обследование так же не было проведено(кроме осмотра горла и слушания спины),хотя у меня были жалобы на температуру и воспаленные лимфоузлы в подмышечных зонах.А дальше последовала фраза про то,что врачи 2 раза не хотят ездить на вызовы на дом бесплатно🙃 Мне интересно,а при уверенности на положительный тест ковид я должна ещё раз ходить в поликлинику и прикрепляться,чтобы меня нормально осмотрели,одновременно заражая всех вокруг?При том,что вход в инфекционное отделение закрыт
3
1
Кира Бочарова
Level 5 Local Expert
April 2
Чистая, приятная поликлиника, приятный персонал!
3
Юлия
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Хорошая поликлиник в принципе. Из пожеланий , хочется больше людей в регистратуру . По Врачам хороший, доброжелательный персонал. Человеческий фактор встречается везде, здесь тоже есть не очень отзывчивые люди, но большинство очень грамотных и душевных специалистов. Заведующий отделением Якуненков А. В специалист с большой буквы!
3
Марина
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Здравствуйте. Я бы сказала.что в целом поликлиника на Шаврова,19 очень и очень даже классная.все и всегда решается грамотно и быстро , спасибо большое .но может, это нам так повезло !!у нас шикарный участковый врач Хлынов Сергей Дмитриевич.вот уж поистине человек от бога! понимание всего.помощь во всем.да и очереди никогда у него нет.потому что всё чётко , ясно,мудро, понятно,вот бы все были такими! огромное спасибо ему.
5
7
Вячеслав
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Электронная очереь в регистратуру , довольно быстро оформляют. Врачи компетентны и вежливы. В поликлинике чисто.
1
Янина Пашкевкая
Level 7 Local Expert
February 20
Очень не просто все . Сопровождаю после инсульта и инфаркта на инвалидность- - МСЭ. Просто АД.
3
Ирина Юлаева
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Специалистов не осталось. Никто никому не нужен. Тьма народа. Все нервные и озлобоенные. Номерков никогда нет и ни к кому. Засилье выходцев с Кавказа. Это не медицина, а позорище.
5
2
Галина Ц.
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Полеклиника хорошая врачи тоже замечательные отношение тоже хорошее всегда помогут и подскажут что надо принять при плохом состоянии когда заболел вообще всё замечательно.
1
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Просто отвратительное место, врач хамит, в регистратуре хамят, из-за ремонта переносяд вход туда обратно, в больном состоянии обходить всю поликлинику в поисках нужной двери никому не пожелаю. Живую очередь принимать отказываются вообще, а номерков на назначенный врачем день нет. Приходиться бегать туда сюда по 10 раз пока примут. На кабинетах ни табличек, ничего, опять обходи всю поликлинику дабы узнать где же нужный врач, так и лестница еще закрыта. Все для людей и ничего лишнего
2
1
Алексей
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Нормальная поликлиника. В общем, поликлиника как поликлиника. Мне нравится, но лучше бывать там пореже))
Очереди небольшие, врачи адекватные, не грубят.
3
Людмила Н.
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
в целом довольна нашей поликлиникой. понимаю, что она перегружена.. но в принципе, если планировать заранее, то можно везде попасть
но хотела бы отметить негативно невролога Варфоломееву. хамка, сама нервная, довела меня до слёз, тем , что не дала направление к онкологу, хотя я уже более 4 х лет наблюдаюсь у невролога и беру направления.. но в это т раз мой невролог была на больничном.. и мне пришлось записаться к Варфоломеевой.... и тут я испытала весь негатив.. в итоге убежала в слезах.. это ужас.. как буд-то ты по жизни виноват и должен, что пришёл((((((( поменьше такого обращения и будет всё хорошо.. может и болеть станем меньше
13
1
Гринч
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Самые адекватные врачи. Кто бы мог подумать. Спасибо эндокринологу Пановой и терапевту Фаевской Галине Анатольевне и медсестре, которая трудится с ней.
1
1
Римма Абдулова
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Мне нравится эта поликлиника. Прикреплена к ней на протяжении нескольких лет. Регистратора работает чётко и быстро, электронная система очереди помогает в этом. К врачам бывает очередь, но это нормально учитывая больше количество новостроек в районе.
3
Елена Денисова
Level 8 Local Expert
May 7
Не записаться к врачам-специалистам
Мила Качаева
Level 9 Local Expert
April 12
Очень трудно записаться на приём к неврологу, даже имея на руках направление. На огромный район всего 2 невролога. Может быть стоит привлечь хотя
бы студентов старших курсов медвузов?
Наталия У.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Терапевт Хлынов Сергей Дмитриевич лучший врач! Никогда нет очереди, принимает быстро. Всегда все четко и ясно. Отвечает на все вопросы.
1
1
Арина Арина
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Лор чарышкина, пусть ваших детей принимаю так же, как вы других и выгоняют из кабинета, отсидев в очереди 2 часа.
4
Ксения
Level 7 Local Expert
October 14
Терпимо, но к неврологу попасть невозможно
SO
Level 17 Local Expert
October 18, 2022
Жуть, конечно. На лечение шансов ноль. До полугода ждать обследования по любой серьезной и срочной проблеме. Лечитесь сами. Врачи-терапевты меняются в среднем раз в полгода. Берут уже без опыта. К специалистам не попасть.
4
Viktor Orlov
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Вроде уже и ремонт сделали, но не то. Постоянно очереди, к врачу не попасть и не записаться месяцами, лечитесь как хотите. С последнего визита к пульмонологу вообще перестал ходить, просидел 40 минут в кабинете, и слушал истерию врача и медсестры, потому что не умеют работать в новой программе на компьютере.
2
3
Хуга Джо
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Записываться не нужно. Приходите и без очереди прям в любой кабинет. Всем тут плевать на вашу запись. А еще люди, так скажем в возрасте, покроют вас с головы до ног если ты решите зайти к врачу ПО своему времени и записи, а они без записи сидят в тот момент. Так что дорогие пациенты, идем без записи и запасаемся терпением. А еще здесь на любые результаты анализов говорят что вы в порядке. Так что не удивляйтесь
3
3
Anonymous review
January 26, 2022
Делала прививку сегодня. Очень приятные люди работают в этой поликлинике. Всё рассказали, очень заботливо и совсем не страшно. Сделали совсем не больно, чтобы отследить не будет ли какой-нибудь плохой реакции сказали посидеть 30 минут. Очень тяжело работать с людьми и сохранять доброжелательность, спасибо за такое доброе отношение. Люди не устраивайте скандалов почём зря, докторам и сотрудникам психотерапевтов после вас не оплачивают.
2
4
ak89612733333
Level 16 Local Expert
February 8
Что бы мы без Вас делали , Процветания Вам , и уважения со стороны пациентов !!!
1
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
March 4
Отношение внимательное. Но очередь на обследование может растянуться на год.
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Хорошая поликлиника.удрбная запись к врачам .
Всегда попадаю,когда нет очередей .
Доброжелательные сотрудники .
1
Галина В.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
В октябре терапевт дала направление на ЭКГ в 116 кабинет на сегодня 7 ноября. В 116 кабинете, оказывается не делают ЭКГ, отправляют 117 кабинет. У людей тоже направление на ЭКГ в 117 кабинет на такое же время. В итоге, неразбериха, ругань, грубость персонала в 116 кабинете.
2
2
Тимур Нарзикулов
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Поликлиника Отвратительная. Вызываешь с ковидом 4 раза подряд врача на дом, на протяжении недели, и он приходит только через 2.
Также в этой поликлинике могут потерять ваши анализы крови и просто вам говорить, что они не готовы, и так 3 недели.
3
2
Виталий
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Четвертый день с температурой и признаками covid жду врача на дом....
Звонил по 122 заявка зарегистрирована.
Администратор ничего внятного не говорит, кроме как ждать врача до 20:00.
Каждый день просто переносят заявку на следующий день. Я конечно понимаю, что время отпусков, но четыре дня ждать врача на дом.......
Отмените тогда уж совсем услугу "вызов врача на дом".
4
1
Лана
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Посещаю почти 25 лет. И за это время только невролог Варфоломеева вызвала очень!!! Негативные эмоции. Бываю здесь нечасто, довольна. Записаться на сайте просто, всё врачи в записи доступны. За 2 недели утром запись есть всегда
2
Анастасия Емельянова
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Если вы оставляете свои личные данные, имейте в виду, что врачи могут использовать их в своих личных целях:) одна из врачей (не буду называть ее имя ибо человек лично со мной знаком) звонила мне по личному вопросу. На вопрос, откуда мой номер, ПРЯМО И НАГЛО заявила, что взяла его из базы. НОМЕР Я НЕ ДАВАЛА и НЕ РАЗРЕШАЛА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЕВЫМ ЛЮДЯМ. Этот воач не имеет ко мне никакого отношения!!! Ни разу у неё не лечилась. Она просто взяла мой номер из базы!!! Имейте это в виду. На закон о персональных данных они чихали. Звонила мне с номера поликлиники. По дате можете увидеть, что этот воскресенье и не рабочие часы однозначно. Надеюсь, это примут во внимание и запретят доступ к базе. Однозначно жалоба и перевод в другую поликлинику.