Живу рядом. Когда обращаюсь постоянно бардак. Врачи место того что бы лечить отправляют на диспансеризацию когда на это нет времени. В регистратуре по утрам постоянно ругань. На гос услугах мало когда есть время для записи.
3
2
Мисс Feo
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Порой мне кажется, что хуже данного заведения нет во всем городе. Одни хамы, которым абсолютно нет дела до пациентов, не стремятся помочь, даже толком не слушают. Очереди вечные. Единственные три доктора, к которым приятно приходить - это Волкова, Маликова (которая к огромному сожалению больше не ведет прием), и Иванцова, ну и несколько молодых терапевтов. Шустрова-хамка. Женщина с узи, не знаю ее фамилию, вообще повергла в шок, заставляя оплатить узи, на которое мне дал уролог направление по cito. Хочется верить, что когда - нибудь эта поликлиника изменится в лучшую сторону и придут работать туда настоящие врачи, а не люди ненавидящие свою работу
16
1
марина еськова
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Видела разных терапевтов,разных возрастов,но такого хамского отношения к пациентам за свои 50 лет не встречала.Ну по порядку.Мне предстоит срочная полосная операция,и для этого необходимо пройти ряд обследований,одно их нмх заключение терапевта,о том ,что нет противопоказаний.Позвонила в регистратуру,уточнить ,как попасть к терапевту,к любому,т.к на нашем участке по Сергеева,10,нет своего участ.терапевта,и мне сказали ,записфвайтесь,к любому.Мне посчастливилось записаться к первому по списку,т.е к Андреевой Г.18 окт.21г понедельник, у меня был талон ч/з госусл. ,я прошла по времени .Я обьяснила терАНДРЕЕВОЙ Г.,что мне нужно заключение от терапевта для срочной операции в женск.консультацию.Она меня еаправила на диспансеризац. и сказала прийти в пятницу,а лучше в понедельник 25 окт,тогда точно будут готовф все анализы.При этом я уточнила у нее,как мне потом к ней попасть,она мне сказала бу работать в понедельник с 8 до 12.00,и не нужно никаких таланов,просто придешь и зайдешь через одного.Переспросила несколько раз.Нет талон не нужен.Хорошо.Мало того ,что у них не работал момограф,пришлось идти платно дела,но т.к мне надо срочно пойти обследование.Я пришла в понед 25.окт с 8 до 12.00,в регистратуре уточнилв,а мне сказали,что АНДРЕЕВА Г будет работать с 16.00 до 18.00.Уже обман.Оадно,я пришла к 16.00 заняла живую очередь,т.к докторша сказала через одного принимать.Людей очень много,и причем половина из них переболевшие короной,и больные,мне пришлось находиттся здоровому человеку,да еще по диспансеризации,очередь 3 часа.Когда подошла моя очередь,я зашла к АНЛРЕЕВОЙ ,она спросила с кпким я вопросом и есть ли у меня талон.Я ей стала обьяснять,что она мне назначила диспансеризац и прийти в понедельник за заключением,на что она на меня наорала,что якобы она не могла мне так сказать ,и зачем я вру и на нее наговариваюЯ была в шоке,от такого хамства и беспардонности.Я ей пыталась обьяснить,что мне завтра надо уже принести заключение от терапевта,чтоб ложиться в на операцию,на что она меня просто выгнала из кобинета,и сказала меня это не интересует,берите талончик и приходите.И я не понимаю,значит диспансериз пройдите,без очереди не пройдите,,т е я потеряла и время,и сроки.Что мне теперь делать,незнаю,тупиковая ситуация.И чз госуслуги не запишешся,т.к закрыт доступ .Я с таким беспределом ни сталкивалась ни в одной поликлинике.Отдельно могу выдель невролога Маликова,очень приятный,внимательный и вежливый доктор.Никому не посоветую терапевта АНДРЕЕВА Г.(сплошное хамство и грубиянка).
24
1
Евгения Мальцева
Level 14 Local Expert
May 5, 2021
Много хороших молодых врачей, вежливых и внимательных. В хамством столкнулась два раза. Один раз это было, когда пришла делать ЭКГ. Я стройная, на мне плохо держатся присоски, о чем я сразу сказала сотруднице. Когда мне сказали делать вдох, электрод отвалился. Я сказала, что упал. На что получила крик: «Молчаааать, я сказала!». Результата, к слову, этого обследования так и не видела. Второй раз меня обхамил врач-онколог Первенков. На то, что я не работаю и не учусь, он выдал тираду про отсутствие у меня образования и стажа. Так как он глуховат, то сам всё прекрасно выдумывает. Еще требует у пациентов карты, хотя никогда их не дают никому на руки. Начал нести, что я должна пойти и купить карту (моя то ли утерян, то ли на проверке). После такого приема уровень стресса зашкалил.
Очень нравятся невролог Маликова, пульманолог Ховалкина, кардиологи Невинчанный и Кичай, которая звонила моей маме даже с личного телефона, чтобы сказать о добром для нее талончик на УЗИ. Терапевты Лельчук и Андреева - настоящие Врачи, хотят помочь. Лор Березкина назначила маме рентген по моей просьбе беспокойной дочери, за что ей огромное спасибо.
Хирургу Ткаченко и особенно его медсестре спасибо за терпение. Месяц мы ходили на перевязки, пришлось даже меня немного научить обрабатывать рану, чтобы я могла это делать сама в поездке.
Спасибо ревматологу Дегтяревой, вовремя назначившей мне обследование и лечение. Колено спасено, хотя почему-то на нее жалуются другие пациенты.
Спасибо старшей медсестре за доброту. Несколько раз она помогала моей маме, тогда находящейся в очень тяжелом состоянии с ковидом и после него. То без очереди на прием к доктору провела, то на ЭКГ, то талончик к пульманологу помогла получить. Побольше таких людей хочется видеть.
3
5
Кристина Х.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужас! Не то слово! Не реально попасть к врачам! Не однократно записывалась и перезаписывалась к разным врачам! По итогу волшебным образом все уходят на больничный! А простым смертным остаётся только перезаписываться на другую дату к следующему врачу уходящему на больничный!
6
2
нана нана
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
После Ковида (в тяжёлой форме, 96% поражение лёгких, три месяца в стационаре). Через полтора месяца после выписки решила пройти диспансеризацию. Поразили показатели анализа крови. Из больницы выписали с хронической анемией (84). А в анализах - 135!!!! И ничем не лечилась! На момент выписки ещё была жидкость в лёгких, а у меня лейкоциты и СОЭ в норме (5 лет назад
СОЭ были 80!!, из больницы выписывалась -50, а теперь 7. На УЗИ сердца холестериновые бляшки во всех сосудах сердца, а по анализам - 3.Такое может быть? Я поняла, что могу работать лаборантом в поликлинике, будет подработка к пенсии. Цифры писать умею, а больше знать ничего не надо.Потому что, никто ничего не проверяет.
5
максим шилин
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Половины врачей нет, народу полно, последний раз был у врача , долечивался на больничном в платной клинике
3
Andrei ko
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая поликлиника. Но звонил по телефону, не успел спросить до конца сказали приходите в будни и попрощались. Культура общения на 3.
3
1
Ольга Непочатых (Лазарева)
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Многое хотелось бы сказать об этом "заведении", начиная от регистратуры, заканчивая руководством, конечно все только плохое. Дозвониться в регистратуру не реально, хотела обратиться к зам. гл.врачу, которая была очень занята разговором с секретарём, а в результате повернулась и пошла в каб. гл.врача, на моё возмущение, секретарь с недовольствием сказала что они работают до 17.30, в то время как было ещё 17.15. Я предупредила что буду звонить в обл.здрав, на что она мне предложила звоните куда хотите. И что можно сказать хорошего об этой поликлинике? Ничего!!! Сомневаюсь что здесь что то изменится к лучшему.
15
Александр Савенок
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Ужасное заведение. Час стоишь за справкой на оплату, час чтобы оплатить, потом час сдаешь эту оплаченную справку. Неужели так сложно наладить нормальную логистику по больнице, это какое-то издевательство.
5
1
Алевтина Я.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
08.02.22г. Сдан тэст, результат положительный, , 09.02.22 и 10.02.22 вызывала доктора, не пришел, перезвонили из поликлиники и сказали что мы вам все сделаем по телефону, пропишем бесплатные антивирусные припараты и противотемпературные, вы со своей температурой 38 ничего не покупайте, вам лекарства все принесут, 11.02.22 принесли только кроверазжижающие и все. Значит нужно подниматься и ийти в аптеку с положительным ковидом и покупать препараты за свой счет, больничный так и не поступил на госуслугах
2
1
Анна
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Ужаснейшее место. Практически там не бываю, но в силу обстоятельств, пришлось посетить. Два дня подряд пыталась сделать прививку от ковида, но увы, видимо это не то место, куда надо было обращаться. В узком коридоре, толпа из 50 человек, естественно о социальной дистанции не может быть и речи. Принимает один врач, каждого человека от 5 до 15 минут. Обратившись к заведующей терапевтическим отделением поликлиники №5, с просьбой выделить на приём ещё одного врача-терапевта, услышала хамскую речь, содержащую не менее хамский ответ "врачей нет, а очередь не наша проблема, ничем помочь не можем". В то время, когда по всей стране вводятся Q-коды для посещения общественных мест, в 5-й поликлинике, элементарно невозможно даже сделать прививку.
8
Виктория Щ.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
До регистратуры не дозвонится, то трубку не берут, то линия занята, полный бордак творится, примите меры!
5
Елена И
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Ужасная поликлиника! Ни одного грамотного терапевта. Дозвониться в поликлинику невозможно, так как просто снимают трубку... Во время приёмов врачей, могут ходить по пол ке по кабинетам, пить чай во время приёмов, а также вести "светские" беседы с коллегами по темам не относящимся к работе, причём когда под кабинетом сидят люди. После операции когда нельзя было сидеть, простояла 3 часа только чтоб снять швы, и в итоге их даже не сняли, сказали прийти потом(чтоб простоять ещё полдня) кабинет просто не работал час не понятно по какой причине (это было в апреле 2021).Благодаря таким "врачам" пошла в платную снимать швы. Можно перечислять кучу примеров, когда в данном заведении работники просто непонятно за что получают свою зарплату. Работают только такие кабинеты, как процедурные быстро, вежливо и как положено. Невролог когда должна была меня принять после операции, без очереди, просто меня "послала" за талоном который взять просто нереально. Единственная пол ка наверное в городе, где столько минусов. Я бы её вообще закрыла, не отвечает требованиям и тем более не работает на людей, из за которых впрочем зависят их же зарплаты.
21
Евгений Сотников
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Не могу вызвать врача на дом.
Номер занят.
И не кто не отвечает
4
Наталия
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
Персонал хороший, но вот организация платных услуг на нуле. Записывайте людей на них, если с очередью не справляетесь.
3
1
ekaterina sotnikova
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Все понравилось, прекрасные врачи кроме офтальмолога которую категорически никому не рекомендую, молодая но хамка!!!
4
1
Елена К
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Проведение диспансеризации после Ковида, оставляет желать лучшего. В первый день сдала кровь, прошла ЭКГ, потратив на все два часа, включая очередь за направлением. Потом записали на сатурацию и тест 6 мин ходьбы. Врач принимает полчаса, опоздав на 5 мин., я уже не попала - предложили записать через десять дней. При том, что все обследование заключается в ходьбе по кабинету, без измерения каких-либо показателей на глаз. Очень неприятное впечатление от общения с врачом (фамилия не была озвучена) сложились не только у меня, но и предыдущих посетителей. Осталось еще попасть к терапевту, что тоже является проблемой.
9
Алексей Сергеевич
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Врачей не хватает, записаться на приём почти не реально, ну собственно как и в других городских поликлиниках. Облздрав больше похож на похоронное бюро. Скоро остатки бесплатной медицины будут заморены. У врачей вместо большой зарплаты большие отчёты.
6
1
Regina
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Через госуслуги не попасть к терапевту,в регистратуре талонов как всегда нет,сами пригоашают на диспансеризацию после ковида однако результаты узнать невозможно так как к терппевтам нет записи.уже лет 10хожу к врачам платно и по ходу продолжу ходить.спасибо хоть больничные еще бесплатно
5
1
Николь Р.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное место! Невозможно вызвать врача на дом! В регистратуре просто не берут трубку как и в колл центре !
4
1
vasyliy g.
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Как издеваются. Закрыть больничный = испытание огнём, мечом, и трубами. Врачи ходят туда-сюда, а людей только прибавляется. Приема нет, хотя с 8 должен быть открыт. Видимо дома чай не такой вкусный.
6
Anonymous review
August 10, 2021
Дозвониться не могу чтобы вызвать врача,уже 2,5часа. Даже если гудок пошел,то за ним идет сброс. Приехать самой не имею возможности из-за сильного кашля и температуры. Буду решать вопрос в более высших инстанциях...
Продолжение истории следовало....я дозвонилась и 40секунд слушала милые разговоры как персонал регистратуры обсуждает,что они с неким мужчиной пишут друг другу по пьяни и параллельно громко кричала АЛЛО,чудо свершилось и мне ответили. Не правильно записали с моих слов адрес,я тут же поправила девушку на что полетела агрессия, что её не надо исправлять и т.д.,на последний стадии моей заявки врача на дом (уточнение года рождения) нас отключили и вновь короткие гудки. Дозвониться и узнать прошёл ли мой вызов и могу ли я ожидать врача не предоставилось возможным. Все разговоры на моем телефоне записываются специально установленным приложением которое работает в фоновом режиме. Так что место помощи ,могу переслушивать диалог как сотрудники регистратуры бухают и какие разговоры ведут с мужчиной
30
1
Белый кролик
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Дегтярёва самый ужасный ревматологий Курске. Чтобы попасть к ней на приём где она посоветует пить витамины, вам нужно отсидеть часа 4. Поликлиника с 80% хабалистыми врачами, в регистратуре бардак.
5
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Не дозвонишься, чтобы вызвать врача на дом, звонили с двух телефонов параллельно с 8.00 до 14.00. На горячую линию по 2 номерам также не дозвониться Когда была в самой больнице, ни один раз видела как специально рядом с телефоном трубку кладут, чтобы их звонками не доставали. Дозвониться удалось после обеда, нахамили, сказали, чтобы звонили уже завтра либо сами приходили в больницу. Я если что болею и была в контакте с больными ковид...
4
Зульфия Кабулова
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Хотелось бы выразить свою благодарность и сказать СПАСИБО врачу терапевту Диане Гунешевне Гусейновой за внимательное отношение, чуткость, доброжелательность и за правильно назначенное, мне и моему супругу, лечение. Уже идем на поправку.
1
3
Раиса Стрижова
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Хочу написать несколько добрых слов о доброжелательном отношении к людям Луговской М С,Тарасовой А Л,Кобцевой О.-операторам горячей линии.Они прежде других начинают общаться,хоть и по телефону,с нами,такими раздражёнными своими болезнями,порой грубыми от невозможности вовремя получить помощь.В кабинете выдачи бесплатных рецептов работает такая же терпеливая Салимова Т Ф,которая,не смотря ни на что,вежлива и доброжелательна к нам,ждущим участия.Спасибо вам,дорогие,за ваш профессионализм,доброту и терпение. Здоровья вам всем и адекватных собеседников на другом конце провода.
3
7
СВЕТЛАНА С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Дозвониться в регестратура просто невозможно, складывается ощущение, что трубку просто положили, и не кто не звонил. Я уже больше часа не могу дозвониться, прийти я тоже не могу, высокая температура. Можно ли как то решить этот вопрос, в других поликлиниках сушествуют Kалл-центры, что упрощает работу регестратуры, и есть возможность дозвониться. Скажите как быть людям которые нуждаются в помощи, по каждому заболеванию Скороую помощь вызывать???
8
1
Александр Леонтьев
Level 13 Local Expert
October 14, 2024
Работают настоящий врачи.
3
3
Михаил Горный
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
В общем как и в любом гос учреждении.. постоянно очереди, врачи не всегда знают своё дело (вожу мать, она онкобольная.. не знают какие справки и направления необходимы), приходится по несколько раз пробегать.
2
2
Сергей Кошелкин
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Одно из самых нежелательных заведений для посещения. Находится рядом с остановками, в принципе санитарное состояние поддерживается, но очереди такие , что......!!Конечно можно через Госуслуги попробовать записаться, но тяжело обьяснять живой очереди.
3
Артем
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Самая убогая больница в курске, врачи самые халатные только тут
Невозможно по человечески все сделать, а многие из врачей даже не знаю что такое лечить, только знаю как выписывать заезженные таблетки
Не больница а ад
3
1
aeks.tit.46
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Снаружи обновили поликлинику, а внутри всё по старому... Хотелось бы обновления этой поликлиники...
3
александр федяев
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Чушь полная,как и все курские больницы,убитые после развала СССР и советской медицины
3
3
Елена Нечаева
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Здесь всё очень сложно
3
Игорь Протасов
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Ужасное впечатление от вакцинации в данной больнице, записавшись заранее на Госуслугах, за 2 недели, я пришел в назначенное время и увидел очередь примерно 30-40 человек, вакцинацию в торговых центрах я изначально не рассматривал, но обо всем по порядку Подойдя к медсестре, которая консультировала граждан, я уточнил, что я по предварительной записи и назвал время, после чего она мне ответила, что здесь живая очередь, предложила мне заполнить анкету к терапевту и отправила в конец очереди ,я конечно очень расстроился и собрался уйти, но вспомнил, что должна быть справедливость и пошёл в администрацию больницы, зам. главного врача я сказал о своем возмущении, после чего она позвонила мед. сестре на вакцинации и сказала принимать по предварительной записи, соблюдая время. Ура, победа, я попал к терапевту в назначенное время, выйдя от него я уточнил у мед. сестры насчет прививки, но услышал знакомую фразу , занимайте очередь, он тут живая. Пришлось снова идти в администрацию поликлиники, после этого пришла уже старшая медсестра и сказала , что прием по предварительной записи и вот я с прививкой. Просто ужас , мой коллега по работе прививался в Мегагрин, вообще без проблем и очередь всего 5 человек, вежливый персонал, а здесь как будто на барахолку сходил, стыдно должно быть государственному учреждению, за такую организацию, не можете, не прививайте, такое скопление людей в одном душном коридоре. Ну да ладно, буду готовиться ко второй прививке, думаю так же придется толкаться по очередям и доказывать, что по предварительной записи
20
1
Алексей Стрелков
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Надо было срочно сделать флюрограмму. Вечером в Курске это оказалось совсем непросто. Только в третьей по счету гороской поликлинике смог то сделать. К сожалению, не уточнил фамилию врача, это был молодой человек. Спасибо!
2
1
Александра Я
Level 14 Local Expert
December 14, 2021
Поликлиника переполнена. Очередь на биохимию крови... нам надо было быстро, к операции, не смогли сделать (делали в инвиьро платно). Когда выписали талон на другие анализы на 8:11!!! Я ждала порядка)))) наивная. Оказалось очередь "живая", а время для проформы. Ужас-ужасный))) никому не советую попадать с болячками- болезнями. Пусть все будут здоровы!!!
5
Vik
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Записался на одно время, по итогу прининяли через час, дизреспект👎👎👎
4
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Звоню 2й день на все телефоны, ни кто не берет трубку 🫤 а мне к кардиологу. По Отзыву ниже, боюсь совсем не попаду, НИКОГДА
4
2
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
На данный момент одевание маски носит рекомендательный характер, а здесь заставляют при входе помимо этого также отказ врача офтальмолога Светланы Викторовны принимать без маски!!!
3
Наталия Шинкаренко
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Cтавлю такую оценку по отношению к пациенту как к ковидному больному (мне 27). После вызова врача на дом пришел через 2 часа. Доктор Прошина провела осмотр, ответила на все интересующие меня вопросы. На следующий день мне принесли лекарства (цена отдельных доходила до 4 тыс.). Все 12 дней доктор из поликлиники (не знаю какой точно терапевт) звонил и интересовался моим самочувствием. Больничный лист быстро появился на гос услугах. В день вызова врача позвонили из эпидем службы. Т.е. хочу отметить внимательное отношение к ковидным больным.
3
5
schevarev77
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Немного не хватает организации в работе
3
Рыбникова Валерия
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Уважаемая Старкова Светлана Александровна, кто одел корону вашей подчинённой Шустровой Н.А. И позволил так себя вести с пациентами. Прием ведёт просто ужасно, принимает людей по блату без очереди, а людей с острой болью игнорирует. Прошу принять меня!!!
8
1
Артем Кротов
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Привет всем.Приехал на узи,платные услуги к 8:00 просидел в очереди,зашел в 8:55 в кабинет,мне говорят вы не успеваете,приезжайте пораньше...принемают они с 8-9, за час человек 8 примут учытывая что два кабинета,причем и платно и по напровлению очередь одна,вообщем с 7 часов можно успеть,а так если платно то лутче в другом месте сделать,пусть чуть дороже,а то время потратите зря,а там как повезет,вообщем как то так
6
2
Николаевна
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Не нравиться, лучше и не ходить туда.
4
Наталья Борисовна
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Отвратительная поликлиника. В регистратуре сидят" овчарки" , отношение большинства персонала отвратительное, невозможно попасть к половине специалистов. Будешь болеть,но туда лишних раз не пойдешь, просто толку не будет! Сегодня пришла с кашлем, больв груди от кашля,насморк, температура. А меня послушали и взяли мазок ПЦР. Даже горло не посмотрели!!!!!!! От кашля не выписали,только противовирусное и аквамарис для носа! Вот так....
14
3
Елена Б.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
На сегодня сложилась такая ситуация, когда заболевших очень много и врачей не хватает. Но когда уже неделю не могут после того как выписали пациента, закрыть больничный, это конечно форменное безобразие. И самое интересное непонятно в какой кабинет обращаться., всюду посылают « на лево»
2
1
Stihoplet S
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Печально тут всё. Дозвониться невозможно, отношение на отвали, специалистов по пальцам посчитать. 2 суток не могли вызвать врача с температурой пожилому человеку, дозвонились вечером, попросили вызов за следующий день записать, не тут то было. Ответили : звоните утром. Ничего что уже 3-и сутки невозможно это сделать...Тут так всегда было.
3
1
ЕленаПрекрасная Ш.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Взяли талон к терапевта, врач приняла одного человека и ушла, сидим уже 20 минут, медсестра сказала что вызвали к главному. Подумаешь, что люди сидят на прием к врачу, какая ерунда. Уважаемый главный врач, вызывайте врачей до начала приема. До 8 часов можно это делать, уважайте людей.