City Polyclinic № 14
392 reviews
February 24
Любовь с этой поликлиникой возникла не сразу. Первое впечатление было так себе . Потому что походила через фильтр . Но стоило попасть к своему врачу - Серебряковой Екатерине Викторовне - как тут же поняла, какое это чудесное место и какой хороший специалист . Никогда не было проблем с направлениями к платным врачам по омс и ни разу не было такого, чтобы меня отправили что-то сдавать за деньги. Очень приятные девушки работают в регистратуре, всегда помогут и все объяснят, сами запишут, еще и позвонят напомнить о записи .
Оказывается, множество исследований и специалистов можно пройти по омс , в другой поликлинике, по месту прежнего проживания было совершенно по-другому . Единственное , что не нравится- узкие коридоры и отсутствие ремонта , но это нестрашно.
1
November 4, 2024
Хочу от всей души поблагодарить Степашина Сергея Николевича. Хожу каждые пол года капаться на дневной стационар. У него просто золотые руки)) мне есть с чем сравнить, у меня диабет и нет вен)) всегда чуткий,внимательн ый, никогда не скажет грубого слова и не повысит голос. Хотя была свидетелем,как хамски разговаривают с ним больные(( Очень обидно читать гадости о таком профессионале,как Степашин.
1
1
December 10, 2024
Сотрудницы регистратуры ведут себя как последние хамы. Позвонили с целью узнать готовность больничного листа, на что в ответ получили кучу повышенных тонов, и фразу, цитирую - «Приходите в фильтр сами разбирайтесь», тем самым нарушив субординацию, поставив под сомнение свою компетентность, и репутацию поликлиники.
Категорически не рекомендую данную поликлинику!!!! Очень недовольны.
5
5
July 28, 2024
Врачи Гапонова Екатерина Вадимовна и Петренкова Татьяна Максимовна прекрасные и самые лучшие врачи в моей жизни! Спасибо большое девочки, что помогаете всей душой и сердцем! Не остались равнодушны к моему здоровью, благодаря им я прекрасно себя чувствую! Спасибо! Вы доктора от Бога!
9
January 18
Хочу поблагодарить своего терапевта Гапонову.Молодая врач,но очень перспективная! Внимательная, грамотная, вежливая! Побольше бы таких врачей как она!
6
January 20
Хамству фельдшера по забору крови нет предела, орет на людей хамит, позволяет себе фамильярность. Человек себя чувствует царь и бог на рабочем месте. Женщине плохо было в о череди, попросила без очереди принять, наехал на неё, зачем она вообще пришла в поликлинику.
Я, отстояв очередь, узнал что у него нет моего направления.
October 15, 2024
Довольна поликлиникой,все по записи,есть практически все врачи,если что то нет то дают направления в платные клиники на бесплатной основе,можно сразу сдать все анализы и пройти всех врачей
6
January 28
Запись к специалистам очень неудобная.Долгое ожидаете.Время не всегда по записи совпадает со временем приема.коридоры узкие.Если кто-то сидит то пройти очень неудобно.Под час записи нет,а у врача нет ни одного больного.Какой-то парадокс
October 21, 2024
Хорошая поликлиника, профессиональные, внимательные врачи (даже молодые!)
Очень благодарна им за поддержку здоровья всей нашей семьи!
3
1
January 10
Врачей нет, либо есть, но на больничном или в отпуске. Как-то пыталась пройди диспансеризацию, но смогла только попасть к терапевту, который назначил анализы, но удалось только сдать кровь и пройти флюорографию, а дальше нужных врачей нет.
June 3, 2024
Хороший внешний облик. Персонала (врачей) не всегда хватает. Хирург находится на втором этаже, "отлично для тех, кто с поломаной ногой". Так же регистратура по телефону говорит одно, потом выясняется, что это не так. В общем я бы посещал это место только из за больничного листа. Первичный приход к хирургу огорчил, была как бы живая очередь, но была и " запись", в итоге перед мной зашло по записи четыре человека, я первично просидел с переломом более двух часов.
1
September 13, 2024
Это просто кошмар !!!!!
Фельдшер Степашин Сергей Николаевич , демонстративно отказался брать у меня кровь на анализы. Устроил показательную истерику , потратив на это больше времени чем забор крови. Спустил ся к старшей медсестре при пациентах!!!!! Начал отчитывать свою коллегу!!!! Заявил , что у мен принципиальное не будет брать анализ! Все это могло бы вызвать снисходительную улыбку , в силу преклонного возраста и не легкой судьбы фельдшера, если бы не 7 утра!!!! Я обратилась в поликлинику , и вроде как допом там не идет истерика фельдшера к забору крови! Хотя это вопрос я уточню в страховой и в министерстве здравоохранения, может уже такие допы включены по полюсу!
3
2
July 16, 2024
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Паньковой Анне Михайловне, я очень часто болела и через фильтр неод нократно попадала на приём к Анне Михайловне она очень внимательно отнеслась к моим недомоганиям и назначила комплексное обследование и анализы по ОМС, что помогло выявить причину постоянных головокружений и слабого иммунитета, и назначила эффективное лечение. Теперь буду наблюдаться только у неё.
4
January 27
Отвратительная поликлиника. Наплевательское отношение. Заведующий не разбирается в ситуации, а ещё и на тебя наезжает. Видимо рука руку моет. Давно он у руля там и все очень плохо.
1
1
March 19
Вполне обычная, государственная больница. Но все подсказали и помогли. В общем хорошо!
September 14, 2024
В целом всё нормально, есть районные поликлиники, где уровень значительно ниже. Здесь стараются держать марку насколько это возможно в нынешнее время…
May 25, 2024
Обращаюсь уже не раз к терапевту доктору Серебряковой. Хочу выразить ей огромную благодарность. Вежливая, чуткая, внимательна, отвечает на все вопросы подробно. Помогла разрешить все вопросы. Спасибо огромное.
1
1
April 25, 2024
Сегодня муж обратился за помощью в нашу поликлинику с острой болью. Но получил отказ т.к. не был предварительно записан на прием. Он там пробыл около часа,пытаясь уговорить врача Исковских принять его. Всё это время она сидела без дела, пациентов не было.Но нет, только по записи,а запись аж через две недели.Я не понимаю для чего нужна поликлиника,если там людей вынуждают обращаться в платные клиники.Как можно с болью ждать две недели?Или человек должен заранее знать, что он заболеет и записаться? Прошу руководство принять меры,перестать издеваться над людьми,а врачам заняться своими прямыми обязанностями. Единственный настоящий профессионал в этом бесполезном учреждении это медбрат Сергей Николаевич.Спасибо ему огромное,он действительно спасает людей!
12
5
March 2, 2024
За свою жизнь приходилось часто бывать в поликлиниках, и это одна из лучших. Особенно хочу выделить отзывчивость и профессионализм Паньковой Анны Михайловны! Оказывается, в таких местах можно улыбаться и не нервничать. Везде чисто, атмосфера комфортная, заведующий Хариш Виталий Игоревич просто супер 👍🏻
1
4
August 29, 2024
Хочу поблагодарить Панькову АМ, Хариш ВИ, за чуткое и внимательное отношение к больным. И отдельно хочу поблагодарить Сергея Николаевича фельдшера нашей поликлиники ( Доктор от Бога!) Спасибо, низкий вам поклон
3
August 18, 2024
Нравится поликлиника тем, что можно без проблем попасть ко врачам, не гигантских очередей, не нужно с 6 утра стоять на улице занимать очередь, чтобы записаться на прием... Как однаж ды увидела в другой поликлинике и ужаснулась.
November 30, 2024
Хочу поблагодарить Серебрякову Е.В за человеческое отношение, Очень вежливая, прям вот слов нет. Дайте ей премию !
3
November 25, 2023
Отличный врач офтальмолог Оганесян Алла Оганесовна! Рекомендую.
Были 25.11.23 в субботу. Очень понравился приём, по сравнению ,с другим врачом в этой же поликлиники.
Доктор внимательная, доброжелательная. Все подробно ра ссказала, показала на картинках. Провела все исследования.
Так что рекомендую.
2
2
July 12, 2024
Больница не плохая. Персонал приветливый, чисто. Немного конечно тесновато но не страшно.
Мне нравится тем что рядом с домом.
May 3, 2024
Очень понравились. Вызывали врача на дом. Доктор послушав, отправил на рентген незамедлительно. В рентген кабинете сразу отдали снимок с описанием, диагноз пневмония... расписали лечение, предложили госпитализа ции. Потом ещё и звонили. Честно говоря была удивлена такой оперативностью и вниманием. Отдельное спасибо рентген специалистам. На ФЛО определили пневмонию ..... Просто сталкивались с таким, что на рентгене легких ничего не видно, а только на Кт определяют двустороннюю пневмонию...
Хотелось бы сказать огромное спасибо каждому сотруднику этой поликлиники за неравнодушное отношение к моему здоровью!
4
February 12, 2024
Фиг дозвонишься. Приходила к терапевту - терапевт толком меня не посмотрела, дала стандартные анализы, а когда я пришла в следующий раз за результатами, сказала, что у них зависла система, она ничего сделать не может, приходите в следующий раз. И это при том, что я отпросилась с работы, чтобы попасть к ним. Само здание стремное, клаустрофобное, с узкими коридорами и маленькими кабинетами, стены обшиты изнутри профлистом(я такое дизайнерское решение в первый раз вижу), гардероба нет, по кабинетам нужно таскаться с верхней одеждой. Единственное приятное впечатление - в регистратуре доброжелательные женщины.
6
4
March 3, 2024
Анна Михайловна очень добрый и отзывчивый специалист💓
Сергей Николаевич иногда бывает не в настроении) но всегда поможет
Единственный минус - женщины сидящие в регистратуре, объяснений не будет, все и так понятно 😀
3
February 28, 2024
Огромную благодарность выражаю Паньковой Анне Михайловне! Если бы не она, лежала бы я с инсультом. Она своевременно распознала первые признаки, вкупе с Хариш Виталием Игоревич ем подняли на ноги врачей сделали то, что нужно было, чтобы меня поддержать, водили по коридорам, не бросили все на самотёк. Вызвали скорую, меня привезли в реанимаю, вовремя!!!! Вовремя! Просто они спасли меня от паралича. Анне Михайловне отдельная благодарность за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ.
3
September 23, 2024
Взрослое отделение осталось. Терапевт примет. Анализы можно сдать. Кажется капельницы делают даже. Рентген, маммография, флюорография, ЭКГ.
Эндокринолог, лор, невролог, офтальмолог, хирург. По направлению терапевта.
Записаться быстрее лично в регистратуре или онлайн.
January 26, 2024
Раньше редко посещала районную поликлинику ! Сейчас по здоровью часто обращаюсь . Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу , с кем приходилось сталкиваться . Осень учтивые и чуткие !
1
December 26, 2024
Три недели не могу записаться на прием к терапевту!!! Ни на госуслугах, ни на других сайтах нет нужного доктора в списке! Каменный век.
1
March 24
Хорошие врачи, без проблем можно попасть по записи и получить обследование организма , сдать анализы.
March 10
Был потрясен. В кабинете врача окулиста не могут произвести диагностику зрения. Послали в магазин оптики.
January 10, 2024
Лучшая поликлиника в городе! Отдельный респект неврологу Алексею Владимировичу и его медсестре Олесе Владимировне, а также Сергею Николаевичу из дневного стационара! Спасибо докторам за их отзывчивость и профессионализм!
3
3
March 18, 2024
Сломал ногу, пришел в поликлинику в дату назначенную в травме в ЦГБ. Регистратура отправила домой т. к. хирург моего участка работает после обеда и отправили домой. Но возражен ия если бы я был из другого города то не приняли бы? Ответить не смогли. Ужастно
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев после начального отзыва. Поднимаю до 3 звёзд. Врач был хорош
3
July 31, 2024
Жесть, при обращении с горлом, сказали что запись на 2 недели вперёд, если хотите, можете в живой очереди попробовать свои силы и может, когда вы уже выздоровеет, вас примут. Лучше заплатить в МЦ, сохранить своё время и нервы.
4
2
December 18, 2023
Всем привет! Хочу оставить пару слов об одном человеке, работающего в этой поликлинике! Администратора Анастасию, огромная благодарность ей! П ришел, думал будет как часто бывает в поликлиниках (ор, крик, нервы) но тут.. 🥺 очень добрая девушка, отзывчивая, показала - рассказала всё! Таких бы по чаще и во всех учреждениях!!! Большое спасибо Анастасие♥🙏
4
April 4, 2024
Хочу выразить благодарност Серебряковой Екатерине Викторовне,очень внимательна,все обьясняет , выслушает, спасибо большое!
3
November 25, 2023
Добрый день! Хочу выразить слава благодарности Степахину Сергею Николаевичу, медицинскому брату процедурного кабинета. Сергей Николаевич очень внимательный, аккуратный, процедура сдачи крови проходит спокойно без страха за то, что сейчас у меня будут исколоты все руки. Благодарю Вас за проделанную работу.
5
1
May 29, 2024
Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. Гоняют из кабинета в кабинет. Запись к терапевту через две недели, за других врачей можно и не заикаться. К не врологу запись раз в неделю с 8:00, в 8:05 мест нет. Диспансеризация заключается в сдаче мочи, крови, и прохождении ЭКГ, да и то в другом конце Портовой.
5
December 7, 2023
Очень приятная вежливая девушка в регистратуре.Всегда готова помочь.Жаль,что теперь такая сложная схема,чтобы попасть к узкому специалисту,надо сначала записаться к терапевту,затем подобрать время этого самого специалиста...Например,я попала на прием 20 октября,а записали поликлинике на прием к гастроэнтерологу аж на 17 ноября!Но за то по полису.)
Всем здоровья!
1
March 26, 2024
Если сравнивать с другими поликлиниками, то понимаешь, что р записаться реально, и доктора хорошие! Чисто, стараются работать четко и по очереди.
October 6, 2023
Дозвониться невозможно. Записаться к врачу невозможно. Не говоря уже о том, что, если запишут, то приёма врача надо ждать две недели. "Пациент, потерпите"?
Запись к врачу ведётся якобы с 7 часов утра. В 7-00 даже гудков в трубке не было. В 7-10 удалось дождаться сигнала "занято". В 7-20, когда наконец-то дозвонилась, записи уже нет! Талоны закончились.
Вопросы: почему нельзя записать пациента на следующие даты, если на "через две недели" якобы места закончились?
Почему нельзя пациента записать не в 7 утра, а когда он сам лично приходит в регистратуру поликлиники?
Ведь записывают же все равно не на то время, когда удобно мне! Например, я хочу "на завтра, на 18-30". Нет же, даже через две недели запись получить проблематично.
Руководство поликлиники, научите, как попадать к врачу? Или оптимизируйие работу вашего колл-центра, чтобы хотя бы в заявленные для записи 7 утра можно было дозвониться! Я смогла дозвониться с 14го (четырнадцатого!) раза! И при этом не смогла записаться к врачу.
10
1
October 16, 2023
Хочется сказать спасибо администраторам/регистраторам и врачам поликлиники - несмотря ни на что, делают всё возможное, чтобы помочь пациенту - это и направления к специалисту, если нет доктора, это внимание и помощь в различных сферах исследований, на сколько позволяют выделенные квоты. И всегда приветливый регистратор при записи к врачу по телефону.
Спасибо!
2
3
November 21, 2023
Могу сказать одно,старое здание было лучше просторнее светлее и окна были.а это полу подвал,но спасибо что хотя бы вообще прлеклинику оставили,а то сейчас строят где кусочек земли увид ели там и тыкают какой нибудь доммонстр.
2
1
June 19, 2024
Вполне адекватная поликлиника !!! Государственная Всегда примут и окажут помощь .конечно может и очередь быть .Направление дадут .На кровь ,на У ЗИ ,на снимки ,к нужному врачу .
January 16
Хорошая поликлиника,в регистратуре отличные девченки
2
February 17, 2023
Вчера делала УЗИ в поликлинике, врач -Дмитриева Мария Владимировна. Хочу сказать большое спасибо руководству за такого специалиста. Мария Владимировна очень внимательно проводила осмотр, всё объясняла. Я впервые столкнулась с таким вниманием, была приятно удивлена. Побольше бы таких врачей!
Ещё хочу отметить Филимонову Валерию Дмитриевну. Не менее внимательный врач! Всегда выслушает, назначит правильное лечение.
Таких врачей нужно ценить и премировать ! Спасибо им большое!
2
July 5, 2024
Ужасно. Врачи занимаются своими делами на пациентов им нет дела. Был на приёме у терапевта Исковских. Девочке в садик надо, а не в медики, совершенно некомпетентный врач. 1 раз пришлось ждать под дверями 20 минут пока она закрылась в кабинете и наговорилась с Эль Диб, приём в разгаре, а они беседуют. 2 раз пришлось ждать, пока она с ним же на улице мило хихи кала в разгар приёма. В свободное от работы время делайте, что хотите меня ваша личная жизнь не интересует. А в рабочее время вы должны быть на рабочем месте.
..
2
3
August 18, 2023
Я могу сказвть что в любой поликлиники есть и хорошие люди и прсто хамы ,как и в этой ,особенно заплмнился мне лор Наталья Владимировна господи она просто ангел ,милая врач , профессионал своего дела,еще Славная окулист очень приятная и хороший врач ,помогла и все обьяснила ,остальных не могу вспомнить за хороший прием .
3